............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
BAL
Кофейня
4.6
2573 баға
Дәмді торттар, кондитерлік өнімдер, кофе және арнайы десерттер
Жарнама
WhatsApp-қа жазу
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
1295
Мәзір
Фото
410
4.6
2573 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
NM
Nazira M
3 пікір
Али официант обслужил хорошо, спасибо за приятно проведенное время
Пайдалы
0
alua 🦭
4 пікір
официант Али обслужил хорошо. все понравилось👏🏽
Пайдалы
0
Xet Hop
16 пікір
Всегда здесь берем и очень вкусно и свежее. Но сегодня в вишневом пироге были косточки от вишни, чуть зубы не сломали. Проверяйте лучше
Пайдалы
0
GJ
Gulzat Jakipbayeva
5 пікір
Вкусно
Пайдалы
0
БИ
Бақытжамал Ильяс
26 пікір
Кассадағы админ қыз тұрды ау дөрекі кнрі байланыс жасады сұраққа естісең естіп ал деген ұқсап ықылассыз жауап қайтарады, ветринаға жауапты қыздарда менсінбей жауап қайтарады , басқалары ұнады
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AY
As Yes
43 пікір
Все вкусно, но одна звезда за обслуживание. В октябре в обед зашла с родственниками пообедать на свое день рождения, некоторые позиции отсутствовали, от чего у моих гостей упало настроение. После заказала торт на следующий день для своих гостей, оплатила полностью, сказали позвонят как будет готов. На следующий день справляла свой день в караоке. Они так и не позвонили! Звоню не отвечают, ни на ватсап, ни на gsm. Уже 9 вечера, у меня уже паника, я с гостями, курьера заказать не могу, т к эти не отвечают! Пришлось сыну бросить свои дела и ехать к ним. Только после этого соизволили ответить в what’s app. При этом не извините, ни чего. Просто испортить настроение в праздник! Бессовестные! Абсолютно не клиентоориентированные! Думала может просто так совпало, приходила еще раза три, но обслуживание и ассортимент постоянно хромает, к сожалению(
Толығымен оқу
Пайдалы
0
IA
Ilina Aminova
10 пікір
Кофе ужасный Как вода даже запаха нет.Еще и в таких чашках подача …
Пайдалы
0
Nuri M
6 пікір
Вкусная кухня и выпечка, особенно нравятся наполеон и орешки, рекомендую всем попробовать👌🏻 Единственный минус долго ждать официанта, хотя заказывали выпечку к чаю с витрины
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Анастасия Клубника
99 пікір
Просто оценка за то что неравнодушны к котику❤️
Пайдалы
1
Caitlyn Kiramman
47 пікір
Заходим когда гуляем, все, что ни пробовали здесь, все вкусное. Последний раз купили мини пирог восточный, самса с курицей, бореки тоже понравились.
Пайдалы
0
Д
Д
16 пікір
Посетили кофейню “BAL” на мкр.Коктем - 04.02.2026. Заказали: чай с молоком, салат «Цезарь», закуску батат фри, на горячее пасту фетучини, десерт — медовик. Счёт вышел 13 000 ₸ — цены доступные, соотношение цена/качество хорошее/еда вкусная. Локация удобная, атмосфера приятная. Отдельный плюс — вежливые официанты, свободно владеют казахским языком, общение — 10/10, очень порадовало. При этом заметно, что официанты без большого опыта: иногда общаются с клиентами слишком по-дружески, не всегда чувствуется сервисный формат. Вероятно, персоналу нужно дополнительное обучение. Отдельно хочу отметить: в кофейне есть аптечка, и в нужный момент официанты быстро и корректно помогли, за это большой плюс и уважение. В целом место приятное, с хорошим потенциалом 👌
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Асель М
9 пікір
Сервис девушек за стойками оставляет желать лучшего, понимаю у всех может быть день не задался, но лица лишенные доброты и приветливости всегда. Будто одолжение делают обслуживая. Спросила есть ли сендвичи, говорит сняли с продаж. Посмотрела меню - оказывается есть. В заведения возвращаются не только за вкусной пищей, но и сервисом.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
NI
Nur Ibra
6 пікір
Как постоянный клиент хотел оставить отзыв. У них правда наполеон прекрасный, но вот порция остальных блюд очень даже маленькая. За эту цену, 5840 тенге, такой малюсенький кусочек отправили.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Romantic homicide
6 пікір
Увидела в threads об угощении кофе, вкусно, быстро. Персонал приятный. Спасибо)
Пайдалы
0
Дилёк .
2 пікір
Наполеон, чизкейк дәмді болды
Пайдалы
0
DD
Dinara Dany
36 пікір
Прихожу сюда из-за наполеона- обычно очень воздушный и нежный, сегодня прямо расстроил совсем не такой (. Поставила 4 за прошлые «заслуги» и за обслуживание- ребята молодцы!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
OA
Orynkul Asanova
6 пікір
Құрбым екеуміз 6 сағат отырып тамақтанып, шай ішіп жақсы көңілді отырып әңгімелестік. Бізге ештеңе кедергі болмады. Кафе тыныш, таза, қызмет көрсетуі барлығы ұнады.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз❤️Кофейнямыздын атмосферасы, тазалығы және қызмет көрсету сапасы к…
Akdanka Sovetova
30 пікір
десеееерты любооооовь🤤
Пайдалы
0
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Akdanka! Спасибо! Всегда вам рады ❤
Balshat Qablet
5 пікір
Круто
Пайдалы
0
BAL, кофейня
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Balshat. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗
ЭС
Эльмира Садырова
2 пікір
Несколько дней назад купила профитроли 3 шт, совсем маленькие 240 тенге за штуку,подумала дорого но решила попробовать,мне понравились,было много воздушного крема,вчера 31 января купила 6 штук,из 6 штук было заполнено кремом нормально только 2 шт,остальные 4 штуки были почти пустыми,крема капля,была очень разочарована,так как цена совсем недешевая за штуку и оказалась пустышкой,вчерашняя смена получается сэкономила, очень неприятно,прошу принять меры,живу рядом,часто захожу, очень всё нравилось вся продукция вкусная, персонал очень вежливый,но вчера была очень разочарована.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Шолпан Бурабаева
25 пікір
Сегодня в-первые пришли в это чудесное заведение. Очень вкусный зелёный боул, заправка в нём очень вкусная и сочетание ингредиентов прекрасное и эти посыпанные семечки. Просто супер! Я попросила два кусочка хлеба ржаного к боулу и хлеб был великолепен. А, десерты булочка с изюмом и кусочек нежного блинного торта это было очень вкусно! Будем приходить ещё! Благодарю за ваш труд!❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку!!! Ждём вас вновь!🫂
Kim Dahi
19 пікір
Акция действует только на хлебобулочные изделия.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Да, акция действительно действует только на выпе…
Дильназ Дарханкызы
3 пікір
очень эстетичной местечка,мне понравилось!🥰❤️
Пайдалы
0
BAL, кофейня
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Дильназ, добрый день. Спасибо вам за добрые слова 😉 Мы всегда вам рады!🫶🏻
Maddy Qween
7 пікір
Еда особо не впечатлила, заказывали щеки с орзо, куриный бульон и лимонад с ананасом. Лимонад несладкий понравился и 4 звезды за шоколадную булочку с ванильной начинкой.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что сервис онлайн-заказа и работа персонала вас разочаровали. М…
Zarina Isabaeva
15 пікір
Заказывала у вас ранее онлайн заранее десерт. Обучите ваш персонал! Нормально ответить не могут по ряду вопросов, сделала заказ и в конце нет закрепляющего сообщения от том, что заказ принят, элементарно спасибо за заказ и тд. Где ваш сервис? Почему так все слабо? Обучите своих ребят! Неприятно, даже больше брать не хочется
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашим онлайн-сервисом…
A
Arman
45 пікір
Вкусно
Пайдалы
0
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Arman, спасибо вам большое 😌 Будем рады вам всегда 💛
Олжас Садык
42 пікір
Очень сильно упало обслуживание. Просто 1/5. По просили лёд, не подали, по просили перчатки для сандвича, не подали. По просили Наполеон, ждали минут 15-20, уже не сдали просить (а просили 2 раза) и решили по просит счёт и уйти, смотрю в чек, там Наполеон который нам так и не подали... Ужасно! Потребовал перебить чек так как нам не подали Наполеон, и потом ток оплатили. Официанты очень рассеянные и даже на кнопку нажимать нужно раз 5-10 (с перерывами ) чтобы подошли к нам.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит оставил настолько негативн…
ПП
Пушистик Пух
8 пікір
Очень радовалась сначала что очень вкусные десерты, но как и все в Алмате , после пика популярности скатился . Наполеон брали на день рождение целый, так он по краям был сухим и коржи были без крема покраям. Так же отдельно еще тоже взяли кусочек наполеона от всего торта и он тоже во первых был пересушен и размер 1 порции намного уменьшился и мало крема и пах холодильником ,было не приятно( больше не хочется от сюда заказывать или еще что-то брать
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жа…
AA
Aizhan Abdikalyk
13 пікір
Кухня хорошая, но в зале очень холодно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили нашу кухню. Сожалеем, что в за…
ВФ
Виктория Федорова
34 пікір
Еда вкусная но десерты извините но это прям ужас !!! Трайфл из старого наполеона . Взяли обычный наполеон так крем жирный не вкусный . Мы попросили заменить трайфл принесли терамису . Так он еще хуже …. Спасибо , но больше к вам ни ногой
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что качество десертов не оправдало…
AY
Atageldi Y
1 пікір
Последний раз был здесь в сентябре — с тех пор сервис, видимо, улучшился. Заведение заметно похорошело. Кофе ничуть не уступает Starbucks. Отдельно хочу отметить девушку в синей рубашке, кажется, администратора — именно по её инициативе решил написать этот отзыв.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый утро! Спасибо, Arsen, за отзыв и высокую оценку! И, конечно же, ждем вас снова 🫂
Amina Tanatarkyzy
2 пікір
Классная кофейня, уютная 🫶🏻
Пайдалы
0
BAL, кофейня
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Мы стараемся 🫶🏻
Karakat M
13 пікір
Бәрі ұнады, өте дәмдііі🥹💔💔
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
BAL, кофейня
5 наурыз 2025, ресми жауап
Пікіріңіз үшін көп рақмет, сізді тағы да күтетін боламыз ❤️
Yuliya Semenchenko 🤍
29 пікір
Отличная атмосфера, все вкусно. Немного странная болоньезе, будто фарш перемололи с соусом в блендере🥴
Пайдалы
0
BAL, кофейня
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера, замечание по болоньезе обязательно учтём 😊
Елена Степаненко
64 пікір
Была единожды, и выбранное блюдо очень понравилось. Томленные щечки с орзо в грибном соусе. Надо еще раз наведаться)))
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 😌 Ждём вас снова 💛
ДB
Джонни Bones
16 пікір
Десерты вкусные, разговора нет. Но уже второй раз чуть зуб не сломал об косточку в вишневом пироге…
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию…
Asem Tnaliyeva
1 пікір
Барбек Шынгис просто шикарно готовит кофе! Особенно понравился кофе латте с карамелью! Ну просто не описать словами!👍
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашего кофе и сервиса. Обязательно передадим ваши слова баристе. До новых встреч!🫶🏻
ayaulym amantay
1 пікір
Чина топтоптоп
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь и добрые слова 🤍 Очень рады, что вы остались довольны. Будем ждать вас снова!
bex0n
4 пікір
Интерьер очень красивый, цены радуют глаз, обслуживание хорошее. Менеджер Айдана топ🤙
Пайдалы
0
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, bex0n! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Были рады помочь ❤
am
angelina mt
4 пікір
Отличная кофейня с собственной пекарней ☕🥐 Свежая выпечка, вкусный кофе и приятная атмосфера. Всё очень аккуратно и уютно. Рекомендую!
Пайдалы
1
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день ,Angelina. Большое спасибо за приятный отзыв! Будем вас ждать 🫶
Aida Sapanova
11 пікір
облепиховый чай очень вкусный) десерты всегда очень свежие и вкусные, заведение полон эстетики обслуживающий персонал очень вежливые и приятные🤍
Пайдалы
0
BAL, кофейня
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось🫶🏻
ZS
Zhanayа Sarqyt
3 пікір
Напалеон өте дәмдііі😍
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін рахмет! Торттарымыз көңіліңізден шыққаны біз үшін үлкен қуаныш. Әрдайым күтеміз!🫶🏻
Akerke Koshekbay
1 пікір
обслуживание кушти
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Уақытыңызды бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет. Сізге қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Қайта келуіңізді асыға күтеміз! 🫶🏻
Omar Bakhyt
8 пікір
Наполеон дәмді. Али жақсы қызмет көрсетеді.
Пайдалы
0
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсізбе,Омар Жылы лебізіңізге көп рақмет, біз Әлиге алғысыңызды жеткіземіз 🫶🏻❤️
KS
Koshekbaev Sherkhan
3 пікір
Наполеон керемет кофе Мен кушти кетеди
Пайдалы
0
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Пікіріңізге үлкен рақмет! Наполеон ұнағанына қуаныштымыз🥰
KB
Karina Bibikova
1 пікір
Вкуснейший наполеон😍🤤
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Karina, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам.
zhaksybay
42 пікір
вкусные медовики и курочка)
Пайдалы
0
BAL, кофейня
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, zhaksybay. Благодарим вас за отзыв. Будем ждать вас снова 💛
Gulzat Amandyk
22 пікір
Жақсы жер, десерттері күшті, наполеон все-таки топ. Официант Дарын👍. Лазанья тұзы кемдеу.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
BAL, кофейня
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Gulzat, большое спасибо, что оценили, всегда вам рады ❤️
Dilnaz Khassenova
6 пікір
Өте жақсы жер! Мадиярға рахмет!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
BAL, кофейня
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Жылы пікіріңіз үшін үлкен рахмет !Мадиярға айтқан жақсы сөзіңізді міндетті түрде жеткіз…
Balnur Masenkulova
8 пікір
Здесь очень вкусно😍😍😍прям топ🤤
Пайдалы
0
BAL, кофейня
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Balnur, добрый день ! благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам почаще 💛
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ