............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Urban hotel 

​Қонақ үй
4.4
299 баға
2GIS Awards

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер97

Бағалар2

Фото75

4.4
299 баға
LL
​L L​50 пікір
Отличный отель с хорошим сервисом 🥰 Вкусные завтраки, администрация девочки молодцы, помогают во всех вопросах. Уютные номера и хорошая уборка. Очень теплый и уютный отель, спасибо 😍🤗👏🏼
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
​Ruslan Moldabaev​4 пікір
Очень классно,бываю часто в этом отеле❤️ Приветливый персонал,всегда чисто,шикарный завтрак,в номерах не прокуренно,посторонних запахов и звуков нет от слова совсем☝🏻 Всем советую😇
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
ДК
​Динара Карабекова​2 пікір
Ужасно
​SIMPLE .​1 пікір
Не рекомендую этот отель! В номерах постоянно ощущается сильный запах канализации, находиться там крайне неприятно. Ночью был сильный шум, нормально отдохнуть не получилось. Вместо того чтобы следить за порядком, девушки на ресепшене всю ночь громко смеялись и разговаривали, не обращая внимания на гостей. Администраторы ведут себя грубо, не умеют нормально общаться с клиентами и игнорируют жалобы. Стоимость проживания совершенно не соответствует качеству сервиса. Больше сюда не приеду и никому не советую.
Толығымен оқу
YB
​Yrysaldy Birles​3 пікір
.
​Еркежан Мадалиева​14 пікір
Самый грязный отель . Постели не меняют остаются предыдущие . Воняют страшно . Еще и стены тонкие , все разговоры соседей слышны ! Не дают спать . Администрация ходит всю ночь туда сюда громко смеются на весь отель , до утра . Не поняла что за поведение такое ? Вообщем 👎🏻
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Странно, почему тогда вы на вонючей постели спали? Почему вы сразу администратору, которой ходила ту…
​Зарина Таубаева​4 пікір
Чисто и уютно
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
​Aаа Ааа​12 пікір
Очень грязно. Сильно воняет. Постели походу тоже не меняют
Uh
Urban hotel, гостиница
21 қаңтар 2026, ресми жауап
А вы вообще у нас проживали?
РХ
​Рамазан Хасенов​2 пікір
Номера с отвратительным запахом. Кровати сломанные. На покрывалах и постели пятна, похожие на следы любви. Овощи немытые или помыты водой с запахом канализации. Не рекомендую.
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы тоже не в восторге от вашего прибывания у нас!
НМ
​Наталья Мартынова​1 пікір
Супер чисто. И очень тихо,вобщем-то Супер
​Алия сексолог 87075211772 aliya_sexolog​122 пікір
Отличный новый отель, прекрасное расположение и есть очень большая парковка это очень важно, номера просторные и чистые, есть всё необходимое для комфортного проживания, очень рекомендую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
​Ада Лефевр​27 пікір
Цена качество соответствует,вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KK
​Kazna Kazna​3 пікір
Здравствуйте останавливались в гостинице Urban hotel. Первое что хочу отметить менеджера на ресепшене очень приветливая девушка по имени Жанна. Отлично выполнять свои трудовые обязанности. Далее хочу поблагодарить горничных гостиницы очень чисто и свежо. Отдельное спасибо татешке которая готовить завтрак. Кстати гостиница предоставляет завтраки. Приходите и отдыхайте в гостинице без сомнения. Чисто аккуратно приветливо!!!!
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
​ZhanatBi +​15 пікір
Менеджер что принела на 26.10.2024 взяла с нас 17000 тысяч за пол сутки Хотя в этой гостинице мы были на день раньше заплатили 15000 тысяч Случайно подошла к ресепшен и услышала что других клиентов она запустила за 15000 Ну пришла к выводу что на ресепшен деньги делают себе на чай 🥹 А так гостиница нормальная Но из за такого нюанса больше не буду останавливается там если еще приеду в Алматы
Толығымен оқу
Uh
Urban hotel, гостиница
11 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, согласно новой ценовой политике отеля, цены в выходные и будние дни отличаются. С тариф…
АМ
​Айгерім Мақсатова​5 пікір
Надеюсь прочитает руководитель этого отеля!!! Начну с администратора, девушка не берет трубку, потом мы подошли сказали что едем с другого города и попросили свободный номер, нам сказали что свободных номеров нет!( Потом мы объехали весь город в поисках место где поспать, опять звоню в Urban hotel администратор берет трубку не с первого раза опять спрашиваю есть ли свободные номера, на что мне девушка отвечает один номер чистят будете ждать час!!! Мы подходим ждём 10мин пока почистят номер, и тут администратор достает ключ от другого номера и говорит нам пока почистят заходите в этот номер. В итоге я не поняла, значит были свободные номера, она просто не хотела их отдавать 😤😤😤 Из-за нее потратили сколько времени, зачем врать клиентам?!!! И когда мы ждали, поступали звонки, она всем отвечала что свободных номеров нет, но на самом деле их было!!! И на счет номеров, на полу и в кровати были волосы, свет в уборной не горел ((( Надеюсь руководство исправит ситуацию 🙄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
С
​Султан​15 пікір
в номерах запахи непонятные , в душе несет канализацией
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ксения Лаврентьева​5 пікір
Очень уютный, чистый, красивый отель. Цены приемлемые.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Apple User​5 пікір
Самый лучший отель!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ОҚ
​Омир Құдай берген​13 пікір
Нашар өтте
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
К.
​Кристюша .​10 пікір
А как с вами связаться то ?
Uu
​U u​9 пікір
Первый мой отзыв исчез , значит продублирую . первый отзыв был 4 звёзды. Смените администратора,( девушку с ламинацией бровей )которая не может объяснить чем отличается люкс/вип от стандарта и уговаривает взять номер стандарт,когда я хочу взять номер с улучшенными условиями! Администратор сказала, что люкс/вип номер ни чем не отличается от стандарта,все то же самое, только в улучшенный заселение идёт более двух человек и вам он не подходит(((.Я оплачиваю, почему мне отказывают? Звукоизоляция нулевая. Вода горячая идёт сразу, коврики на полу все в волосах , белье постельное прожженое ,шампуньки, туал бумага ,зуб щетки в наличии,кондёр, телек исправно работают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГН
​Гулмарал Наурызбай​8 пікір
Напишите свой номер телефона
Cs
​City spirit​9 пікір
Все хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SI
​Sundet Izbasar​18 пікір
воняет рыбой гостиница!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СZ
​Самый Zloy​63 пікір
Дорогой руководитель гостиницы: ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПОСТЕЛИТЕ В КОРИДОРАХ ДЛИННЫЕ КОВРЫ!!! Установите уплотнители на двери для: ШУМОИЗОЛЯЦИИ И ОТ ХЛОПАНИЯ ДВЕРЕЙ! Двери когда закрывают будто где-то в офисе слышимость закрытия! ВСЕ ЭТО СТОИТ КОПЕЙКИ! Инфо ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРОВ ЭТОЙ ГОСТИНИЦЫ: ПАРОЧЕК КОТОЫЕ ПРИЕХАЛИ НА НА ЧАСОК ДВА ПОКУВЫРКАТЬСЯ ЗАСЕЛЯЙТЕ ИХ НА ОДНОМ ЭТАЖЕ! С детьми невозможно останавливаться в вашей гостинице кругом стоны!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Азамат Ауганбаев​1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Куат Абылхасенов​4 пікір
Ок
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИД
​Илья Дворецкий​11 пікір
Все супер, был был еще ресторан или кафе ...
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ