............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.6
162 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер90

Бағалар

Фото10

3.6
162 баға
LG
​Llll Ghhh​17 пікір
Где мой товар найдите либо суд подам
NN
​No Name​7 пікір
Пунк выдачи мошенников или во; ришек, как ещё назвать? Не один уже человек жалуется, что пропадают посылки. Уведомление, код приходит что посылка доставлена на пункт, приходишь получать, а тебе - фигу! Миллион отговорок, дёрганий, недовольств от мнимой "королевы"- сотрудницы пвз, то код не тот, то некогда им, то типа ещё не разобрали, приходите через несколько дней. Ты ходишь, ходишь...И так проходит минимум неделя!!!! А потом приходит уведомление, что якобы ты уже ПОЛУЧИЛ свою посылку!!!!! И как это называется???? Вы не офигели ли там???? Ещё в уши льёте , что ждите, ваша посылка МОЖЕТ БЫТЬ!!! приедет в следующий раз!!! Прям "волшебный" пункт выдачи!!! Администрации вообще фиолетово, что происходит на пвз???? Очень это заведение старается, прям из кожи вон лезет, чтобы побольше жалоб на него писали. Про чистоту и порядок, это вообще отдельная тема в данном заведении, грязища везде!! Начиная от полок в тамбуре и заканчивая примерочными. В кошарах чище.
Толығымен оқу
​Татьяна Власова​8 пікір
Благодаря этому пункту выдачи я потеряла деньги и заказ, чем и что они там делают не понятно, 2 недели не могла получить товар, сделали получение товара как будто я его забрала а по факту нет. Обвинили, что это тему вернул заказ обратно и он же получил товар, я даже не знаю как это назвать мошенничество, халатность. Ну вот о самом пункте выдачи приходила раз 5 хотела получить товар то они заняты им не до этого, то в приоритете у них другие заказы, то товара много и не когда разбирать, то приходите через неделю они не будут утруждать себя даже искать и раскладывать по полкам, так вырождаются как будто мы их заставили открывать Тему, но как они отвечают, как они разговаривают это отдельная история хамят, грубят, не компетентные в своей работе. Грязь как в помещение так и в голове и на языке у работников пункта выдачи.
Толығымен оқу
​Winston Churchill​38 пікір
Уже пора жалобы на этот ПВЗ писать в маркплейсте Валдберис, а не здесь. Здесь бесполезно! Администрация пофиг, она клала на все!!! На данное время самый ужасный ПВЗ во всем районе!! Всегда очень грязно. Открываешь дверь и сразу в тамбуре упираешься в грязнющие стеллажи, которые год наверное не мыли. Всегда все завалено как попало везде коробками, частенько так, что в примерочную протискиваешься и потом весь сам в пыли от этих коробок. Работницы сейчас вечно с недовольными лицами , что готовы тебя взглядом разорвать, что ты зашёл в пункт за заказом. Последний заказ вообще отказалась выдать , приходите завтра, так как лень было искать и протискиваться через коробки. На следующий день другая девочка за пять сек все выдала и ей было не лень. Хотя так же было все завалено коробками. Про заказы с Temu вообще отдельная тема! С Китая быстрее доходит посылка , чем на этом пвз выдают. На неделю в среднем зависает выдача. И об этом не один человек уже написал в отзывах! Зачем тогда заниматься Тему, если вы не справляетесь?
Толығымен оқу
​Лена Лобанова​7 пікір
Посещение этого пункта выдачи оставило исключительно негативные впечатления. В помещении полный беспорядок: огромное количество коробок (пустых и с заказами), грязь, всё раскидано, пройти нормально невозможно. Такое ощущение, что за пунктом вообще никто не следит. Мы пришли за заказом в последний день хранения, так как живём далеко и специально приехали, чтобы заказ не вернулся обратно. Сотрудница пункта сообщила, что наш заказ «где-то под завалами коробок», но искать и доставать его она отказалась, сославшись на больную спину. На наше объяснение, что срок хранения заканчивается, нам предложили прийти через две недели, что выглядит абсурдно — за это время заказ уже точно был бы возвращён, а деньги списаны. Сотрудница категорически отказалась выполнять свою работу и заявила, что разгружать коробки не будет, потому что они тяжёлые. В итоге нам пришлось самостоятельно разбирать завалы коробок и проверять чужие заказы, что вообще недопустимо и нарушает все нормы сервиса и безопасности. Кроме того, во время поиска выяснилось, что один из заказов имел несоответствующий номер, что вызывает серьёзные вопросы к организации хранения и учёта заказов. Такое отношение к клиентам, антисанитария и полный хаос недопустимы для пункта выдачи крупного маркетплейса. Надеюсь, руководство Wildberries обратит внимание на этот пункт и примет меры, иначе клиенты будут просто терять свои заказы и деньги.
Толығымен оқу
​Медина Байбусунова​38 пікір
Спасибо красоткам менеджерам ,во всем помогли ♥️
​Danya 또 하나의 거대한​11 пікір
Тая 💋👍👍 имбо челик любит ЧОКО И ПАЙ МУР МУР МУР
​Вика .​3 пікір
Самый лучший пвз!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РИ
​Руслан Искандар​9 пікір
Вопросов нет , все устраивает.
КШ
​Камила Шарипова​8 пікір
Пункт выдачи работает оооочень медленно ! Ужасно . Заказывала доставки с Temu. Товар уже неделю как отправился с сортировочного склада , и до сих пор сотрудники этот товар не разобрали , не рассортировали и не могут выдать ! В другом пункте выдаче на всё занимало максимум 2 дня . А тут уже неделю жду ! Больше не буду заказывать через этот адрес ! С кем связаться по моим доставкам ? И еще когда ходила за посылкой на днях , девушка сказала, что в связи с большим объемом не успевают , попросила еще отзыв «хороший» написать в 2ГИС, вот пишу только ПРАВДУ , как на самом деле работаете !
Толығымен оқу
​Артемий Кульметов​1 пікір
Хороший пункт, был несколько раз, помогли по всем вопросам, всегда приветливо и вежливо...
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Зарина Й​14 пікір
Почитала отзывы и уже заранее опасалась, что будет ужас...🙄 Кимиго очень долго доставлял посылку с тему до ПВЗ... Когда доставили, я сразу пошла ее забирать и меня в ПВЗ встретила приятная и вежливая девушка Ника и быстро выдала посылку.. Спросила насчёт отрицательных отзывов... Ника сказала, что тех сотрудников уволили) Благодарю Нику за хорошее отношение к клиентам (помимо меня были еще люди) и за оперативную работу! 🫶🏻😘
Толығымен оқу
​Айжан Алмас​28 пікір
Ужасное место! Ужасное обслуживание! Я заказывала на тему посылка сама шла долго. Но пункт выдачи вайлберис и тему один. Так вот мне сегодня пришло уведомление о доставке хотя посылка и так в Алмате была уже 11 дней. В пункте выдачи посылку мне не выдали потому что менеджер не успевает. И неизвестно сможет она завтра или послезавтра рассортировать мою посылку и поставить на полку чтобы я могла ее забрать. Зачем вы взяли две компании по доставке если не успеваете?!! Ужасный пункт выдачи вообще на этот адрес больше не буду заказывать! Ужасное обслуживание! Музыка играет на весь пункт выдачи менеджер переписывается в телефоне толпа народу а она в телефоне. Просто слов не хватает описать всю ситуацию!
Толығымен оқу
​КК КК​17 пікір
Год заказывала на этот ПВЗ WB и проблем не было. Сегодня пришла в обед: половину заказа выдали, а вторая часть уже была готова к выдаче (после приёмки). Но сотрудники сказали приходить вечером, так как «нужно искать в коробках». Почему нельзя сразу раскладывать заказы по ячейкам? Постоянно стоят кучи коробок, в которых ничего не могут найти. Более того, все товары в приложении отметили как «доставлено/выдано», хотя фактически отправили меня домой и попросили прийти позже. А когда пришла снова — заказ найти не смогли и устроили скандал, что я якобы «не должна была уходить без всех товаров». То есть мне нужно сидеть у вас с обеда до вечера и ждать свой заказ? Раньше девушки на пункте выдачи были вежливые и приятные. Сейчас же стало настолько неприятно, что придётся менять ПВЗ.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ