............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Transavia 

​Билет сату кассаларының желісі
Арман саяхаты бір рет басудан басталады
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер141

Бағалар

Фото

3.9
299 баға
​Aiman Saktaganova​45 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Оператор будто с луны свалилась, ничего не знает, ничего не понимает, клиентоориентированности ноль. В конце сказала официальную заявку отправить, спасибо, нет. Мы живем в современном мире, а вы видимо остались в 2000х
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айман! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно разобраться в описанной ситу…
ДО
​Диана Омарова​1 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Ужасный персонал в аэропорту майлина 2 город Алматы . На первом этаже, девушка со светлыми волосами. Грубила иностранцам. Когда я за них вступилась, стала со мной конфликтовать. Сказала что я если вступилась за иностранцев, то это уят, что в Казахстане заступаются за иностранцев. Это просто ужас. Бубнила оскорбляющие слова. И сказала что может меня высадить с посадки. Я в шоке. Надеюсь обратят внимание. Можно даже камеру открыть.
Толығымен оқу
DM
​Daniyal Mansurov​6 пікір
Алматы, Желтоқсан көшесі, 104
Не могут билет вернуть, второй раз хотели билет взять так и молчат
​Sergey S.S.​412 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Молодцы, подсказали лучший вариант, про который я и не подумал
​YEVGENIY GUSSEV​5 пікір
Алматы, Желтоқсан көшесі, 104
Возьми себе за правило- Летать Всегда с Transavia! Ирина, Вы на высоте! Оперативно помогли нам решить вопрос с авиабилетами. Заботливо, внимательно к деталям, очень радушно и информативно, вплоть до поддержки в онлайн-режиме, в стране прибывания, на случай форс-мажора. Атмосфера очень располагает к дальнейшим полётам. Теперь я уверен и спокоен , и избавлен от мук поиска кассы по продаже билетов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Zhandos Beisen​10 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Сол
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AI
​Aya I​6 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Агент Наталья очень квалифицираонный и компитентный специалист. Очень вежливая и приятная 🌷
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
JR
​Jamilya Rashidovna​2 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Хочу поделиться негативным опытом. Очень тяжело дописаться — на сообщения долго не отвечают, заявки перекидывают с одного менеджера на другого. Такое ощущение, что никто не хочет брать ответственность. Говорят с неохотой, будто делают одолжение. Я корпоративный клиент, пишу от юр. лица часто нужно быстро забронировать билеты для сотрудников, а вместо помощи получаю только путаницу и игнор. Мне как клиенту неважно, кто из какого офиса важно, чтобы просто и оперативно помогли. Очень разочарована уровнем сервиса.1,5 часа не отвечать на письмо в Outlook это если честно кошмар какой-то, учитывая что у вас в офисе сидит не один менеджер….
Толығымен оқу
​Саламат Алахан​25 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Керемет күшті
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕС
​Ерлан С​28 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Лучше через приложение покупать ЖД билеты. Тут даже за покупку ЖД билет берут комиссию 1000 тг
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Маусымжан Сейт​3 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВБ
​Валерия Букреева​10 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Опытные агенты. Всегда предложат минимальные цены. Все быстро, чётко и с позитивом.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AO
​Akzhan Orazova​9 пікір
Алматы, Тимирязев көшесі, 28в
Мен тап болған ең нашар компаниялар – ВСС банкі мен "Трансавиа". "Трансавиа" өтініштерді қайта-қайта сұрады, жіберген құжаттарды бірнеше рет қайталауға мәжбүр болдым. Тек 15 қарашада ғана қайтару сұранысы жіберілгені туралы хабарлама алдым, ал 20 қарашада ақшаның 3-14 жұмыс күні ішінде қайтарылатыны айтылды. Сонымен қатар, бұл мәселе 25 тамыздан бастап созылып келеді. Мені бір компаниядан екінші компанияға бағыттап, уақытты созуда. Соңында ақшаны тиынмен қайтарамыз дегендей әрекеттерге баруда. Тағы бір мәселе – тек бір ғана қызметкер қазақ тілінде сөйлейді, бұл да үлкен қолайсыздық туғызады. Бүгінгі күнге: Мені 101 004 теңгеден 50 502 теңге, ал 180 010 теңгеден тек 36 002 теңге ғана қайтарылды. "Трансавиа", менің сұрағым бар: неге адамдарды осылай қинайсыздар? Ақшамды толық қашан қайтарасыздар?
Толығымен оқу
AO
​Akzhan Orazova​9 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Мен тап болған ең нашар компаниялар – ВСС банкі мен "Трансавиа". Жазда Ақтауға билет сатып алдым, бірақ рейс әуежайдың жабылуына байланысты тоқтатылды. Ақшамды әлі күнге дейін қайтармады. SCAT-қа өтініш беріп, құжаттарды жібердім. Кейін банк ВСС-ке жүгінуге тура келді. Онда да бірнеше рет құжаттарды тапсырдым, бірақ нәтиже болмады. Ақшаның "Трансавиаға" аударылғанын тек 4 қарашада ғана білдім. "Трансавиа" өтініштерді қайта-қайта сұрады, жіберген құжаттарды бірнеше рет қайталауға мәжбүр болдым. Тек 15 қарашада ғана қайтару сұранысы жіберілгені туралы хабарлама алдым, ал 20 қарашада ақшаның 3-14 жұмыс күні ішінде қайтарылатыны айтылды. Сонымен қатар, бұл мәселе 25 тамыздан бастап созылып келеді. Мені бір компаниядан екінші компанияға бағыттап, уақытты созуда. Соңында ақшаны тиынмен қайтарамыз дегендей әрекеттерге баруда. Тағы бір мәселе – тек бір ғана қызметкер қазақ тілінде сөйлейді, бұл да үлкен қолайсыздық туғызады. Бүгінгі күнге: Мені 101 004 теңгеден 50 502 теңге, ал 180 010 теңгеден тек 36 002 теңге ғана қайтарылды. "Трансавиа", менің сұрағым бар: неге адамдарды осылай қинайсыздар? Ақшамды толық қашан қайтарасыздар?
Толығымен оқу
ИБ
​Ирина Бочарова​17 пікір
Алматы, Желтоқсан көшесі, 104
Классный офис. Девочки работают профессионально. Спасибо Наталье за четкое, грамотное, вежливое обслуживание.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дария Демидова​2 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
ВСЁ ДОСТОЙНО МОЖНО ВЕРИТЬ
DG
​Daria Grilka​5 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Отзывчивый персонал, всегда и во всем помогут. Работает 24\7
DG
​Daria Grilka​5 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Отличный сервис 24\7
IN
​I Nevskaya​2 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Отличный сервис 24/7
Transavia, сеть касс по продаже билетов
14 наурыз 2024, ресми жауап
Спасибо вам большое за теплые слова 💛
ЕП
​Евгения Пивоварова​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Отличный сервис 24/7. Доступны любые направления авиа и ЖД.
​Андрей Цой​4 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Отличное агентство! Качество обслуживания на высоком уровне!
​Zamira Allambergenova​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Лучшое авиаагентсво!
​вета 🪺​15 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
красивая модель самолета
РК
​Рустам Каримбаев​10 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
17:31. 29 августа Трансавиа Очень сильно нагрубила девушка. Хотели спросить, работает ли командирская почта. Сказали не работает интернет, сказали мы поняли, хотели просто уточнить, опять игнорирует разговаривает по телефону и опять игнорирует. На просьбу выслушать разговаривает на повышенных тонах и говорит проходить дальше, пожалуйста дорогие Трансавиа решите этот вопрос. Часто пользуюсь Вашими услугами и сам знаком с несколькими работниками Трансавиа. В данном окне нет нагрубили
Толығымен оқу
AD
​Aliya D.​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Пользуюсь услугами ТОО «Трансавиа» уже на протяжении многих лет и могу рекомендовать ее как надежную и стабильную туристическую компанию. Особенную благодарность и признательность хотела бы выразить менеджеру по туризму, Сембеевой Сулуай, за ее высокопрофессиональный подход к делу, оперативность в решении всех возникающих вопросов, доброжелательность и внимательное отношение к пожеланиям клиентов. С помощью Сулуай бронировала уже несколько туров, и каждый раз моя семья и я остались очень довольны как подобранными турами, так и проведенным отдыхом в целом! Хочу пожелать ТОО «Трансавиа» и ее сотрудникам дальнейшего процветания, успехов в бизнесе, и много новых довольных клиентов!
Толығымен оқу
O1
​Ozt 13​28 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Благодарим за быстрое и оперативное обслуживание! Отличный сервис, он такой же классный, как и кофе в Healpies рядом с вами🌷
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо вам большое за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны на…
АТ
​Айжан Токтарова​2 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Не покупайте билеты у них?? Они не возвращают деньги, толком не работают! 206 тысяч уже 10 дней как не могу ни дозвониться ни ответа на письмо по почте! Это беспредел 😡
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваш опыт с нашей компанией…
AA
​Alibek A​4 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Оформили тур, быстро, все понравилось
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
12 тамыз 2024, ресми жауап
Спасибо вам большое за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны на…
​Анна Трайт​10 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Приветливый персонал, быстрое решение любого запроса, работа в праздничные выходные дни.
SR
​Silve Rox​51 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Был тех перерыв
АА
​Альмира Асаинова​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Работа по предоставлению услуг и по работе с клиентами на лучшем уровне. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
Transavia, сеть касс по продаже билетов
30 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Альмира, спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Были рады помочь 😁
АИ
​Айгуль Ислямова​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Здравствуйте, ура, поедем отдыхать в Грузию. Спасибо . Девочкам. Всем кто планирует путещесталвать , советую.
Transavia, сеть касс по продаже билетов
30 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Мы старались 🤝
​Alex A​15 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Не покупайте у них билет. Сбрасывают трубки, не отвечают на почту. Безразличие у сотрудников этой компании полное. Зря потратите нервы!
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
23 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим провести проверку по вашему сообщению. Можете написать вашу электронную почту, с…
​Саша Андреев​3 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Жанза Аида самый лучший сотрудник компании Трансавиа, благодаря этому человеку я смог решить проблему с заменой паспортных данных в билете. Я благодарен ей и пожелаю всем компаниям иметь таких работников. ЛУЧШАЯ
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
23 мамыр 2024, ресми жауап
Саша, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады вас видеть.
АБ
​Ааа Бббб​43 пікір
Алматы, Майлин көшесі, 2
Не покупайте у них авиабилеты Не возвращают деньги за неоформленные билеты
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
3 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим провести проверку по вашему сообщению. Можете отправить ваши данные ФИО, последн…
​Арайлым Сулеймен​10 пікір
Алматы, Желтоқсан көшесі, 104
Сотрудница Анастасия 👍 помогла с бронью билетами . Объяснила все четко , ясно . Очень довольна
Transavia, сеть касс по продаже билетов
3 мамыр 2024, ресми жауап
Арайлым, здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё 💛
​Абу Марат​34 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Сотрудники вежливые, помогли с выбором тура и даже сэкономил деньги 🔥 Обязательно сюда вернусь в следующий раз, здесь люди знают как работать с клиентами!
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Абу. Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Будем рады вам всегда 🙏🏼
​Ержан Камзалин​7 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Отличная компания, приветливые и грамотные сотрудники, все сделали оперативно и по хорошей цене ! Буду обращаться ещё. Всем рекомендую.
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Ержан! Благодарим вас за отзыв и оценку, приходите в гости ещё 🙏🏼
​Dinmukhamed Sabyrov​19 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Хорошая компания, в марте летали в Грузию через них, все прошло на высшем уровне. Всем советую обращаться к Трансавиа, не пожалеете. Кстати, если будете в Тбилиси, обязательно попробуйте вот такое мороженое, очень вкусно
Толығымен оқу
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 сәуір 2024, ресми жауап
Спасибо большое за теплые слова 😌 Ждём вас вновь 💛
bb
​bib bob​1 пікір
Алматы, Керемет шағын ауданы, 5 к17
Спасибо компании трансавиа за предоставленные услуги, будем обращаться ещё!!!
Transavia, сеть касс по продаже билетов
1 сәуір 2024, ресми жауап
Большое спасибо за добрые слова, мы работаем для вас 🤗
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ