............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Vanilla 

​Кофехана
4.3
744 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
367
Бағалар
Фото
64
4.3
744 баға
ЕК
​Елена Котковец​7 пікір
Хорошая кофейня
Vк
Vanilla, кофейня
21 наурыз 2026, ресми жауап
Елена, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам ❤ С любовью, Vanilla Villa.
NM
​Natali Miller​63 пікір
Дно!!! Обслуживание Ваших сотрудников от кассира до баристы. Делая заказ, я три раза уточнила свой заказ - в итоге пробили не верные позиции, и пропустили одну. Ещё раз уточнила, доплатила!!! Подхожу забирать заказ: опять не хватает одной позиции и одна из позиций заказа не верно выполнена. Бариста, которому я уточняю, что американо с молоком было в заказе, открывает крышку руками и начинает доливать молоко из пачки))) Ща всё дольем))) Хуже филиала в городе нет
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления после визита. Приносим…
​Zarina .​12 пікір
Непонятный концепт заведения: хочешь попить кофе с выпечкой, заказываешь на кассе, тебе на тарелке вручают пирожное, сам несешь до столика, но при этом автоматом включают 10% обслуживание. За что? Как по-другому у вас заказывать выпечку? Музыка орет на весь зал, админы выясняют отношения с персоналом при посетителях. Открыты не первый месяц, но вопросов к сервису все больше и больше
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Зарина! Благодарим вас за отзыв. Хотим немного прояснить формат работы нашего заведения…
ЖА
​Жанар Аждурли​5 пікір
Очень часто завтракаю, встречаюсь с друзьями в других филиалах этих кофейн, в этот раз приехала в Алматы по работе, и мне пришлось трижды за день зайти в эту кофейню. Очень бросилось в глаза то, как встречали девушки на кассе: холодные, недовольные лица. Складывается впечатление, что они постоянно чем-то заняты и берут заказ крайне неохотно. Будто я пришла к ним домой без приглашения, а не в заведение. Хотелось бы видеть хотя бы попытку улыбки
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое ощущени…
​Alimzhan .​53 пікір
люблююю ванилуу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за такие теплые слова! Нам очень приятно, что вы любите Vanilla 💚 Буде…
​Перизат Ондарбаева​23 пікір
Официанты приятные, но сама кофейня как островок в тц, сидишь где-то посередине между электроникой haier и столиками , ну и солнце хоть сейчас и не сильное но сквозь стекло палит . На фотках все симпатичнее
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
2 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Перизат! Спасибо за отзыв и за тёплые слова о наших официантах 🤍 Нам жаль, что атмосфе…
​Anara Dosmu​29 пікір
Паркинг сделали платным?! Зачем?? Хочется приехать взять свой кофе, десерт присесть на полчаса, отдохнуть. Нет же надо лишние 400-800 тенге платить за паркинг за посещение. Человеческой жадности нет предела.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
22 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Анара! Понимаем ваши эмоции, действительно хочется просто приехать, взять кофе и спокой…
​Albina .​39 пікір
Заказала капучино с соленой карамелью, получила теплое молоко с карамелью😩 Ну научитесь делать кофе прежде чем позиционировать себя как «кофейню»
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
22 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Альбина! Приносим извинения за качество напитка. Это недопустимо для нашей кофейни. Обя…
​Айя М​15 пікір
Тоже здесь постоянно, в прошлый раз гречка была недоваренная , слипшаяся, сегодня чехол для приборов грязный
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
22 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Айя! Приносим извинения за качество напитка. Это недопустимо для нашей кофейни. Обязате…
Гл
​Городская легенда​4 пікір
Руководства Vanilla ,объясните пожалуйста! Зарплату сотрудникам вообще не платите ? Подошел кассиру обсчитала на 100 подошел получить заказ барист не долил шот сервис-10 !!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что визит оставил у вас такое неприятное впечатление. Приносим извин…
ДМ
​Динара Мамбеталина​4 пікір
Отличный сервис забыла как зовут официанта (руский парень) но он всегда меня обслуживает вежливый приятный человек. Все чисто быстрое обслуживание вежливый персонал
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
7 ақпан 2026, ресми жауап
Динара , Доброе утро . Благодарим вас за оценку и что подчеркнули сервис наших ребят . Мы обязательн…
​Аяулым Омарова​7 пікір
Отличное заведение✨Вежливые и внимательные сотрудники, приятная атмосфера. Еда и десерты вкусные.Рекомендую💓
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
7 ақпан 2026, ресми жауап
Аяулым , Добрый День . Очень приятно получать приятный отзыв . Для нас это очень важно . Спасибо бол…
ГК
​Гера Крейнес​12 пікір
Не вкусно. Еда пресная. Не заказывайте по меню. Неоправданно дорого, и обслуживание долгое, повара не умею готовить((( хотя находится в таком элитном месте
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День , Гера . Спасибо, что нашли время поделиться мнением. Нам жаль слышать, что блюда показа…
​Jami D​18 пікір
Самое любимое заведение для завтраков и бранчей🥰 все вкусно и уютно как и всегда, в любом филиале Ваниллы😋
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый Вечер . Спасибо большое за оценку . Нам очень приятно что мы оправдали ваши ожидания . Ждем Вас снова . С уважением , команда Vanilla Villa
ID
​Iznour Dubayev​8 пікір
Отличная атмосфера, приятный персонал, очень вкусная кухня
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Изноур , Добрый День . Благодарим Вас за отзыв . Нам очень приятно получать положительную оценку…
​Adilbek​5 пікір
Классно вообще
Vк
Vanilla, кофейня
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро . Благодарим вас за отзыв и за оценку . С уважением , команда Vanilla Villa
​k kim​7 пікір
очень нравится, официанты хорошие
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День . Передали ваш отзыв официантом , для них это очень важно получать положительную обратну…
​kamosh 🐈‍⬛​3 пікір
приятная обстановка, безумно вкусная еда и напитки. бариста Диас лучший, сварил вкусную воронку, посоветую всем эту ваниллу и не раз🫶🏼
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро . Спасибо большое за отзыв . Нам очень приятно что мы оправдали ваши ожидания . Ждем снова в гости . С уважением , команда Vanilla Villa
​😶‍🌫️🤫 .​5 пікір
Кайф
Vк
Vanilla, кофейня
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое! Очень приятно получать такие отзывы 💚 Всегда рады видеть вас в Vanilla! С любовью, Vanilla Villa.
​beyba 667​5 пікір
Уютная кофейня с приятной атмосферой и вкусным кофе. Отличное место, чтобы спокойно посидеть, пообщаться или поработать
Vк
Vanilla, кофейня
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро . Спасибо большое за оценку . Нам очень приятно что вам все понравилась . Приглашаем Вас снова . С уважением , команда Vanilla Villa
д
​джузеп​8 пікір
🔥🔥🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День . Благодарим Вас за оценку . С уважением Vanilla Villa
​Akonya 🎀​2 пікір
хороший сервис и доступные цены, вернемся еще и не раз😇😇😇
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День , Аконя . Благодарим вас за обратную связь . Нам очень приятна ! Ждем Вас снова . С уважением , Vanilla Villa
​Дайана Смагулова​26 пікір
Вкусные завтраки, уютная атмосфера, вежливый персонал. Косичка с фисташковым кремом, правда, была суховатая.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Дайана , Добрый День. Спасибо большое за оценку . Нам очень приятно читать приятный отзыв . Ждем снова ! С уважением , Vanilla Villa
​bauka nr​8 пікір
люблю эту кофейню, каждый визит вызывает лишь положительные эмоции и впечатления🥰 сервис хороший, персонал вежливый. обязательно вернусь ещё, и не раз🫶🏻
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День . Благодарим Вас за отзыв , нам очень приятно . Будем рады вас видеть снова . С уважени…
​Арман Жаксылык​5 пікір
Все супер!
Vк
Vanilla, кофейня
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Арман , Добрый День . Спасибо за оценку . Ждем снова . С уважением , команда Vanilla Villa
​Markhaba Abilda​27 пікір
Әдемі
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы Күн . Бізге пікір жазғаныңыз үшін көп рахмет . Біз өте қуаныштымыз . Сізді қайтадан көруге…
​Ais ⠀​66 пікір
Вкусное кофе, приятная атмосфера, но к сожалению фисташковый круассан был прокисшим. Дата/время посещения: 25 мая, 20:50
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
26 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль что ваш визит произошел именно так. Мы обязательно проведем работу с…
DZ
​Dayana Zhangeldina​2 пікір
Отвратительный сервис и такие же отвратительные гости. Официанты двигаются в темпе вальса
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Даяна , добрый день . Спасибо большое за оценку . Любая оценка дает нам возможность отработать качес…
​Karima Orynbasar​4 пікір
отвратительное обслуживание, весь спешл меню грязный, обляпанный. Сервис 0, пасту карбонару даже мой муж лучше готовит🤦🏻‍♀️ Ушли разочарованными.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Карина , Доброе утро! Благодарим Вас за обратную связь , и за то что нашли время сообщить нам о данн…
R_
​R_Izi _​10 пікір
40 минут ожидания без объяснений — это недопустимо. Официанты не проявляют инициативы и внимания к гостям. Сервис требует срочной доработки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый День. Нам очень жаль что мы не оправдали ваших ожиданий . Мы с вами полностью согласны , что…
​Аида Копберген​9 пікір
Очень уютное местечко, латте с карамелью ✨✨✨🥰
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Аида, Добрый День . Нам очень приятно за лучшую оценку и обратную связь . Для нас это очень важно…
​Kazakbala 🇰🇿🇰🇷​12 пікір
Очень хороший менеджер Аружан . Приветливая , помогла с выбором .
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро . Спасибо большое за обраную связь и за оценку . Ждем вас снова ! С уважением , Ванилла Вилла .
Дz
​Дамир zxcv​2 пікір
Самые вкусные завтраки !
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Дамир . Очень рады , что мы оправдали ваши ожидания . Мы счастливы видеть вас снова…
​Kate Moss​19 пікір
Любимое место, очень вайбово, уютно и тепло. Кухня отличная, самый вкусный кофе в городе. Возвращаюсь с удовольствием, спасибо персоналу за отличную работу 👍❤️
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро . Благодари вас за оценку , нам очень приятно . Ждем вас снов! С уважением , команда Va…
​Риза С​11 пікір
Безвкусные кабачковые драники, по центру расковыряла не я, мне так подали 👎🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Риза , Добрый День . Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что визит не оправд…
FB
​Flygirl Bee​14 пікір
Всегда нравилась Vanilla, но именно в этом филиале отвратительное обслуживание. Официанты ходят сами по себе, пока не позовешь делают вид что тебя нет. Почему не записывают заказ, если не могут запомнить и после подходят по несколько раз уточнять. Долго, нудно, дорого.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый Вечер . Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что посещение данного филиала не оправдало ожидан…
RZ
​Ramilya Zakirova​16 пікір
Порции маленькие, обслуживание долгое, цена высокая а еда посредственная!
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Рамиля , Добрый вечер . Нам очень жаль что мы не оправдали ваши ожидания , и приносим свои извинения…
​Olga Kudrenko​23 пікір
Такая красота там
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! 🌸 Спасибо вам за такой тёплый комплимент! Очень рады, что атмосфера и интерьер пришлис…
​Aizhan B​31 пікір
Вкусно) и очень красиво
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Aizhan. Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Будем ждать вас снова ❤ С любовью, Команда Vanilla Villa.
​Albina Abisheva​13 пікір
Отличное кофе, понравились завтраки. Бариста Диас помог с выбором суперский подход к гостям🤩🤩
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады! С уважением, Команда Vanilla Villa.
​Ратмир Марасулов​1 пікір
Кофе огонь, бариста Диас тоже, профи своего дела👍👍
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, Ратмир, за добрые слова о нашей работе! Всегда рады вам 😉 С теплом, Команда Vanilla Villa.
​Dinora Marasulova​5 пікір
Бариста Диас всегда доброжелательный, помогает с выбором напитков, учитывает пожелания гостей. Кофе получается вкусный и сбалансированный, обслуживание быстрое и аккуратное.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤ С уважением, Команда V…
​Aikosh _​4 пікір
Хорошое заведение
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Inju R​5 пікір
Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! 🌿 Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от обслуживания. Нам важно ваше…
ТУ
​Тавекель Уразов​1 пікір
Еда вкусная
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝 С любовью, Команда Vanilla Villa.
ая
​ага я тебя понял ⠀​3 пікір
Всегда беру там кофе и каждый раз остаюсь в восторге! Обслуживание на высоте
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв! Ждем вас в гости снова и снова 😉❤️ С уважением, Команда Vanill Villa.
​Xjdjnsnsnd 🎀​3 пікір
Была сегодня хорошее и уютное место высоким уровнем сервиса. Меню разнообразное, еда вкусная и порции хорошие. Обслуживание быстрое, сотрудники внимательные,обслуживала очень приятная девушка, Рекомендую к посещению
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем рады видеть вас в числе наши…
т
​тенш​5 пікір
все было просто волшебно! обслуживание, время готовки и сам вкус превосходны. так же здесь очень приятно просто находиться за счёт атмосферы! всем советую.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛 С любо…
​Л 🤗🐒​3 пікір
Лучшая кофейня в округе, качественный кофе и сытные завтрак, всем советую❤️
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Лаура , добрый день. Благодарим Вас за замечательный отзыв. Нам очень приятно что Вы выбрали нас . Б…
IS
​Imangali Shakirov​5 пікір
Очень понравилось, особенно завтрак и кофе , бариста учел все требования по кофе, как и повар насчет позиций в меню
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый День. Нам очень приятно что мы оправдали ваши ожидания . Ваша оценка очень важна для нас . Бу…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ