............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Urban hotel
Қонақ үй
4.4
299 баға
2GIS Awards
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
97
Бағалар
2
Фото
75
4.4
299 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Manasheva Akmaral
1 пікір
Приехала на командировку, остановилась здесь, очень уютный и красивый новый отель, все понравилось, успела утром позавтракать, очень вкусный завтрак. Спасибо за сервис☺️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Молдир Батырбекова
7 пікір
Все чисто и уютно. Вежливый персонал, разнообразный и вкусный завтрак. Классно отдохнула и выспалась👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Андрей А
1 пікір
Отель на выезде из города, очень удобно. Приятные , чистые номера. Рекомендую
Пайдалы
0
СЛ
Света Л
1 пікір
Шикарная гостиница! Приятный персонал. Отдельное спасибо повару Эльмире, отличный завтрак!!!
Пайдалы
0
LL
L L
50 пікір
Отличный отель с хорошим сервисом 🥰 Вкусные завтраки, администрация девочки молодцы, помогают во всех вопросах. Уютные номера и хорошая уборка. Очень теплый и уютный отель, спасибо 😍🤗👏🏼
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
Ruslan Moldabaev
4 пікір
Очень классно,бываю часто в этом отеле❤️ Приветливый персонал,всегда чисто,шикарный завтрак,в номерах не прокуренно,посторонних запахов и звуков нет от слова совсем☝🏻 Всем советую😇
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
ДК
Динара Карабекова
2 пікір
Ужасно
Пайдалы
1
SIMPLE .
1 пікір
Не рекомендую этот отель! В номерах постоянно ощущается сильный запах канализации, находиться там крайне неприятно. Ночью был сильный шум, нормально отдохнуть не получилось. Вместо того чтобы следить за порядком, девушки на ресепшене всю ночь громко смеялись и разговаривали, не обращая внимания на гостей. Администраторы ведут себя грубо, не умеют нормально общаться с клиентами и игнорируют жалобы. Стоимость проживания совершенно не соответствует качеству сервиса. Больше сюда не приеду и никому не советую.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
YB
Yrysaldy Birles
3 пікір
.
Пайдалы
2
Alexandra Shakhtayeva
10 пікір
Спокойный тихий отель. Не хватает только фена в номерах и прачечной
Пайдалы
0
A
Aigerim
1 пікір
Очень понравилось! Всё чисто! Постели чистые без запаха! Персонал очень вежливый! Всё понравилось рекомендую спасибо большое 😍🫰🏻🤗
Пайдалы
1
Еркежан Мадалиева
14 пікір
Самый грязный отель . Постели не меняют остаются предыдущие . Воняют страшно . Еще и стены тонкие , все разговоры соседей слышны ! Не дают спать . Администрация ходит всю ночь туда сюда громко смеются на весь отель , до утра . Не поняла что за поведение такое ? Вообщем 👎🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Uh
Urban hotel, гостиница
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Странно, почему тогда вы на вонючей постели спали? Почему вы сразу администратору, которой ходила ту…
Барлық түсініктемелер
Зарина Таубаева
4 пікір
Чисто и уютно
Пайдалы
0
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
Aаа Ааа
12 пікір
Очень грязно. Сильно воняет. Постели походу тоже не меняют
Пайдалы
2
Uh
Urban hotel, гостиница
21 қаңтар 2026, ресми жауап
А вы вообще у нас проживали?
Барлық түсініктемелер
РХ
Рамазан Хасенов
2 пікір
Номера с отвратительным запахом. Кровати сломанные. На покрывалах и постели пятна, похожие на следы любви. Овощи немытые или помыты водой с запахом канализации. Не рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Uh
Urban hotel, гостиница
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы тоже не в восторге от вашего прибывания у нас!
НМ
Наталья Мартынова
1 пікір
Супер чисто. И очень тихо,вобщем-то Супер
Пайдалы
1
AC
Aibek Chicken
2 пікір
Очень хороший отель, рекомендую. На ресепшене вежливый персонал, спасибо Валерии
Пайдалы
0
AN
Aliya Nussip
9 пікір
спасибо девушке на ресепшене Валерии, очень хороший сервис
Пайдалы
0
DB
D B
3 пікір
Хороший, чистый отель, есть большая парковка, завтрак вкусный и что очень удобно , то что время считают с момента когда пришел 👍🏻
Пайдалы
0
Алия сексолог 87075211772 aliya_sexolog
122 пікір
Отличный новый отель, прекрасное расположение и есть очень большая парковка это очень важно, номера просторные и чистые, есть всё необходимое для комфортного проживания, очень рекомендую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
Ада Лефевр
27 пікір
Цена качество соответствует,вежливый персонал
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
KK
Kazna Kazna
3 пікір
Здравствуйте останавливались в гостинице Urban hotel. Первое что хочу отметить менеджера на ресепшене очень приветливая девушка по имени Жанна. Отлично выполнять свои трудовые обязанности. Далее хочу поблагодарить горничных гостиницы очень чисто и свежо. Отдельное спасибо татешке которая готовить завтрак. Кстати гостиница предоставляет завтраки. Приходите и отдыхайте в гостинице без сомнения. Чисто аккуратно приветливо!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Uh
Urban hotel, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова🌸
ZhanatBi +
15 пікір
Менеджер что принела на 26.10.2024 взяла с нас 17000 тысяч за пол сутки Хотя в этой гостинице мы были на день раньше заплатили 15000 тысяч Случайно подошла к ресепшен и услышала что других клиентов она запустила за 15000 Ну пришла к выводу что на ресепшен деньги делают себе на чай 🥹 А так гостиница нормальная Но из за такого нюанса больше не буду останавливается там если еще приеду в Алматы
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Uh
Urban hotel, гостиница
11 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, согласно новой ценовой политике отеля, цены в выходные и будние дни отличаются. С тариф…
Барлық түсініктемелер
YS
Yelena Shamilova
4 пікір
Хорошая гостиница. Чистая, уютная, тихая. Персонал очень милый. Номер большой, все необходимое в номере есть. Получила максимум удовольствия. Стоянка у гостиницы большая. Это плюс. Спасибо огромное! Рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АЖ
Айдана Жамбыл
3 пікір
Самая ужасная администратор на ресепшене которую я видела!бездарность,не умеет разговаривать с людьми,хамка!матрац неудобный,лучше на полу поспать!Ужасное обслуживание,девушка недовольная !желтоволосая!Не советую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
UU
User User13
3 пікір
Бездарная администраторша!Нет запасной постели,ужасное отношение к гостям!в номере нет холодильника!матрац неудобный,проваливаешься в него!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АМ
Айгерім Мақсатова
5 пікір
Надеюсь прочитает руководитель этого отеля!!! Начну с администратора, девушка не берет трубку, потом мы подошли сказали что едем с другого города и попросили свободный номер, нам сказали что свободных номеров нет!( Потом мы объехали весь город в поисках место где поспать, опять звоню в Urban hotel администратор берет трубку не с первого раза опять спрашиваю есть ли свободные номера, на что мне девушка отвечает один номер чистят будете ждать час!!! Мы подходим ждём 10мин пока почистят номер, и тут администратор достает ключ от другого номера и говорит нам пока почистят заходите в этот номер. В итоге я не поняла, значит были свободные номера, она просто не хотела их отдавать 😤😤😤 Из-за нее потратили сколько времени, зачем врать клиентам?!!! И когда мы ждали, поступали звонки, она всем отвечала что свободных номеров нет, но на самом деле их было!!! И на счет номеров, на полу и в кровати были волосы, свет в уборной не горел ((( Надеюсь руководство исправит ситуацию 🙄
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
С
Султан
15 пікір
в номерах запахи непонятные , в душе несет канализацией
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
НД
Наталья Др
1 пікір
Приехала с рейса уставшая, только уснула как за стеной начались оргии, через стену всё слышно до утра, пришлось спуститься с 3 этажа к администрации а им наплевать что там творится , в общем не советую туда заселяться!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Ксения Лаврентьева
5 пікір
Очень уютный, чистый, красивый отель. Цены приемлемые.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ТЕ
Тимур Ербулатов
2 пікір
Заселились ночью, предварительно позвонив за полчаса. Гостиница небольшая три этажа, свежей постройки и ремонта, номер семейный с двуспальной кроватью, все что нужно имелось, в том числе питьевая вода, чай, кофе, туалетные принадлежности, полотенца и халаты. В принципе за эти деньги отличный вариант
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AU
Apple User
5 пікір
Самый лучший отель!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ОҚ
Омир Құдай берген
13 пікір
Нашар өтте
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
К.
Кристюша .
10 пікір
А как с вами связаться то ?
Пайдалы
0
Uu
U u
9 пікір
Первый мой отзыв исчез , значит продублирую . первый отзыв был 4 звёзды. Смените администратора,( девушку с ламинацией бровей )которая не может объяснить чем отличается люкс/вип от стандарта и уговаривает взять номер стандарт,когда я хочу взять номер с улучшенными условиями! Администратор сказала, что люкс/вип номер ни чем не отличается от стандарта,все то же самое, только в улучшенный заселение идёт более двух человек и вам он не подходит(((.Я оплачиваю, почему мне отказывают? Звукоизоляция нулевая. Вода горячая идёт сразу, коврики на полу все в волосах , белье постельное прожженое ,шампуньки, туал бумага ,зуб щетки в наличии,кондёр, телек исправно работают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ГН
Гулмарал Наурызбай
8 пікір
Напишите свой номер телефона
Пайдалы
2
Надуев Динмухаммед
1 пікір
Лучший отель в этом районе, спасибо большое девушке Лере на ресепшене. Очень выручила и помогла! 10 из 10
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ЕМ
Евгений Марышев
1 пікір
Очень хотим выразить признательность коллективу гостиницы, за доброжелательное и вежливое отношение к нам и, за то что учитывали наши потребности. Также особую благодарность кухонному работнику. Спасибо за тёплый приём для холодной Сибири!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Cs
City spirit
9 пікір
Все хорошо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
SI
Sundet Izbasar
18 пікір
воняет рыбой гостиница!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СZ
Самый Zloy
63 пікір
Дорогой руководитель гостиницы: ОЧЕНЬ СИЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПОСТЕЛИТЕ В КОРИДОРАХ ДЛИННЫЕ КОВРЫ!!! Установите уплотнители на двери для: ШУМОИЗОЛЯЦИИ И ОТ ХЛОПАНИЯ ДВЕРЕЙ! Двери когда закрывают будто где-то в офисе слышимость закрытия! ВСЕ ЭТО СТОИТ КОПЕЙКИ! Инфо ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРОВ ЭТОЙ ГОСТИНИЦЫ: ПАРОЧЕК КОТОЫЕ ПРИЕХАЛИ НА НА ЧАСОК ДВА ПОКУВЫРКАТЬСЯ ЗАСЕЛЯЙТЕ ИХ НА ОДНОМ ЭТАЖЕ! С детьми невозможно останавливаться в вашей гостинице кругом стоны!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
СА
Сағат Алмасұлы
1 пікір
Шолпан завтрак просто вау,😍 Өте жақсы кісі екен. Қолынан бал тамып тұр екен. Адаммен тіл табысуы жаксы. Бастықтың құлағына алтын сырға болсын. Обслуживание керемет🤭👏👏👏
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ДС
Добрый Среди ЗЛЫХ
15 пікір
Надеюсь хозяин гостиницы услышит: ЗАВТРАК с 8.00??? Вы смеетесь? Пока завтрак пока выберешься с этого района уже пробки!!! Завтрак должен быть КАК МИНИМУМ С 7ми УТРА!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Азамат Ауганбаев
1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ИД
Ирина Данилова
3 пікір
Отличная гостиница ! Приятные администраторы Диана и Дидар ! Домашние завтраки очень вкусно ! Шолпаночень вкусно готовит
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Людмила Черникова
1 пікір
Отель чистенький, уютный, не хватает большого зеркала во весь рост. Мы заселились даже раньше времени. Лучше брать номера не на первом этаже, тогда будет вид из окна на горы. Рядом с отелем есть небольшой магазинчик. До центра минут 30 на такси. Отдельная благодарность Шолпан, за прекрасное обслуживание, за вежливость, внимательность , за вкусные завтраки .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Talgat Umbetov
15 пікір
Шум изоляция очень плохая! В Коридоре слышно кто ходит ночью на верх кафеля постелите ковёр и двери поменяйте! стоны по жоскому слышно в соседнем номере когда занимаются любовью😡 в целом чисто и окуратно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Куат Абылхасенов
4 пікір
Ок
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ИД
Илья Дворецкий
11 пікір
Все супер, был был еще ресторан или кафе ...
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
IS
Ibn Sina
15 пікір
отель чистый новый👍 все понривалось не было никакого запаха, своевременная уборка была, новые тапочки даваи и халат.Завтрак был вкусным😍😍спасибо есть одно но шумо изоляция
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ