............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

IQOS 

​Магазин
4.3
116 баға
ЖШС Philip Morris Kazakhstan
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
57
Бағалар
Фото
5
4.3
116 баға
57 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
❤❤
​❤️ ❤️​5 пікір
Очень не вежливый, не клиентоориентированный менеджер, из за его негатива не поленилась идти покупать в другом месте
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
6 наурыз 2026, ресми жауап
Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатления и благода…
​Iskander Abikov​2 пікір
Нету IQOS на тест драйв и у самих сотрудников нету устройства …
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
​Елизавета К​40 пікір
Рабочий день только начался ,но у них уже перерыв на пол часа 👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
25 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что наш сервис Вас ого…
​Человек Паук​10 пікір
Владимир, великолепный человек, хотели подзарядить айкос пока смотрели фильм, от кинотеатра двоякие мнение, очень крутой кинотеатр, не считая не цивильных людей, хорошо что их не много. Но Владимир поднял настроение, полностью обслужив наши айкосы, сделав работу на 110%. Спасибо!!!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качества…
AT
​Alena Tretyakova​13 пікір
Прекрасный консультант, улыбчивая, позитивная, милая Ольга. Как было приятно получить консультацию именно у нее. Захотелось приехать сюда еще раз с другого конца города, но чтобы получить услугу именно у нее🔥
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
6 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам очень приятно знать, что…
​Tirion Lanister​6 пікір
Менеджер Валерия очень вежливая и клиентоориентированна. Спасибо ей за работу, все очень хорошо и четко объяснила. Показала и доходчиво все продемонстрировала. Отличный сотрудник. Дайте ей премию)))
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
19 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо, что уделили время и поделились с нами своим опытом. Нам очень приятно знать…
ИГ
​Исмаил Ганиев​1 пікір
Отличное обслуживание! Продавец Валерия просто молодец,Объяснила все четко и понятно, с Новым Годом друзья!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Мы всегда стремимся к улучшению качеств…
ID
​Ivan Datsenko​2 пікір
Подошел к ним в 21.37 , а продавец говорит технический перерыв и говорит что сегодня ничего продать не сможет
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и принос…
​Kira Yes​23 пікір
Поработайте над клиентоориентированностью, стоят два продавца сами не знают что делают, да еще и грубят. Парень с бородой, новенький, до этого никогда не видела его и девушка с красными волосами, в очках. Каждый раз брала у вас стики и аппараты, но теперь ни ногой. Ужасный сервис! Никому не советую, так и теряйте своих клиентов! Даже одной звезды жалко
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
​Amina S​81 пікір
Консультировал Амражан, все доходчиво объяснил и показал👌
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
18 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете IQOS! 😊 Ваши слова мотивируют нашу коман…
​Амре Кен​34 пікір
По чистили быстро, программу обновили. Молодцы, сервис на высоте
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что выбираете IQOS. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше и радоват…
​Юрка Как-То-Так​66 пікір
Информация не точная о место нахождении не правильная , ходишь по торговому центру и ищешь !!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
22 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше мнение, оно очень важно для нас, мы сделаем все возможное для ул…
​Malika Maxut​13 пікір
Все понравилось . Обслужили сразу . Все проверили
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо, Malika, за ваш отзыв 🤗 Рады стараться!
​Gali Igibaev​2 пікір
Спасибо большое продавцу Валерий очень хорошо объяснила , аж захотелось купить очень благодарен 🔥💪👍
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
AK
​Alibek K​21 пікір
Неверно указано место положение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Iм
IQOS, магазин
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше мнение, оно очень важно для нас, мы сделаем все возможное для ул…
А.
​Алмас .​6 пікір
Хотел просто купить стики — начался целый допрос. Отдал свой Айкос, чтобы подтвердить покупку, но консультант начал требовать удостоверение. С собой не было, попросил в электронном виде — и тут начался второй раунд вопросов. Сумка была не при мне, а я думал, что сам факт наличия устройства уже подтверждает, что я покупатель. Тем более, этот Айкос я покупал у него же всего неделю назад. Менеджер крайне некомпетентный, невежливый. Сервис на нуле. Вместо помощи — сплошной абсурд. Ощущение, будто пришёл не купить, а на допрос.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
1 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатл…
MK
​M K​5 пікір
Приобрести стиков не получилось! Просить показать ИИН удостоверение ( штрих код) или устройство! ( я покупал устройство заграницей)!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
4 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что визит в нашу торговую точку оставил у Вас неприятные впечатл…
AK
​Alina Karamuldayeva​15 пікір
Супер менеджер Азема Спасибо
Iм
IQOS, магазин
26 қазан 2025, ресми жауап
Нам очень приятно знать, что Вы отметили работу специалистов и отношение к клиентам. Спасибо за обращение! С уважением, Али, эксперт IQOS
Ч.
​Честер .​17 пікір
Постоянно нет на месте
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Честер! Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным и искренне благодарны, что под…
ЭС
​Эльшан Саядов​15 пікір
Консультант Нурмухамет очень приятный человек , все четко объяснил , всем советую
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
28 мамыр 2025, ресми жауап
Поскольку мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг, Ваш отзыв очень важен дл…
​Telasman​12 пікір
Купить стики такая проблема, слишком навязчивый сервис и много лишних вопросов
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
12 мамыр 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими сложностями во время визита и приносим свои из…
​Ali-Osman Azizov​6 пікір
Продавцы некомпетентные, обслуживание 0, задают глупые вопросы,настоятельно рекомендую пересмотреть кадры. НЕ ПРОДАЛИ КУРИТЕЛЬНЫЙ АППАРАТ . Слов нет, займитесь этим. Спасибо
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
24 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв, все комментарии будут переданы дирекции магазина для предотвр…
AM
​Aziz Mamazov​1 пікір
Продавец очень плохой,славянской внешности,обслуживание ноль,был сегодня 24.02.2025 в рабочее время сидит со своей второй половиной👍🏻 Из-за него перешел на PLOOM
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
24 ақпан 2025, ресми жауап
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Muratbek Karipov​4 пікір
Специалист Алексей мастер своего дела все грамотно объяснил показал по больше таких сотрудников как он вежливый опрятный парень ставлю ему 5 звезд ))
Iм
IQOS, магазин
6 ақпан 2025, ресми жауап
Muratbek, добрый день! Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Владимир Арендт​19 пікір
вызывает рак и гонорею
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
22 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим клиента за оставленную обратную связь. IQOS – это инновационная альтернатива потребления…
ИБ
​Ирина Бушуева​1 пікір
Добрый вечер! Отделение очень понравилось. Консультанту Ангелине отдельное спасибо! Все объяснила очень доступно, было приятно пообщаться с таким вежливым человеком!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
27 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Мы всегда вам рады 🤝
UP
​User Profi​12 пікір
Хотел обновить свой lil solid на более новый. Но менеджер Алексей предложил недавно вышедший Iqos iluma one, понравился моментально особенно в зеленом цвете. Фишка в том что его можно не чистить поскольку там идет индукционный нагрев стиков. Спасибо Алексею за исключительный сервис и очень приятную скидку как для клиента Iqos.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
30 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы работаем для вас ❤
ДU
​Дильназ User​32 пікір
Спасибо большое Ангелине👍
Iм
IQOS, магазин
13 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Apple! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Будем вас ждать 😉
​Лилу Смол​52 пікір
Благодарю Ангелину за помощь в выборе и переход на IQOS 👍🏻👍🏻👍🏻 Бросила курить после IQOS.
Iм
IQOS, магазин
6 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо, за высокую оценку 🤗 Будем вас ждать ❤
И
​Инна​10 пікір
Дважды оставляла на сервис устройство, для чистки. Такое чувство что менеджер просто в сторонку отложила, а потом мне отдала. В других точках после чистки - работает как новое. И плюс ко всему постоянно нет. Подходишь стоит таймер, что будет в 14:00. Подходишь в 14:00, уже на таймере 14:15. Где она вечно ходит
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
23 қараша 2024, ресми жауап
Инна, искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное от…
DY
​Denis Yakimenko​9 пікір
Хочу выразить благодарность консультанту-Ангелине. Всё хорошо объяснила! Рад покупке. Спасибо!
Iм
IQOS, магазин
13 қараша 2024, ресми жауап
Denis, здравствуйте, огромное спасибо за высокую оценку 😌 Будьте здоровы!
​Милана М​71 пікір
Уважаемое руководство Айкос , прошу взять во внимание 🤬🤬🤬 Нет слов ! Продавец у вас на этой точке работает Ангелина толи Аделина не помню точно , она настоящая грубиянка , хамка ! Портит все настроение , я живу рядом и всегда захожу за стиками ! У нее всегда предвзятое отношение !!!! Я 3 года пользуюсь Айкос и всегда были классные продавцы и сервис , а эта " мадам " просто без слов !!!!!!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
31 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Милана М ! Если Вы желаете поделиться детальной информацией или у Вас возникнут дополни…
​Тимур Акижанов​6 пікір
Сервис: минус 5 баллов Клиентоориентированность: минус 5 баллов Персонал: 0 Не только в этой точке, а в целом у IQOS
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
9 қазан 2024, ресми жауап
Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиента, поэтому ваши коммента…
​Гани Каримов​10 пікір
Прикольное место удобно расположено очень комфортно
Iм
IQOS, магазин
27 маусым 2024, ресми жауап
Гани, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно 💛
​Apple User​3 пікір
Сервис супер!!! Девушка Ангелина четко и ясно показывает. Очень приятная консультация. Купил новинку. Все круто. Спасибо за сервис
Iм
IQOS, магазин
4 шілде 2024, ресми жауап
Apple. Благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Будем ждать вас снова 😉
​Meir ㅤ​13 пікір
Сотрудник Зульяр очень грамотный и дружелюбный, спасибо ему за помощь в выборе устройства! Купили два Iluma One.
Iм
IQOS, магазин
18 маусым 2024, ресми жауап
Meir, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно 💛
ND
​Nariman Demeuov​10 пікір
Спасибо девушке Ангелине. Очень грамотно всё объяснила)
Iм
IQOS, магазин
28 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Будем вас ждать!
BR
​Babaev Rakhimbek​15 пікір
Покупаешь себе - одна цена, покупаешь жене - другая цена. По крайней мере, менеджер Ангелина толком ничего не объяснила! Стало нервно отвечать на мой вопросы. Наверное понадеялась, что получить определенные бонусы от продажи, а потом услышав эти глупые правила компании, я отказался от покупки. Думаю, надо поменять менеджера, а то ее действия противоречат политике компании. Жаль, но после такого отвратительного подхода к клиентам, теперь не буду пользоваться данной продукцией и не посоветую никому!
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
25 мамыр 2024, ресми жауап
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и благодарим Вас за внимательное отношени…
​Anelya Aidarkhanova​11 пікір
Покупаю уже не первое устройство, всегда всё нравится: и товар и сервис - всегда на высоте! Сегодня посчастливилось встретить консультанта Алексея, все подробно объяснил и показал. Хоть я и пришла почти к закрытию, но была приятно удивлена энергичности и вежливости Алексея. Спасибо, IQos! 🫶🏻
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
25 мамыр 2024, ресми жауап
Anelya, здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Приходите, будем рады…
​Карина .​5 пікір
Благодарю Ангелину за консультацию и помощь в приобретении нового устройства. Очень приятная девушка. Сервис в данной точке на 5+
Iм
IQOS, магазин
21 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Карина! Благодарим, что выбираете нас 🙏 Рады работать для вас!
​Данияр Садуов​3 пікір
Вчера приобрел себе айкос. Сотрудник Ангелина грамотно проконсультировала, очень энергично и позитивно, после которой не грех и купить. Пока что первый день пользования, всем доволен.
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
9 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Данияр. Благодарим за добрые слова 💛 Будем стараться и дальше 😉
​Асель Бектурова​2 пікір
Удобное расположение не нужно ехать в город
Iм
IQOS, магазин
21 қазан 2024, ресми жауап
Асель, здравствуйте, спасибо за отзыв 🙏 Приходите в гости ещё ❤
​Violetta Keib​19 пікір
Ждали 20 минут и никого не было
Толығымен оқу
Iм
IQOS, магазин
9 қазан 2024, ресми жауап
Мы понимаем ваше недовольство, компании ФМ важно знать мнение каждого клиента, поэтому ваши коммента…
​Shymyr Qazaq​28 пікір
Хорошая точка продаж. Ангелина молодчина
Iм
IQOS, магазин
8 шілде 2024, ресми жауап
Shymyr. Большое спасибо за приятный отзыв. Рады работать для вас
​Жамбыл Туменбаев​4 пікір
Ангелина вы супер все ясно спасибо
Iм
IQOS, магазин
1 маусым 2024, ресми жауап
Жамбыл, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Aibol Chynzhylov​9 пікір
Ангелина, все красиво объяснила. Рад покупке
Iм
IQOS, магазин
27 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
​Spaha .​92 пікір
Милая девушка все доходчиво объяснила
Iм
IQOS, магазин
21 мамыр 2024, ресми жауап
Благодарим вас за добрые слова 😌 Нам очень приятно.
PD
​Pavel Duma​3 пікір
Всё отлично.
Iм
IQOS, магазин
6 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
​Алишер !!!​6 пікір
Спасибо Ангелине за качественный обслуживание)
Iм
IQOS, магазин
22 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Алишер, большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
КС
​Ксения Складчикова​3 пікір
Спасибо Ангелине за обслуживание! Все понравилось Очень приятная и улыбчивая девушка❤️
Iм
IQOS, магазин
17 наурыз 2024, ресми жауап
Огромное спасибо за теплые слова!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ