............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Queen de lux 

Сұлулық салоны
4.6
337 баға
💅 Маникюр+гель-лак 7000₸ ✨ Бикини+подмышки 5000₸ 💇 Стрижка от 4000₸
Жарнама
4.6
337 баға
E_
Eerke _sha4 пікір
I1
IPhone 16 Pro13 пікір
КЖ
Кенжеш Жаманова5 пікір
Записалась за неделю вперёд к мастеру Айкен на 10:00 утра. В этот салон пришла впервые, мастеров не знала, отзывы заранее не изучала — шла по записи, как положено. Пришла без 5–10 минут до назначенного времени и увидела следующее: мастер Айкен уже сидит и обслуживает другого клиента, который явно не был записан на 10:00. То есть мастер не работает по расписанию, а принимает так называемых «левых» клиентов, игнорируя официальную запись. Когда я спросила про свою запись, начались неискренние ответы, округлённые глаза и путаница: сначала сказали, что Айкен «ещё не подошла», потом выяснилось, что Айкен — это и есть та самая девушка, которая уже занята другим клиентом. Мою запись без моего ведома и согласия попытались передать другому мастеру. Никаких сообщений, звонков, предупреждений — ничего не было. Это выглядит как осознанный обман клиента и наплевательское отношение к людям и их времени. Складывается впечатление, что мастер самовольно принимает клиентов «мимо кассы», а записанные заранее люди для неё — не приоритет. Такое поведение вызывает серьёзные сомнения в честности, порядочности и профессиональной этике мастера Айкен. Отдельно хочется отметить: многочисленные хвалебные отзывы об этом мастере выглядят крайне сомнительно и создают ощущение, что они написаны знакомыми или «своими» людьми, а не реальными клиентами, столкнувшимися с подобной ситуацией. Мне 63 года, и подобное отношение — это не просто хамство, а полное отсутствие уважения к клиенту. К мастеру Айкен (Айкенмастер) больше не обращусь и другим не советую. Если вы цените своё время, нервы и хотите честного сервиса — будьте осторожны.
Толығымен оқу
GS
Gulnaz SOZAKBAYEVA5 пікір
Бүгін Айкен есімді мастерге маникюр жасаттым. Өкінішке қарай, қызмет сапасына мүлде көңілім толмады. Процедура барысында кутикула өте қатқыл, дөрекі түрде өңделіп, соның салдарынан 4 саусағым ойылып, қанап қалды. Маникюр ұқыпсыз жасалды, процесс клиент үшін жайсыз өтті. Ең өкініштісі — мұндай жағдайға қарамастан, мастер ешқандай кешірім сұрамады. Керісінше, «қолымды қатты ұстап отырдың» деген сылтау айтты. Қызмет ақысын толық көлемде алды. Бұған дейін Ажар есімді мастерге барып жүргенмін — ол маникюрді ауыртпай, қанатпай, өте әдемі және ұқыпты жасайтын. Сондықтан бұл жағдай мен үшін күтпеген әрі шок болды. Қауіпсіздік пен нәзік қарым-қатынас мен үшін маңызды болғандықтан, бұл мастерді ұсына алмаймын. Сегодня делала маникюр у мастера Айкен. К сожалению, осталась крайне недовольна качеством услуги. Во время процедуры кутикула обрабатывалась очень грубо, в результате чего 4 пальца были порезаны до крови. Маникюр выполнен неаккуратно, процесс был дискомфортным. Самое неприятное — мастер даже не извинилась, а в качестве оправдания сказала, что я «держала руку слишком напряжённо». При этом оплату за услугу взяла в полном объёме. Ранее я обслуживалась у мастера Ажар — она всегда делала маникюр очень аккуратно, без боли и порезов. Поэтому произошедшее стало для меня настоящим шоком. Из-за отсутствия бережного отношения и безопасности не могу рекомендовать данного мастера.
Толығымен оқу
АУ
Асель Утегалиева14 пікір
Усенова Алина9 пікір
A A4 пікір
Самый ужасный салон. Категорически не рекомендую. Отвратительный сервис и полная некомпетентность персонала. Сотрудники не умеют корректно доносить информацию, допускают орфографические ошибки в переписке, ведут себя непрофессионально. Я являюсь клиентом этого салона непродолжительное время, но за этот период испытала максимальное разочарование. Мастер может напрямую отказаться принимать клиента без объяснения причин. Салон регулярно открывается с опозданием, клиентов постоянно просят подождать по 30–60 минут, даже при записи, а по приходу ожидание в 5–10 минут стало «нормой». Отдельно отмечу мастера по наращиванию ресниц: работа выполняется некачественно — остаются незаполненные участки, из-за чего приходится записываться на коррекцию. В итоге мастер без каких-либо объяснений просто отказалась принимать меня. После всего этого я решила дать салону ещё один шанс, однако ситуация повторилась. На протяжении всего времени наращивание стоило 10 000 тг, но в последний визит с меня взяли 12 000 тг без предварительного уведомления. На мой вопрос о причине повышения цены ответа я так и не получила. Я не стала устраивать скандал при закрытии салона и написала владельцу, подробно описав ситуацию и потребовав разъяснений и возврата разницы. В ответ получила лишь фразу: «Можете обратиться в суд🌼», что говорит о полном отсутствии ответственности и уважения к клиентам. Итог: это не салон, а шарашкина контора. Руководство не контролирует происходящее, клиентский сервис отсутствует, цены устанавливаются произвольно. Не рекомендую никому. Берегите свои нервы, время и деньги. Хотела описать ситуацию ещё подробнее, но боюсь испугать вас ещё сильнее.
Толығымен оқу
Di 🕊️15 пікір
Kerbez Meirambekkyzy2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
Ақмаржан Бөрібай6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Балсая Тасболаткызы3 пікір
АК
Асыл Калумбетова3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ