............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Vanilla 

​Кофехана
4.5
963 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер586

Мәзір

Фото127

4.5
963 баға
​Адина Жангазиева​1 пікір
Хорошее место, очень вкусно и приятно
ГА
​Гулбаршын Ашир​7 пікір
Бәрі дәмді рахмеет🤍, Никитаға үлкен рахмет,бәрі ұнады🫶🏻🤍
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Рахмет сізге осындай жылы пікір үшін 🤍 Бәрі ұнағанына қатты қуаныштымыз. Никитаға міндетті түрде же…
QB
​Qazybek Beken​40 пікір
Хороший интерьер, но порции чрезвычайно маленькие. Овсяная каша 1700 тенге и всего три ложки. Это жадность Upd: в качестве извинения угостили капучино
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Приносим извинения за ситуацию и за то, что размер порции вызвал у вас справедливое недовольство. Мы…
​Madina Jumagulova​41 пікір
Каша всего 130 грамм за 1700 тенге (всего 5 ложек). Делайте выводы сами
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Понимаем ваше недоумение и спасибо, что честно поделились впечатлением. Размер порции у нас действит…
K.
​K .​15 пікір
Хорошее место
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам правда приятно читать такие лаконичные, но тёплые слова. Зна…
​𝒜𝓀𝓉𝑜𝓉𝓎 _​2 пікір
Вчера пришла позавтракать и все понравилась ,обслуживание все отлично спасибо официанту Амира вежливая )завтраки кофе тоже все хорошо)
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Спасибо, что заглянули к нам и поделились впечатлением. Рады, что завтрак и кофе пришлись по вкусу и…
​Айгерим Хасанова​3 пікір
Очень уютная кофейня, всё было очень вкусно❤️
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой тёплый и приятный отзыв. Очень радостно читать, что вам было уютн…
AА
​Albina А​9 пікір
Все вкусно, обслуживание супер☺️👍🏻
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вкус и обслуживание оставили у вас хороши…
ДС
​Динара С​15 пікір
Сегодня попробовала новогоднюю утку — она просто невероятно вкусная! А ещё окончательно подсела на баноффи пай 😋 Отдельное спасибо Никите — всегда вежливый, улыбчивый и очень внимательный. Настоящий пример отличного сервиса, другим точно стоит брать с него пример 😊
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилась кухн…
​Ayazhan Kaisarbai​3 пікір
Отличное обслуживание, всё было на высшем уровне. Отдельное спасибо раннеру Нурай за внимательность и профессионализм!
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что обслуживание оставило у вас н…
​Aishan​3 пікір
Тамағы дәмді, Нұрай раннер жарайсың!
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңізге рақмет. Тағамның дәмі ұнағанына қуаныштымыз, ал командаға айтқан қол…
AA
​Aaa A​45 пікір
Просишь горячий кофе делают теплый .
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Вы правы: если гость просит горячий кофе, важно не формально приготовить напиток, а де…
​Айсулу Татищева​25 пікір
люблю vanilla, всегда вкусные свежие десерты Большое спасибо сегодняшним официантам за обслуживание, также помогли поставить на зарядку телефон - отдельный рахмет !💖
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова и доверие. Нам очень приятно читать, что вы цените свеже…
​Alisher Amirov​11 пікір
Попробовал новогодний спешл «Снежок», очень понравился, поднимает новогоднее настроение🥳
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень приятно, что сезонный напиток подарил…
​ДД Кк​27 пікір
У вас каждая новая точка все хуже и хуже? Персонал такой важный на кассе и баре, как будто в парламенте работают.. будьте проще плз
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое ощущение от визита. Понимаем, как это может…
А
​Акылбек​17 пікір
Бариста не закрыл крышку кофе на вынос, в итоге пролил на себя кофе. теперь от кофты это не отстирается придется выкидывать… Думаю что больше я не ваш клиент… Всем рекомендую проверять крышку кофе в этом заведении…
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Это действительно неприятно и оби…
​Zhanik Yespolov​8 пікір
Взяли чай малина мята, и какао Чай очень без вкусный и не сладкий, а какао просто оказался горьким
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлением, хотя нам тяжело читать, что напитки вас расстрои…
RK
​Rubina Kulchinbayeva​12 пікір
Вкусный кофе и какао,приятная атомосфера,любезный персонал и очень демократичные цены.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой теплый отзыв, он правда делает день лучше. Очень радует, что и на…
​A T​20 пікір
Девушка на кассе с черными короткими волосами очень грубая, неприветливая. Никакой клиентоориентированности, а это ведь первое впечатление о кофейне создает. Вижу другие отзывы про нее, удивлена, что ничего с этим не предпринимают. Больше в эту точку не вернусь, даже если живу рядом.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас остался такой осадок от общения с девушкой из команды. Мы пр…
ZG
​Zaiiizhat Glam​1 пікір
Тут кофе готовят прям прелестно, очень вкусно 👍🏻👍🏻 ребята бариста молодцы, подскажут зерно, быстренько помелют. Но вот увеличьте их количество, пожалуйста они не успевают за этим огромным потоком. Тут однозначно минус звезда начальству
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что так тепло отметили нашу команду, ребята действительно выкладываются, и ва…
​Ereke Bashak​20 пікір
Чувак на кассе тупит, стоит 1 а в очереди 10 человек. Остальные все работники ушами хлопают, ни один не догадался хотя б подойти. и еще сан себастьян шоколадом не поливают 😬 даже за доп плату. Эт глупо
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приветствую. Понимаем, что такая ситуация может выбить из себя, особенно когда торопишься и видишь…
AT
​A T​8 пікір
Всё супер, но было бы еще лучше, если к завтракам подавали сливочное масло немного растаявшим, а то прям долго ждать и тяжело нарезать. А так всё всегда вкусно, персонал молодцы, вежливы и учтивы. Любимое место🫶🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приветствую! Спасибо, что так подробно поделились впечатлением. Мы уже передали на кухню ваши пожела…
​ami y​4 пікір
очень вкусные завтраки и десерты
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приветствую! Спасибо за такие тёплые слова, они правда радуют всю команду. Кухня старается держать п…
KD
​Karina Dargulova​5 пікір
Вкусно, приятный персонал🥰
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
26 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно слышать такие теплые слова. Мы стараемся, чтобы и вкус, и о…
OD
​Olik Didenko​25 пікір
Прекрасное обслуживание, вкусные десерты и авторские чаи 🤗
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам за такое приятное сообщение, уже согрели нам весь день. Очень радует, что…
​Фатима Сайлыханова​3 пікір
Прелестное место, кухня отпад, ребята самые лучшие!!!!
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Какой мощный заряд позитива вы нам оставили. Спасибо, что так тепло отметили и атмосфе…
МТ
​Михаил Терентьев​1 пікір
Давно сюда захожу, сотрудники меняются, опыт сразу не набьешь, оно и понятно. Бывают и задержки с заказами, но молодежь такие искренние, злиться не получается. Девочке менеджеру огромный рахмет! Получилась непонятная ситуация с кофе, подошла быстро сориннтировалась, так еще всех по струнке поставила! Кофе как всегда уровень держит ✊🏻
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам за такой обстоятельный отзыв, его приятно читать. Мы рады, что вы давно с…
МЖ
​Майра Жунис​56 пікір
Отказались делать фреш !!!
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отказом — это неприятно и создаёт ощущен…
​Никита Д.​9 пікір
Жена любит кофе и сырники, поэтому тащит меня в 8 утра в субботу сюда, вот уже третью неделю. Себе заказал завтрак из трёх яиц, тот который с рыбой. Мне правда не достаётся, жена всё съедает((( Вообще выглядит не как отзыв о кафе, а как жалоба на жену.. Кофе крепкий и ароматный, еда вкусная, персонал приветливый. Было бы плохо, жена бы меня сюда не тащила 😉
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились такой тёплой и забавной историей — читается с улыбкой. Очень п…
​Мистер Кредо​6 пікір
Ждали два чизкейка 20минут только потому что кассир кудато ушла и забыла положить чизкейк в тарелку и оставить на раздаточной части где официанты забирают заказы. Я 1раз подошла и сказала что я жду 15минут уже просто два чизкейка,на меня покерфейсно посмотрели,перешептались и чот кивнули головой.Прошло еще 10минут я снова подошла и сказала где чизкейки?подошла та кассир без формы,и покерфейсно положила два чизкейка не мне в руки,а мимо меня пошла туда где раздаточный стол.Зачем?Чтобы я ждала еще пол года?Я сказала что сама заберу.Никто не извинился даже.Ни слова.у вас персонал умеет разговаривать?Шарашкина контора.Они двигаются как улитки,как ленивцы которые хотят спать.И вообще не заинтересованы клиенту помочь.Вы вообще обучали их как минимум этикету?Я уже молчу про их медлительность и не умение разговаривать или отвечать.Мычать не нужно. Чеки вы не даете,скрин приложила.И сделайте туалет,через дырки где нет ручек все прелести видны
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Мне искренне жаль, что ваш визит превратился в такое раздражающее и неприятное испытан…
​Asik​2 пікір
Отличная кофейня все очень вкусно ,сотрудники вежливые ,обязательно еще приду
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой тёплый отзыв — очень приятно читать, что вам было вкусно и комфор…
​aidana r🍓🍓​4 пікір
самая комфортная и лучшая ванила в городе. отдельное спасибо девушке Дание за сервис! каждый раз делает поход в кафе комфортным❣️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такие тёплые слова — очень приятно знать, что именно наш филиал стал дл…
ЛС
​Ляззат Сиязова​6 пікір
Были здесь сегодня, зашли погреться , тк замерзли, кофе норм, выпечка вкусная, но уборщица начала мыть пол, это было нечто, открыла дверь, делала всем замечания, двигала стулья, звук был ужасный, потом у нее раствор с хлоркой, я пыталась отвлечься и насладиться кофе, но она не останавливалась. И никто не останавливал.Наверное меня одну это раздражало, но и мой сын тоже сказал, мама это ужасно, ну зачем она так шумит. Я не выдержала и сказала персоналу, что так делать нельзя, мы едим она чуть ли не под ноги нам лезет и моет этот пол, все ведь чисто. Қазақша айтқадай, бізді жақтырмай, құғандай сияқты, не сұмдық. Тасыр түсір орындықтарменен швабрасымен, неше рет швабрасы құлап. Енді келмеймін.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Мне очень жаль, что ваш визит прошёл в такой нервной и неприятной атмосфере — то, что…
Wf
​We're family 10​28 пікір
Была в субботу с утра. Закупила выпечку. Решила позавтракать. Вареники с картошкой и грибами - очень вкусные. А вот на бейгл с лососем кофейне надо бы обратить внимание: булка резиновая, сухая, слишком тонкий символический слой творожного сыра, лосось не просто малосольный, а вообще не соленый. И лучше подавать бейгл на плоской тарелке... Персонал милый
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что поделились таким подробным впечатлением — очень ценю, что вы отметили и у…
​Milana Doduch​17 пікір
Самый вкусный капучино
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
15 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам — коротко, но невероятно приятно. Очень ценно знать, что наш капучино для…
​banselrna r​1 пікір
Все вкусно и очень атмосферно
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
6 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой отзыв. Очень приятно, что вы отметили и вкус, и атмосферу — это и…
​санёк ❓​4 пікір
все круто,красиво,Дания очень приятная девушка
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
6 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой тёплый отзыв. Очень приятно, что и атмосфера вам по душе, и работ…
​Ailin​1 пікір
Ну все позиции были когда хотели заказать говорили что их нету и так было три раза подряд один раз заказали оплатили и сказали что его нету
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
5 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Понимаем ваше раздражение — столкнуться с такой ситуацией несколько раз подряд действи…
LL
​LAURA LU​3 пікір
Были в соседних кофейнях, по сравнению с ними у вас очень чисто и сотрудники очень вежливые. Впринципе, все очень вкусно было 👍🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой добрый и внимательный отзыв. Мы действительно стараемся, чтобы в…
ИШ
​Исмайл Шазатханов​2 пікір
Кофе вкусный, хороший сервис
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова — нам невероятно приятно, что вы оценили и кофе, и работ…
​жuzi *​2 пікір
хорошее обслуживание! кассир очень приветливый . Вежливо, быстро, с улыбкой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Очень приятно, что вы отметили вежливость и внимание кассира…
​Азиза Разыкова​5 пікір
Хочу оставить отзыв о кофейне Vanilla в ЖК Ala Park. Обычно сюда хожу регулярно-кофе вкусный, атмосфера приятная, девушки-бариста всегда очень вежливые и приветливые. Но сегодня снова столкнулась с неприятной ситуацией: за стойкой был парень, который даже не поздоровался, не попрощался, отвечал резко и с недовольным видом. Это уже не первый раз, когда он ведёт себя подобным образом. Честно говоря, это портит впечатление от любимого места. Надеюсь, администрация обратит внимание на качество обслуживания, потому что раньше кофейня ассоциировалась только с приятным настроением.
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам важно получать такие откровенные отзывы, особенно от посто…
​Олеся Столярская​3 пікір
Кофейня супер, все очень вкусно очень хорошее обслуживание, отдельное спасибо Дание очень вежливая приятная девушка👌
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова — очень рады, что вам понравились и еда, и обслуживание. О…
ZA
​Zhaniya Aitimbetova​7 пікір
я обычно плохие отзывы не пишу, но тут не могла промолчать😩 наполеон очень СУХОЙ🤌🏻 а лимонад вообще просто как будто пьешь воду со льдом🥲 лучше идите в кофебум рядом, если хотите покушать десерт🙂
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль, что десерт и напиток оставили у вас такое впечатление — согласны, сухо…
EE
​Erdos Ermek​7 пікір
Все понравилось вкусная кухня и кофе !! Отдельное спасибо раннеру дание очень вежливая девушка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв — очень приятно, что вам понравились и кухня, и кофе. Обя…
ДХ
​Дархан Хамитов​14 пікір
Атмосфера и обслуживающий персонал на уровне, но интернет, сделайте что-то с интернетом, невозможно подключиться, хотя вроде людей вообще нет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
2 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением — рады, что вам нравится атмосфера и работа коман…
​Степан Зайцев​3 пікір
Посещал в первые очень понравилась атмосфера При этом у них открытая кухня и все это выглядит классно Очень вкусно готовят и кофе вкусный Советую посетить если будите в этой часте города цены приемлемые
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Vк
Vanilla, кофейня
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и добрый отзыв — очень приятно, что первое впечатление о…
АЖ
​Ажар Ж​6 пікір
Отличная кофейня ,все понравилось хорошие сотрудники отдельное спасибо дание
Толығымен оқу
Vк
Vanilla, кофейня
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв — очень рады, что вам всё понравилось и что вы отметили рабо…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ