............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Grand Hotel 

Гостиница
4.7
190 баға
Арнайы ұсыныс! Сағаттық тарифтер: 2+1 сағат. Kaspi Red. Жеке автотұрақ
​Жарнама​*1.01.26–30.04.26 *Kaspi Bank АҚ. Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігімен берілген № 1.2.245/61 лицензия.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
79
Бағалар
Фото
47
4.7
190 баға
79 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
НН
​Нурбек Нургалиев​2 пікір
Администратор Асель — супер, номер чистый и уютный! 👍😉
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Оксана Тамбе (Лисютина)​6 пікір
Чистота, тишина, все рядом, ресторан за углом! Вернусь еще раз! Обслуживание👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HR
​Hali Rahmanov​4 пікір
Чисто уютно вежливо
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AO
​Aidar Ondygaliyev​2 пікір
Гостиница отстой🤦‍♂️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Missis Smith​1 пікір
Самая отвратительное обслуживание гостиницы, никому не советую,грубиянки администраторы!
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Grand Hotel, гостиница
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какого числа и в каком номере проживали у нас? На чье имя бронь была и чек об оплате отправьте
​Аслан Жусупбеков​7 пікір
Отличный отель Хороший персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
​Аz​17 пікір
Все очень чисто. За свою цену огонь.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
МБ
​Мирлан Байнаш​4 пікір
Өте керемет🔥😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
YB
​Yekaterina Bilichenko​13 пікір
Симпатичная комната. Отель аккуратный, все чистое и новое. Единственное, нет ТВ.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КР
​К Р​58 пікір
Мы были 11-13 апреля. У нас номер с двумя двуспальными кроватями, то есть предполагается, что жить будут 4 человека. Мы взяли этот номер на двоих. При заселении нам дали всего одни ключи. Мы спросили есть ли вторые, сказали нет 🤡 На вопрос, а что делать, если мы в разное время вернемся, сказали - оставлять ключи на ресепшене. В сам отель можно попасть только с чипом, на входе домофон. И тем же вечером, когда я возвращалась одна, ключи на ресепшене - я звонила в домофон минут 7, пока мне открыли. На ресепшене никого, я звонила на номера из 2ГИС (не отвечали), в домофон, в дверь стучалась. За 45к я не этого ожидаю совершенно, чтобы уставшей стоять под дверью и ждать пока откроют 🤡🤡🤡 Потом уже когда через 3 часа вернулся в отель жених, оказалось что существует код от домофона! Ни при заселении, ни когда я вернулась, про код никто не сообщил. В душевой отвалилась дверь, просто при попытке ее подвинуть. В самом душе стояла бутылка шампуня, ну уж не позорились бы. Лучше совсем без шампуня, чем так, мало ли что внутри этой бутылки вообще. Вечером когда мы уже отдыхали, на постели обнаружили сопли!!! Просто чьи-то сопли, постель как будто вообще не меняли. Тут наше терпение лопнуло, пошли разбираться - и заклинило замок, мы 10 минут не могли выйти из номера. Просто жуть. Кое-как победили замок, пришел владелец (я так полагаю), начал смотреть и говорить: и замок до нас работал, и чистоту он сам всегда проверяет 🥺 Ага, дверь мы сломали наверное и сопли тоже наши. Это был просто кошмар. Сказали посреди ночи переселять нас в другой номер, нас перевели в соседний - собственно за это и есть одна звезда. Все было грязно, полотенца с пятнами, постельное прожжено от утюгов, халатов нет, салфеток нет, зато есть вонюяая тряпка на раковине, никаких листков с номерами телефонов и паролями нет, все 3 дня в номере никто не убирался. В общем это просто хостел или общага по уровню сервиса. Никому не советую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РБ
​Руслан Батбанов​1 пікір
👍👍👍 очень чисто уютно. Персонал очень вежливый.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alan Lee​1 пікір
Все было идеально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​wesirper R​3 пікір
Отличный отель, чудесный хозяин!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НМ
​Наталья Мунько​17 пікір
В гостиницу даже не заселили, я командировочная, и мне отказали в заселении, потому что администрация гостиницы не предоставляет счёт фактуру и акт предоставленных услуг! Видели ли я должна была об этом предупредить! Предоставлять эти документы- это само собой разумеющийся факт, требование клиента, который хочет оплатить проживание! Администрация должна на сайте уведомлять об отсутствии этой услуги! Не все люди ездят отдыхать, кто то и по работе передвигается! Тем более при бронировании стояла деловая поездка.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НГ
​Николай Григорьев​5 пікір
Хорошие номера, все чисто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Бота Нұралы​4 пікір
Удобные, красивые. Зоррр екееен😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AT
​Ainur Turta​3 пікір
Өте жақсы қонақ үй!Бәрі жақсы жағдай жасалған👌🏻☺️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АН
​Айжан Нургалиева​2 пікір
Оте керемет таза Айсулу администраторга рахмет
ДМ
​Дархан Мұқажан​1 пікір
Таза әрі жайлы екен
​Абылай Галымов​8 пікір
Таза жаксы екен кушти демалдык
​Bakytbek Sergazy​7 пікір
Оте тамаша
​Айбек Галымов​5 пікір
Иши таза жаксы екен
G
​Gulnar​2 пікір
Суперское местечко
АО
​Азат Оразалиев​1 пікір
Оте таза персонал жаксы керемет
АШ
​Аюр Шойс​25 пікір
Пойдет. Чуть дорого. Надо скинуть минус 10 проц тогда нормально
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Гариф Таштанов​9 пікір
Хороший отель хороший персонал
ЕР
​Есбол Рахимжанов​2 пікір
Классный Hotel
KR
​Kzz Rr​3 пікір
Хорошие чистые номера
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ