............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.1
430 баға
Қытайдан Қазақстанға және ТМД-ға тауарларды бақылау арқылы жеткізу
Жарнама
Қосымшаны жүктеу
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
129
Бағалар
Фото
14
4.1
430 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ПА
Просто А
18 пікір
Столько товара заказали через них, а они даже не смогли предоставить пакет. Пришлось все на руках дотащить до дома. Да и еще тариф у них самый дорогой.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Хотим отметить, что пакеты выдаются при наличии даже од…
Барлық түсініктемелер
Карлыгаш Ансаровна
89 пікір
Связь только через ИИ помощника, который работает не корректно! Дает ссылку на связь с оператором а ссылки не кликабельны! Мою посылку потеряли, заявка на поиск посылки уже 10 дней на модерации висит, до оператора не добраться!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы найти чат: 1. Откройте приложение…
НГ
Назерке Галымкызы
1 пікір
Алдындары заказым тез келетін қазір созылып кеттіі . Тез жеткізіп берсе басқасы маңызды емес)
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Ыңғайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз 😊 Бізге чат арқылы жазуыңызды өтінеміз. Ол үш…
AB
Aidana B
30 пікір
Өте жылдам доставка. Ақмарал ханым, рақмет жақсы сервис үшін. Сортировка өте тез. Рақмет 💚
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
Bt
Baqytjan toqai
16 пікір
Өте тез 5-7 күн де алдым рахмет
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет 💚
AC
Alexander Corvus
3 пікір
Не открываются вовремя
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать дату и время обращени…
Dias ❤️
8 пікір
Вобще ужас сотрудники ужасный грубый
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об обслуживании нашего сотр…
Барлық түсініктемелер
Evil Devil
14 пікір
Потеряли 4 товара, пишу в поддержку кормят завтраками
Толығымен оқу
Пайдалы
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обя…
Катя Савельникова
19 пікір
Теряют товары, поддержка их не работает, можете даже не пытаться найти потеряшку В филиал пришла, они говорят «ДОКАЖИТЕ!» Докажите, что это мы вам потеряли!! Как будто мне нечего делать, обманывать из-за одной посылки Деньги забрали за доставку, товар не выдали
Толығымен оқу
Пайдалы
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ошибка. Это действительно редкий случай, и мы обяз…
ЛБ
Лика Блохина
1 пікір
Быстро отдали заказ, приятни персонал
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
AA
Alya A
5 пікір
Произошла очень неприятная ситуация. Я заказала обувь на Таобао, она мне не подошла по размеру, я сделала возврат в этом филиале. Сотрудник считал мой код, сказал, что всё хорошо и деньги вернут через 2 недели. Прошло уже больше трёх недель – у меня нет ни товара, ни денег. Почему вы не нанимаете больше сотрудников? Хотя бы кого-то для таких случаев. Получается, сотрудник не оформил возврат в тот момент. Людей много, а он один. Уже неделю общаюсь со службой поддержки, но никакого решения проблем нет.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
СБ
Сара Б
22 пікір
Хорошие сотрудники . Впервые получила посылку через Жана пост ,все объяснили,как оплатить итд
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aika Bakeshkina
4 пікір
Хочу поделиться впечатлением о пункте выдачи Жана пост! 🌟 Очень понравилось обслуживание — сотрудники всегда приветливы, быстро выдают заказы и помогают, если есть вопросы. Атмосфера в пункте приятная, чисто и уютно, всё организовано так, что не приходится ждать. Особенно порадовало, что посылку можно забрать буквально за пару минут — всё чётко, без очередей и суеты. Видно, что здесь действительно заботятся о клиентах. Теперь получаю все свои заказы только здесь и всем советую — Жана пост действительно лучший пункт выдачи в городе! 💛
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Дмитрий Иванов
18 пікір
Кто разрешил открыть там этот пункт выдачи??? Помещение ооочень маленькое, очередь постоянно приходится ждать на улице так как там огромное колличество людей! Весов в пункте нет чтобы проверить вес посылок!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Takesski
7 пікір
Заказы. В полку не поступает
Пайдалы
0
ЛД
Лиана Дулатова
21 пікір
Почему нельзя отсортировывать вещи одного человека сразу. 2 товара пришли еще вчера вместе, один отсортировали и был готов к выдаче. Второй висел с пометкой доставлен до отдела. Сегодня забрали один товар и попросили выдать второй. Сказали, как отсортируют выдадут, долго искать. И буквально через час товар готов к выдаче🤦🏻♀️ Работает один сотрудник, который видимо и сортирует, и выдает товар. С таким потоком людей должны работать несколько сотрудников.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Aa
A aaaa
4 пікір
Обслуживание ноль , не умеют разговаривать с клиентами. Задаешь вопрос ,пробубнят и уходят вместо того чтоб ответить нормально
Пайдалы
2
TT
Thaneesha Thanveer
1 пікір
Итак, худший опыт и худшее обслуживание, они безответственны, они забрали товар обратно и не отсканировали его для возврата или возврата денег за товар.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 что одна дама настолько худшая
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Наз Нұр
5 пікір
Все быстро👍🏼
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Наргиза Алматова
13 пікір
Бұрын қытайдан жана постқа заказды 7 күнде алып алатын едік, қазір 15 күнде келеді сортировка ұзақ,бөлімшеге келген соң полкаға қоюдың өзіне 3 күн кетеді .Қосымша жұмысшылар алсаңыздар болады ғой. Жұмысшыңызға ешқандай әңгіме жоқ сыпайы барынша жылдам қимылдайды оған 5*
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ырысты ❤️
3 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Анютка Крутая
1 пікір
Отвратительный пункт, ничего не успеваю, обслуживание долго. Люди стоят ждут на улице, все идут на по своей очереди. Не успеваете, возьмите на работу еще одного, что за беспредел, неделями приходится ждать посылки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Dasmiya Dzhumazova
6 пікір
Ай ловввв иттт 🫶🏻🫶🏻
Пайдалы
0
Акжан Ибрагимова
14 пікір
Когда тут открылись так обрадовалась, но ща вообще не успевает, и очень дорого выходит, да не спорю удобно отслеживать, но с китая быстрее едет, чем тут у нас в кз, сортировку неделями ждешь
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Flex Lewis
4 пікір
Не успевают
Пайдалы
7
Edil Zharkynuly
1 пікір
Долго сортирует товары
Пайдалы
5
AU
Apple User
44 пікір
Неделями сортирует получившие товары, если не хватает сотрудников закройтесь просто
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
10
Anastasiya V.
6 пікір
Компания отвратительно работает! Постоянные переплаты из-за накрученного веса, возврат денежных средств тянут уже больше двух месяцев, в WhatsApp игнор. Теряют посылки, доставляют мокрые и поврежденные отправления. Полный ноль в сервисе - никому не советую связываться! Постоянно возникают проблемы с некорректным взвешиванием посылок, создается впечатление, что вес увеличивают намеренно, в свою пользу, из-за чего приходится переплачивать за доставку. Речь идет не об округлении до 100 гр, а об искуственно накрученных цифрах. Деньги за неправильно рассчитанный вес не возвращают уже более двух месяцев, на сообщения в WhatsApp не отвечают, клиентов просто игнорируют. Также был случай утери посылки уже по прибытию в пункт выдачи, никакой ответственности компания не взяла. Ещё один случай - посылка пришла вся мокрая, завернутая в пакет, в ужасном состоянии. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Таирка Огурчик
10 пікір
никого нет на выдаче
Пайдалы
2
Ирина М
12 пікір
Ещё в мае привезла товар на возврат, кожаную куртку и по сей день ни ответа ни привета, даже не знаю как выяснить где она, Хоть куртку верните или уже себе ее присвоили!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ами 💦💦💦
7 пікір
добрый и отзывчивый парень, помог решить проблему с возвратом товара, спасибо! решил все быстро и четко
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TL
Temi Lagos
1 пікір
Обслуживание было самым быстрым из всех, что я встречал. Сотрудник был очень профессиональным и опытным. Был вежливым и отзывчивым. Не терял времени даром. Быстрое и эффективное обслуживание. 💯💯💯
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AA
Albina Albina
11 пікір
Три товара пришли , а 4 еще не был только принят в отдел . Попросила ребят можно ли забрать сейчас потому что далеко живу, они вошли в положение и пошли его искать . Через пол часа товар уже был готов у выдаче . Спасибо Акмарал за понимание 🙏☺️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Кузя .
3 пікір
Обслуживание отличное , но я уже с августа жду свой один единственный товар , у моего друга вообще товар потеряли
Пайдалы
2
arnold abdi
3 пікір
начиталась отзывов, было очень страшно за свои посылочки с temu, я заказывала раздельно 3 партии, они пришли в одном пакете, нашли быстро, за это спасибо! не приветливые, но могу понять, эмоционально и физически устаешь на такой работе, в любом случае спасибо сотрудникам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
A D
7 пікір
парень очень быстро работает, приятный и вежливый
Пайдалы
3
Сергей Елькин
26 пікір
До половины одиннадцати ждали так и не открылись
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Saniya .
2 пікір
Вежливые сотрудники👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Diana Asylbekova
7 пікір
Очень нравится заказывать через JanaPost, быстро и легко👍🏻 Особенно нравится этот филиал, близко к моему дому и сотрудники быстро находят и отдают товары👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀
4 пікір
Қызмет көрсету өте нашар деңгейде👎🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
QY
Qaliza Ygylymzhan
7 пікір
Бір зазтымды возврат жасауға үш рет келдім. Бірінші күні затты алып қалды. Оператор жұмыс жасамайды. Алған магазинен штрих код алу керек екен екінші рет келгенді соны айтты. Ватсаптан жазсаң жауап бермейді. Үшінші күн келіп возврат оформитетуге келдім. Жұмыс уақыта жасап бере алмаймын деп ренжиді.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Aigerim Tuganbay
7 пікір
Өте нашар қызмет! Заттарымды алуга барганда бір затым жоқ кейін келіңіз деп айтты . Алайда маган ол зат тез арада қажет болган соң іздеп беріңізші деп кутіп отырсам 1 сагаттай . Менеджер га бастығына бәрібір екен . Куте берсін деп ревияза болады сол кезде іздейміз әу баста айтқан соңына дейін солай болды. Служба поддержакада маган тек кутіңіз деп инстагармда тоже кутіңіз деп клиенттің жағдайын ойламайды екен . Жауапкершіліктері жоқ .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
2
2гис
1 пікір
Там появилась новая девушка и она мне кидала товар и общалась типа на 0тъe*бись И она не дала мой один товар я сказал что одного нехвотает она сказала может вы не на этот филиал заказали и я показал что на этот и она ничего не сделала думаю может она потеряла мой товар
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
НБ
Нургул Бакытжан
3 пікір
Возврат жасаған едім, әлі ақша түскен жоқ, магазинмен сөйлессем товар келген жоқ дейді. Бардым, звандадым толық жіберген туралы ақпарат берілмеді!!! Хабарлассам өздері сізге хабарласады, заявка жібердік дегелі 3 аптадан асты!!!Бұл не сұмдық😡😡😡
Толығымен оқу
Пайдалы
1
СРУ БЭЙБЕ
10 пікір
Сколько раз сестрёнка ходит просит пакет, потому что не удобно посылку без ручек нести, не дают, ладно. Сегодня в наглую просто сказали нет и закатили глаза, я в шоке, почему нормально общаться нельзя, кошмар!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АА
ААА ААА
23 пікір
Сегодня привезли с утра, упаковка была порвана снизу, 1 вещь не хватает.
Пайдалы
2
DH
Daiana H
43 пікір
Парень на выдаче медлительный еще и спит на рабочем месте. Проследите за работой ваших людей.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
DC
Denis Chernykh
1 пікір
Опоздали к открытию 6 августа 2025 на 20 минут. Пытался оформить возврат - требовали какой-то штрихкод, которого в приложении нет. Ни на пункте ни менеджер не помогли
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АД
Акбота Даулетхан
8 пікір
3 товара потеряли хотя в приложении стоит в отделении. С 29/06 Каждый неделю ходила все говорят я новенький новенький. На 3 недели взяла номер администратора она сказала скину деньги так и нет ответа уже как вторая неделя прошло. Уже как больше месяца хожу за ними безответственно сегодня уже 04/08. Оставлю переписку админом кому нужен номер ⬇️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
S
SABYR
3 пікір
Потеряли груз, никто из сотрудников не смог прокомментировать, не рекомендую.
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ