............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kimigo 

Сервис по доставке товаров из Китая
1.9
313 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
206
Бағалар
Фото
4
1.9
313 баға
201 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AA
​Alua Almabekova​42 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Забрала товар
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Madi'na Kubandikova​24 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Жоғалған товарды тауып берді 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kс
Kimigo, сервис по доставке товаров из Китая
26 қазан 2025, ресми жауап
Сбой в системе . Это не от нас зависит.мы не ставим статусы
​Татьяна Дунаевская​9 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Очень грубый молодой сотрудник.Сидит в телефоне или ест,помогать не хочет.Приходится напоминать ему его обязанности.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МЖ
​Маржан Жылкайдарова​3 пікір
Алматы, Сейфуллин даңғылы, 51/5
Самый ужасный в сфере доставки , в колл центре хомят , послыка статус доставлен а по факту свой товар я так и не получила , в итоге ни товара ни денег !!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИЩ
​Инна Щукина​3 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Если вы работаете с людьми, с выдачей товаров, то почему вы позволяете себе уходить и закрывать пункт до завершения рабочего времени? Я ехала через весь город после работы, оставалось ещё 10 минут до закрытия. Никого нет, двери закрыты. Работники рядом сказали, что молодой человек с этого бутика ушел сегодня рано, и вы уже пятая, кто мог бы успеть забрать товар! Вы коммерческая организация и должны быть клиентоориентированными. Мало того что время работы до 17 30, так ещё и не отрабатываете положенное рабочее время. Даже Казпочта открыта до 18:00, и точно знаешь, что до этого времени они будут работать. Отвратительный центр!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Milka .​5 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
хороший пункт, мужчина быстро оформил возврат вещей, рекомендую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛА
​Лори А​17 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Даже 1 звезды не хочется ставить. 0 клиентоориентированности. Закрыли точку где ранее забирала, перекинули сюда. Сообщить заранее, спросить на какую точку удобно доставить - нет. Видите ли им мешками приходят товары. Так ты не бери мешками раз не умеешь элементарно хотя бы предупредить что точку доставки поменяли. Указано что работают до 19.00. По факту их нет уже в 18.00. Исправьте информацию о графике работы. Не вводите людей в заблуждение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина Мустафина​13 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Самая ужасная служба доставки. Не пользуйтесь просто ими, выбирайте жанапост или что угодно другое, только не этих. Заказала посылку с тэму, сами отметили за меня в приложении, что посылка якобы принята и доставлена. Это было ещё в январе. Позвонила, сказали, «не обращайте внимания на статус доставки» и что в течение 5 дней будут искать, перезвонят. Естественно, не перезвонили, сама начала звонить. Затем сказали, теперь будут искать ее МЕСЯЦ. Прошел месяц, звоню, говорят да, ваша посылка признана утерянной, отправьте реквизиты на их ватсап (вот этот номер, который указан здесь в 2гис), отправила реквизиты. Теперь СНОВА ждите 5-7 дней, менеджер что-то там проверит. Ок, прошло время, сказали в течение 30 дней теперь ждите возврата средств 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Ок, ПРОШЛО ПОЛТОРА МЕСЯЦА. НИКАКИХ СРЕДСТВ НЕ ПОСТУПИЛО. Колл-центр максимально бесполезные, у них на одном и том же номере телефона и колл-центр, и ватсап, причем ватсап вообще дохлый, они его месяцами не смотрят и не отвечают. Какого черта вы отмечаете за клиентов, что посылка доставлена и принята, если это не так?! Посылка должна была прийти к моему дню рождения с запасом, в итоге осталась без декора и -30тыс тенге просто в воздух.
Толығымен оқу
КИ
​Катя Иванова​18 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Кimigo — мошенники! Схема отработана годами! Предупреждаю всех: Kimigo системно действует по схеме, обманывая клиентов. Заказы они отмечают как «выданные», хотя на самом деле их не получают, потом «теряют» посылку и полностью игнорируют обращения. Деньги за недоставленные товары возвращают неохотно или вовсе не возвращают. Мой опыт: заказ № PO-102-08148470907512006 (21 965 тенге) был доставлен в пункт выдачи 15 декабря 2025, но в системе уже 16 декабря он числился как «выданный». Я его не получала. Kimigo признали утерю, но возврат до сих пор не произведён, мои обращения игнорируются. Это не исключение — десятки таких же историй видны в отзывах и комментариях. У компании явно отлажена схема: «заказ выдан» → «утеря» → игнор клиентов. Я уже подала жалобу в органы по защите прав потребителей. Настоятельно рекомендую всем быть осторожными. Публикация отзывов и жалоб — единственный способ заставить этих мошенников отвечать по закону. Kimigo, игнорировать клиентов дальше не получится. Система замечена, жалобы поданы, судебные разбирательства уже в работе.
Толығымен оқу
РФ
​Руслана Файзуллина​1 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Ужасный сервис, ужасная компания, отвратительная доставка и обслуживание, потеряли мои посылки, еле добилась что признали утерянной, теперь средства не возвращают. С января месяца с ними воюю, как подтвердили утерю посылки, перестали отвечать. На звонок говорят пишите в ватсап, а в ватсапе игнор. Уже в департамент по защите прав потребителей написала. И письмо заказное отправила в компанию кимиго. Осталось только в суд подать. Жду от них ответ. Но его нету. По какому адресу именно кимиго я не знаю. Я с Талдыкоргана сама.
Толығымен оқу
KF
​Kowareta Fune​3 пікір
Алматы, Сейфуллин даңғылы, 51/5
⚠️КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ KIMIGO! ❗️ ВАЖНО: Коммент будут пытаться удалить. Дублируйте его смело! Не дайте им замолчать проблему. Молчание = их прибыль. Не ждите их ответов в WA. Используйте режим юр. правосудия: 📍 1. УДАР ПО КОРНЯМ В КИТАЕ (SAMR) Ваш враг не склад в Алматы, а головной офис в КНР: Hami Information Technology (Suzhou) Co., Ltd. (哈密信息科技 (苏州) 有限公司). В Китае за международное мошенничество и дискредитацию имиджа страны дают жесточайшие сроки, конфискацию и вечный запрет на бизнес. Жалоба в Пекин — не просьба, это финансовый приговор. 📩 ПОДАЧА В КИТАЙ: — ФИЗ. ПИСЬМО: заказным через Казпочту в Госнадзор КНР (SAMR). Адрес: No.8, Sanlihe Donglu, Xicheng District, Beijing, 100820, P.R. China. Физ. претензия от иностранца — это ЧП, которое фиксируется в канцелярии Пекина. Это «красная метка» для компании. — WECHAT: В поиске «12315». Для цифровой жалобы регулятору КНР. 🏦 2. ФИНАНСОВАЯ ГИЛЬОТИНА (ЧАРДЖБЭК) В чате Kaspi/Halyk: «Оператор. Подаю на ЧАРДЖБЭК по правилам Visa/MasterCard. Товар не получен, услуга не оказана». Банк вычтет деньги у Temu, а Temu блокирует счета Kimigo. ⚖️ 3. УГОЛОВ. ПРЕСЛЕДОВАНИЕ (eotinish.kz) Пишем в АФМ (@afm_rk) и (@prokuratura.govkz). «Доставлено» без выдачи товара — это подделка документов и признаки мошенничества. 👥 4. КООРДИНАЦИЯ (ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА) Вступайте в ТГ-группу за и гайдами: t.me/ +bgJoNHqTJEU4NTY6 (уберите пробел перед +) Образец письма на EN/CN + рус. Гайды по возврату средств и оф. правила VISA/MC. ДЛЯ KIMIGO: Правда вскрыта. Мы знаем ваше юрлицо в Сучжоу и данные на kimigoshop.com. Прокуратура КНР не церемонится с теми, кто позорит «Made in China» за рубежом. Это страшнее 100 судов в КЗ и конец вашего бизнеса. Ваш последний шанс исправить ситуацию: вернуть людям товар или деньги за 1 НЕДЕЛЮ, признать ошибки и остановить этот фрод. Ваша ахиллесова пята найдена — благодарите своего текущего/бывшего сотрудника. Данная инструкция = информация направленная на защиту прав потребителей в рамках правового поля РК и КНР.
Толығымен оқу
KF
​Kowareta Fune​3 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
⚠️КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ KIMIGO! ❗️ ВАЖНО: Коммент будут пытаться удалить. Дублируйте его смело! Не дайте им замолчать проблему. Молчание = их прибыль. Не ждите их ответов в WA. Используйте режим юр. правосудия: 📍 1. УДАР ПО КОРНЯМ В КИТАЕ (SAMR) Ваш враг не склад в Алматы, а головной офис в КНР: Hami Information Technology (Suzhou) Co., Ltd. (哈密信息科技 (苏州) 有限公司). В Китае за международное мошенничество и дискредитацию имиджа страны дают жесточайшие сроки, конфискацию и вечный запрет на бизнес. Жалоба в Пекин — не просьба, это финансовый приговор. 📩 ПОДАЧА В КИТАЙ: — ФИЗ. ПИСЬМО: заказным через Казпочту в Госнадзор КНР (SAMR). Адрес: No.8, Sanlihe Donglu, Xicheng District, Beijing, 100820, P.R. China. Физ. претензия от иностранца — это ЧП, которое фиксируется в канцелярии Пекина. Это «красная метка» для компании. — WECHAT: В поиске «12315». Для цифровой жалобы регулятору КНР. 🏦 2. ФИНАНСОВАЯ ГИЛЬОТИНА (ЧАРДЖБЭК) В чате Kaspi/Halyk: «Оператор. Подаю на ЧАРДЖБЭК по правилам Visa/MasterCard. Товар не получен, услуга не оказана». Банк вычтет деньги у Temu, а Temu блокирует счета Kimigo. ⚖️ 3. УГОЛОВ. ПРЕСЛЕДОВАНИЕ (eotinish.kz) Пишем в АФМ (@afm_rk) и (@prokuratura.govkz). «Доставлено» без выдачи товара — это подделка документов и признаки мошенничества. 👥 4. КООРДИНАЦИЯ (ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА) Вступайте в ТГ-группу за и гайдами: t.me/ +bgJoNHqTJEU4NTY6 (уберите пробел перед +) Образец письма на EN/CN + рус. Гайды по возврату средств и оф. правила VISA/MC. ДЛЯ KIMIGO: Правда вскрыта. Мы знаем ваше юрлицо в Сучжоу и данные на kimigoshop.com. Прокуратура КНР не церемонится с теми, кто позорит «Made in China» за рубежом. Это страшнее 100 судов в КЗ и конец вашего бизнеса. Ваш последний шанс исправить ситуацию: вернуть людям товар или деньги за 1 НЕДЕЛЮ, признать ошибки и остановить этот фрод. Ваша ахиллесова пята найдена — благодарите своего текущего/бывшего сотрудника. Данная инструкция = информация направленная на защиту прав потребителей в рамках правового поля РК и КНР.
Толығымен оқу
KF
​Kowareta Fune​3 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
⚠️КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ KIMIGO ❗️ ВАЖНО: Коммент будут пытаться удалить. Дублируйте его смело! Не дайте им замолчать проблему. Молчание = их прибыль. Не ждите их ответов в WA. Используйте режим юр. правосудия: 📍 1. УДАР ПО КОРНЯМ В КИТАЕ (SAMR) Ваш враг не склад в Алматы, а головной офис в КНР: Hami Information Technology (Suzhou) Co., Ltd. (哈密信息科技 (苏州) 有限公司). В Китае за международное мошенничество и дискредитацию имиджа страны дают жесточайшие сроки, конфискацию и вечный запрет на бизнес. Жалоба в Пекин — не просьба, это финансовый приговор. 📩 ПОДАЧА В КИТАЙ: — ФИЗ. ПИСЬМО: заказным через Казпочту в Госнадзор КНР (SAMR). Адрес: No.8, Sanlihe Donglu, Xicheng District, Beijing, 100820, P.R. China. Физ. претензия от иностранца — это ЧП, которое фиксируется в канцелярии Пекина. Это «красная метка» для компании. — WECHAT: В поиске «12315». Для цифровой жалобы регулятору КНР. 🏦 2. ФИНАНСОВАЯ ГИЛЬОТИНА (ЧАРДЖБЭК) В чате Kaspi/Halyk: «Оператор. Подаю на ЧАРДЖБЭК по правилам Visa/MasterCard. Товар не получен, услуга не оказана». Банк вычтет деньги у Temu, а Temu блокирует счета Kimigo. ⚖️ 3. УГОЛОВ. ПРЕСЛЕДОВАНИЕ (eotinish.kz) Пишем в АФМ (@afm_rk) и (@prokuratura.govkz). «Доставлено» без выдачи товара — это подделка документов и признаки мошенничества. 👥 4. КООРДИНАЦИЯ (ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА) Вступайте в ТГ-группу за и гайдами: t.me/ +bgJoNHqTJEU4NTY6 (уберите пробел перед +) Образец письма на EN/CN + рус. Гайды по возврату средств и оф. правила VISA/MC. ДЛЯ KIMIGO: Правда вскрыта. Мы знаем ваше юрлицо в Сучжоу и данные на kimigoshop.com. Прокуратура КНР не церемонится с теми, кто позорит «Made in China» за рубежом. Это страшнее 100 судов в КЗ и конец вашего бизнеса. Ваш последний шанс исправить ситуацию: вернуть людям товар или деньги за 1 НЕДЕЛЮ, признать ошибки и остановить этот фрод. Ваша ахиллесова пята найдена — благодарите своего текущего/бывшего сотрудника. Данная инструкция = информация направленная на защиту прав потребителей в рамках правового поля РК и КНР.
Толығымен оқу
BL
​Best Life​18 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Там работает русская женщина лет 40-55, которая вручает посылки, не приветливая мягко сказано, она указывает или приказывает клиенту ставить подпись на приказном тоне это уже не сервис обслуживание, а не культурное поведение человека. Этой женщине в call центрах, диспетчером и обслуживающем сервисе работать не стоит, и надменность тоже ощущается и кажется она выборочно делает это. фото товара и факт посещения добавляю. Дата 13.01.2026
Толығымен оқу
​Нуриман Асимов​3 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Очень быстро доставили товар получил без проблем а гадости пишут не люди
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
BA
​Belana ANA​26 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли заказывать сюда не только с тему, но и с пиндодо? Точка выдачи устраивает. Всегда все хорошо и быстро. Думаю негативные комментарии от того, что у пункта были проблемы по началу с открытием. Сейчас все хорошо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kс
Kimigo, сервис по доставке товаров из Китая
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Только пока Таобао и Тему.
ДК
​Дияр Кусаин​1 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Оформил возврат с Temu, 2 позиции, выбрал Kimigo, в указанном номере, ни ответа, ни привета, нашел по 2 гис, приехал, говорю у меня возврат, чел говорит как оформили, объясняю, показываю...говорит не правильное оформление в приложениии, лучше подождать 10 дней потом оформить...либо пишите в поддержку! ...в этой поддержке модератор... Ппц! Либо я ошибся, либо челу было лень...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kс
Kimigo, сервис по доставке товаров из Китая
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Если вы не правильно оформили возврат .вам там ни кто не поможет .теперь ждать. И пробовать подавать…
ЖК
​Жулдыз Ка​4 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Грубо разговаривает
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Ольга Айтабай​54 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Заказала товар на тему.воспользовалась услугами данной компании. Когда все сроки вышли они указали что посылка пришла в пункт выдачи 25 октября. Я сразу отправилась за ней. Девушка в пункте выдачи сказала, что посылки моей нет. Через операторов оформила заявку. А 26 октября заказ высветился как получен, но никто его не получал, да и как получить то чего нет . Так как сроки уже все вышли и чтобы не возвращать деньги они обозначили , что посылка выдана. P.S Вопрос решили, но больше пользоваться услугами данной компании не буду и посоветовать кому то не могу
Толығымен оқу
Kс
Kimigo, сервис по доставке товаров из Китая
27 қазан 2025, ресми жауап
Ольга добрый вечер. Сейчас наблюдается общий сбой в приложении .TEMU. Отображается не корректные ста…
​Алена Юркова​5 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Рано закрываются не в 19:00 это уж точно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛХ
​Лязат Ходжашова​3 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Хороший парень, пришел вовремя, нашел быстро мой товар,помог упаковать возврат.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Assknur Асимов​12 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Здравствуйте получил посылку быстро отзывчивые люди помогли выдали все быстро четко👍👍
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Ольга Арышева​5 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Я из Кокшетау. Заказала 16 апреля детские вещи, сегодня 20 августа! Ни денег ни вещей, ребенок уже вырос. Трубки не берут, если берут то грубо разговаривают, бесконечные отмазки и ждите! В ватсапе отвечают раз в 2 недели. Признали факт утери посылки и голову морочат. Обидно и правды хочется добиться! Сижу в декрете, лучше бы ребенку игрушек на эти 26000 купила в магазине. Как можно так обманывать людей?!!
Толығымен оқу
​shmnv .​6 пікір
Қарғалы (Жамбыл ауданы, Алматы облыс), Бекетайұлы көшесі, 56
🔥🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕМ
​Елена Марченко​13 пікір
Алматы, Ақсай-4 шағын ауданы, 3
Выдали быстро, спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
…
​….​27 пікір
Алматы, шағын аудан Орбита-3, 5/4
Ужасный сервис
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Azis Omarbaev​7 пікір
Қарғалы (Жамбыл ауданы, Алматы облыс), Бекетайұлы көшесі, 56
😍😍😍
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
​Диас Албаев​7 пікір
Боралдай (Іле ауданы, Алматы облыс), Гагарин көшесі, 10
Там такая девушка красивая, дар речи потерял, а так да, всё быстро помогли с возвратом, поняли почти без слов, понятно почему 😁
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СД
​Султан Д​3 пікір
Алматы, Сейфуллин даңғылы, 51/5
ужасный пункт выдачи! открываются только тогда когда захотят, причем это не выдумка, а слова людей работающих рядом с ними. если взяли на себя ответственность представлять компанию, в вашем случае даже две компании. имейте совесть и работайте по графику, а не так как вам вздумается. приходил 22 числа в 10 утра, были закрыты, позвонили им, сказали что откроются в 12, в итоге в 12 никто так и не открылся. на следующий день история все та же! закройтесь лучше если так безответственно подходите к своей работе
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NN
​No Name​26 пікір
Қарғалы (Жамбыл ауданы, Алматы облыс), Әсет Бейсеуов көшесі, 1а
Пришло уведомление что доставка прибыло и ожидает клиента, думал на выходных схожу и заберу, но какого было мое удивление когда статус поменялся на "вручено клиенту". На почте говорят звоните в колл центр, звонишь в колл центр, говорят пишите на ватсапп по поводу возврата денег. Написал на ватсапп, отвечают не сразу и говорят возврат в порядке очереди, уже больше месяца прошло ни денег июни посылки нету. В общем шарашкина контора, как и магазин Temu которая отправляет шаблонные сообщение по типу товар вручен а дальше сам разбирайся. И вот еще какой момент, если ты звонил ранее по жалобе, они говорят разберемся сохраняют твой номер и больше никогда трубку не берут, так как с другого номера позвонил сразу взяли трубку.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ