............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Qazaq Trade Logistics 

Логистическая компания
4.8
22 баға
4.8
22 баға
АР
Антон Рыбкин14 пікір
Худший сервис и клиентоориентированность. Возможно эта компания хорошо делает перевозки из Китая, но элементарную доставку из РФ в Казахстан провалила. Заказ был размещен заранее, за несколько дней. Менеджер Айнам уверила, что 100% все сделают, и машину поставят в срок. Накануне отгрузки были высланы данные на водителя. В день отгрузки начались неприятности. Сначала никто не высылал контакты водителя (в конечном счете они и не были высланы). Далее выяснилось, что водитель позвонил на погрузку и его предупредили, что надо будет подождать. Водитель испугался этого и отказался. По документам собственником той фуры являлась одна крупная компания. Позже я связался с ней и выяснил, что тот водитель был совсем в другом месте и выполнял другие свои заказы и к нашему не был причастен. После сорвавшейся первой машины Qazaq Trade обещали поставить замену и снова у них все водители срывались. В итоге они предоставили еще данные на водителя, который должен был на следующий день связаться, но, как можно догадаться, этого не произошло. В мире перевозок часто случаются форс-мажоры и все прекрасно понимают это. Ценно всегда остается то, что настоящий партнер поддержит и будет заинтересован в доведении начатого до конца. В данной истории инициативы от Менеджера Айнам было 0, а в конце еще и комментарии о том, что это не их направление. В таком случае вопрос - зачем было подтверждать работу? По непредвиденной ситуации вопросов нет. Оценка за равнодушие к клиенту и отстраненность, ведь договоренности достигались именно с Qazaq Trade - с них и спрос, а не с их подрядчиков.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложился такой опыт работы…
Ulan Kuanov5 пікір
MA
Madiyar Amirgalin3 пікір
Р
Рома3 пікір
Р
Рома3 пікір
АС
Айнура Смаилова8 пікір
Айдар Жаксыбаев2 пікір
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айдар. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АТ
Айнур Турлыбекова8 пікір
Толығымен оқу
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, Айнур, за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся 🙏🏼
АБ
Арман Берикулы5 пікір
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Арман, благодарим за высокую оценку 🔥 Были рады помочь.
Adlet Bekkhozhin2 пікір
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Adlet, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв 🔥
ЕС
Ерлан Смагулов16 пікір
Толығымен оқу
QT
Qazaq Trade Logistics, логистическая компания
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Ерлан, спасибо вам большое за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ