............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Dara Clean 

​Кілем, жиһаз және үй тоқыма тазалау орталығы
4.7
115 баға
Біз кепілдікпен ластанудың 99%-на дейін жоямыз
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
106
Бағалар
Фото
8
4.7
115 баға
103 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Александра Лебедева​30 пікір
Хотите потрепать себе нервы, то обращайтесь в эту химчистку. Очень не обязательные сотрудники - курьеры подвели дважды. Обещают к одному времени приехать, приезжают к другому. При чем договариваешься с ними прям заранее о времени и обьясняешь что в другое время не можешь - обещают, потом Морочат голову, выводят на эмоции. Касательно самой чистки, не скажу что плохо, но и не хорошо. Чистили и лучше раньше. Ужасный запах химии, которые проветривали еще пару дней. В общем не рекомендую. Поберегите свои нервы и обращайтесь в другие компании, но не к этим! Дата заказа 11.06, номер заказа 3817
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ольга Айтабай​54 пікір
Хочу поделиться опытом и отзывом дабы уберечь других людей от расходов денег , времени и нервов. Уже отдаем им не первый раз и видимо у них что-то поменялось. Это какой-то кошмар. Сдали ковры в чистку, через день их привезли обратно . Один из ковров был большой и дорогой , так изготавливался в Турции под заказ на наш дизайн. Раскрыли ковер , а он в пятнах какого-то мазута. Забрали его обратно сказали , что после сушки задели что то и видимо посадили эти пятна. Но обещались что всё отчистили. 27 октября позвонили утром со словами -мы вам его сейчас привезём. Сказала давайте вечером после 6 . Ответили тогда завтра. Я им сказала , вы можете испортить снова ковёр так как он отсыреет после чистки кататься в машине два дня. И так и не привезли. Во вторник 28 октября нам снова его не привезли , но клялись что завтра (29 октября) после шести сто процентов привезут. Сегодня четверг 9 вечера , ковра у нас до сих пор нет, трубки ни водитель не берёт ни сама эта контора. Завтра планирую поехать в офис и на месте вызывать правоохранительные органы. Сначала испортили ковёр , теперь катают его при такой температуре после влажной чистки уже неделю. Там от ковра уже наверное ничего не осталось. Буду писать заявление .Поэтому если хотите почистить ковёр вам не сюда, здесь его наоборот могут испачкать. Как нам испачкали и вовсе теперь может отсыреть и быть непригодным
Толығымен оқу
АБ
​Ажар Бабалыкова​10 пікір
Я являюсь постоянным клиентом компании DaraClear и не первый год пользуюсь услугами чистки ковров. Ранее всегда сдавали несколько ковров, поэтому подобных ситуаций не возникало. В этот раз был сдан один ковёр. После возврата ковра была озвучена сумма 10 000 тенге со ссылкой на минимальную сумму заказа. При этом сейчас сотрудники компании утверждают, что якобы предупреждали об этом заранее. Принципиально важно отметить, что никакого чёткого, однозначного и зафиксированного информирования о наличии минимальной суммы заказа не было. Данная информация не была указана ни в переписке, ни в квитанции, ни в подтверждении заказа, ни в каком-либо ином документе до начала оказания услуги. Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей», исполнитель обязан заранее и в доступной форме довести до потребителя полную и достоверную информацию о стоимости услуги и условиях её оказания. В случае отсутствия такого информирования ответственность не может быть переложена на клиента, а ссылки на устные утверждения исполнителя не являются доказательством надлежащего уведомления. Навязывание стоимости после оказания услуги под формулировкой «мы говорили» является недопустимой практикой и выглядит как введение потребителя в заблуждение. Обязанность доказать факт надлежащего информирования лежит на исполнителе, а не на клиенте. Особенно разочаровывает подобное отношение к постоянным клиентам и полное отсутствие прозрачности в ценообразовании. Так работать нельзя именно так теряют доверие и репутацию. В качестве предупреждения другим клиентам перед сдачей ковра в DaraClear настоятельно рекомендую заранее уточнять и фиксировать стоимость услуг и наличие минимальной суммы заказа, иначе можно столкнуться с неожиданной оплатой уже по факту выполненной работы.
Толығымен оқу
​Аида Сарсенбаева​11 пікір
Забрали ковры, сроки озвучили 3-5 дней. На 6й день я сама звоню и уточняю когда привезут мои ковры, обещаем сегодня. Хорошо, жду до вечера опять сама звоню и начинают нести свое вранье мол 1 ковер отдел качества вернул и поэтому доставка переносится на завтра. Позже другая история, мол не успели 1 ковер дочистить. Я специально отдала ковры на чистку пока детей нет в городе, в итоге дети дома на холодном полу ходят. В общем не советую абсолютно неответственные, еще и лгуны. А ценник 50тыс абсолютно не стоит их сервиса.
Толығымен оқу
АИ
​Анна Игошина​5 пікір
Отдала ковры 16 июля. Сегодня 27 июля, их так и не привезли назад, хотя утверждали, что привезут неделю назад. Отговариваются занятостью, неисправной базой и много чем ещё. Уже потеряла надежду увидеть их снова. Вы или делайте вовремя, или не набирайте заказы!
Толығымен оқу
Dara Clean, центр чистки ковров, мебели и домашнего текстиля
14 тамыз 2025, ресми жауап
Можете пожалуйста отправить номер накладной или номер телефона, чтобы мы посмотрели историю
АА
​Абдукахаров Алимжан​5 пікір
Отличная компания ! Ответственные ! Чистят классно
АВ
​Анастасия Верескунова​5 пікір
С коврами справились прекрасно, белое стало снова белым
ST
​Sultan Tursynbay​4 пікір
Сделали все очень качественно)
SM
​Saule Mukanova​3 пікір
Почистили хорошо, претензий нет.
​Айгуль Джакенова​11 пікір
Постирали ковер чисто👍 только долго. 1 неделю
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ