............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kabirkhan Village Resort 

Демалыс базасы
4.6
240 баға
4.6
240 баға
138 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МВ
Михаил Васильев8 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
МР
Мария Р.10 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мария. Благодарим, что выбрали нас! Очень приятно 😉
Гузель Авамисимова4 пікір
Мы приехали 4 семьи, сняли три коттеджа по 150 000 тенге каждый. К сожалению, отдых не оправдал ожиданий и оставил негативное впечатление. При бронировании нам обещали встречу с фуршетом, однако по факту никакого фуршета организовано не было. Также заявлялось, что бассейны тёплые. На деле они были холодные почти весь день и стали комфортными только ближе к 21:00. Мы снимали коттеджи, рассчитанные на шесть человек, однако в домиках было подготовлено постельное бельё и принадлежности только на четырёх гостей. Для двоих человек спальные принадлежности предоставлены не были, что говорит о неподготовленности коттеджей к заселению. Сами коттеджи очень маленькие и неудобные для проживания. В санузлах стоит сильный запах канализации. В комнатах — резкий, приторный запах освежителя воздуха, из-за которого находиться внутри неприятно. Из-за треугольной конструкции домиков пользоваться санузлом, даже просто умываться, крайне неудобно. По санитарному состоянию также есть замечания: ковры были в волосах, ощущение чистоты отсутствовало. Завтраки оставили слабое впечатление: еда невкусная, обслуживание со стороны официантов практически отсутствовало — их постоянно приходилось звать. Кроме того, в ресторане администратор при гостях занималась личными делами — выпрямляла себе волосы прямо в зале. Это выглядело непрофессионально и не соответствует стандартам сервиса. Отдельно хотим отметить администратора Раушан. Общение с гостями было резким, напряжённым и неприветливым. Попросила сразу оплату наличкой. Манера общения не соответствовала уровню администратора курортного комплекса и создавала дополнительный дискомфорт во время отдыха. Считаем, что при стоимости 150 000 тенге за коттедж уровень сервиса должен соответствовать заявленным условиям проживания и стандартам гостеприимства. В данном случае услуги были оказаны не в полном объёме и частичн Просим руководство комплекса предоставить официальный ответ по данной ситуации и рассмотреть вопрос компенсации
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
bN
bahtiar Nazarof8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
22 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас, ждём вас в гости снова 🌸
НМ
Нурболат Мусаев2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
13 тамыз 2025, ресми жауап
Нурболат, добрый день, благодарим вас, что выбрали нас 😉 Ждём вас вновь!
AU
Anara Ussumkulova9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
1 тамыз 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за добрые слова 🙏
Евгения Сиваева20 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
5 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Евгения. Спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Будем вас ждать 💛
AA
Ainur Abdulaeva2 пікір
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
DB
Dina Bairova6 пікір
АЗ
Альбина Зетильдаева1 пікір
МA
Мухаммед Aliev3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KV
Kabirkhan Village Resort, база отдыха
5 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам ещё 🙏🏼
MA
Madina Ardashirova17 пікір
К сожалению нам не понравился отдых. Ехать 2 часа и не получить удовлетворение ,очень обидно Обратная связь не работает ,пишешь им или звонишь не берут трубку. Приходилось всегда идти на ресепшен Начну с того , что реклама по которой мы приехали уже не актуальна. А это было блюдо на 4х+конная прогулка +баня на 3 часа. Была только баня. В ней тоже есть нюансы ,сломанные ведра для полива ,жалюзи сломаные Гамак для отдыха весь грязный , мягкие сидения тоже Далее в домиках нет элементарных чай,кофе и сахар ,как это принято во многих домах. Завтрак скудный , мы его даже не поели ,т.к яичница показалась сухой Кроме яиц,2 дольк помидора и 2 огурцы и хлеб ничего не дают. Извините, но за эту сумму можно было и по насыщеннее сделать завтраки. Для детей ничего не предусмотрено ! За день до отдыха здесь,были в лесной сказке , и знаете за 75 тыс в сутки на 4 чел, номер полностью оборудован всеми необходимыми вещами. Фуршет завтраки просто изобилие ,наличие напитков и фруктов ,и много разного.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ирина Ким27 пікір
🌟 Премиальный глэмпинг, но сервис администратора раушан разочаровал! Честный Отзыв: Kabirkhan Village — действительно красивый и ухоженный глэмпинг. Территория аккуратная, домики стильные, атмосфера спокойная и располагает к премиальному отдыху. В проект вложено много вкуса и труда, формат глэмпинга продуман до мелочей, и резорт производит впечатление высокого уровня. Посещала летом 2025 года. Отличная кухня К сожалению, впечатление сильно портит администратор Раушан. Отдельно про администратора: Общение с гостями было нервным и резким. На вопросы отвечали раздражённо. Внешний вид администратора не соответствовал уровню премиального глэмпинга. При просьбе предоставить контакты владельцев Раушан отказалась, заявив, что сама является хозяйкой резорта. Судя по отзывам других гостей, подобные ситуации уже отмечались. Такое поведение и тон общения оставляют крайне неприятное впечатление и не соответствуют премиальному уровню резорта. Для такого красивого места уровень обслуживания сильно разочаровывает. Очень хотелось бы, чтобы руководство уделило внимание профессионализму и представительности администратора, чтобы обслуживание соответствовало красоте и уровню резорта. Место заслуживает высокой оценки за комфорт и оформление 5+но сервис оставляет желать лучшего «0». Только из за администратора раушан никогда не приедем в этот резорт. Желаю проекту процветания и качественного обслуживания для всех гостей в будущем . Процветания владельцам! 🙏🏽
Толығымен оқу
Кымбат Сайболатова4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ