............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Two Tailor 

​Ателье-бутик
4.3
46 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер17

Бағалар

Фото13

4.3
46 баға
МГ
​Мария Григорьева​8 пікір
Очень рассчитывала на это ателье, не первый год слежу в Инстаграм за работами. И вот у меня тоже появился радостный повод для пошива платья, и не просто платья, а свадебного! В переписке обо всем договорились, мне даже сделали скидку. Я в предвкушении попросила о встрече в ателье, чтобы посмотреть работы. К сожалению, после визита сотрудничать дальше с этим ателье у меня желание отпало. Девушка, которая меня встретила, абсолютно не проявила ко мне интереса, сама не старалась рассказать про изделия и ход работы, отвечала на вопросы равнодушно и местами грубо, видно было, что мои вопросы её раздражают. Не успели мы обсудить все моменты, она вынесла мне кусок мятой ткани и бросила передо мной многозначительно молча. После оказалось что это кусочек ткани из которого они могут сшить платье, альтернатив ткани с бисером мне не предложили, сказав: «другие ткани будут дороже, их нужно заказывать у поставщиков». Когда попросила без бисера посмотреть варианты девушка вынесла черную ткань… Думала, что индивидуальный пошив свадебного платья подразумевает индивидуальный, доброжелательный и вовлеченный процесс со стороны ателье, но здесь оказалось все не так. В вас как в клиенте особо никто не заинтересован, радость момента никто не разделит, чашечку чая/стакан воды не предложат, заранее к вашему визиту не подготовятся и в качестве референсов для свадебного платья вынесут черный лоскут ткани, а еще укажут на то, что вы и так уже скидку получили и более премиальные ткани не для вас. Тотальное отсутствие сервиса и клиентоориентированности отбило желание заказывать что-то в этом ателье.
Толығымен оқу
М
​М.​2 пікір
Обращение в это ателье стало крайне неприятным опытом. Для начала платье было пошито не по эскизу, хотя я даже готова была закрыть на это глаза(возможно недопоняли друг друга). Но позже выяснилось, что изделие сделали ещё и не по моим замерам, что совершенно недопустимо. Вместо того чтобы исправить ошибку, ателье предложило другое «решение» — не возвращать деньги, а внести их в резерв и потом пошить другое платье, когда мне будет нужно. Мы согласились на этот вариант, надеясь, что хотя бы так ситуацию удастся уладить. Однако в тот момент, когда мы решили воспользоваться резервом, ателье просто проигнорировало наш заказ. В итоге пришлось в срочном порядке искать другое место, чтобы успеть к событию. Теперь мы просим вернуть деньги, так как резерв потерял всякий смысл — доверия нет, сроки сорваны, а нас элементарно оставили без ответа. Но ателье упорно отказывается возвращать средства, продолжая ссылаться на этот самый резерв. Удержать стоимость ткани — ещё можно понять, но оставлять оплату за неправильно выполненную и фактически сорванную работу — это уже показатель непорядочности. Очень разочарована. Не рекомендую это ателье. UpD: Нам не были предложены варианты решения проблемы, о которых заявляет представитель в ответе на данный отзыв. Нам сообщили, что возврат невозможен, но могут предложить только резерв суммы. Просим также учесть, что перешить платье нам также не предлагали. Пошив был оформлен на август этого года, а не 6 месяцев назад. И при заключении договоренности по «резерву», ателье не просили выслать платье обратно. Все доказательства представлены в чате с ателье.
Толығымен оқу
TT
Two Tailor, ателье-бутик
15 қараша 2025, ресми жауап
Милана, добрый день! Мы ранее предоставили вам возможность выбрать наиболее удобный для вас вариант…
​Канат Eлена Беловичи​52 пікір
Где вы набираете страшных колхозных прыщавых злых русских девушек? Она не дала ребёнку сесть на пуфик с криками неееееттт мокрое. Я потрогала,пуфик был сухим и не после хим чистки, грязными пятнами. Были только что и вышли без настроения. Она встретила нас ужасно, недовольной Rожой не лицом,именно Rожой! Хотели купить готовое, если не будет в наличии, заказать пошив. Но у нас пропало желание. Может потому что пришли в 17:57? Могли бы договориться на другой день по доброму только. Меня ватсап два дня игнорировали пока лично не позвонила не было обратной связи. Сервис на дне, поменяйте страшную, прыщавую, дерганую девушку, это ведь лицо вашего прекрасного ателье. Жаль, у нас столько мероприятии впереди, планировали отшить у вас несколько платьев для всей женской половины нашей семьи
Толығымен оқу
​Cossa Nostra​16 пікір
Настоящие обманщики! Наглости просто нет предела. Нужно было платье сшить на мероприятие обговорили сроки и моменты, сделали оплату сразу. Сказали и утверждали, что ткань привозят из Италии, но видели как на барахолке выбирали ткань….. после того как узнали что мы их там увидели сразу отказались сшивать и предложи сделать возврат. Поэтому если вас скажут, что ткань из Италии не видитесь на этот развод все закупают на барахолке даже запаха Италии нет!
Толығымен оқу
TT
Two Tailor, ателье-бутик
8 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ваш номер телефона, мы проверим ваш заказ и выясним почему у ва…
MS
​Moldir Samatkyzy​17 пікір
Впервые купила платье у Two Tailor, чуть чуть большеват в груди- мне перешивают чтобы идеально сел за , я считаю, очень демократичную цену. Изначально мне сообщили что есть такая функция и в целом очень довольна онлайн консультацией. Администратор была супер вежливой и все детально объяснила мне по срокам, деталям платья и составом. Когда пришла в сам салон, также встретили очень вежливые администратор и швея, все четко, по факту, без лишних слов,видно что любят свое дело. Спасибо команде Two Tailor🤍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TT
Two Tailor, ателье-бутик
19 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Moldir❤️ Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для важного мероприятия! М…
BB
​BRS Barys​4 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LS
​Land Surveyor​8 пікір
Огромное спасибо ателье Two Taylor! Я заказывала здесь два платья — на узату той и на свадьбу. Всё было выполнено очень быстро, невероятно качественно и с душой. Девочки помогли не просто сшить наряды, а создать незабываемые образы, в которых я чувствовала себя настоящей невестой и принцессой. Отдельное спасибо за внимательное отношение, профессионализм и вкус. Я безмерно благодарна команде Two Taylor за то, что сделали этот важный этап моей жизни ещё красивее!
Толығымен оқу
IT
​Ibrakhim Tasbolat​1 пікір
Очень хорошее отелье, всем советую.
RK
​R K​5 пікір
Лучший пошив в городе !!! Рекомендую !!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dee Assanova​6 пікір
Лучший сервис!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MB
​Madina Bayandina​4 пікір
Трепетный подход, быстрая и качественная сдача изделий🤍 обожаю!)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TT
Two Tailor, ателье-бутик
19 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Мадина, Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для важного мероприятия! Мы…
​Irena Glukhova​7 пікір
Отличное место, сервис супер! Искали платье на выпускной - предложили варианты, объяснили что хорошо, что плохо, посмотрели и быстро посчитали наш референс, предложили варианты тканей, пошив именно по вашим меркам, подгонка в случае поправился, похудел! Профессиональная глажка(или как это назвать для вечерних платьев). Так же есть варианты в наличии, можно померить и уже сегодня забрать платье! Нашли ателье легко, по предварительной записи приехали и проконсультировать даже в выходной.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TT
Two Tailor, ателье-бутик
19 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Irena, Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для важного мероприятия!❤️ М…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ