............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4
84 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер45

Бағалар

Фото7

4
84 баға
MO
​Mari O​14 пікір
Где вы находите таких сотрудников? 🤦‍♀️ Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что мой товар теряют или задают странные вопросы «а зачем он вам». Такое отношение полностью отбивает желание заказывать именно в этот пункт выдачи. 30.08 примерно в 13:00 столкнулась с новым сотрудником (ранее его не видела). Он показался крайне некомпетентным: на пункте не смогли найти одну позицию из моего заказа и отказались выдавать все остальные товары (всего 12 позиций). Менеджер взял мой номер телефона, но проявил полное отсутствие клиентоориентированности. Я попросила поискать товар, он бегло посмотрел и просто сказал: «Нет», на этом всё. При этом срок хранения заказа истекает 01.09. Хочу отметить, что курьер помог - выбрала товар, который не требует примерки, и его доставили. Спасибо! Очень прошу провести обучение персонала. Менеджер (молодой человек, смена 30.08) абсолютно не ориентируется в процессах и не умеет работать с клиентами. Я в шоке от такого уровня сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NK
​Ni Kass​27 пікір
Оч все печально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЭА
​Эльвира Ахметова​3 пікір
Редко пишу отзывы, но… новый мальчик меня мягко сказать ошарашил😂 Я заказываю на данный пункт товары как с вб, так и с тему. Попросила его дать ножницы , что бы открыть товар с тему, хотела посмотреть , я прекрасно знаю , что тему не проверяют и что я не могу сдать заказ назад , просто мне хотелось побыстрей увидеть посылку , открыть ее сразу, на просьбу дать мне ножницы , он сказал, что у нас здесь тему не проверяют и мы не даем пакеты от вб 🤣 я спросила причем тут пакеты ??? Я не собираюсь сдавать посылку, даже если она меня не устроит , я просто хочу ее открыть ножницами, на что услышала , что ножницы это имущество вб и ими нельзя открывать пакеты с тему🤣 Уважаемые владельцы , купите пожалуйста отдельные ножницы для того что бы открывать пакеты с тему , скорее всего сервис тему не ворвался к вам на пункт внезапно и не заставил вас отгружать их посылки бесплатно🤣 Выделите парню 500 тг на ножницы🤣
Толығымен оқу
​Saltanat Karatayeva​12 пікір
Сначала обрадовалась, что рядом с домом появился пункт выдачи, но, к сожалению, уже жалею, что заказы до сих пор направляются именно туда. Сам пункт напоминает пещеру — темно, грязно, неприятная атмосфера. Сотрудницы — крайне грубые, не стесняются повышать голос и грубить клиентам. Отправила ребенка получить заказ (доставка была по Тему), предоставил сотруднице код, на что она начала грубо возмущаться, говорить на повышенных тонах и заявила, что в следующий раз посылку не выдадут без QR-кода. Хотя в другом пункте, чуть выше, без проблем выдают заказы по обычному коду. Совет: лучше пройтись немного дальше, но получить нормальное обслуживание, без хамства и стресса, особенно если отправляете за посылкой ребенка.
Толығымен оқу
​Айдан Кадырова​17 пікір
Пришли в 20:50 уже никого нет
Д☀
​Дарья ☀️​2 пікір
Девушка в очках самая лучшая
​kate ✨​7 пікір
10.03 пришли за поступившим товаром, заказывали вещи в количестве 11 шт, одна модель по два размера + доп. безделушка. Не зря же там стоят примерочные, и, в случае не подходящего размера, можно сделать возврат? В итоге из 11 вещей мы 3 забрали и 9 сделали возврат, я считаю, это не так много. Так вот, менеджер, который там сидел, цокнул и со строил такое лицо с фразой "одни возвраты", когда отдала вещи на возврат... все желание ходить в данный пункт отпало, лучше на квартал дальше буду посещать пункт выдачи.
Толығымен оқу
​Алуа​18 пікір
Прикольно Была 1 раз
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
C_
​COCO _Girl​9 пікір
Отличный пункт выдачи!🙏🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ns
​noisydog snowball​3 пікір
Сотрудница в очках не грубит,1 звезда
МК
​Мия Кулочи​13 пікір
Быстро и вежливо обслуживают клиентов
​Богдан ап​4 пікір
быстро работают
ДА
​Да А​12 пікір
Наконец то открылись 😍😍😍😍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ