............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sholdeme 

Кофехана
4.8
223 баға
4.8
223 баға
CL
Celeste Lace10 пікір
Добрый день. Наш визит к вам показал, что сервис в заведении фактически отсутствует. Ситуация, при которой один человек одновременно администратор, кассир и официант — это не оптимизация, а ошибка управления. И результат очевиден: даже при небольшом количестве гостей элементарный порядок не выдержан. Мой заказ включал только кофе и классический круассан. Кофе подали сразу. Круассан — обычная выпечка с витрины — не был подан вовсе, пока я полностью не выпила кофе. При этом моему спутнику принесли горячее блюдо быстрее, чем мне обычный круассан. Это недопустимо. Когда задержку наконец заметили, круассан принесли слишком поздно. Ситуацию можно было бы компенсировать хотя бы минимальными извинениями и жестом лояльности — например, чаем. Но этого не последовало. Такой подход к гостям демонстрирует полное отсутствие стандартов сервиса и контроля работы персонала. Рекомендую пересмотреть организацию труда и обучение сотрудников, иначе говорить о качестве обслуживания не приходится.
Толығымен оқу
👾 mmerey4 пікір
Zhansaya Altynbekova2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
diamond1 пікір
Айым Сагынбай5 пікір
НД
Нурсултан Двулетн2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
Алма Бахынова3 пікір
Azderkhankizi6 пікір
Sholdeme, кофейня
26 қыркүйек 2024, ресми жауап
Tegin, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно.
Еркежан Сансызбаева26 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕМ
Евгений Майоров5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Dauren Izetov22 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Azamat Davlatbaev2 пікір
ВВ
Венера Винус6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗШ
Зульфия Шерниязова1 пікір
А
Айнур7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Адлет К24 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VS
VSEVOLOD SLAVINSKIY21 пікір
AU
Apple User3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИN
Индира Nig6 пікір
Бекзат Кылыш6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ