............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

luxe_gold_kz01 

Магазин ювелирных изделий
2.8
12 баға
2.8
12 баға
ZA
Zzz As33 пікір
Хочу оставить отзыв о визите в ваш магазин. Специально выбрала свой выходной день и поехала именно к вам, подписана в инстаграм на Вас давно . Хотела купить цепь на сумму 500.000, однако осталась крайне разочарована обслуживанием. У островка находилось 4 консультанта но ни один из них не проявил должного внимания и уважения к клиенту. В первую очередь мне задали вопрос: «А у вас есть одобрение от банка?»-это звучало совершенно неуместно и навязчиво. Показ украшений происходил быстро, неохотно, без индивидуального подхода. Не было ни интереса к тому, что я ищу, ни простого уважения. Как человек, работающий также в сфере продаж, я понимаю важность клиентоориентированности. 500.000 не маленькая сумма , мы не просим чай -кофе , как минимум человеческого уважения . Сильно разочаровалась , не стала просить по несколько раз с просьбой :пожалуйста покажите , пожалуйста достаньте , пожалуйста можно померить , показывают спрашивают «у вас есть одобрение от банка» может я хочу за наличку купить , почему Ваши консультанты лезут в карман клиента ? К тому же, пока ваши консультанты теряли клиента, соседние продавцы это видели и спокойно «отбивали» покупателей. Очень жаль, что при хорошем ассортименте уровень сервиса оставляет негативное впечатление.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ