............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Romantic 

Гүлдер орталығы
4.3
488 баға
Сүйіктілеріңізге арналған гүлдер!
Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
228
Бағалар
Фото
92
4.3
488 баға
220 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Кира 🤍🤍​2 пікір
Цветы просто вау очень советую все быстро персонал очень вежливый
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Asertet Liam​43 пікір
Спасибо большое! Букет очень красивый, видно, что флористы старались — работа выполнена аккуратно и со вкусом. Сервис у флористов тоже понравился: очень приятные, вежливые и внимательные девушки, было приятно общаться. Однако хотелось бы отметить момент, который немного испортил впечатление. Администратору, на мой взгляд, стоит поработать над вежливостью и манерой общения с клиентами. Общение было довольно резким и грубоватым, чувствовалась нервозность, что не совсем приятно для клиента. К сожалению, именно из-за этого момента ставлю оценку три звезды, хотя работа флористов заслуживает более высокой оценки.
Толығымен оқу
​Ярослава Кругосветная​46 пікір
Работают на поток и неразбирающихся мужчин. Под бумагой не было видно гниющих стеблей, и на вид букет казался шикарным. Но смутило то, что на вторые сутки вода уже запузырилась и цветы стали пахнуть очень неприятно на всю комнату. Сняла бумагу и увидела просто испорченные стебли, причем в верхней половине цветов, даже не в нижней чтобы можно было их обрезать. С клиентами общаться не умеют, вину свою признавать тоже не умеют. Если хотите хорошие букеты - просите либо собирать при вас и контролируйте каждый цветок, либо проверяйте готовые досконально и на месте, потому что потом проблему с их несвежими цветами спихнут на вас и обвинят в этом вас. И да, букет стоит далеко от батареи, так что вариант того, что якобы «много тепла - мало воды» здесь никак не уместен!!!
Толығымен оқу
AA
​A A​8 пікір
Благодарю за оперативную обратную связь, однако я по-прежнему не могу отнестись с пониманием к работе флориста данной точки. Прошло три дня, но ощущения справедливого решения не появилось. Я заказала два букета по 16 000 тг, полностью оплатила заказ и выбрала цветы. Первый букет выглядел полностью соответствующим заявленному примеру. В процессе сборки я заметила, что второй получается заметно менее пышным, чем второй, и сказала об этом флористу. В ответ услышала, что это «будет исправлено позже», но по факту букет таким и остался. По завершении работы флорист заявила, что проблема «в выбранных мною цветах», при этом о возможных рисках заранее меня никто не предупредил. Мне начали показывать, «какие цветы нужно выбирать», предлагая пересобрать букет. Из-за отсутствия времени я попросила улучшить уже собранный вариант (добавить объёма, оформить бантом, предложить любое эстетичное решение). Вместо поддержки и помощи ситуация только усугубилась. Цветы — это часть праздника и эстетики, поэтому я выбрала ваш магазин как гарантию качества и сервиса, а не рынок. По фото хорошо видно, что один букет заметно уступает второму по объёму и качеству. В качестве решения мне предложили лишь 5% скидки на следующий заказ (800 тг), чем я пользоваться не планирую. Считаю это несоразмерным. Было бы логично вернуть часть стоимости за букет, не соответствующий заявленному уровню и цене. Желаю вам роста и большей клиентоориентированных сотрудников. Обновлени: про нее у вас уже был отзыв. Прилагаю скрины.
Толығымен оқу
​Alm B​4 пікір
купил 25.01.2026г большой букет роз с пионами, когда покупал, уверяли что свежие, а по факту надувательство, флорист уверяла что свежие, что не развалятся, мол пионы еще не раскрылись ( по факту они сгнили не раскрывшись) мол розы свежие (завяли на следующий день, а ведь это кустовые розы, они при правильном уходе долго держатся) два букета купил, один за 54 тыс тг, второй за 38 тыс тг, и супруга умеет ухаживать за цветами. Конечно можно было бы принципиально привлечь магазин к ответственности, но возится не хочется, больше ни ногой в ваш Романтик, только настроение людям портите, мне было ужасно стыдно перед супругой за ужасное качество цветов (пишу с акаунта дочки)
Толығымен оқу
ТЖ
​Т Жумабекқызы​6 пікір
Женщина на кассе обслуживала очень хорошо. А у флориста вообще золотые руки
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​Тимур Ли​31 пікір
Нормально, средняя цена, среднее качество, все средне
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Arianna 🐈‍⬛​4 пікір
Очень вежливые сотрудники, свежие цветы🌸
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​соня​4 пікір
очень вежливые продавцы, цветы отличного качества
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Нурис​8 пікір
Выбор есть!👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Lena Le​19 пікір
Очень красиво, но дорогоооо))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Gulinur Ablimitova​4 пікір
Очень классные цветы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ars Valiev​5 пікір
персонал совсем уж ленивый!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МА
​Малика Алимжанова​7 пікір
Всегда свежие цветы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
​City spirit​2 пікір
Цветочки свежие,цены приемлемые,игрушки прикольные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина​12 пікір
Сотрудники помогли с выбором
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Albina Amankeldy​28 пікір
Не советую вообще
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дарья .​39 пікір
Ужасно и просто ужасно! Такой стресс в праздник! Обещали привезти в 13:00, доставка 4000тг.. привезли к 15:00, консультант Альмира не брала трубки, не отвечал на сообщения, только читала сообщения! Мы думали что нас обманули на деньги.. в прошлом году была ситуация опоздали на пол часа, но поддерживали связь и говорили что вот приедут, но в этот раз это был кошмар. К мужчине доставщику притензий нет. Закройтесь уже! За такой стресс вы должны были сумму доставки вернуть. Надеюсь ваш бизнес в скором времени прогорит.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ