............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

BAL 

​Кофейня
4.6
2573 баға
Дәмді торттар, кондитерлік өнімдер, кофе және арнайы десерттер
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1296

Мәзір

Фото410

4.6
2573 баға
ГК
​Гаухар Карабалаева​3 пікір
Вчера с подругами были в заведении на Коктем-1, и нас обслуживал официант — пухленький, очень симпатичный парень. Он был невероятно внимательным, вежливым и тактичным. Всегда улыбался, быстро реагировал на просьбы, подсказывал по меню и создавал очень приятную атмосферу. Чувствуется, что он любит свою работу: доброжелательный, заботливый, аккуратный, с хорошим чувством юмора и отличным сервисом. Благодаря ему вечер прошёл особенно уютно и комфортно. Спасибо за такой высокий уровень обслуживания!
Толығымен оқу
GJ
​Gulzat Jakipbayeva​5 пікір
Вкусно
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый вечер, Gulzat! Благодарим вас за доверие 🫶🏻 Рады видеть вас снова!
БИ
​Бақытжамал Ильяс​26 пікір
Кассадағы админ қыз тұрды ау дөрекі кнрі байланыс жасады сұраққа естісең естіп ал деген ұқсап ықылассыз жауап қайтарады, ветринаға жауапты қыздарда менсінбей жауап қайтарады , басқалары ұнады
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңізбен бөліскеніңізге рақмет. Қызмет көрсету сіздің күткеніңіздей болмағанына өте…
AY
​As Yes​43 пікір
Все вкусно, но одна звезда за обслуживание. В октябре в обед зашла с родственниками пообедать на свое день рождения, некоторые позиции отсутствовали, от чего у моих гостей упало настроение. После заказала торт на следующий день для своих гостей, оплатила полностью, сказали позвонят как будет готов. На следующий день справляла свой день в караоке. Они так и не позвонили! Звоню не отвечают, ни на ватсап, ни на gsm. Уже 9 вечера, у меня уже паника, я с гостями, курьера заказать не могу, т к эти не отвечают! Пришлось сыну бросить свои дела и ехать к ним. Только после этого соизволили ответить в what’s app. При этом не извините, ни чего. Просто испортить настроение в праздник! Бессовестные! Абсолютно не клиентоориентированные! Думала может просто так совпало, приходила еще раза три, но обслуживание и ассортимент постоянно хромает, к сожалению(
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что обслуживание не оправда…
IA
​Ilina Aminova​10 пікір
Кофе ужасный Как вода даже запаха нет.Еще и в таких чашках подача …
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что кофе и подача в чашке не оправ…
​Nuri M​6 пікір
Вкусная кухня и выпечка, особенно нравятся наполеон и орешки, рекомендую всем попробовать👌🏻 Единственный минус долго ждать официанта, хотя заказывали выпечку к чаю с витрины
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый вечер, Nuri! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравил…
​Анастасия Клубника​99 пікір
Просто оценка за то что неравнодушны к котику❤️
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🫂Ждём вас в гости снова!
​Caitlyn Kiramman​47 пікір
Заходим когда гуляем, все, что ни пробовали здесь, все вкусное. Последний раз купили мини пирог восточный, самса с курицей, бореки тоже понравились.
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за высокую оценку 🔥 Ждём снова 💛
Д
​Д​16 пікір
Посетили кофейню “BAL” на мкр.Коктем - 04.02.2026. Заказали: чай с молоком, салат «Цезарь», закуску батат фри, на горячее пасту фетучини, десерт — медовик. Счёт вышел 13 000 ₸ — цены доступные, соотношение цена/качество хорошее/еда вкусная. Локация удобная, атмосфера приятная. Отдельный плюс — вежливые официанты, свободно владеют казахским языком, общение — 10/10, очень порадовало. При этом заметно, что официанты без большого опыта: иногда общаются с клиентами слишком по-дружески, не всегда чувствуется сервисный формат. Вероятно, персоналу нужно дополнительное обучение. Отдельно хочу отметить: в кофейне есть аптечка, и в нужный момент официанты быстро и корректно помогли, за это большой плюс и уважение. В целом место приятное, с хорошим потенциалом 👌
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова — нам невероятно приятно 🤍 Нам искренне жаль, что сервис…
​Асель М​9 пікір
Сервис девушек за стойками оставляет желать лучшего, понимаю у всех может быть день не задался, но лица лишенные доброты и приветливости всегда. Будто одолжение делают обслуживая. Спросила есть ли сендвичи, говорит сняли с продаж. Посмотрела меню - оказывается есть. В заведения возвращаются не только за вкусной пищей, но и сервисом.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день, Асель! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое…
NI
​Nur Ibra​6 пікір
Как постоянный клиент хотел оставить отзыв. У них правда наполеон прекрасный, но вот порция остальных блюд очень даже маленькая. За эту цену, 5840 тенге, такой малюсенький кусочек отправили.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова о наших десертах — нам очень приятно 😊 Что ка…
​Romantic homicide​6 пікір
Увидела в threads об угощении кофе, вкусно, быстро. Персонал приятный. Спасибо)
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день ! Спасибо за теплые слова 🫶🏻 Мы всегда вам рады.
​Дилёк .​2 пікір
Наполеон, чизкейк дәмді болды
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікір қалдырып, жоғары баға бергеніңіз үшін шын жүректен алғыс айтамыз. Жылы сөздеріңіз бен сеніміңіз біз үшін өте құнды🫂
DD
​Dinara Dany​36 пікір
Прихожу сюда из-за наполеона- обычно очень воздушный и нежный, сегодня прямо расстроил совсем не такой (. Поставила 4 за прошлые «заслуги» и за обслуживание- ребята молодцы!
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день ! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🫂 Будем еще больше стараться…
OA
​Orynkul Asanova​6 пікір
Құрбым екеуміз 6 сағат отырып тамақтанып, шай ішіп жақсы көңілді отырып әңгімелестік. Бізге ештеңе кедергі болмады. Кафе тыныш, таза, қызмет көрсетуі барлығы ұнады.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз❤️Кофейнямыздын атмосферасы, тазалығы және қызмет көрсету сапасы к…
​Akdanka Sovetova​30 пікір
десеееерты любооооовь🤤
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Akdanka! Спасибо! Всегда вам рады ❤
​Balshat Qablet​5 пікір
Круто
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Balshat. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗
ЭС
​Эльмира Садырова​2 пікір
Несколько дней назад купила профитроли 3 шт, совсем маленькие 240 тенге за штуку,подумала дорого но решила попробовать,мне понравились,было много воздушного крема,вчера 31 января купила 6 штук,из 6 штук было заполнено кремом нормально только 2 шт,остальные 4 штуки были почти пустыми,крема капля,была очень разочарована,так как цена совсем недешевая за штуку и оказалась пустышкой,вчерашняя смена получается сэкономила, очень неприятно,прошу принять меры,живу рядом,часто захожу, очень всё нравилось вся продукция вкусная, персонал очень вежливый,но вчера была очень разочарована.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
бүгін, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и за то, что подробно описали ситуацию. Нам искренне…
​Шолпан Бурабаева​25 пікір
Сегодня в-первые пришли в это чудесное заведение. Очень вкусный зелёный боул, заправка в нём очень вкусная и сочетание ингредиентов прекрасное и эти посыпанные семечки. Просто супер! Я попросила два кусочка хлеба ржаного к боулу и хлеб был великолепен. А, десерты булочка с изюмом и кусочек нежного блинного торта это было очень вкусно! Будем приходить ещё! Благодарю за ваш труд!❤️
Толығымен оқу
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас вновь!🫂
​Kim Dahi​19 пікір
Акция действует только на хлебобулочные изделия.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Да, акция действительно действует только на выпе…
​Дильназ Дарханкызы​3 пікір
очень эстетичной местечка,мне понравилось!🥰❤️
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Дильназ, добрый день. Спасибо вам за добрые слова 😉 Мы всегда вам рады!🫶🏻
​Maddy Qween​7 пікір
Еда особо не впечатлила, заказывали щеки с орзо, куриный бульон и лимонад с ананасом. Лимонад несладкий понравился и 4 звезды за шоколадную булочку с ванильной начинкой.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что сервис онлайн-заказа и работа персонала вас разочаровали. М…
​Zarina Isabaeva​15 пікір
Заказывала у вас ранее онлайн заранее десерт. Обучите ваш персонал! Нормально ответить не могут по ряду вопросов, сделала заказ и в конце нет закрепляющего сообщения от том, что заказ принят, элементарно спасибо за заказ и тд. Где ваш сервис? Почему так все слабо? Обучите своих ребят! Неприятно, даже больше брать не хочется
Толығымен оқу
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашим онлайн-сервисом…
A
​Arman​45 пікір
Вкусно
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Arman, спасибо вам большое 😌 Будем рады вам всегда 💛
​Олжас Садык​42 пікір
Очень сильно упало обслуживание. Просто 1/5. По просили лёд, не подали, по просили перчатки для сандвича, не подали. По просили Наполеон, ждали минут 15-20, уже не сдали просить (а просили 2 раза) и решили по просит счёт и уйти, смотрю в чек, там Наполеон который нам так и не подали... Ужасно! Потребовал перебить чек так как нам не подали Наполеон, и потом ток оплатили. Официанты очень рассеянные и даже на кнопку нажимать нужно раз 5-10 (с перерывами ) чтобы подошли к нам.
Толығымен оқу
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил настолько негативн…
ПП
​Пушистик Пух​8 пікір
Очень радовалась сначала что очень вкусные десерты, но как и все в Алмате , после пика популярности скатился . Наполеон брали на день рождение целый, так он по краям был сухим и коржи были без крема покраям. Так же отдельно еще тоже взяли кусочек наполеона от всего торта и он тоже во первых был пересушен и размер 1 порции намного уменьшился и мало крема и пах холодильником ,было не приятно( больше не хочется от сюда заказывать или еще что-то брать
Толығымен оқу
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жа…
AA
​Aizhan Abdikalyk​13 пікір
Кухня хорошая, но в зале очень холодно
Толығымен оқу
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили нашу кухню. Сожалеем, что в за…
ВФ
​Виктория Федорова​34 пікір
Еда вкусная но десерты извините но это прям ужас !!! Трайфл из старого наполеона . Взяли обычный наполеон так крем жирный не вкусный . Мы попросили заменить трайфл принесли терамису . Так он еще хуже …. Спасибо , но больше к вам ни ногой
Толығымен оқу
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что качество десертов не оправдало…
​Amina Tanatarkyzy​2 пікір
Классная кофейня, уютная 🫶🏻
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Мы стараемся 🫶🏻
​Karakat M​13 пікір
Бәрі ұнады, өте дәмдііі🥹💔💔
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BAL, кофейня
5 наурыз 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін көп рақмет, сізді тағы да күтетін боламыз ❤️
​Yuliya Semenchenko 🤍​29 пікір
Отличная атмосфера, все вкусно. Немного странная болоньезе, будто фарш перемололи с соусом в блендере🥴
BAL, кофейня
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера, замечание по болоньезе обязательно учтём 😊
​Елена Степаненко​64 пікір
Была единожды, и выбранное блюдо очень понравилось. Томленные щечки с орзо в грибном соусе. Надо еще раз наведаться)))
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 😌 Ждём вас снова 💛
ДB
​Джонни Bones​16 пікір
Десерты вкусные, разговора нет. Но уже второй раз чуть зуб не сломал об косточку в вишневом пироге…
Толығымен оқу
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию…
​Asem Tnaliyeva​1 пікір
Барбек Шынгис просто шикарно готовит кофе! Особенно понравился кофе латте с карамелью! Ну просто не описать словами!👍
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего кофе и сервиса. Обязательно передадим ваши слова баристе. До новых встреч!🫶🏻
​ayaulym amantay​1 пікір
Чина топтоптоп
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь и добрые слова 🤍 Очень рады, что вы остались довольны. Будем ждать вас снова!
​bex0n​4 пікір
Интерьер очень красивый, цены радуют глаз, обслуживание хорошее. Менеджер Айдана топ🤙
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, bex0n! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Были рады помочь ❤
am
​angelina mt​4 пікір
Отличная кофейня с собственной пекарней ☕🥐 Свежая выпечка, вкусный кофе и приятная атмосфера. Всё очень аккуратно и уютно. Рекомендую!
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день ,Angelina. Большое спасибо за приятный отзыв! Будем вас ждать 🫶
​Aida Sapanova​11 пікір
облепиховый чай очень вкусный) десерты всегда очень свежие и вкусные, заведение полон эстетики обслуживающий персонал очень вежливые и приятные🤍
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось🫶🏻
ZS
​Zhanayа Sarqyt​3 пікір
Напалеон өте дәмдііі😍
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін рахмет! Торттарымыз көңіліңізден шыққаны біз үшін үлкен қуаныш. Әрдайым күтеміз!🫶🏻
​Akerke Koshekbay​1 пікір
обслуживание кушти
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Уақытыңызды бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет. Сізге қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Қайта келуіңізді асыға күтеміз! 🫶🏻
​Omar Bakhyt​8 пікір
Наполеон дәмді. Али жақсы қызмет көрсетеді.
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсізбе,Омар Жылы лебізіңізге көп рақмет, біз Әлиге алғысыңызды жеткіземіз 🫶🏻❤️
KS
​Koshekbaev Sherkhan​3 пікір
Наполеон керемет кофе Мен кушти кетеди
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңізге үлкен рақмет! Наполеон ұнағанына қуаныштымыз🥰
KB
​Karina Bibikova​1 пікір
Вкуснейший наполеон😍🤤
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Karina, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам.
​zhaksybay​42 пікір
вкусные медовики и курочка)
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, zhaksybay. Благодарим вас за отзыв. Будем ждать вас снова 💛
​Gulzat Amandyk​22 пікір
Жақсы жер, десерттері күшті, наполеон все-таки топ. Официант Дарын👍. Лазанья тұзы кемдеу.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BAL, кофейня
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Gulzat, большое спасибо, что оценили, всегда вам рады ❤️
​Dilnaz Khassenova​6 пікір
Өте жақсы жер! Мадиярға рахмет!
Толығымен оқу
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет !Мадиярға айтқан жақсы сөзіңізді міндетті түрде жеткіз…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ