............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Apm Monaco 

​Зергерлік дүкен
4.6
102 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер52

Бағалар

Фото22

4.6
102 баға
MS
​M S​1 пікір
Нравятся изделия APM, но на мой взгляд у нас в Есентае большие проблемы с обслуживанием. Боже, ну что за важные лица😂 что за высокомерие?! обычные консультанты, с таким лицом обслуживают, вечно не довольные в особенности Руфина и Акбота. Покупала браслет, причем один из самых дорогих а такое ощущение будто мне его бесплатно дали, пока выбирала сто раз вздохнули, ели подавали изделия. Если вдруг это будет читать кто-то вышестоящий прошу вас наймите более дружелюбных девчонок а то из-за этих девушек нет желания приходить в ваш бутик.
Толығымен оқу
DF
​Dr Freud​24 пікір
Ужасный сервис
​Dana Maksotkyzy​18 пікір
good service
​Aigerim​3 пікір
изделия нравится,но сервис хромает!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Mercurial 23​12 пікір
Хороший бутик, был в прошлом году, приятно удивлен ценами
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​rayashka a​12 пікір
очень красиво! Консультанты приятные! Украшения apm monaco просто 💔😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AN
​Azizbek Narbayev​3 пікір
У вас нет инстаграм ?
GG
​Gulaiym Gulaiym​10 пікір
Все классно, приятный персонал 👍 Когда стиль не должен стоить как квартира
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZN
​Zhan N​8 пікір
Хочу выразить благодарность консультанту Венере магазина APM. Она очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Помогла подобрать браслет, подробно рассказала о моделях и материалах, учла все мои пожелания. Благодаря её рекомендации я сделала удачную покупку и осталась очень довольна обслуживанием. Видно, что Венера любит свою работу и искренне заботится о клиентах. Большое спасибо за помощь и приятное впечатление от визита в магазин
Толығымен оқу
AА
​Aigul А​17 пікір
It was an upsetting shopping experience due to the sales assistant’s lack of manners on September 10 around 6pm. When asked whether there are any gold earrings that might suit me, she just put an open box of earrings next to me and left with no advice. So I’ve made a choice by myself. She then completely ignored me after my purchase which was extremely rude. I said “thank you, goodbye” at the cashier, but she didn’t even bother to reply “you’re welcome” or “goodbye”. She just moved on with other clients. This experience was appalling in contrast to the high level of customer service in Dubai. It is sad to see that the store management in Almaty sets such low standards for their sales reps. The receipt of my APM Monaco purchase is attached below. INVOICE# SAL-FEU11-250900237. The purchase was made on September 10, 2025 at 19:25.
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Anna! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у Вас непр…
ТС
​Тимур Смагулов​5 пікір
Любимый магазин моей жены!!!! Венера, Акбота лучшие всегда все найдут! Размеры привезут!!!!все сделают, чтобы она была счастлива!
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы сот…
​Korlan Zharkimbaeva​24 пікір
Изделия супер! Но сервис оставляет желать лучшего… Не увидела в консультантах вовлеченность и интерес ко мне и в продаже изделий. Когда я зашла и только присматривалась, смотрели на меня и хихикали. Далее, когда поняли что я все таки собираюсь что-либо купить-более менее начали показывать украшения. При выборе нескольких кулонов, попросила померить один понравившийся вариант. На что была проигнорирована. Была неловкая пауза. Я смотрю на них, они смотрят на меня. Далее, в таком уставшем тоне выдали: «Девушка, Вы еще смотрите. Мы сейчас все принесем Вам.» Тон был очень неприятный и с претензией. Я же не знала что у них есть книжки, где есть все изделия. То, что они помнят где что находится. Я думала она подойдет туда, где находился понравившийся мне кулон. В общем, ситуация была неоднозначная. На просьбу при помощи в выборе, настаивали на том, что «не могут говорить свое мнение.» и «вы должны выбирать сами.» Я понимаю, что конечный выбор будет за мной, но зачем тогда нужны консультанты? Если мне не с кем посоветоваться? Кто даже «не может выражать свое мнение»? В остальном, я переспрашивала цены на позиции по несколько раз. Без проблем сообщали и повторяли. По отзывчивости все хорошо. Но ребят, эта энергетика в магазине… Я несколько лет работала в продажах и знаю о чем говорю. Нужно быть более открытыми и легкими при работе с клиентами. А то было такое ощущение, что все для девушек было в тягость. Обслуживать в тягость. Советовать в тягость. Говорить цены в тягость. Помощь при выборе тоже в тягость. В целом находиться в бутике для них было в тягость. Я прекрасно понимаю, что это не люксовый бутик и украшения. Но если вы стремитесь к чему-то на высоком уровне в своей нише, то работайте над сервисом и с персоналом. Это эстетическое место для поиска красоты. Оно должно быть дружелюбным и легким. Посещала сегодня. 02.07.2025 Сделала покупку (серьги и кулон)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Arsen Uzakbai​6 пікір
Благодарю Акбота🤍 за профессиональную консультацию! Ваши советы были очень полезны и помогли разобраться в сложной ситуации. Отдельное спасибо за внимательное отношение, терпение и подробные объяснения. Ценю Вашу компетентность и искреннее желание помочь!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
30 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Arsen! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень приятно знать, что Вы остались довольны посе…
​Элина В.​75 пікір
Взяла сегодня четыре изделия, все что хотела😍 Спасибо за чудесную консультацию, все показали, рассказали, примерили, очень внимательно и дружелюбно✨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Элина! Благодарим Вас за доверие и за то, что отметили дружелюбие и внимательность наш…
РШ
​Раушан Шажаева​7 пікір
Очень приятное обслуживание! Недавно получила украшение apm в подарок, не подошел размер, сегодня зашла поменять. Девочки без проблем всё объяснили, помогли мне с выбором для обмена. Спасибо большое! Обязательно вернусь ещё не раз, действительно хороший вариант подарка 😊
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Раушан! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Очень приятно знать, что обслуживание…
KT
​Kamila Turganbayeva​1 пікір
Прекрасный ассортимент украшений, постоянно завозят новинки. Сервис в бутике хороший, консультант Венера очень клиентоориентирована 👍🏻
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Kamila! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы ко…
ДБ
​Дана Бейсембина​3 пікір
Красивые украшения, консультанты хорошо помогают, особенно девушка Малика отлично помогла.
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Дана! Благодарим вас за Ваш тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы…
DF
​Dinara Fazylova​3 пікір
Красивый магазин, приятный сервис и атмосфера! Очень быстро нашла для себя подарок! Спасибо большое 🥰
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Dinara, добрый день! Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы остали…
​Yenlik Beisembina​5 пікір
Красивые изделия. Девушки все помогают, хороший сервис. 👍
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Yenlik! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что изделия пришлись по вкусу и…
DM
​Dilara M​14 пікір
Отличный выбор красивых украшений, ни раз покупаю тут. Спасибо большое консультанту Венера за помощь. Помогла выбрать классный подарок!
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Dilara, добрый день! Благодарим за доверие и Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам…
​sezim seisim​23 пікір
Хороший выбор, были предоставлены все коллекции и размеры, которые меня интересовали, разница по цене с сайта и в магазине была не сильно ощутима, сами украшения также удовлетворяют по качеству, упаковка отличная.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
sezim, добрый день! Благодарим Вас, что поделились впечатлением! Мы очень рады, что ассортимент, ка…
АМ
​Армидин Махпиров​4 пікір
Была недавно ситуация с кольцом который я приобретал своей второй половине за границей. Выпал камушек, сразу же обратился в магазин Алматы, менеджер заверила что все исправят, так и получилось🤗 кольцо получил в идеальном состоянии. Камень восстановили по гарантии и все подробно объяснили❤️ спасибо вам большое, очень рекомендую🫶
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Армидин, добрый день! Спасибо Вам за подробный отзыв. Рады, что смогли помочь и вернуть Вам украшен…
​Yanita Kimm​4 пікір
Посещали бутик в дни 8 марта. В бутике было очень много народу. Девочки консультанты аж не успевали за постоянным потоком людей, но при всем этом, старались уделить внимание каждому посетителю. Очень усложнял тот момент, что пришло много зевак. Стояли фотографировались и хватали все, что видели. В итоге в этом шуме мне еле дали примерить кольца и нашли мой размер. Еще бессовестные девушки оставляли после себя всякий мусор на столах, а ведь это магазин украшений, а не кафе. Пустые стаканчики, фантики. Не понимаю чему люди удивляются тут, в отзывах. Было нелегко, но консультанты в итоге смогли отпустить меня с покупками, все терпеливо и точно объяснили, хотя и было шумно в магазине.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв, мы очень ценим наших внимательных клиентов 💙
AB
​Adema B​5 пікір
Магазин хороший, но консультанты особенно одна, очень грубые, особо не стараются тебе помочь с выбором. Я являюсь постоянным клиентом и каждый раз сталкиваюсь с неприятными отношениями к себе в данном бутике. Очень прошу менеджмент сделать что-нибудь ибо желания возвращаться к вам вообще нет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, дорогой клиент 💙 Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно проведем беседы с каждым конс…
DU
​Dias Utepov​12 пікір
У консультантов пришлось буквально выпрашивать, чтобы мне показали серьги, все таки купил серьги, но с тяжелым трудом, 3 звезды за серьги, 0 за обслуживание
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Ваш комментарий обязательно будет учтен 🙏🏼
КА
​Камила Ахметова​12 пікір
Девочки-консультанты всегда встречают меня на высшем уровне, вот вроде забежала за одной вещью а выходишь с двумя -тремя. Один из моих любимых магазинов🌷
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в бутике apm Monaco 💙
MB
​Mariya Baumann​5 пікір
Хочу отметить отличный сервис. Искала подарок подруге, не было конкретного запроса, пересмотрела множество вариантов, и глаза разбегались от большого выбора. Продавец Ирина была невероятно терпелива, выслушала все мои пожелания и помогла выбрать идеальное украшение. Очень позитивная и располагающая девушка, с ней было приятно общаться. Подруга осталась в восторге! Огромное спасибо, обязательно вернусь за новыми покупками.
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день Благодарим Вас за отзыв, наши консультанты всегда рады помочь в выборе изделий! Будем жд…
​Arailym Alchinbayeva​4 пікір
По мне очень хороший сервис. Понравилось что консультация очень приятная.
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова в нашем бутике apm Monaco 💙
АК
​Аида Конысбаева​5 пікір
Делала заказ онлайн. Консультант Венера все оперативно оформила, отправила курьером. Супер, спасибо!
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 қазан 2024, ресми жауап
Дорогая Аида, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой 💐
AU
​Apple User​5 пікір
Благодарю консультантов магазина, Ирина и Акбота выручили уже дважды!!! Мне всегда надо срочно и с доставкой) Оставила номер и попросила позвонить и сообщить о поступлений сережек, меня не было в городе, оформили быстро и доставили, все так оперативно и без нареканий))) Ещё раз спасибо большое девочкам )))
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
5 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что являетесь нашим преданным клиентом! Прекрасног…
DK
​Dina Kaptagayeva​13 пікір
Купила кафф, на 2 день выпала одна страза, сказали, что возврат не делают по политике бренда. А законы Казахстана нет не слышали. Ок, поменяли на другое изделие с моей доплатой. Спасибо и на этом👍 Теперь отложила браслет до вечера. Сказали позвонят, если вдруг будет клиент, точно ли я приеду и возьму. Прошло 2 -3 часа, мне консультант пишет постфактум, что продала изделие. Сори. А позвонить? Мы же договаривались… я собиралась заехать через пару часов, взять браслет и серьги. И вот такой облом. Пишет, давайте закажем, приедет аж через месяц! МЕСЯЦ! Очень неприятная ситуация! Жаль…
Толығымен оқу
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
5 тамыз 2024, ресми жауап
Дорогая, Дина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Благодарим Вас за ос…
​Aruzhan Sharipova​5 пікір
Спасибо Диле, отличное обслуживание! Украшение красивые и нежные! Коллекция классная! Еще раз отмечу хороший сервис🫶🏻
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 сәуір 2024, ресми жауап
Аружан, благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас снова в apm Monaco 💙
​Lucky Girl​41 пікір
Хорошие украшения, качественные! Девочки молодцы, а особенно Акбота🫶🏻 спасибо за сервис и подарок 🎁
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 сәуір 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв! Всегда будем рады видеть Вас снова 💙
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ