............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

IQOS 

​Магазин
4.1
67 баға
ЖШС Philip Morris Kazakhstan
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
36
Бағалар
Фото
6
4.1
67 баға
36 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​.​7 пікір
Менеджер Бекет замечательный продавец, отлично проконсультировал !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
19 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. До новых встреч! С уважением, Ерхан, Служба заботы IQOS
​Alina Simakhina​13 пікір
Закрылись раньше времени
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
​Дмитрий Ануфриев​6 пікір
Не умеют работать с клиентами ! Все так не продумано ! Стики запечатанные не могут поменять или сделать возврат !
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатл…
​Нурбек Кокебай​9 пікір
IQOS — реально классная штука! Перешёл с обычных сигарет — разница огромная. Нет дыма, запаха почти нет, и чувствую себя лучше. Устройство стильное и быстро заряжается. Очень доволен покупкой! Спасибо эксперту Сабри 10/10
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Нурбек! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению…
C
​Child​5 пікір
Отличный сервис. Грамотный консультант со знанием продукта👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
19 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за внимательное отношение к компании и за то, что выбираете IQOS! С уважением, Сабина, эксперт IQOS
​Нелли Кан​19 пікір
Очень вежливые и приветливые ребята Сабри и Артем , всегда приятно заходить за стиками - сервис и доброжелательность поднимают настроение. Вообще в Айкос самый лучший сервис Была сегодня 26 апреля , был новый консультант - очень приветливый и доброжелательный парень ! Очень приятно когда такие вежливые и доброжелательные сотрудники ! Имя к сожалению не знаю
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
17 наурыз 2025, ресми жауап
Нелли, добрый день. Огромное спасибо 😌 Мы всегда вам рады.
​Катя🦇 Юскаева​4 пікір
Приобретала здесь устройство, очень хорошо проконсультировал менеджер Бекет. Также всегда помогает почистить устройство. Замечательный человек, а также ценный сотрудник для компании
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
ФЦ
​Фархад Цай​3 пікір
Потерял час времени, в дороге и в ожидании продавца, написано было перерыв до 7, я пришел в 7.50 и ждал до 8.25. Ни телефона ни сведений. Просто время потерял. Если вы закрываетесь, то давайте правильные сведения, зачем дезинформировать.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы искренне сожалеем о Вашем негативном опыте в торговой точке и благодарим за внимание к нашей комп…
​Амина 072​62 пікір
сидит какой то недовольный мужик разговаривает как попало с людьми
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
7 сәуір 2025, ресми жауап
Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиента, поэтому ваши коммента…
​Руслан Бакиров​1 пікір
Несколько раз пытался купить именно в этой точке в разные дни,продавца нет на месте. Не советую сюда приходить,зря потеряете время
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
3 қараша 2025, ресми жауап
Мы очень хотим исправить неприятное впечатление от посещения нашего магазина, поэтому приносим наши…
​Tina Mustafina​15 пікір
Замечательный, профессиональный, вежливый специалист Сабри, быстро решил проблему с неработающим устройством, проконсультировал, все отлично 👍🏽
Iм
IQOS, магазин
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Назгуль, эксперт IQOS
NM
​Nigara Makhmutova​12 пікір
Всегда хожу за стиками на щепкина в магазин. Консультант Сабри очень приветливый, улыбчивый молодой человек. Даже настроение поднимается после покупки каких-то стиков😅
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
13 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Darhan Dzholdass​9 пікір
Сервис консультант топ🔥
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
20 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
AC
​Alie Ch​20 пікір
Прекрасный сервис. Спасибо Алине
Iм
IQOS, магазин
25 маусым 2025, ресми жауап
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Дина, эксперт IQOS
​Rozaliya A​68 пікір
Да, бросьте, регистрация по иин, ок, но он не подходит? Правда? А я его ввела верно, мне больше 35, я вообще не курю, самолет через несколько часов, попросили привезти. Смешно
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
30 сәуір 2024, ресми жауап
Rozaliya, добрый день. Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По условиям польз…
​Данил Максюков​6 пікір
Самый бесполезный отдел! То человека нет на месте, то даже если он есть, стоит, он не может продать стики, потому что закрылся на 10-15 минут раньше положенного, то вовсе стиков в наличии нет👎
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Данил! Благодарим вас за отзыв, все комментарии будут переданы дирекции магазина для пр…
​Айнур Рахметова​6 пікір
Надо писать о своих перерывах или оставлять номер, по карте приехала в самый ближайший филиал купить девайс в подарок а этого *** перерыв на час
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
7 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер , Айнур! Я понимаю ваше недовольство, нам важно знать мнение каждого клиента, поэтому в…
​Кирилл А​7 пікір
Столько до вас шел что бы купить устройство, пришел в 18:05, стояла табличка что перерыв до 19:00, пришел т.к в графике работы указанном в 2гис указано что открыты!! простоял 20 минут, позвонил на 2121, сказали что номера телефона нету, связаться с консультантом не могут! Все понимаю, все люди, но вы хотя бы в 2 гис настройте корректный график, либо телефон оставляйте что бы можно было связаться
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
27 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Кирилл А! Если Вы желаете поделиться детальной информацией или у Вас возникнут дополнит…
​Андрей Бекетов​6 пікір
Перерыв до 17:30 Прождали минут 40 и ушли, никого не было на месте. Охранники сказали, что она вышла покурить...
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
11 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Андрей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваши комментарии обязател…
​Анжелика Бекетова​32 пікір
Ждали продавца больше 40 минут. Висела табличка, что подойдёт через 20 минут. Понимаю, все люди, всем нужен перерыв. Пишите время ожидания чётче, время потрачено в пустую. Стики в итоге куплены в соседнем магазине.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
11 қыркүйек 2024, ресми жауап
Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление от посещения торговой точки и, вмест…
​Kamilla Nugmanova​13 пікір
Все отлично, очень приятная девушка все объяснила спасибо большое продавцу!
Iм
IQOS, магазин
15 тамыз 2024, ресми жауап
Kamilla, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите ещё ❤
et
​erniaz traisbaev​3 пікір
Отлично проконсультировали, особенно хочу поблагодарить менеджера Лидию, все доходчиво объяснила, рассказала про все действующие акции, про устройство. Очень приятная и красивая девушка)
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
6 тамыз 2024, ресми жауап
Erniaz, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Мы старались! Приходите к нам снова!
НК
​Нурсултан Кайсарбаев​12 пікір
Отказывают в чистке Айкоса , сидит консультант и умничает ещё, якобы илюма не надо чистить
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
9 маусым 2024, ресми жауап
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
АД
​Акерке Джабаева​7 пікір
Всегда и везде сервис у вас на высшем уровне,всегда улыбается и встречает так хорошо,что всегда охота прийти к вам.Особенно Яне спасибо за высшее обслуживание,молодец!!!Все объяснила🥰🥰🥰
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
1 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день, Акерке. Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады помочь 💛
​Ева Витебская​24 пікір
Чудесное местечко, чудесные мальчики, девочка тоже милая, улыбаются всегда, да отходят там на обед, да в уборную, но не до крайностей, хорошие ребята, уважительно относятся, лишнего не пихают, приятно покупать и возвращаться 🤩
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
14 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отклик 😉 Мы работаем для вас!
​Ренат Садиков​6 пікір
Отлично, хорошее обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
29 қараша 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Ренат. Спасибо большое, что выбрали нас! Будем вас ждать 🙏🏼
​S P​3 пікір
Сервис 10 из 10) Спасибо большое консультанту Сабри, помог с выбором😊 Все доходчиво и вежливо объяснил и показал)
Iм
IQOS, магазин
21 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
​K N​25 пікір
Доставка на нуле. Отношение ужасное.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
5 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Екатерина ! Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиен…
АФ
​Андрей Фатеев​4 пікір
Недавно был в том районе и посетил данную точку. Был приятно удивлен сервисом и отношением к клиенту консультанта Данияра. Все подробно рассказал, проверил моё устройство, рассказал о проходящих акциях,проанализировав те вкусы что я курю порекомендовал новые прикольные вкусы, которые кстати мне зашли. Остался под приятным впечатлением. Буду в том районе - обязательно зайду ещё.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
26 қыркүйек 2024, ресми жауап
Андрей, добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Будем рады видеть вас в числе наших по…
YY
​Yerla Yerlan​6 пікір
Очень приятная и воспитанная девушка обслужила, просто молодец Лидия
Iм
IQOS, магазин
8 қазан 2024, ресми жауап
Yerla, здравствуйте. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите ещё 💛
​Мария Круглова​6 пікір
Спасибо за консультацию чуткой менеджеру Лидии. Провела сервисное обслуживание устройства, объяснила все по поводу активностей и регистрации устройства. Работа на высшем уровне🩷
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
9 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что оценили ❤ Всегда рады вам 😁
​Assylbek Altynbekuly​3 пікір
Спасибо большое консультанту Лидии. Все полностью, и по делу проконсультировала, провела обзор на устройства и стики!
Iм
IQOS, магазин
9 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Assylbek, благодарим вас, что выбираете нас!!! Приезжайте ещё 😁
​Руслан Имамов​16 пікір
Был в меге на розыбакиева. Консультанты даже не проверили мой номер, ничего толком не объяснили. Ведут себя очень высокомерно. Приехал в эту точку светлый парень, только проконсультировал, узнал по номеру что у меня спец условия и продал аксессуар. Молодец. Обратите внимания представители айкос!!!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
12 шілде 2024, ресми жауап
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Loloshka Lol​21 пікір
Консультанта нет на месте
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
12 тамыз 2024, ресми жауап
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Если хотите сообщить более подробно или у вас есть воп…
​Kaisar Malikov​3 пікір
Каждый раз как прихожу по разным запросам, сервис обслуживание всегда на высшем уровне, огромная благодарность Яне за отличную консультацию и прекрасный сервис, она очень грамотно объяснила про новые устройства и стики, теперь я чётко знаю все о стиках❤️ сделал у не апгрейд своего устройства и очень довольный. По больше бы таких профессиональных консультантов как Яна 💐💐💐
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
30 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам за добрые слова 🤗 Были рады помочь.
​Aman Azat​10 пікір
Сергей качественно проделал работу, показал мне новые модели, приятно поговорили и помог с приобретением устройства, качество на уровне) Жаль было прощаться со своим старым🥲
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
28 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Oliver. Спасибо большое, что выбрали нас! Рады сотрудничеству 🌸
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ