............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Banya by Gaia 

Моншалар / Сауналар
4.5
133 баға
4.5
133 баға
S
Sabina5 пікір
ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ Я запланировала провести свой день рождения в этой бане, внесла предоплату и договорилась о времени с 6 вечера. К сожалению, отзывы о бане я прочла уже после договоренности… 1. К 6 вечера баня была не готова, по их словам, они не смогли «выгнать» предыдущих гостей и продлевали им бронь. Окей, ситуации бывают разные, я отнеслась с пониманием, но администратор Светлана ужасно хамила моим гостям, что у них завязался даже конфликт на улице. В итоге баню предоставили аж в 9 ночи! 2. Баню очень плохо помыли. В купели плавали волосы, что вызвало отвращение и гостей. 3. Текстиль, подушки и матрацы в бане ужасно вонючие и грязные. Ощущение, что никакие нормы не соблюдаются. 4. От предыдущих гостей не до конца все убрали, так как на столах и полках стояли пустые от напитков стаканы и бокалы. Кухня - норм. Парение - отличное. Интерьер - красивый. Это единственные плюсы. Сервис администратора Светланы - наимерзейший. Чистота бани - отвратительная. Организация работы - некомпетентная.
Толығымен оқу
DN
Dina Nurmanbetova3 пікір
Это ужас! Не ходите! Забронировали баню на 18:00, нам перенесли сначала на 19:00, приехали и нам сообщают, что дескать предыдущие гости напились и не выходят. И теперь нас могут запустить только в 21:00. Это был день рождение подруги! Нам предложили в качестве извинения бутылку самого дешевого просекко. Предложили посидеть в баре эти два часа. Администратор Светлана хамит и не в курсе, что такое сервис. Общается с вызовом и ей глубоко плевать, на происходящее, просто разводит руками. Тогда вопрос на что она там? Управляющая баром Олеся, попыталась сгладить ситуацию и угостила нас напитками, человек хотя бы пытался говорить учтиво, понимая ситуацию. По итогу те люди так и не покинули баню, нас завели в другую. Полный бардак, не успели убрать за предыдущими гостями. В этих купелях, в бассейне, что на улице, что внутри - плавали волосы и было грязно. Мне безумно обидно, что вы сорвали день рождение, вы испортили настроение, вы залажали и не признались. А ещё потраченные время и деньги, мы остались, только потому что не смогли в моменте найти быструю альтернативу. Заведению желаю закрыться и не позориться. Светлане научиться общаться с клиентами, у вас работа такая если что, либо смените профессию, вы не там работаете, вас до людей пускать нельзя. Людям совет - ни в коем случае не ходите! Ценник бешеный, услуг 0.
Толығымен оқу
Виля Белошенко1 пікір
ВА
Владислав Андреев7 пікір
Возможно нам очень ‘Повезло’ и как по новогоднему волшебству, 1 января карета превратилась в тыкву… Пришли первого числа в 12 часов дня, 10 минут искали хоть какой то персонал чтобы нас заселили. Пришлось в итоге позвонить по номеру в инсте чтобы найти людей. Через некоторое время пришел администратор и сказал что на 12 часов никто ничего не бронировал, но в итоге нам все таки удалось отстоять свое право попариться в назначенное время. Зашли мы в помещение - к убранству вопросов нет, все было красиво и также как в аккаунте в инстаграмме. Порадовал бассейн, собственно говоря большую часть времени мы провели в нем. Однако с парением у нас толком ничего не вышло, так как баня была чуть теплая и более менее набрала температуру только в концу третьего часа. Также очень разочаровал подогреваемый чан на улице, во первых он едва нагрелся к тому же вода внутри была грязная и имела очень неприятный запах. Доски расположенные внутри чана были скользкие и очень неприятные на ощупь, как будто их долго не мыли.
Толығымен оқу
Milsa .9 пікір
Отдыхали сегодня всей семьей в этой прекрасной и очень теплой баньке,все безумно понравилось,такая домашняя,теплая,душевная и такая родная атмосфера в баньке.Все так и напоминает о домике у любимой бабули,куда всегда хочется возвращаться😍 Что касаемо персонала,это отдельные 5+ ,такие добрые,оперативные,чуткие и внимательные.Брали еще доп массаж и парения:арома и детское,это были самые великолепные мастера своего дела,не просто провели сеанс а действительно будто заново вернули к жизни с положительными эмоциями и такой легкостью. В баньке все чисто,аккуратно и очень очень вкусно пахнет,отдельный респект за сеновал,самовар(чай был просто безупречный),эти огромные валенки😂😂😂в общем,если планируете отдохнуть,вам точно понравится данное место 🤍 Спасибо администраторам Светлане и Данилу🫶🏻 Не запомнила имя тот кто проводил аромапарение,тоже очень классный молодой человек И спасибо огромное Александре(массажист),действительно массажист от бога С Новым годом 🍾🎁
Толығымен оқу
ММ
Максим Мухаметов1 пікір
Bb
Banya by Gaia
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Максим ! Благодарим за отзыв, обязательно передадим Ждем вас снова 💚
Анастасия Z45 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам огромное за такие тёплые слова и за то, что уже несколько лет…
AM
Akmaral M1 пікір
Полное разочарование… На др с подругой забронировали баню, хотели попробовать пакет Ляпота, заранее забронировали и узнали все по услугам, советовали на месте выбрать, Приехали, зашли в баню, пришел бармен, сказал скоро придут массажистка и банщик и вас проконсультируют и выберете процедуру По итогу: 1) баня холодная 2) с 6.30 до 8 никто не пришел, каждые мин минут сообщение, что скоро будут и форс мажор с мастером, который будет делать пилинг (на что я изначально и записалась) 3) Решили просто уже сами просто душ принять, воды теплой нет, от слова совсем… 4) в 8.20 ушли… никаких процедур обещанных, да и в целом такой осадок остался… Не понимаю и не верю отзывом, которые здесь про баню пишут. Ценник бешенный, но сервис ноль Очень сожалею за потраченное время, лучше просто в арасан сходить, чем непонятно распиаренное по сути полное разочарование место
Толығымен оқу
ЛЧ
Лилия Чугунова2 пікір
Bb
Banya by Gaia
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Лилия ! Благодарим за отзыв, ждем снова ⏳💚
Malinka Almaty26 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, ждем вас снова 🌼❤️
AU
Apple User8 пікір
Bb
Banya by Gaia
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления 🙏🏻 Мы обязательно учтём это, чтобы стать лучше ❤️
NG
Never Give up3 пікір
Serik Та21 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Serik ! Благодарим за отзыв, ждем вас снова !❤️ С уважением Gaia 🌼
АЗ
Анастасия Зубарева2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Анастасия ! Благодарим за отзыв, обязательно передадим ❤️ Ждем вас снова, с уважением Gaia ❤️🌼
ВУ
Владислав Ульянов1 пікір
Бронировали баню на 3 часа, но, к сожалению, остались крайне недовольны уровнем сервиса. 1. На момент нашего прихода парильня была ещё холодной. Примерно полтора часа ушло на то, чтобы она прогрелась — а это половина оплаченного времени. 2. Заранее договаривались об услуге парения, обещали, что банщик будет к 18:00 — но он так и не появился, и услугу мы не получили. 3. Чан с горячей водой оказался буквально кипятком, его пришлось остужать вручную, протягивая шланг прямо через зону отдыха, что заняло дополнительное время и доставило неудобства. 4. Менеджер подходил, обещал компенсировать ситуацию дополнительным временем, но в итоге — никаких действий не последовало. 5. Внутреннее пространство действительно красивое и уютное, но впечатление сильно испортил очень слабый сервис и несоблюдение обещаний. К сожалению, не рекомендую это место, пока они не наладят обслуживание
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв, извините за долгий ответ 🙏🏻 Нам искренне жа…
Аида Заманбекова51 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
17 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Аида! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Вам все понравилось 🥰 Приходите еще! С заботой о вас, комплекс Gaia ❣️
СФ
Светлана Финогеева28 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
1 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Светлана! ❤️ Выражаем свою благодарность за теплую обратную связь, мы рады, что Вы про…
Алина Ж14 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
12 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Алина! Благодарим Вас за теплую, искреннюю обратную связь, нам очень важно мнение кажд…
Zhanar Sembinova12 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
9 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Жанар! Спасибо за приятные слова и высокую оценку! Нам очень радостно, что вы с подруга…
AA
Akramat Albakov3 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Акрамат! Спасибо за ваш отзыв! 🙌🏻 Нам очень приятно, что вам понравилась наша баня…
SH
Said Husein Serbiev4 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Саид! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась баня. Приносим извинения за си…
KL
Kirill Listopadov8 пікір
Bb
Banya by Gaia
20 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Кирилл! Действительно, наши бани - место силы и перерождения, ждём вас снова! ❤️ С заботой о Вас, Соколовские Бани! 🛖
Ольга Важнина11 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
15 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Ольга! Нам очень приятно, что Вам понравились наши бани, благодарим Вас за обратную с…
U2
User 2227 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
5 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! 🛖 В снежную погоду чан - самое то! Благодарим Вас за визит, ждём вас снова! С заботой о Вас, Соколовские Бани! 🛖
Райхан Құдайберген19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
27 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Акбота! Благодарим Вас за обратную связь, ждём вас снова! 🛖 С уважением, Соколовские Бани!
TM
Tair Marassulov6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
21 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Таир! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что выбираете нас! Ждём вас снова и снова! 🛖 С уважением, Соколовские Бани!
AZ
Anel Zhumagulova2 пікір
Толығымен оқу
Bb
Banya by Gaia
12 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Анель! 🫶🏻 Благодарим Вас за обратную связь, ждём вас снова в наших банях! 🛖 С уваже…
Меруерт Садыкова17 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
6 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Меруерт! Благодарим Вас за столь теплые и яркие отзывы о нашей бане, рады быть частью…
Амина Сагингалиева3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bb
Banya by Gaia
6 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Амина! Благодарим Вас за выбор нашей бани, рады что выбрали нас, ждём вас снова! 🛖 С уважением, Соколовские Бани!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ