............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ailong 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.4
49 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер31

Бағалар

Фото2

4.4
49 баға
​Айару 🤍​2 пікір
Сотрудники ведут себя грубо, не отвечают нормально на вопросы и общаются в недопустимой форме. Вместо того чтобы помочь клиенту, они перекладывают ответственность и предъявляют необоснованные требования. Заказы и необходимые вещи постоянно приходят с опозданием, сроки не соблюдаются. Такое отношение к клиентам оставляет крайне негативное впечатление. Прошу обратить внимание на работу персонала и улучшить качество обслуживания👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
MM
​Mr MNT​9 пікір
Классное карго.
​Дмитрий Коч​14 пікір
Странная позиция у вас. Вы пишите в группе «в день обязательно ДВА ТРИ клиента приходят за товарами где данные посылок указали не правильно» (потом эти посылки теряются) раньше думал что только я такой. Может нужно давать более понятные инструкции если так много людей указывают неправильно адрес? Я тоже только с третьего заказа благодаря ютубу понял как правильно заполнять. Прочитал комментарий про который вы написали- не мешало бы повежливее ответить клиентам даже если они не очень.
Толығымен оқу
​София Н.А​12 пікір
Это ужасное карго. Я заказала в этот раз 13 килограмм. Постоянные проблемы с ними. То они переезжают по Алмате, то они адреса в Китае меняют (просят поменяйте, потом через время обратно поменяйте на другой), то работники решили не приезжать по расписанию на работу, пришлось ТРИ часа ждать, чтобы забрать свой товар и тратить свое время, то хамят (вообще отношение к клиентам у них на «отвали»), объяснить толком не могут и в ответ на то, что мне не понятно как они объединяют «🤦🏽‍♀️» отправляют. Я просила их много раз объяснить как нужно указать данные, чтобы посылки приходили без проблем, но видимо им выгоднее не объяснять, а сделать так, чтобы ваши посылки терялись, лежали и считать их по повышенному тарифу. Кстати, про то, что на потерянные посылки какой-то отдельный тариф у них- НИГДЕ не говорится и они об этом не предупреждают, только потом тебя перед фактом ставят, когда ТЫ начинаешь спрашивать и УЗНАВАТЬ чем обоснована цена, а так они об этом благополучно молчат.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Аноним Аноним​8 пікір
На сайт отслеживания уже давно все жалуются, и вправду, оказывается, сама убедилась недавно. Почему бы не сделать нормальный сайт... Это ведь важная часть в логистике. Высылать, сидеть в телеграме — себя бы отгрузили, меньше вопросов от клиентов было бы к вам. Пробовала многие карго у них приложение очень хорошо работает👍 вот только адрес далековато. Поэтому решила через Вас. Но приложение минус конечно оказалось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
​Мария Коваленко​16 пікір
Переехали в неудобное место, сайт-отслежка не показывает статус, пока товар не придёт в Алматы. Иногда он в принципе не работает. Сама идея искать себя каждый день в файлах эксель в телеграме - ребята, вы чего? Легче найти другое карго, где отслежка нормально работает.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aп
Ailong, пункт выдачи интернет-заказов
29 сәуір 2025, ресми жауап
Мария, добрый день! Получается, мы переехали в неудобное место? Ну что ж, нам искренне жаль, что ва…
АП
​Анастасия Пак​3 пікір
Хорошее место, самое главное есть парковка, что очень важно когда приезжаешь за товаром
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aп
Ailong, пункт выдачи интернет-заказов
15 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо, Анастасия, за отзыв и высокую оценку! 💙
​Нуржан Мукаметжан​9 пікір
Тарифтар жаксы екен. Унады рахмет✊
Cs
​City spirit​2 пікір
Спасибо за тариф для школьников😍
​Aldiyar K​1 пікір
Ailong 👍🏻
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ