............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Cordis Medical Assistance 

Сақтандыру компаниясы
3.2
101 баға
ЖШС Cordis Medical Assistance
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
76
Бағалар
Фото
4
3.2
101 баға
76 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
BI
​Baigali Imangali​4 пікір
Мед. Страховка не покрывает ничего, кроме прием врача. Не рекомендую. Из 10 анализов, выдали направление на 1 общий анализ крови. Отказали в узи, в КТ.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
6 сәуір 2026, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Объем услуг по страх…
АА
​Акмарал Акимбаева​3 пікір
Столкнулась с некорректным поведением оператора Дарьи: грубый тон и завершение звонка без дослушивания клиента. Прошу обратить внимание на данную ситуацию. Разговор был 25.05 в 13:57
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
27 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что у вас остался негативный опыт…
​Si Si​22 пікір
Сотрудники этой компании не умеют обслуживать.. оператор Алия Которая в прямом смысле отказалась оказать сервисную поддержку клиенту .. не смотря на то что это ее работа . Руководитель Гульмира также возмущена отвечала .. Так как мое состояние было критичное я обратилась по страховке в эту компанию, так как застрахована в этой компании уже 2-3 года. Мне необходимы были врачи, для стабилизации моего здоровья. Сотрудница Колл центра Алия должна была оказать мне сервисную поддержку, которая отказалась в прямом смысле и бросила трубку. После Я настоятельно просила записать меня на прием Директора данной компании Жакупову Е.А., в ответ получила якобы Директор на отъезде. ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ зачем тогда создали данную компанию . И хотела спросить у самого ДИРЕКТОРА “Cordis Medical Assistance” Как Ваши сотрудники оказывают сервисную поддержку, если воооще не хотят отвечать и работать. Также сотрудница колл центра Алия не знают « этикет обращения с клиентами». Вообще сотрудница колл центра Алия не оказала никакой помощи, просто бросила трубку. И при этом в целях подрыва Репутации моей «СЕМЬИ», Гулимира и Алия позвонили в ОТДЕЛ КАДР где работает мой отец, и решили нажаловаться на меня якобы Я нарушила что-то, не смотря на то что сами же сотрудники Алия и Гульмира отказались оказать мне БОЛЬНОМУ человеку помощь в (медицинских) данном ситуации. Господин Директор Жакупов Е.А., почему ваши сотрудники не выполнив свою работу на должном уровне , имеют права полномочия звонить в отдел кадр моего отца и подрывать репутацию. Кто дал им такое права? После всего мне стало очень плохо , повысилось давление, Господин Жакупов Е.А., сотрудница Алия и Гульмира довели меня до такого состояния. Прошу разобраться. Все переговоры колл центра записаны на аудио запись 5550, .
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечат…
ГМ
​Галия Майжанова​10 пікір
В связи с празднованием Дня благодарности, хочу выразить свою признательность сотруднику вашей компании- врачу Алие Хавошовне. Выражаю искреннюю благодарность за ее высокий профессионализм и грамотный подход к консультациям. Алия Хавошовна обладает не только глубокими медицинскими знаниями, она умеет четко и доступно обьяснить ситуацию, проявляет такт и уважение к пациенту. Благодарю за качественную работу и чуткое отношение. Желаю компании CORDIS MEDICAL ASSISTANCE дальнейших успехов. С уважением Галия Токтаровна. 01.03.2026.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо, Галия!
РК
​Р К​8 пікір
Самая отвратительная страховая компания. Пришла в Рахат по записи к эндокринологу, которая назначила анализы крови. При получении направления, мне просто выкинули часть анализов «на потом»: феритин, железо, витамин д, инсулин, гликированный гемоглобин. Якобы если в анализе крови глюкоза будет в норме, то возможно их не нужно будет сдавать. Хотя я и пришла к эндокринологу с жалобами на хроническую усталость. Они выкинули анализы, которые как раз за это и отвечают, хотя они ходят в страховку. Это мне нужно будет после получения результатов снова идти к эндокринологу, если глюкоза не в норме, снова идти брать направление, снова сдавать анализы, терять кучу времени. Просто отвратительный сервис. Хуже не видела.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
10 ақпан 2026, ресми жауап
Здравсвуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Нам жаль, что процесс получения анализ…
​Асхат Артыкбаев​3 пікір
Добрый день. Хочу отметить качественную и профессиональную работу Гульмиры Хатыновны по консультации во время моего обращения. Даже после обращения, позвонили лично для закрепления некоторых деталей. Очень приятно. Спасибо большое за помощь! С благодарностью из Караганды.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Асхат, добрый день, благодарим за добрые слова!
​Камилла Камилла​21 пікір
Очень неудобная система. Хуже чем в гос поликлиниках. Сделали все, чтобы пациент заплатил на месте, а не по данной страховке. Сервис нулевой. В больницах к хорошим врачам по страховке нельзя, только на платной основе. При записи если ты произносишь что хочешь получить услуги по страховке, отношение сразу меняется. Даже не смотря на то, что клиника входит в страховку, врачей можно выбрать не всех. Чтобы получить лекарства, надо пройти 100 кругов ада. В клинике тау сункар от тебя вообще шарахаются и начинают дергаться если видят что пришел по страховке. Все завязано на том, чтобы ты ездил из клиники в другую клинику и по итогу просто обратился на платной основе за свой счет.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Работа со страховыми пациентами не до…
​Заңғар Сейдалиев​2 пікір
Бір звондағанымда Кол Орталықта клиеттермен сыпайы сөйлесе алмайтын адам жауап беріп, одан сайын адамды ауыртқан.
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Өкінішті! Алдағы уақытта сізге сапалы қызмет көрсетуге талпынатын боламыз!
RT
​Raikhan Tokbulatova​33 пікір
Страховая компания оставила негативное впечатление. В клиниках по данному страховому полису часто отсутствуют необходимые специалисты, несмотря на то что эти клиники указаны в перечне как клиники прямого доступа. Более того, сами врачи обслуживающих клиник неоднократно высказывали недовольство работой страховой компании. Также возникли сложности с записью на приём: я хотела заранее записаться к врачу и на УЗИ, чтобы сэкономить время, однако получила отказ со ссылкой на требования страховой компании. Для сравнения: ранее я обслуживалась в страховой компании «Самал» — процесс был значительно удобнее. Можно было сразу записываться на УЗИ перед приёмом врача, так как направление всё равно выдаётся на приёме. Специалисты страховой всегда сопровождали и помогали в решении вопросов. В компании «Кордис», к сожалению, помощь оказывается крайне редко — чаще приходится сталкиваться с отказами, чем с реальной поддержкой. Надеюсь, что в следующем году компания «Кордис» не выиграет государственный тендер, и обслуживание будет передано другой страховой компании.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что у вас сложи…
​Aruzhan Teleubayeva​1 пікір
Өте жақсы сақтандыру компаниясы, қызметкерлерге бөлек үлкен рахмет! Барлық сұрақтарым мен туындаған қиыншылықтарыма тиімді шешім тауып берді👍👍👍
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Cәлеметсіз бе! Пікіріңізге көп рахмет! Алдағы уақытта сізге әрдайым көмек беруге дайынбыз! Жаңа жылыңызбен!
​Алим Акмаль​31 пікір
Очень не удобная система : постоянно нужно ходить за талонами, каждую процедуру, каждый шаг не возможно пройти без направления. А это направление нужно брать у терапевта и это долгие очереди и очень энергозатратно. С детьми вдвойне не удобно.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неудобства, особенно при посещении…
AK
​Azhar Kairbekova​2 пікір
Отвратительная страховая компания, после удаления опухоли головного мозга нельзя сделать контрастный мрт, на которое есть направление, опять же придрались к диагнозу, теперь платить из своего кармана. Мало того, что платим за страховку, так ее и не воспользоваться, есть ли кто-то хоть получивший что-то из услуг по страховке? Смотрю отзывы, не понимаю, зачем вы вообще называетесь страховой компанией если по факту даже услугу у вас не получить?!
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Решения принимаются в рамках…
​D P​11 пікір
Неудобная система направлений,неудобная система получения лекарств. Все на бумаге,все по талонам. Срок действия талона короткий,если два лекарства в разных аптеках нужно получать талоны на оба лекарства отдельно. По одному талону можно либо взять все,либо не взять ничего. Чтобы отменить списание средств с лимита если не нашел лекарства или нет записи в течение пяти дней на процедуру нужно возвращать бумажный талон в поликлинику. Все работает как в самой старой больнице.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем, насколько это неудобно и отнимает время. К сожалению, текущий порядок действ…
SS
​Sara S​6 пікір
Поставили под сомнение назначение кмн и порекомендовали сходить к конкретному терапевту в конкретной клинике. Колцентр не умеют разговаривать.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Назначения проходят проверку по услови…
Р
​Роус​1 пікір
Благодарю Ассистанс за полную предоставленную информацию по моей страховке. Девочка Дарья, умничка, на все мой вопросы ответила, знаю как и куда теперь обращаться.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Роус! Спасибо вам большое за отзыв и оценку!
НЧ
​Наталья Черкасова​5 пікір
Отвратительная страховая компания. В коллцентре дают не верную информацию. Или совсем не отвечают на звонок. Врачи не квалифицированные. Две недели гоняют от одного доктора к другому,по два раза сделаны одни и тежи обследования и не могут даже поставить диагноз. В итоге отправили в 12 гор.больницу.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при получении медицинской п…
НЧ
​Наталья Черкасова​5 пікір
Отвратительная страховая компания. В коллцентре дают не верную информацию. Или совсем не отвечают на звонок. Врачи не квалифицированные. Две недели гоняют от одного доктора к другому,по два раза сделаны одни и тежи обследования и не могут даже поставить диагноз. В итоге отправили в 12 гор.больницу.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при получении медицинской п…
ЛН
​Лейла Н.​8 пікір
Даже одну звезду ставить жалко! 5550 ответить нормально не могут. Ни да Ни нет. Вводят в заблуждение. Консультация 0. Некомпетентные. Все что бесплатно, то недоступно. По страховке на 1 млн пока только один зуб можно подлечить. Во всем остальном нужно с работы уволиться и все справки собрать ко всем врачам сходить и то если диагноз подойдет, по полечат. Если нет, то за свой счет.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
21 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся сделать обслуживание максимально понятным и до…
AU
​Apple User​17 пікір
Ужасное обслуживание, хотите потрепать себе нервы, вы мазохист, пожалуйста вам сюда! Они лучше врачей знают что вам нужно сдавать и что нет! (По анализам) По страховой оплачивается не маленькая сумма, но они лучше вас и врачей знают как распоряжаться вашими деньгами! 55-50 контакт центр до которого никак не дозвонишься, хочешь записаться записи нет! Вы не бесплатно это всё делаете и должны понимать что время пациента тоже деньги!
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что у вас остались такие впечатл…
​Dilnaz Muzafar​4 пікір
Не правильный тон подбирают клиенту! Что за общение такое грубое. На половине диалога обрывают звонок. С такими
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым общением и прерванным зв…
​Shopi Zheksenbaikyzy​10 пікір
Мен звондап жургенде всегда котерген конырауды. Кажетти маглуматтарды берип отырады.
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
4 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Үлкен рахмет!
ZZ
​Zhanat Zuldaiwa​3 пікір
Здравствуйте страховая компания Cordis Medical!хотела паблогадарить вас!Сперва было тяжеловато с вами выяснять по поводу страховки😄Что входит?что не входит?каждый раз звонить вам😄но это мы решили!!На днях решили мне сделать операцию!главное вы мне его покрыли и я была очень этому рада🥰🙏особенно спасибо Рахметулаевой Тахмине👍координатор от Бога👍все четко обьяснит,выяснит,уточнит!!!Не устает отвечать на мои вопросы!!!Молодец она у вас!!!пусть будут такие координаторы как Тахмина!когда отвечает на мои звонки Тахмина,я прям радуюсь😄удачи вам!!!Я вас полюбила!операция прошла 👍теперь не буду уставать писать отзывы😘😘😘от Жулдаевой Жанат компания Kus🥰
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жанат! Спасибо вам большое за тёплый отзыв! Очень рады, что всё получилось и операция…
​Карина Нурсейт​19 пікір
Худшая мед страховка . Как же вы надоели , пусть с вами не работает ни одна компания .
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникло недовольство. Ваш отзыв принят к сведению. Если вы готовы…
АА
​Айнур Айтжанова​11 пікір
Номер кол центра отключён, на какой номер обращаться?
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, ранее наблюдались временные перебои в работе с…
​Бота Ерпайыз​3 пікір
8 (701) 222-00-03 Осы номерге хабарласыңыздар! Өзгерген екен, менде 1 сағ отырдым 5505-ке звондап
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің Call Center нөмірі (5550) өзгерген жоқ, байланыс ақауы кезінде алмастырылды. Е…
​Alina Adi​12 пікір
Почему только один контакт , и то который недоступен
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, ранее наблюдались временные перебои в работе с…
​Aigerim Saibekova​13 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность за отличную и оперативную работу команды! Отдельное спасибо девочкам из кол-центра — настоящие умнички, реагируют быстро, вежливо и с пониманием. Особенно хочется отметить директора отдела — Гульмиру Хатыповну. Благодаря её профессионализму и вовлечённости, мой вопрос был решён буквально за 2 минуты! Спасибо за высокий уровень сервиса и человеческое отношение. Так держать!
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Очень приятно слы…
СС
​Санж Санж​4 пікір
Хочу выразить огромную благодарность Гульмире за её высокий профессионализм и безупречное отношение к клиентам! Внимательная, деликатная, всегда с отличным настроением и искренним желанием помочь. Видно, что она действительно любит своё дело и вкладывает душу в работу. Спасибо вам, Гульмира, за ваше мастерство и заботу — вы настоящий профессионал с большой буквы! 💐
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за такой искренний и тёплый отзыв в адрес нашей коллеги — Гульмиры. Нам…
А.
​Анастасия ....​1 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность координатору Тахмине за её профессионализм и оперативность. Она быстро разобралась в ситуации, проявила внимательность к деталям и нашла решение, которое полностью удовлетворило мои ожидания. Общение с Тахминой оставило только положительные впечатления — вежливая, доброжелательная и компетентная. Приятно иметь дело с таким ответственным специалистом. Спасибо за отличную работу!
Толығымен оқу
​Firuza Usmanova​19 пікір
Отвратительный опыт со страховой Cordis от Jusan Invest Если вы ищете медицинскую страховку, которая будет усложнять вам жизнь на каждом шагу, поздравляю, Cordis от Jusan Invest вам "подойдёт". Это худшая страховая система, с которой мне приходилось сталкиваться. Начнём с того, что чтобы получить направление на приём, вам нужно пройти через какой-то бюрократический ад. Координаторы это отдельная боль. Они некомпетентны до абсурда: то фамилию напишут с ошибкой, то укажут не тот диагноз, то забудут выписать рецепт, или сделают его так, что в аптеке вас разворачивают. Клиника, с которой они работают, находится в такой глуши. Доехать туда это квест. Ни тебе нормального местоположения, ни сервиса, ни врачей, которые действительно заинтересованы помочь. Складывается ощущение, что система специально создана так, чтобы вы бросили всё и пошли лечиться за свой счёт. А ещё всё долго. Нужно ждать согласования, ждать ответа координатора, пока ты бьёшься за эту бумажку, тебе либо становится хуже, либо приходится вызывать скорую, которая максимум на пару часов снимет симптомы, укол обезболивающего, и всё. Но тебе же не обезболивание нужно, а лечение. А лечения нет. Потому что его надо "согласовать", "ожидать", "переделать направление", "отправить запрос"... А ты лежишь и думаешь: ну, может, проще умереть? Хотите просто получить рецепт Приготовьтесь к многоходовочке из 10 кратных записей, бесконечных звонков и недоразумений. Я в бешенстве от того, что вместо того, чтобы спокойно лечиться, я трачу силы, нервы и время на борьбу с системой, которая должна мне помогать. Cordis и Jusan Invest - это не страхование, это вред здоровью.
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
15 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением — оно важно для нас. Мы уже передали ваш отзыв в…
​Aray Akhmetova​61 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору-координатору М. Динаре за внимательное отношение и профессионализм. В непростой ситуации с оформлением больничного именно Динара помогла мне разобраться во всех нюансах, оперативно среагировала и довела дело до конца. Благодаря её участию и поддержке проблема была успешно решена. Такие специалисты, как она, действительно делают службу страховой поддержки надёжной и человечной. Спасибо огромное! Прошу руководство данной страховой компании обратить внимание на своего сотрудника и по возможности премировать/наградить) уже несколько раз обращаюсь как страховой клиент, всегда помогает во всех ситуациях! В этот раз промолчать я не смогла 🙌🏻🙏🏻
Толығымен оқу
​Жанель Зульхаятова​3 пікір
С утра звоню, ни разу не подняли телефон!
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Связи с техническими неполадками связи не было. Приносим свои извинение !
​Hello hello​26 пікір
Невозможно дозвониться, вы сделайте несколько контактов , что за позор ?!
Толығымен оқу
CM
Cordis Medical Assistance, медицинская сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Координаторы на связи, но в часы пик линия перегружена. Пожалуйста, подождите или попр…
ГМ
​Галина Москалюк​9 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность CORDIS Medical Assistance! В прошлом году, после перелома ноги в горах, именно эта компания помогла мне с организацией скорой помощи и госпитализации. Все вопросы — от транспортировки до выбора больницы и операции (остеосинтез) — они взяли на себя. В этом году снова обратилась к ним — уже для плановой операции по удалению металлоконструкций. И снова всё прошло на высшем уровне: всегда на связи, внимательные, заботливые, всё чётко и без лишних хлопот. Огромное спасибо за поддержку и профессионализм!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ