............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
JanaPost
Сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
4.4
359 баға
Қытайдан Қазақстанға және ТМД-ға тауарларды бақылау арқылы жеткізу
Жарнама
Қосымшаны жүктеу
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
114
Бағалар
Фото
14
4.4
359 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Асель Мукушева
59 пікір
Лучшее отделение 🫶 всегда вежливые и классные ребята
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Будьте здоровы!
David Jk
158 пікір
Отличный пункт выдачи,быстро выдали,чуть ли не кажды день сюда прихажу…
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
AZ
Amina Z
18 пікір
Ребята помогли разобраться с приложением и забрать доставку, спасибо!
Пайдалы
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв 💚
dariga mizam
1 пікір
с первого раза не отдали и на второй раз пришла и там заказы вскрыты, и их отдали открытыми. вау
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах. Для проверки информации просим указать трек-код и…
Denis Tudakov
22 пікір
Чуть не убился на входе Постелите картонку хотя бы Ответ персонала добил: Ну да все так говорят что скользко
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление об обслуживании нашего сот…
Барлық түсініктемелер
Кама Комочек
10 пікір
Лучший пункт выдачи! Юноши очень приветливы, вежливы, воспитаны. Всегда помогают упаковать большие посылки в пакет, за что отдельное спасибо🤗 и глазища у них очень красивые 🤗
Толығымен оқу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Кама, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Очень приятно!
aizere 🤍
11 пікір
Хороший сервис
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, aizere, большое спасибо за добрые слова. Будем рады вам всегда!
А.
Айтөре .
22 пікір
Все имбово
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айтөре. Огромное спасибо за отзыв, будем стараться и дальше!
Jane Bambl
29 пікір
Приятные менеджеры, делают все быстро, очередь бывает редко
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады вам всегда.
ЙА
ЙЩУЛАОА АОАОША
5 пікір
Вежливые сотрудники и быстрая выдача
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады!
Jambara 25
2 пікір
Отличный отдел. Все сотрудники приятно и быстро делают свою работу
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас, будем рады вам всегда 💛
the sprine
13 пікір
Лучший пункт выдачи
Пайдалы
0
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
The, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Ждём вас вновь!
Гульсим Дос
48 пікір
Отличный пункт выдачи. Все быстро и четко
Пайдалы
0
VV
Veronika Vakulenko
3 пікір
Очень часто приезжаю сюда за подмышками, сотрудники шустрые, быстрые, внутри всегда очень чисто. Довольна! Благодарю!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Oleg Izverov
4 пікір
Классный пункт! Всё быстро, всё по делу! Если удобно по расположению, советую!
Пайдалы
1
JanaPost, сервис доставки товаров из Pinduoduo, Temu и Taobao
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, ИМЯ! Благодарим вас за положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Rassul Almaty
40 пікір
Ребята хитрят при выдаче заказа, ссылаясь на то что надо скачать приложение для получения кода, хотя в таобао он есть!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ildar Sharifkul
22 пікір
В целом работает нормально, но когда У меня один номер стал неактивным просто не выдали товар. Решал через приложение и напрямую в отделении Самал1 - в итоге ничего не решили, хотя и обещали перекинуть товар на другой номер по моему удостоверению. Заявление нет смылса за небольшую сумму писать, но это неадекватность, невменяемость и просто отсутствие сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ТК
Татьяна Ковзан
11 пікір
Отличный пункт выдачи ! Все быстро и с четко
Пайдалы
1
Angels Share
44 пікір
Часто сюда хожу все хорошо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
GR
Gulmira Rakhimzhanova
11 пікір
Всегда приветливы, всегда готовы помочь. Рекомендую
Пайдалы
1
My Shayla
21 пікір
Быстрое обслуживание, очередей почти нет
Пайдалы
1
Alexandra Kvassova
4 пікір
Отделение отличное. Все быстро разбирают и во время выдают. Очередей нет. Работает сразу несколько ребят, всегда улыбаются и здороваются. Спасибо 👍🏻
Пайдалы
2
КГ
Кристина Гусева
18 пікір
Быстро обслуживание!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Тулькубаева Венера
31 пікір
Спасибо за вашу работу, быстро,"прозрачно", особенно за приложение
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
maralovvv 13
4 пікір
Не б не м не кукареку, работают люди с затруднением думать, в службе поддержки тоже самое, инвалидов берут на работу, худшая фирма
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ВЧ
Виктор Черников
3 пікір
Живу в этом здании. Постоянно вижу как сотрудники пинают и кидают посылки. Если вам пришел поврежденный товар, то есть вероятность, что это вина сотрудников, которых видимо не научили обращению с ТМЦ.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
СК
Салта К.
14 пікір
Потеряли огромную посылку 30 августа, в ней было несколько штук люстр. Сейчас уже 3 октября. Я до сих пор не получила ответа, не получили товар и не получила возврата средств. Меня везде игнорируют днями, футболят из одной почты в инсту с инсты на номер вотсапа и с вотсапа на чат бот в приложении, в котором я не могу отправить ни одно сообщение из-за какой-то ошибки. Нигде не отвечают, а сегодня еще и заблокировали меня в вотсапе. Прикрепляю ниже скрины только лишь сегодняшней переписки, за весь месяц, к сожалению, не вмещается
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
IB
Irina Bektiyarova
1 пікір
Рахмет! Всё доставили оперативно, вовремя. Доброжелательно работают сотрудники, быстро и качественно! Рекомендую Jana post!
Пайдалы
0
RK
Reina Kasymkhan
12 пікір
Все хорошо. На пункте выдачи стоят приятные люди. Удобный сервис
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Zarina U
15 пікір
Оплатила доставку в 50$ и мне говорят, что могут дать только один пакет😅очень смешно и неприятно😡
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Almaty Koktobe
7 пікір
Заказал товар в пути он сгорел , жана пост не возвращает бабки, футболят находят вечные отмазки, самая паражняковая фирма по логистике и сервису! Призываю обьявить им байкот, даже какие то 50 тыс тенге не могут вернуть!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Yevgeniy Yegorov
12 пікір
На почте работники работают отлично, обслуживание на высоте, посылки быстро находят
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
❤️ 😎
11 пікір
Все товары получаю во время. И сотрудники на окне выдачи работают оперативно! Молодцы, так держать 👍🏻🥳
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Goolnaz Yerlankyzi
13 пікір
Отличный пункт выдачи, обслуживание на хорошем уровне, всегда есть пакеты, ребята работают очень оперативно 👍🏻 В отличии от отделения на Тимирязева 69, здесь всегда можно получить адекватную обратную связь и доброжелательное отношение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Эксперт 2gis
31 пікір
Отзыв про Жана пост, не про пункт выдачи. Последние поставки начали приезжать проблематично, не думала что буду писать такой отзыв. Товары до этого сгорели по дороге, шел он в пути месяц, пока не начала я его искать никто не соизволил сообщить что мои товары по дороге сгорели, деньги мне возвращали еще месяц. ВЧЕРА ПОЛУЧИЛА СЛОМАННЫЙ ТОВАР. ЮНет обратной связи, колл центр дал номер ватсап, который второй день не может внятно ответить «что мне делать?» Как оформить возврат? Ссылают что это не их вина, деньги пусть возвращает продавец, сами решайте свои проблемы. Я через ваш карго заказываю товары, и как мне вернуть товар продавцу? Только за вес я заплатила 12тыс., на вопрос кто эту сумму будет возмещать тишина, везде просто игнорят. Может здесь получу ответы на свои вопросы?! Очень огорчена, везде ставят ботов, который пишет что возврат с Пиндо невозможен. И что мне теперь делать с этим сломанным товаром?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AU
A U
5 пікір
Все во время. Ребята вежливые стоят. Товар всегда целый, закрытый приходит. Никаких нареканий.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Elena Kharitonova
5 пікір
Jana Post, здравствуйте. Скажите пожалуйста, что у вас за проблемы со связью. Дозвониться невозможно, за разбитый товар никто по претензии не отвечает и даже не читает. Мой заказ лежит на вашем складе по трекингу уже скоро месяц никто его и не собирается доставлять? Что за барак? Вы хотите чтобы я в прокуратуру обращаться начала ?
Толығымен оқу
Пайдалы
3
КМ
Константин Манохин
3 пікір
Наверное подниму немного рейтинг. Видно что некоторые отзывы некорректны. По доставке ничего не могу сказать, но в пункте выдачи очень хорошие ребята, шустрые, вежливые. С пакетами проблем не было, даже предлагали пакет для коробочки 3х3см, мне аж смешно было)) В службу обращалась один раз, ответили вежливо подробно объяснили, один раз писала, на вотсап ответили с задержкой и прям извинились за ожидание. У меня к пункту претензий нет! Я не вредная)) с посылками всё пока было хорошо
Толығымен оқу
Пайдалы
2
I’ M
19 пікір
Ужасная курьерская служба!!!! Точнее, ужасной ее делают работники этой компании. Моя посылка передана курьеру 19 июня и с тех пор он до меня не доехал! Все мои звонки и вопросы «когда же я получу свою посылку» остаются неотвеченными. Непонятна роль операторов колл-центра если они на любой вопрос отвечают «мы не знаем», «у нас нет информации». А одна, вообще позволила себе бросить трубку, когда я спросила ее фамилию и имя. Это говорит о том, что с сервисом не работают, работники вольны делать что хотят и они понимают, что их не накажут. Отсюда и общая проблема вседозволенности на уровне страны. Я бы на месте руководства, влепила бы выговор 1) курьеру, который возит мою посылку более чем 11 дней и ни разу не позвонил мне 2) менеджеру, которая бросила трубку, как будто я ей звонила денег в долг попросить С такими подходами, бизнес в Казахстане всегда будет на зачаточном уровне, потому что отсутствие стандартов по контролю исполнения работ, прямо влияет сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
СТ
Санжар Теслов
5 пікір
Добрый день, Выражаю свою благодарность и уважение к вашему сервису в целом, поэтому отправляю вам свою жалобу на хамское поведение сотрудника в пункте выдачи, дабы улучшить ваш сервис и повысить показатель удовлетворенности клиента. Сегодня я производил забор 6 заказов в пункте выдачи расположенному по адресу Самал 1, дом 19 столкнулся с хамским отношением сотрудника пункта выдачи, а именно при просьба дать мне два пакета для забора 6 заказов, сотрудник сказал что не даст второй пакет по причине того что он лично покупает эти пакеты и раздавать он их не собирается. В итоге мне пришлось нести один заказ в руках, при этом упаковка была пыльной, тем самым я получил крайний негативный опыт взаимодействия с вашим сервисом. Считаю данное поведение сотрудника вопиющим, поскольку я оплатил за сервис, за каждый заказ отдельно сумму достаточную дал компенсации стоимости двух пакетов, а так же считаю не приемлемым хамское поведение сотрудника в оказании вашего уникального сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Alua
6 пікір
Быстро и шустро. Спасибо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Карабас Барабас
19 пікір
Иногда прихожу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Наталья Карпюк
8 пікір
Удобная локация,рядом с домом👍Молодой,активный персонал,всё быстро,чётко,за минуту выдали посылку😊Спасибо за обслуживание)) В наше время это очень важно,чётко,быстро и с отличным настроением😊😊😊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Улжан Улан
3 пікір
С 23.05.25г. Жду свою посылку. Каждый раз ответ один: у курьера, ждите звонка. С 23.05 жду звонка курьера. И так каждый раз отвечали: ждать! Я предложила самой лично забрать, дать контакты курьера. Но нет, ждать звонка курьера. Сегодня ответили: мы не знаем где посылка! Я так понимаю, там менеджера отвечают стандартными фразами. Верните мне мою посылку! Найдите и верните!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АБ
Айтуган Баймурзин
10 пікір
Это что? Новый вид мошенничества?😄 Ладно окей, скачал приложение, но в приложении нету города Алматы, Возможно мне как гражданину другой страны может непонятен интерфейс, но Алматы здесь нет, получается пропал мой заказ🤔
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Мира Оспанова
12 пікір
Хорошая доставка, быстро приходит
Пайдалы
0
Akmaral Medeu
6 пікір
С Китая посылка быстрее идет, чем курьер Жана пост доставляет, еще и звонили и по хамски говорили выйди и забери на улице, где такое видано вообще. Когда звонила узнать, что неделю уже у них посылка на доставке, когда доставят, сказали ждите 10 дней! 10 дней Карл из Алматы в Алматы 🤦🏻♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Аяжан Елтиярова
4 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
F
Fazul
7 пікір
Именно это отделение в Самал-1, д.19 - ОТЛИЧНОЕ! Ребята добродушные, оперативное решение вопросов, помогают, вежливые, приветливые. Отделению 5 звёзд, даже 10!!! Касательно самой компании, это жесть! В тех.поддержку не дозвониться, если дозвонился, вопросы не решают! Если посылка попала в другое отделение выдачи, то наберитесь терпения, перенаправление в нужное отделение занимает ещё+2-3 недели))) Чат вообще мёртвый! Иногда посылки приходят пустыми и в раздолбанных упаковках. Самой компании 3 звезды, это максимум!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Нурдаулет Султангазы
4 пікір
Харош
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ