............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Apm Monaco
Зергерлік дүкен
4.4
143 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
67
Бағалар
Фото
28
4.4
143 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
'omar 'ozzy
4 пікір
Хочу выразить благодарность консультанту Кристине за профессионализм и внимательное отношение. Помогла с выбором, всё подробно объяснила и создала приятную атмосферу. Очень доволен обслуживанием!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АК
Айман Керим
2 пікір
Пришла просто за кольцом, а ушла с двумя наборами. Глаза разбегаются😍 столько стильных украшений. Спасибо консультанту Венере за помощь в выборе. Уже жду новых коллекций❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
D.
D .
3 пікір
Очень приятные девушки консультанты, подобрали размер, проконсультировали, помогли выбрать подходящий вариант. Покупка прошла быстро и с комфортом. Спасибо☺️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Daniyar Gilimov
58 пікір
женщина персонал неприветливый, общалась по телефону, в грубой форме отвечает на вопросы
Пайдалы
0
Зубейда Османова
4 пікір
Очень Рада что у нас в Алмате открылся Apm 🥰
Пайдалы
0
Assel Zholdybayeva
7 пікір
Продавцы консультанты не вежливые . Не знаю такое отношение что после такого вообще не хочется заходить в APM MONACO . Конечно купила что хотела, но осадок остался неприятный
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Kamilya Kamalova
5 пікір
Сегодня нас консультировала Фарангиз 😍 Все показала , рассказала и подобрала лучший вариант ! Очень приятная девушка !💔 благодаря ее консультации быстро выбрала себе подарочек. Благодарю 🤍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Аружан Жексенбиева
6 пікір
Качество изделий и сам бренд оставляют исключительно положительное впечатление. Однако сервис в бутике, к сожалению, этому уровню не соответствует🥲 Консультанты демонстрируют холодное и оценивающее отношение к клиентам(про недовольный фейс вообще молчу)
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Ә Н
22 пікір
Бомба
Пайдалы
0
AU
Apple User
15 пікір
Отличный сервис. Внимание к клиентам особенно приятно. Всегда оправдано качество. Венера, Рахмет!
Пайдалы
1
Арай 🥷🏻
6 пікір
Выбирала себе на подарок сегодня,но консультантка на мои вопросы не ответила и вообще ушла к другому клиенту. Когда я спросила может ли найти колье, ответили нет в наличии и все. Нет предложений заказать в другом филиале или выбрать альтернативу. Улучшайте отношение к клиентам и нанимайте больше двух людей в персонал.
Толығымен оқу
Пайдалы
9
KS
Katarina S.
17 пікір
Самый лучший консультант Венера! Всегда расскажет, подскажет , посоветует , благодарю :) всегда приятно возвращаться да покупками❤️
Пайдалы
1
Лиза Бакенова
16 пікір
Была у вас 30 декабря в 21 ч. Консультантки наглые,не имеют желания работать.На вопрос покажите/посоветуйте те или иные варианты отвечает «всё что на витрине смотрите».Я офигела!Это даже и не золото,и небриллианты.Вы продаете обычное серебро!!!!!!!Что за наглое,надменное отношение к покупателям? Пора вашим сотрудникам пройти обучение по этикету продаж!
Толығымен оқу
Пайдалы
10
КА
Камила Ахметова
14 пікір
Девочки-консультанты всегда встречают меня на высшем уровне, вот вроде забежала за одной вещью а выходишь с двумя -тремя. Один из моих любимых магазинов🌷 Хочу отметить моего любимого консультанта -Венеру, очень внимательна к деталям, помнит все мои уже купленные покупки, вроде мелочь а приятно, и всегда подскажет✨🫶🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в бутике apm Monaco 💙
AB
Ayagoz Batpenova
17 пікір
Даже одну звездочку не хочу ставить. А дело в том что я из Астаны, заказада серьги в Алматы думая что в Астане еще филиал не открылся. В сегодня увидев из магазин расстроилась, бутик открыли уже как 5 дней. Почему менеджера не сообщают о том что открыли в техническом режиме в Астане? Я получается оплачиваю за экспресс доставку, когда можно в своем городе сходить, выбрать, померить и купить! Обратите внимание на работу менеджеров. В Астане ваши менеджера обижаются, что вы не сообщаете когда вам пишут что вы открылись в Астане. Бірлік болмай, тірлік болмас!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
HW
Hello World
38 пікір
Обслуживание ухудшилось, в начале года было намного лучше, сейчас даже нет общения с клиентом. Приходится самой выпрашивать показать все, допрашивать,пока тебе не дадут изделие
Толығымен оқу
Пайдалы
2
IA
Indira A
6 пікір
Спасибо большое консультанту Фарангиз! Консультировали онлайн, все подробно , понятно объяснила, и показала! Сегодня забрала свой заказ и очень довольна! Благодарю🫶🏼
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Diana Xismetova
19 пікір
Консультировала Фарангиз просто идеальная, все показывала, видео снимала, все понятно, сегодня поехали купили! Благодарю вас! Фарангиз лучшая! До этого приходили, были консультанты очень высокомерные как будто я бесплатно прошу.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЖЭ
Жумабаева Эльмира
3 пікір
Қызмет көрсету деңгейі көңілден шықпады. Қызметкерлер клиентке менсінбей, қиналып сөйлейді, бір қинап отырғызып жұмыс істетіп қойғандай болды. Бұл өте жағымсыз әсер қалдырды. Мұндай қарым-қатынас мекеме беделіне нұқсан келтіреді.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
MS
M S
2 пікір
Нравятся изделия APM, но на мой взгляд у нас в Есентае большие проблемы с обслуживанием. Боже, ну что за важные лица😂 что за высокомерие?! обычные консультанты, с таким лицом обслуживают, вечно не довольные в особенности Руфина и Акбота. Покупала браслет, причем один из самых дорогих а такое ощущение будто мне его бесплатно дали, пока выбирала сто раз вздохнули, ели подавали изделия. Если вдруг это будет читать кто-то вышестоящий прошу вас наймите более дружелюбных девчонок а то из-за этих девушек нет желания приходить в ваш бутик.
Толығымен оқу
Пайдалы
23
Гл
Городская легенда
2 пікір
Ваще сотрудницы понятие нету не умеет с клиентами разговаривать нормально,ваще магазин в опщем не советую
Пайдалы
3
DF
Dr Freud
25 пікір
Ужасный сервис
Пайдалы
5
Barbie Girl
36 пікір
Понравилась работа консультанта Кристины! Быстро, оперативно и качественно!👍🏻
Пайдалы
0
Dana Maksotkyzy
20 пікір
good service
Пайдалы
1
Aigerim
5 пікір
изделия нравится,но сервис хромает!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Mercurial 23
12 пікір
Хороший бутик, был в прошлом году, приятно удивлен ценами
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
rayashka a
13 пікір
очень красиво! Консультанты приятные! Украшения apm monaco просто 💔😍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AN
Azizbek Narbayev
6 пікір
У вас нет инстаграм ?
Пайдалы
0
GG
Gulaiym Gulaiym
11 пікір
Все классно, приятный персонал 👍 Когда стиль не должен стоить как квартира
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ZN
Zhan N
11 пікір
Хочу выразить благодарность консультанту Венере магазина APM. Она очень внимательная, доброжелательная и профессиональная. Помогла подобрать браслет, подробно рассказала о моделях и материалах, учла все мои пожелания. Благодаря её рекомендации я сделала удачную покупку и осталась очень довольна обслуживанием. Видно, что Венера любит свою работу и искренне заботится о клиентах. Большое спасибо за помощь и приятное впечатление от визита в магазин
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AА
A А
17 пікір
It was an upsetting shopping experience due to the sales assistant’s lack of manners on September 10 around 6pm. When asked whether there are any gold earrings that might suit me, she just put an open box of earrings next to me and left with no advice. So I’ve made a choice by myself. She then completely ignored me after my purchase which was extremely rude. I said “thank you, goodbye” at the cashier, but she didn’t even bother to reply “you’re welcome” or “goodbye”. She just moved on with other clients. This experience was appalling in contrast to the high level of customer service in Dubai. It is sad to see that the store management in Almaty sets such low standards for their sales reps. The receipt of my APM Monaco purchase is attached below. INVOICE# SAL-FEU11-250900237. The purchase was made on September 10, 2025 at 19:25.
Толығымен оқу
Пайдалы
7
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Anna! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что посещение магазина оставило у Вас непр…
Барлық түсініктемелер
ТС
Тимур Смагулов
5 пікір
Любимый магазин моей жены!!!! Венера, Акбота лучшие всегда все найдут! Размеры привезут!!!!все сделают, чтобы она была счастлива!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы сот…
Korlan Zharkimbaeva
24 пікір
Изделия супер! Но сервис оставляет желать лучшего… Не увидела в консультантах вовлеченность и интерес ко мне и в продаже изделий. Когда я зашла и только присматривалась, смотрели на меня и хихикали. Далее, когда поняли что я все таки собираюсь что-либо купить-более менее начали показывать украшения. При выборе нескольких кулонов, попросила померить один понравившийся вариант. На что была проигнорирована. Была неловкая пауза. Я смотрю на них, они смотрят на меня. Далее, в таком уставшем тоне выдали: «Девушка, Вы еще смотрите. Мы сейчас все принесем Вам.» Тон был очень неприятный и с претензией. Я же не знала что у них есть книжки, где есть все изделия. То, что они помнят где что находится. Я думала она подойдет туда, где находился понравившийся мне кулон. В общем, ситуация была неоднозначная. На просьбу при помощи в выборе, настаивали на том, что «не могут говорить свое мнение.» и «вы должны выбирать сами.» Я понимаю, что конечный выбор будет за мной, но зачем тогда нужны консультанты? Если мне не с кем посоветоваться? Кто даже «не может выражать свое мнение»? В остальном, я переспрашивала цены на позиции по несколько раз. Без проблем сообщали и повторяли. По отзывчивости все хорошо. Но ребят, эта энергетика в магазине… Я несколько лет работала в продажах и знаю о чем говорю. Нужно быть более открытыми и легкими при работе с клиентами. А то было такое ощущение, что все для девушек было в тягость. Обслуживать в тягость. Советовать в тягость. Говорить цены в тягость. Помощь при выборе тоже в тягость. В целом находиться в бутике для них было в тягость. Я прекрасно понимаю, что это не люксовый бутик и украшения. Но если вы стремитесь к чему-то на высоком уровне в своей нише, то работайте над сервисом и с персоналом. Это эстетическое место для поиска красоты. Оно должно быть дружелюбным и легким. Посещала сегодня. 02.07.2025 Сделала покупку (серьги и кулон)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
12
Arsen Uzakbai
8 пікір
Благодарю Акбота🤍 за профессиональную консультацию! Ваши советы были очень полезны и помогли разобраться в сложной ситуации. Отдельное спасибо за внимательное отношение, терпение и подробные объяснения. Ценю Вашу компетентность и искреннее желание помочь!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
30 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Arsen! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень приятно знать, что Вы остались довольны посе…
Элина В.
75 пікір
Взяла сегодня четыре изделия, все что хотела😍 Спасибо за чудесную консультацию, все показали, рассказали, примерили, очень внимательно и дружелюбно✨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
16 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Элина! Благодарим Вас за доверие и за то, что отметили дружелюбие и внимательность наш…
РШ
Раушан Шажаева
6 пікір
Очень приятное обслуживание! Недавно получила украшение apm в подарок, не подошел размер, сегодня зашла поменять. Девочки без проблем всё объяснили, помогли мне с выбором для обмена. Спасибо большое! Обязательно вернусь ещё не раз, действительно хороший вариант подарка 😊
Толығымен оқу
Пайдалы
3
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Раушан! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Очень приятно знать, что обслуживание…
KT
Kamila Turganbayeva
1 пікір
Прекрасный ассортимент украшений, постоянно завозят новинки. Сервис в бутике хороший, консультант Венера очень клиентоориентирована 👍🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Kamila! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем магазине и высокую оценку работы ко…
ДБ
Дана Бейсембина
3 пікір
Красивые украшения, консультанты хорошо помогают, особенно девушка Малика отлично помогла.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Дана! Благодарим вас за Ваш тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы…
DF
Dinara Fazylova
3 пікір
Красивый магазин, приятный сервис и атмосфера! Очень быстро нашла для себя подарок! Спасибо большое 🥰
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Dinara, добрый день! Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы остали…
Yenlik Beisembina
5 пікір
Красивые изделия. Девушки все помогают, хороший сервис. 👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Yenlik! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что изделия пришлись по вкусу и…
DM
Dilara M
15 пікір
Отличный выбор красивых украшений, ни раз покупаю тут. Спасибо большое консультанту Венера за помощь. Помогла выбрать классный подарок!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Dilara, добрый день! Благодарим за доверие и Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам…
sezim seisim
25 пікір
Хороший выбор, были предоставлены все коллекции и размеры, которые меня интересовали, разница по цене с сайта и в магазине была не сильно ощутима, сами украшения также удовлетворяют по качеству, упаковка отличная.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
sezim, добрый день! Благодарим Вас, что поделились впечатлением! Мы очень рады, что ассортимент, ка…
АМ
Армидин Махпиров
4 пікір
Была недавно ситуация с кольцом который я приобретал своей второй половине за границей. Выпал камушек, сразу же обратился в магазин Алматы, менеджер заверила что все исправят, так и получилось🤗 кольцо получил в идеальном состоянии. Камень восстановили по гарантии и все подробно объяснили❤️ спасибо вам большое, очень рекомендую🫶
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
9 маусым 2025, ресми жауап
Армидин, добрый день! Спасибо Вам за подробный отзыв. Рады, что смогли помочь и вернуть Вам украшен…
HG
Heda Gulieva
4 пікір
Может быть вы закажете упаковку для изделий? Вроде бы премиальный бутик бижутерии, а такое ощущение что покупаешь на рынке
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Stasya Laki
10 пікір
Прекрасный бутик бижутерии, консультанты приветливые. Если не ошибаюсь, со мной работала девушка Ирина, помогла выбрать несколько выриантов. Я ушла очень довольная с покупками🌹 однозначно советую посетить
Толығымен оқу
Пайдалы
2
RR
R R
7 пікір
Отличный бутик бижутерии, покупали на подарки родственникам. Консультант девушка блондинка, очень помогла в выборе, спасибо
Пайдалы
2
Nazym A
10 пікір
Сегодня купила целый набор 😍 и в этом помогла мне Венера 🥰 очень приятная девушка спасибо ей за совет ☺️
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Аяна Нурманова
6 пікір
Я обожаю бренд APM Monaco, и мне очень повезло, что консультирует меня Ирина! Она всегда поддерживает мою любовь к бренду, помогает выбрать самые лучшие украшения и всегда находит идеальные варианты. Ирина — это не только профессионал, но и очень приятный собеседник. С ней всегда легко и приятно общаться!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ВБ
Венера Бисенова
5 пікір
Очень хорошие украшения, консультанты также очень приветливы и дружелюбны. Запутала свою цепочку и никак не могла распутать, девушка Венера очень помогла и распутала поняв ситуацию, хотя это не входит в услуги магазина.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Yanita Kimm
6 пікір
Посещали бутик в дни 8 марта. В бутике было очень много народу. Девочки консультанты аж не успевали за постоянным потоком людей, но при всем этом, старались уделить внимание каждому посетителю. Очень усложнял тот момент, что пришло много зевак. Стояли фотографировались и хватали все, что видели. В итоге в этом шуме мне еле дали примерить кольца и нашли мой размер. Еще бессовестные девушки оставляли после себя всякий мусор на столах, а ведь это магазин украшений, а не кафе. Пустые стаканчики, фантики. Не понимаю чему люди удивляются тут, в отзывах. Было нелегко, но консультанты в итоге смогли отпустить меня с покупками, все терпеливо и точно объяснили, хотя и было шумно в магазине.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
8
AM
Apm Monaco, ювелирный магазин
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв, мы очень ценим наших внимательных клиентов 💙
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ