............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Havvo Express 

​Сервис доставки товаров
4
52 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер38

Бағалар

Фото1

4
52 баға
​Венера Тлеукенова​4 пікір
ДД! ВСЕГДА ВСЕ привозят раньше времени!
АГ
​АБ ГБ​8 пікір
Испортились
​KillKolik WP​1 пікір
Норм
​L .​5 пікір
Пользуюсь сервисом доставки товаров и осталась очень довольна. Компания работает быстро и организованно, посылки приходят в хорошем состоянии и без задержек. Отдельное спасибо менеджеру службы поддержки, даже ночью отвечают оперативно, подробно объясняют и реально помогают решить вопросы. Очень приятно, когда сервис не «пропадает» после рабочего дня и относится к клиентам с вниманием. Однозначно рекомендую Havvon Express как надежный и клиентоориентированный сервис доставки.
Толығымен оқу
AA
​Alik Alemdar​63 пікір
Долгая доставка! Отвечают медленно менеджеры…
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка заняла больше времени, чем ожидалось, и что ответ…
МК
​Маржан Кабдулкак​5 пікір
Если бы была возможность поставить ноль, поставила бы ноль, сотрудник на складе отдал наш заказ другим клиентам, менеджера колл центра и сидящие в самом складе игнорируют звонки, и сообщения, пока шум не поднимешь, муж 2 часа ждал выдачу заказа, пока разбирались, и никаких извинений ни в колл центре ни на складе, даже сама им пишу «хоть бы принесли извинения за доставленные неудобства» просто игнор, видимо клиентов много, поэтому мы ценности не имеем…
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ошибочная выдач…
​Газиз Катеев​1 пікір
С Южной Кореи быстра пришла посылка. Сотруднику Нурмухаммед огромный рахмет, помог от всей души. 👍🏼🫂✊🏻
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
24 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! 🙌 Очень рады, что посылка из Южной Кореи пришла быстро. Обязательно п…
​Alex N​64 пікір
Ужасная компания . Телефоны вообще не отвечают. Без конца звоню вот уже 3 день .что вообще у вас там случилось? Всё нормально????
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, нам очень жаль, что у вас возникли сложности с дозвоном. Приносим искренние извине…
AK
​Aya Kurmanova​23 пікір
Никогда,просто НИКОГДА не приближайтесь к этой компании.Это самая ужасная логистика,с которой я работала.БАЙЕРЫ не ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ вообще,испортите себе репутацию, не тратьте нервы и время.Мою посылку потеряли,менеджеры не отвечают на неугодные им сообщения,сроки конские.Сто раз слышала среди байеров,что теряют вещи,ни за что ответственность не несут. Я списывалась с их менеджером по вопросу моей посылки,нужно было со старого склада (фиг поймешь когда они переехали,нигде инфы нету) на новый.Менеджер сначала говорит мы передали заявку,ждите 2 недели,потом через 2 недели гасятся и не отвечают, в после пишут ваша посылка не прибыла на склад в Германии.То есть по факту с начала врали нагло и ничего никому не передавали.Никогда не пользуйтесь их услугой, нервы и клиенты дороже
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе…
​Руслан Мерекебаев​6 пікір
Сотрудник Нурик помог оперативно, спасибо большое!
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что наш сотрудник Нурик смог быстро помочь вам. М…
АГ
​Артур Г.​3 пікір
Крайне не рекомендую! Обещанные сроки не соответствуют действительности вообще. Каждый раз отвечают что будет через неделю, сегодня, уже передали СДЭК должна сканировать в итоге всё обман. Мы решили ждать ещё пару дней и в полицию уже приготовили документы!
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Приносим извинения за долгое ожидание , напишите пожалуйста на наш номер +7771-377-03…
​Rauan Mirkenoff​1 пікір
Всё четко👍
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 👍 Нам очень приятно, что вы остались довольны. Будем рады снова видеть вас среди наших клиентов!
АА
​Айдана Алишева​5 пікір
Парень по имени Нурик , очень ответственный человек! Любит свою работу и относится к ней ответственнее , спасибо 🙏
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш теплый отзыв! 🙏 Нам очень приятно слышать такие слова в адрес нашего сотрудн…
NA
​Nariman Aldibek​4 пікір
Я оптовик, постоянно вожу через них. Нурик на складе красавчик, заслуживает отдельной похвалы.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо вам за доверие и за то, что выбираете нас для постоянной работы! 🙌 Очень приятно слышать та…
HI
​H I​1 пікір
Работаю с этой компанией уже более полугода. Могу отметить быструю доставку из США, в среднем за 5 дней все доставляют до Алматы. У меня достаточно большой объем посылок, предложили индивидуальное решение по доставке. Менеджер всегда на связи, оперативно решают возникающие вопросы. Доставляют даже сложные грузы, за которые остальные компании не берутся. Если вам нужно доставить крышу для кабриолета 60-х годов выпуска, то эти ребята придут вам на помощь. Отдельная благодарность Паше, быстро отправляет прибывшую партию, качественно упаковывает и вообще хороший человек.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо большое за столь подробный и теплый отзыв! 🙌 Нам очень приятно, что вы цените скорость дост…
SV
​Sofia V​2 пікір
Если вашу посылку потеряли, заниматься ей никто не будет. Хавво экспресс либо потеряли, либо украли мой товар на своем складе в Германии. Сначала «искали» целый месяц, а потом служба поддержки перестала отвечать совсем. Не советую с ними связываться, потратите нервы и деньги. Оператор мне так и не ответил, ужасное отношение к клиентам
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , отправьте пожалуйста нам ваш айди и трек номер посылки провер…
​Aizhan Izbulatova​7 пікір
Доставили меньше чем за неделю, спасибо
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 🚀 Очень рады, что смогли доставить быстрее ожидаемого. Будем рады снова помочь вам с доставкой!
​Egor Alexandrovich​1 пікір
Ужасная компания, доставили дешевую посылку а дорогую украли, якобы не могут найти у себя на складах, не декларируйте посылки как дорогую технику - у вас ее украдут и попрощаетесь вы со своими деньгами, обманывают сдек, коробку 70х40х10 оформили как 5х5х5 и мне предъявил сдек за обман компании Не советую не кому работать с этой компанией, на сайте нет ни одной статьи про работу с клиентами, не одной статьи или раздела где указано несут они ответственность за посылки или нет, в ответ на плохие отзывы пишут что вы сами виноваты и всю вину сталкивают на клиента. Компания всегда белая и пушистая а все их клиенты сами во всем виноваты
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Напишите пожалуйста Ваш вопрос ,давайте разберёмся в ситуации +7771-377-0303
​Молдир Тулешова​8 пікір
Худшая служба доставки, с которой мне довелось столкнуться. Очень надеюсь, что этот отзыв прочтут менеджеры или руководство компании и наконец-то примут меры. Я оформила два заказа в Германии. Так как с европейских магазинов заказы нельзя внести и трекать через их сайт, всё приходится делать через WhatsApp. Обслуживание отвратительное: консультанты отвечают неохотно, информация постоянно противоречивая и недостоверная. Первая посылка поступила на их склад 7 апреля, вторая — 17 апреля. Сегодня май, и я до сих пор не получила ни одну из них. Каждый раз, когда я писала в чат, указывая трек-номера, мне сообщали: «Да, получили, отправим в субботу». Когда посылки не приходили, я снова писала — и выяснялось, что заказы не попали в отправку. Потом снова обещания, снова ожидание, и снова — никакой конкретики. Позже мне сообщили, что посылки были доставлены на склад 10 и 26 апреля, хотя я заранее отправляла трек-номера и получала подтверждение о доставке. Они утверждали, что уточняют у менеджеров на складе в Германии, но за всё это время никакой точной информации не дали. Оказалось, что отправлена была только одна посылка. По второй — снова «уточняют». Такое ощущение, что сотрудники даже не пытаются разобраться, а просто пишут стандартные отписки. Меня возмущает не только задержка, а то, как со мной общаются: враньё, отговорки, полное отсутствие ответственности. Если бы сразу дали честный ответ — где посылка и когда будет отправлена — вопросов было бы меньше. Но вместо этого — только пустые обещания и нервотрёпка. Не рекомендую связываться с этой компанией. Скриншоты переписки прилагаю (25.04 они мне уже точно подтверждают что две мои посылки будут в сб отправлены, а в итоге опять врут) Заказы были сделаны в подарок. Один я всё ещё могу вручить в Казахстане, а второй планировала увезти за границу. В итоге — ни подарка, ни сроков доставки.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Спасибо за отзыв ,мы примем меры Напишите пожалуйста на наш WhatsApp,мы разъясним Вам…
RZ
​R Z​3 пікір
Хорошие цены. Но увы, очень сильно страдает коммуникация. Могут отвечать по 1 сообщению в день. Дозвониться просто невозможно, звонки не идут. Немного спасает ситуацию, что попадаются хорошие менеджеры, которые действительно хотят помочь. Но в целом ситуация удручает. Берут деньги за доставку и очень долго тянут. Жаль, думал с ними будут работать, видимо постоянные клиенты им не особо нужны.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Приносим свои извинения Мы принимаем меры для улучшения обратной связи. Пожалуйста на…
​Dulat Zhanbyrshyn​9 пікір
Посылка с Америки в Алмату долетела за 10 дней, а с Алматы в Астану за 30 дней. Менеджер по продажам 10 дней игнорировал сообщения, на звонки не отвечал. У вас все нормально? Я как будто 15 лет назад во времени переместился. 2 звезды, потому что хотя бы не кинули.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, меня зовут Адилет менеджер по контролю качество ! Приносим свои извинения за неудобств…
​Spider​6 пікір
Это компания работает со СДЕК, просто кашмар. Берегите нервы.
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Меня зовут Адилет , менеджер отдела контроля качество Напишите нам на номер +77713770…
AS
​Anar Shaimova​4 пікір
В сроки не доставляют, на сообщения отвечают очень долго, звонки не отвечают, на сообщения отвечают спустя несколько дней, посылка в Казахстане находится с 16 декабря, до сих пор не могу получить, уже не в первый раз такая ситуация
Толығымен оқу
HE
Havvo Express, сервис доставки товаров
3 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за неудобство Можете подробнее написать Вашу ситуацию на наш…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ