............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Arabica Coffee House 

Кофехана
4.7
624 баға
4.7
624 баға
Anna Varney472 пікір
Очень вкусный флэт уайт, думаю, ради кофе можно посетить вновь. По обслуживанию: вежливая приятная девушка на кассе, предложила сесть за стол. Официанты стояли толпой в расстоянии от меня 1,5 метра и в упор не замечали. Пришлось вновь попросить девушку на кассе дать мне меню. По кухне: десерт ''Триличи" очень вкусный , хорошая пропитка, но видно что привозной и цена значительно завышена (имхо) . Суп с курицей неплохой, но очень чувствуются вкус специй ....из ролтона... Ощущение, что бульон смешали с лапшой быстрого приготовления. И сосиски с картошкой - картофель передержали и он был буквально как чипсы. Интерьер мне понравился, красивый, чистый . Посуда новая, натёрта без разводов. Главный менеджер (или руководитель?) ходил по залу, координировал работу официантов. Это очень похвально, но очень уж пристальное внимание и от этого немного дискомфорт был. По меню к сожалению официанты "плавают", но тут, думаю , дело времени, заметно, что ребята "новички". Желаю успехов и развития, потому что в первую очередь это кофейня, а кофе мне очень понравился!
Толығымен оқу
Sertaç İ.3 пікір
АК
Айхан Касымов2 пікір
N
Nurkaa4 пікір
Woo Hoo68 пікір
AU
Apple User8 пікір
Когда только заходишь в заведение сильно пахнет газом, сказала об этом официанту, но он сказал, что не чувствует, а когда сидишь там- уже привыкаешь в запаху, но в целом, мне кажется, это не очень безопасно. Заказ ожидали долго, сначала должны были принести салаты, но принесли почему-то горячее блюдо мне, и когда я поела, через 20 минут принесли мужу. Официанта несколько раз подзывала, спрашивала где заказ, который обещали через 7 минут, а прошло уже в общей сложности больше 30 минут, он ответил «я сам не знаю». Вот это сервис. После того, как поели мы спросили где салаты, официант начал утверждать, что салаты уже приносил нам, мы сказали, что их не было, он чуть поспорил и в итоге принес. Потом зазывали официанта и спрашивали десерты, то есть всё время приходилось искать официанта глазами, звать его, просить каждое блюдо, салат, десерт и в итоге, хочется побыстрее уйти с этого заведения. А когда принесли десерт- вообще шок. На фото ниже то, что нам принесли и дальше то, что заявлено в куда фесте. Небо и земля. Ладно бы, если бы они были вкусные, но это самые безвкусные десерты. В конце к нам подошел администратор и спрашивал всё ли понравилось и довольны ли мы, я ответила, что не довольны, что за обман, почему десерты не соответствует заявленным, что обслуживание тоже не понравилось. В итоге, вместо того, чтобы принять свою ошибку и извиниться, администратор начал доказывать, что это те же десерты, просто не так оформлены, что у них нет места, чтобы оформить так же, а по мне эти десерты вообще выглядят по другому. Показал мне большую противень этих тортов, где они просто разрезаны и мол у них нет места, чтобы оформить их так же, я сказала «ну так изначально надо было выставить фотографии десертов, которые вы собираетесь подавать.». Его ответ меня удивил: «Я согласен, но мы тоже люди, мы ошибаемся». Он предложил нам прийти к ним еще раз и покушать бесплатно, но это было в пассивно-агрессивной форме, поэтому желания возвращаться нет даже за бесплатно.
Толығымен оқу
ГК
Галия Карсыбай20 пікір
Жанибек Есбулатов9 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ