............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Шахнур 

​Ресторан
4.2
225 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер86

Мәзір12

Фото46

4.2
225 баға
ЖУ
​Жанар Уристемова​2 пікір
Вкусно, официанты вежливые, сервис хороший ❤️
​Нуржас Қ​15 пікір
Жақсы
​Jasminorik 🌺​4 пікір
Вся правда ресторана: красивая обёртка, гнилая начинка! Сам ресторан шикарный, но работники сами его просто опускают ниже плинтуса и позорят! Ужасный сервис и обслуживание! Администратор Гуля вежливая и все на этом, как работник никакая, вообще не выходит в зал, не смотрит за обстановкой, за официантами, за весь вечер не подошла, не поинтересовалась, как гости себя чувствуют... Официантов приходилось всё время звать, кричать на весь зал, просить, хотя в зале был только наш банкет и один столик занят и больше не было людей... С недовольными лицами приходят, как-буто люди бесплатно пришли, а чтобы понимали был банкет на хорошую сумму... И в конце вообще просто какое-то мошенничество: приписывают в счёт то, чего не заказывали вообще! Это как называется? Прошу руководство ресторана связаться, не администрацию, а именно руководство!
Толығымен оқу
Шр
Шахнур, ресторан
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алевтина! Обращаюсь к вам от ресторана «Шахнур» по поводу вашего отзыва от 6 ноября. П…
мА
​марат Айгерим​1 пікір
Тамағы бәрі дәмді бірақ администраторы ұнамады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ША
​Шолпан Абдыкалыкова​4 пікір
Обслуживание на высшем уровне 👍👍👍👍👍
​Aishabibi .​3 пікір
Ужасно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NT
​Nazerke Tlegenova​11 пікір
Хотите испортить настроение, обязательно приходите сюда. По кухне все хорошо, официанты вежливые. Но именно администратор и охранник просто ужасно разговаривают. Заказала заранее кабинку, сказали 5тыс за час, а потом, на следующий день когда пришла составить меню, говорят что депозит 15тыс. Я и не была против, так как понимала что выйдет больше чем 15тыс. Все согласовала и ушла. В день мероприятия все было хорошо. Но когда я оплатила счет, сказали что должна за караоке 5тыс за час платить отдельно. А включили караоке нам где то к 11 ночи. До этого у нас была фотосессия, просила включить а они сказали, попозже включим. При выходе подходит официант и говорит пели вы 2 часа оплатиет за них. Я оплатила, и начался весь кипишь. Начали наезжать и говорить что я не хочу платить полную сумму. Охранник вообще концерт устроил, начал звать всех официантов и ругать их при мне. Просто ужасное зрелище. Сказала чтобы разбирались сами, а он заявил что будет разбираться со всеми здесь и сейчас. Админ вообще сидела молча. В общем счет был около 200тыс, отдельно был кальян, 10тыс за кабинку. И они обвинили меня что я не хочу платить еще 20тыс. Дело было не в деньгах, а в том как вели вебя админы, не могли заранее дать полную информацию, а в конце еще наехали на меня. В общем хамское отношение у них!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Danara 🤍​2 пікір
Классное заведение. Вкусная еда.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СН
​Светлана Нарметова​1 пікір
К кухне претензий нет,интерьер красивый местами.У нас был юбилей 10 лет со дня свадьбы,заранее подготовились,зарезервировали столик,оплатили депозит.Пришли в назначенный срок,официант повел вообще к другому столику,мы сказали что резерв был на другой столик,на что был очень равнодушный ответ,что его отдали под банкет.Не предупредили,не предложили комплимент какой то.Наплевательское отношение.В меню не соответствие.Милер 0.5 написано,по факту 0.33 приносят,но цена при этом та же.Так же в 2 гис цены сильно занижены на меню.Видимо старое меню.Если бы не суббота вечер и праздник,забрали бы деньги и ушли.И ругаться тоже не хотелось,портить себе праздник ещё больше.Но настроение они нам сильно подпортили
Толығымен оқу
​Emil Unysov​6 пікір
Внутри красиво Но кухня очень слабая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RS
​Rakhman Shakharbek​1 пікір
Назерке 👍🏻
​Гг 🤍​4 пікір
Күшті жер,официанты комфортные, нам обслужил Султан очень хорошо.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Tanirbergen Zhursin​1 пікір
Ресторан зорр бәрі әдемі админ красавчик
​Dina Aminova​5 пікір
Посетила этот ресторан и была очень приятно удивлена! Вокруг приятная атмосфера, милые официанты и доброжелательная администраторша! Советую вам посетить данный ресторан, приемлимые цены для такого места, и хороший умелый официант Альтаир, обслужил как надо. Спасибо за чуткость админше Гуле, за теплый приём. Составила нам отличный банкет, банкетное меню и часто приходила и следила за порядком во время банкета. Выражаю огромную благодарность им! Приду сюда ещё не один раз точно!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TK
​Tileuberdi Kaden​5 пікір
Топчик
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aigerim Narmanova​1 пікір
обслуживание ужасное!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Арайым Ымммм​7 пікір
ожидание-реальность, красивый ресторан, вид из окна хороший, но обслуживание и кухня оставляют желать лучшего.В первый свой визит ждали час свой заказ , заказали рукколу с креветками, принесли спустя 40 минут рукколу с с полусырой говядиной , сказали что креветок у них нет 🙂 Во второй раз пришли пообедать ,заметила ,что на соседнем столике гости жаловались на холодное второе, думала нам принесут хотя бы горячее, но нет, нам и всем другим гостям подали второе в холодном виде не смотря на жалобы и просьбы подогреть еду,прекрасно знали что еда холодная, но так пофигистично относятся, я была в шоке Больше ни ногой туда и никому не советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БС
​Бакытжан Сейтбек​4 пікір
.
​Аяла Рысбекова​15 пікір
Для капчагая не плохо )
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МД
​Марат Дарынулы​3 пікір
Второй раз в ресторане Шахнур обслуживание еда всё супер в Кунаеве номер 1 так держать
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZK
​Zhenis Kultanov​1 пікір
Салаты не очень
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
УК
​Улжан Кабышева​4 пікір
Отмечала день рождения в этом ресторане — остались только приятные впечатления! Очень красиво, уютная атмосфера, всё продумано до мелочей. Персонал вежливый и ненавязчивый, обслуживание на высоте. 👍🏼👍🏼👍🏼Особенно хочется отметить администратора — внимательно выслушал все пожелания, учёл каждый нюанс. Спасибо за тёплый приём и помощь в организации! Обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать друзьям✨🙌🏼
Толығымен оқу
​Дана Д​7 пікір
Были с коллегами на обеде, Господи салат греческий с червяком, при чем живым, суп с мошками, сказали есть пирог три шоколада, а на деле принесли мороженое, ни извинений не получили, ужасное настроение и аппетит пропал на долго. Это было так ужасно. Я больше туда никогда не пойду, было очень неудобно перед коллегами с другого района, они были голодные и такой сюрприз. Красивым видом сыт не будешь. Счет оплатили, потому что официанты ни в чем не виноваты, но со стороны администрации это было не нормально.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ