............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kiara.brands 

​​магазин по продаже вечерних платьев
4.5
185 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
101
Бағалар
Фото
14
4.5
185 баға
ДК
​Дарья Кулажко​1 пікір
Платье приобреталось впервые и специально для очень важного торжественного мероприятия — школьного выпускного. Заказ был оформлен 03.02.26 на сайте Kiara.brands, где привлекла фраза о том, что доставка осуществляется по всему миру❗️❗️ После получения платья через транспортную компанию стало ясно, что изделие не соответствует ожиданиям: модель не подошла по фасону, в области груди платье не село, ткань оказалась жёсткой и колючей, а блёстки сильно осыпаются. Носить такое платье неприятно и вызывает выраженный дискомфорт. На данную модель не было отзывов покупателей, поэтому ориентироваться было не на что. Я обратилась за возвратом, однако получила отказ. При этом в опубликованных условиях возврата на сайте нет информации о том, что скидочные товары не подлежат возврату или что возврат из Российской Федерации невозможен. Как выяснилось, условия возврата указаны только для граждан Казахстана. При оформлении заказа я руководствовалась именно теми правилами, которые были размещены на сайте, и отсутствие информации об ограничениях ввело меня в заблуждение. В переписке с представителем магазина, после многочисленных просьб оформить возврат, положительного ответа я так и не получила — вместо этого меня просто заблокировали. Очень жаль, что продавец не соблюдает собственные условия и озвучивает дополнительные ограничения уже после продажи. Такой подход вводит меня как покупателя в заблуждение и формирует недоверие к покупкам через сайт в другую страну. Опыт крайне неприятный. Рекомендую учитывать это при выборе интернет‑магазинов и заранее уточнять все условия.
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​4 пікір
Зашла в магазин, по рекомендациям подруг и осталась в восторге! Чудесное место с очень красивыми и главное качественными платьями. Очень понравилось обслуживание консультанта, очень много выбора платьев и фасонов. Примерила больше 5 платьев и нашла свое. Как и у всех достойных магазинов конечно же тут тоже есть свои правила насчет платьев, но к сожалению были клиенты которые были против и ругались с консультантом и портили атмосферу. Цены конечно же соответствует даже могу сказать что это даже малая сумма для таких роскошей. Магазин очень атмосферный, красивый, эстетичный и чистый чем другие магазины и бутики в городе. У хозяйки есть вкус, все в лучшем виде, консультанты не зря получают зарплату. Я ставлю 5 звезд и конечно буду рекомендовать всем именно этот магазин. Осталась в восторге, спасибо большое❤️ Будем ждать еще больше крутых моделей новых и крутых платьев👌
Толығымен оқу
​Kenzhe Yerezhepova​4 пікір
Очень разочарована обслуживанием в этом магазине. Продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах, не помогают с выбором, отвечают холодно и безучастно, врут, говорят что этого платья нет в наличии но тут же закидывают сторис этого же платья, и пишут что есть в наличии🤦🏻‍♀️ что за издевательское отношение? В ватсапе вообще полный игнор. Я вообще даже в моменте подумала что это мошенниki. Сервис на нуле. При таком отношении не хочется возвращаться и тем более что то у них брать, и точно не посоветуешь другим! Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания и улучшит сервис!!!
Толығымен оқу
​Асель Абдумалик​15 пікір
ужасное обслуживание, токсичный консультант
​Ardi B​20 пікір
Отвратительный сервис 👎
​❤️ 🔥​14 пікір
Такой колхозный сервис я еще нигде не встречала😂 Во первых консультантка когда я хотела померить платье сказала что больше 5-ти платьев мерить нельзя, интересно а как люди которые заранее не присмотрели платье должны себе подбирать, я не обратила внимание в итоге взяла платье - тем временем другая девушка хотела надеть примерочные туфли и та же консультантка ей этого сделать не разрешила в примерочной - только выйдя из нее к зеркалу. затем приехав домой взяв платье увидела на ней огромную пломбу с которой платье условно снова примерить уже невозможно ведь они закрыли корсет полностью. Всё лишь бы им потом это платье вдруг не сдали «ношенным»😂😂 Интересно почему в нормальных магазинах таких пломб нет а обычные веревочки с биркой)) Отстают наверно от вас по сервису)
Толығымен оқу
K​
Kiara.brands, ​магазин по продаже вечерних платьев
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Мы не обязаны подстраиваться под индивидуальные требования, нарушая правила магазина…
ДМ
​Ди Мазра​1 пікір
Категорически не рекомендую этот бренд. Заказала индивидуальное платье с платной услугой экспресс-доставки за 3 000 рублей, так как сроки были критичны. Однако доставка была сорвана по вине бренда(но они конечно же перекладывали все на доставку, хотя по закону ответственность несут они, ведь именно Киара выбрали и оплатили эту доставку за мои деньги) , несмотря на мои напоминания и сообщения. Взамен только частичная компенсация (4 500 рублей), которую я получила только после долгой, изматывающей переписки, хамства и игнорирования. Но самое возмутительное - это то, что стоимость неоказанной доставки мне так и не вернули, хотя услуга полностью не была выполнена. После того как я потребовала возврат, меня просто заблокировали. Ответственность, уважение к клиенту, честность этим здесь даже не пахнет. А потом началось самое интересное!!!!!!! По моим догадкам Kiara позиционирует свои изделия как собственное производство, продавая платья по довольно высокой цене. И есть вероятность, что На деле это дешёвый товар из Китая, который они перепродают как "эксклюзив"!!!!!!! Для проверки я заказала такое же платье с китайского маркетплейса и получила абсолютно идентичное изделие, даже лучшего качества, чем то, что пришло от Kiara. Платье от Kiara пришло не только в ужасном состоянии, но ещё и порванным, с отрезанной этикеткой , что явно говорит о попытке скрыть происхождение товара. Дальше будем уже разбираться через суд, раз не хотят содействовать сами. Пусть придут к ним с проверками Этот опыт заставил меня пересмотреть доверие к Instagram-магазинам. Kiara удивили меня своей нечестностью, хамством и полным отсутствием профессиональной этики. Так и хочется им 0 звезд поставить!!!! Я могу рассказать гораздо больше, но главное - предостеречь других. Подумайте несколько раз, прежде чем что-то заказывать у них. (Также хочу добавить , что все вышесказанное является моими догадками, но не является клеветой , просто хотелось бы , чтоб вы не совершали ту же ошибку и не тратили свои деньги на некачественный товар). Делайте выводы сами
Толығымен оқу
K​
Kiara.brands, ​магазин по продаже вечерних платьев
30 тамыз 2025, ресми жауап
Вы заказали доставку экспресс-курьерской службой СДЭК за 3000 руб. Мы отправили товар в установленны…
АН
​Айжан Набиева​17 пікір
Купили сестренке платье на выпускной! Много выбора, все красиво👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Malika🩷​7 пікір
Очень красивые платья, вежливая и профессиональная консультантка 🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cs
​City spirit​2 пікір
Отличное обслуживание,консультанты вежливые! Огромный выбор платьев
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖК
​Жансая Кабзулова​6 пікір
Өзіме дәл келетін көйлек таптым, бәрі көңілімнен шықты
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ