............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RENION CITY HOTEL 

Отель
4.8
1088 баға
Renion — баға мен қызметтің тамаша балансы!
Жарнама
4.8
1088 баға
253 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
НК
Нурбек Кабижан21 пікір
Останавливался в Reunion City Hotel в командировке, и это было огромной ошибкой. За цену более 40 000 тенге в сутки (для тех, кому нужны закрывающие документы на общеустановленном режиме, цена почему-то взлетает) вы получаете сервис уровня придорожного мотеля. Основные минусы: 1. Номера: Крошечные, буквально не развернуться. В стандартных номерах отсутствуют шкафы для одежды — вещи приходится хранить в чемодане. В душе невозможно настроить воду: либо кипяток, либо ледяная. Тратишь по 5-10 минут каждый раз, просто чтобы помыться. 2. Сервис и ключи: Полный абсурд с электронными ключами. Даже если проживание оплачено наперед, карточка размагничивается каждый день. Приходится постоянно ходить на ресепшн для «обновления», что жутко раздражает. 3. Документы: Просил подготовить документы для бухгалтерии заранее. В день выезда ничего готово не было. Пришлось приезжать дважды! Только после скандала и жалоб соизволили выдать бумаги. 4. СПА-зона — это отдельное разочарование: • Нужно бронировать место заранее, даже если посещение бесплатное. • Странная математика: на ресепшне говорят, что лимит 6 человек, хотя в раздевалке 10 шкафчиков. При этом по факту там было всего двое, но попасть трудно. • В хаммаме невыносимая жара, а в «сухой» парной, наоборот, тепла нет вообще. • В мужской раздевалке напор воды в душе настолько агрессивный, что буквально сбивает с ног. • В раздевалке висят вешалки из дешевой гнутой проволоки — это в отеле за такую цену? Серьезно? • У бассейна всего 3 лежака на весь отель. Единственный плюс — это местоположение. Но оно никак не компенсирует отсутствие комфорта и наплевательское отношение персонала к гостям. Вердикт: Категорически не рекомендую, особенно для деловых поездок. За эти деньги в городе есть масса вариантов с гораздо более достойным уровнем сервиса.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время подробно поделиться своим опытом проживания…
Makpal A20 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Рады, что вам понравился дизайн номеров, обслуживани…
АВ
Анастасия Вейст31 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь. Искренне рады, что вы отметили высокий уровень м…
МИ
Мария Иванова177 пікір
Проживала здесь 2 ночи, без завтрака, поэтому его оценить не могу. В спа также не ходила. Плюсы отеля: 1. Очень приятный классный дизайн, отель новый, мебель не "уставшая". 2. На второй день и при выселении персонал был приятным и заинтересованным. 3. Довольно чисто, особенно санузел, никакого известкового налета. 4. Было очень тихо, не знаю, или звукоизоляция очень хорошая, или соседи были очень тихие. Минусы: 1. При заселении меня встретили без улыбки, быстро заселили, ничего толком не рассказали, даже то, что вай-фай на карточке номера и номер ресепшена. 2. Нет кулера или чего-то, где можно набрать чистой воды для чайника, из под крана как-то не очень, учитывая, что вода в городе довольно жёсткая. 3. Когда хочешь закрыть дверь аккуратно, как обычно, дверь начинает пищать и чтобы ее закрыть, надо сильно хлопнуть. Соответственно, и другие двери ты в своем номере слышишь, пару раз номер "сотрясался". 4. Это плюс то, что шампуни/кондиционер и тд. не в одноразовых флаконах, но хотелось бы, чтобы при заселении они были полными, а не на половину. Также в номере была достаточно тонкая туалетная бумага, 1 рулон и как будто бы уже начатый. Ещё кран в раковине очень маленький, когда можешь руки, бьешься руками об раковину. 5. Тщательнее пылесосить ковровое покрытие, были обнаружены чужие волосы. 6. Пришлось просить менять пододеяльник, так как он был в мелких красных пятнах непонятного происхождения. 7. Номер достаточно маленький, для одного стройного человека нормально, для двух уже тяжеловато. Шкафа нет, есть только вешалка открытая у входа, напротив зеркала, места мало. 8. Не было минибара Не минус, а особенности: зимой очень сухой воздух, особенно если включить обогрев (он совмещён с системой кондиционирования), достаточно плотное тяжелое одеяло, не пропускающее воздух и высокие подушки, не всем подойдут, но можно попросить низкую ортопедическую. Также посетила массаж в спа, в целом нормально, но конкретно того мастера я бы больше не посетила.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДС
Дана Садыкова6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой приятный и подробный отзыв! 😊 Очень рады слышать, что ваш…
korimma Ko84 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв и подробные замечания! Мы рады, что вам понравились СПА, трен…
Путеводная звезда вашего тугиза16 пікір
Асхат Дулатович15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой яркий и вдохновляющий отзыв! 😊 Нам приятно знать, что вы…
Regina .12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
24 қараша 2025, ресми жауап
Уважаемая гостья! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о посещении нашего спа. Нам оче…
Yuliya :2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
14 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый и положительный отзыв. Нам искренне приятно знать…
Анара Омарова43 пікір
Проживала в этом отеле с 15 по 19 сентября и теперь с полным воодушевлением пишу свой отзыв по порядку. 1. Локация отеля прям топовая, всё необходимое рядом есть; 2. Сотрудник очень очень и очень вежливые, без назойливости, надменности и так далее. Очень редко встречается такой сервис. Коллектив делает свою работу на высшем уровне без слов и лишних телодвижений; 3. Чистота и уют. Номера конечно маленькие, но очень комфортные и чистые! Уборку делали каждый день. Свежая постель, свежие полотенца; освещение и его регулирование заслуживают отдельного внимания! 4. Спа, ну прям восхитительно, ничего лишнего. Чистые и свежие парные, наичистейший бассейн! 5. Кухня. Завтраки просто абалденные, сытные и разнообразные. Я осталась очень довольна и выражаю благодарность коллективу отеля и желаю только процветания и успехов! По приезду в Алмату я теперь буду заселяться только сюда 🙏🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемая Анара! Огромное спасибо за такой подробный и вдохновляющий отзыв о Вашем пребывании в оте…
айзере1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Большое спасибо за такой яркий и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались…
ДЗ
Димтрий Забровский5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось посещение спа — чистота, приятный…
Динара Диханбаева4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Рады, что вы и ваша семья отлично провели вр…
Д Аман36 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Пікіріңіз үшін алғыс айтамыз! Барлығының ұнағанына және біздің қызметкерлердің сұрақтарыңызға жедел…
Акжайна Рахманбердиева3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что массаж у Ирины С. оставил у вас такие при…
Андрей За63 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о проживании в…
ZA
Zhanna Ayapova4 пікір
Такой осадок остался от горничных отеля, гостили в номере 300 ( дата с 27 февраля по 3 марта 2026 года), в начале было все норм, за день до выселения утром я заправила постель и оставила свое зарядное устройство на кровате, потом когда уже после обеда вернулись в номер оказывается в номере поменяли постель и сделали уборку. НО, после этой уборки я не могла найти свою зарядку он был оригинал, искала везде рылась в чемодане 1045 раз, по всей комнате искала так и не нашла, затем позвонила в ресепшн спросить не видели ли горничные на что девушка ответила что спросит у горничных потом перезвонила и сказала что не нашли нету. Но я точно знаю что оставила его на кровате так как я с собой его не беру никогда. Просто если исчезают обычные зарядные устройства тогда думаю что будет если оставлять ценные вещи. Никто бы не подумал что в отелях крадут зарядные устройства. Из за этого будьте бдительны к своим вещам даже если они не ценные. Теперь мне придется покупать новый оригинал устройство за 15-20 тыс тенге ((( очень обидно.
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
АК
Андрей Кимосов3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями о пр…
БА
Бауыржан Ахметов9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв и за тёплые слова в адрес нашего спа-центра. Нам очень при…
MS
Malya St6 пікір
При заселении в отель у нас забрали паспорт и не вернули его обратно. Мы прожили в отеле ещё сутки, однако сотрудники так и не вспомнили о документе. При выезде паспорт также не был возвращён, к сожалению, мы тоже не сразу это заметили. Отсутствие паспорта обнаружилось уже на границе Кордая, после чего нам пришлось срочно возвращаться обратно в Алматы, теряя время, нервы и подвергаясь серьёзному риску, находясь за рулем 7 часов и также учитывайте обратную дорогу, которая займет +/- три часа. На ресепшене нас встретила администратор, реакция которой свелась к сухому: «Да, мне рассказали про эту ситуацию». Ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию, ни ответственности. Считаю абсолютно недопустимым: -хранить личные документы гостей без контроля, -забывать о передаче паспорта, -и тем более так реагировать на ситуацию, которая могла привести к серьёзным последствиям. Для отеля это не просто «недоразумение», а грубое нарушение базовых стандартов сервиса и безопасности гостей. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Просим Вас любезно предоставить подтверждающие документы, свидетельствующие о Вашем пр…
Жанеля Серикова7 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно слыш…
ЖХ
Жеткерген Хидуан5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңізге көп рахмет! 😊 Бізге қызметкерлерімізді және қонақүйімізді бағала…
Polina .65 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим вас за приятный отзыв! Очень приятно знать, что вы остались довольны сво…
Nazerke Shardarbek21 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый гость, Огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно, чт…
Геронон Михалыч28 пікір
Zake Zakentyi6 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
11 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, Благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что В…
Gaukhar Kairatovna12 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам понравился наш конференц-зал и вы отм…
MR
Madina Rakhmetova44 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился спа и…
ЗК
Зарина Касенова4 пікір
АГ
Анатолий Гоппе3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо за вашу рекомендацию и такие вдохновляющие слова! Мы очень ценим вашу высо…
АД
Айгерим Дарибай13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
24 қараша 2025, ресми жауап
Құрметті қонағымыз! Осындай керемет пікіріңіз үшін үлкен рахмет! Спа-мыздың тазалығы мен қызметкерле…
NA
N A23 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! 😊 Нам очень приятно, чт…
AU
Aizhan Ualiyeva3 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наш отель и высок…
НН
Наиль Найбулин1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
7 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили наш отель на 5 звёзд. Ваши слова вдохн…
akkxxh zh16 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
RENION CITY HOTEL, отель
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый гость, благодарим вас за такой эмоциональный и яркий отзыв. Нам очень приятно, что отдых…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ