............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ozen Palace 

​Гостиница
4.8
231 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта2

Пікірлер67

Бағалар

Фото56

4.8
231 баға
​Rich Money​8 пікір
Где цены?
​Айнура Купешова​3 пікір
Классно
​Diana Baidauletova​29 пікір
неплохой сервис и завтрак. были летом 2025
​Никита Савельев​30 пікір
Отель не соответствует тем отзывам,которые о нем пишут в 2gis и на Booking. Из плюсов можно выделить только свежий ремонт, уютный номер. И некоторые сотрудники отеля дружелюбны МИНУСЫ: отсутствие адекватного,качественного сервиса в номере ( не меняют туалетную бумагу, вламываются с уборкой в номер, без стука и предупреждения,приходится постоянно решать эти вопросы через администратора) Завтраки слабые. Нету вообще никакого кофе, очень много непонятных салатов, иллюзия большого выбора, но выбрать практически нечего В самом номере сломан смеситель, из-за этого каждый раз переживаешь,когда открываешь воду, лишь бы он не слетел. Я очень лояльный клиент, но отелю нужно провести очень большую работу,чтобы туда захотелось вернуться.
Толығымен оқу
​Ерлан Абилкасов​20 пікір
Уютно, чисто и комфортно
АК
​Асель Кадырбаева​25 пікір
Вежливый персонал Номера отличные👍
AU
​Apple User​32 пікір
Есть ощущение что тут отзывы написали сотрудники родственники владельца отеля 5звезд .Артур оч резкий , грубый русский парень встретил на ресепшене . Неприятное общение с ним Вайфай самый медленный который может быть. Артур сказал купить симку в любом магазине 🤣 Раз вайфай такой в отеле К питанию нет вопросов Единственное-вода из под крана в чайнике в «ресторане» Кровать средней степени.можно спать Огромный плюс это комнаты просторные чистые новые Шумоизоляция между комнатами прекрасная Но шум из улицы слышен по ночам из за окон… Отель приятный по дизайну Душ работает, ванная тоже просторная Настройки тв слишком замудренные Девушки из housekeeping хорошие
Толығымен оқу
n
​net.da55​5 пікір
Очень уютно и комфортно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Макпал М​49 пікір
В общем и целом всё понравилось, отель новый, соответствует всем стандартам для отелей такого уровня. Пару рекомендаций: в номер салфеток бы, хотя бы пачку, если не отрывные, отель явно претендует на твёрдые 3, а то и 4 звезды (из расчёта к международным стандартам), такая мелочь как салфетки в "тройках" точно водятся. По завтраку тоже комментарии: мало кто с утра захочет корейские салаты, баклажаны с чесноком, что-то нужно делать с меню завтрака, какие-то свежие панкейки бы, кофе свежий, тосты, каши (не только овсяную). В остальном достойно. Чисто, всё свежее, классное - это про номер, постельное белье и пр. Приятно провести время в этом отеле. А, и ещё! Пароль от вайфая куда-то на видное место - тоже будет супер, я его в номере не нашла, а звонить на ресепшн уже не было желания. Процветания отелю и учесть пару комментариев.
Толығымен оқу
​Абубакир Ералиев​12 пікір
Отличный отель и персонал обслуживания, все чисто и новое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LS
​L S​21 пікір
Отличный отель. Расположение, завтрак, сервис, персонал- топ👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Наталья Мадам Я​4 пікір
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! пока имеют клиентов, потому что только открылись и людям естественно кажется, что у них будет всё новое!!! Но как мы разочаровались в комнатах, в меню завтрака, в персонале как на кухне так и на ресепшн! Понимаю, те кто мало путешествовал, не часто видели как ведут гостиничный бизнес профессионалы, меня не поймут. Но мне этого и не надо, один пример, чтоб вы убедились хоть в чем-то, обратите внимание как готовят компот и как его подают. Делают они это при вас, не стесняясь. Если поймёте о чем я , увидев картину, то вуаля! Если же данный комментарий удалять, я напишу снова. Полное несоответствие цена- качество! Люди просто делают бизнес, не зная даже Азов туризма и гостиничного дела!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
​ММК КЛ​9 пікір
Все хорошо, чистенько, завтраки супер, Малика на ресэпш отличная работа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TR
​Tangsholpan Rustemova​58 пікір
Хороший чистый уютный отель, но цена каждый месяц растет(
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жанна Турткараева​10 пікір
Новый чистый красивый отель! Расположение очень удобное, все понравилось!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Никита Курков​19 пікір
Отель достаточно новый, просторный, с современным дизайном. Внутри есть лифт, а также широкая лестница — удобно для всех гостей. Стильный интерьер, зеркала с подсветкой придают особый шарм. В целом, все выглядит стильно и комфортно. Работники на ресепшене вежливые и готовы помочь, создавая приятную атмосферу с самого начала. Обед простой, но все самое нужное есть — можно быстро и вкусно перекусить. Девушка на баре тоже проявила вежливость, все здороваются и желают приятного аппетита, что создаёт положительное впечатление. Приятно было находиться в отеле, однако есть небольшой минус. Уборщица регулярно забывала что-то положить в номер. Например, один раз, когда номер был на два человека, оставила только одно большое полотенце и ничего больше. Мы не стали переживать, и проигнорировали это, но на следующий день, это повторилось но уже с гелями для душа - из забрали и не поставили новые, пришлось попросить принести недостающие гели для душа. Это вроде бы мелочь, но неприятно, когда такие моменты повторяются. В остальном отель отличный: рядом речка, супермаркеты, нет неприятных запахов сигарет и прочего. Постельное белье чистое, что также важно для комфортного пребывания. В целом, это хорошее место для отдыха с небольшими недочетами.
Толығымен оқу
a`
​ayazhan`` `​1 пікір
Завтраки очень вкусные
AZ
​Akkalam Zholbasarova​4 пікір
Хороший отель , новый , чистый
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
​Samurai MaDooXin​1 пікір
5 stars ⭐⭐⭐⭐⭐ I recently stayed at Ozen Palace in Almaty, and I had a truly wonderful experience. I came all the way from Algeria, and from the moment I arrived, I felt very welcomed. The staff were incredibly friendly, professional, and always ready to help with anything I needed. Their hospitality made me feel right at home. The hotel was exceptionally clean—everything was spotless and well-maintained. My room was cozy, quiet, and perfect for relaxing after exploring the beautiful city of Almaty. I also loved the calm and peaceful atmosphere of the hotel, along with the attention to detail in the design and service. Overall, I highly recommend Ozen Palace to anyone visiting Almaty, especially international travelers like myself. I would definitely stay here again!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Арман Тауекелов​4 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OP
Ozen Palace, гостиница
27 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо, Арман, за доверие 🔥 Ждём вас вновь.
​Дина Морева​20 пікір
Только сегодня выехали из отеля, а уже даже скучаем!) Очень понравилось! Уютно, чисто, светло, просторно в комнатах, всё такое новое и красивое. В отеле как-то живо, что создаёт настроение, но совсем не шумно. Каждый день уборка номера, нам даже одежду складывали иногда, очень заботливо! На телевизоре можно выходить в интернет и Кинопоиск, смотреть фильмы, пока пьёшь чай вечером) Из маленьких пожеланий: было бы здорово сделать какой-то стаканчик под зубные щётки и под мыло, и какой-нибудь не яркий ночник в комнате. Обязательно вернёмся при возможности и будем советовать другим! 🌸
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OP
Ozen Palace, гостиница
26 маусым 2025, ресми жауап
Дина, здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Приходите ещё 💛
​Айгерим Шынгыс​9 пікір
Чисто уютно
Толығымен оқу
OP
Ozen Palace, гостиница
14 мамыр 2025, ресми жауап
Связаться с нами очень просто: 📞 Городской номер: 8 (727) 313-31-37 📱 Мобильный/WhatsApp: 8 (777…
​Ayger T.​3 пікір
Отличное красивое заведение, хорошие вежливые персоналы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Idris Chikaev​4 пікір
был в этом заведении все очень вкусно ,атмосфера просто супер 👍🏻👍🏻,шикарное обслуживаение ,всем советую
OP
Ozen Palace, гостиница
19 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Идрис! Огромное спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждём Вас в гости снова!
SS
​Saniya S​13 пікір
Огромное спасибо администратору, нас с ребёнком заселили раньше времени, что было настоящим спасением после перелета. В номере чисто, уютно и свежо. Хочется выделить очень удобную локацию. Очень довольны!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OP
Ozen Palace, гостиница
19 маусым 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за ваш добрый отзыв! Нам очень приятно знать, что раннее заселение помогло вам и ва…
TY
​Ton Ys​4 пікір
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Особая благодарность Мухаммаду, всегда помогал и решил наши вопросы!!! К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернемся еще раз.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OP
Ozen Palace, гостиница
19 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за такой подробный и доброжелательный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравились чи…
R
​RX​23 пікір
Отличный сервис, вежливое обслуживание. Номера уютные, все чисто,, без посторонних запахов. Завтраки очень вкусные, большой ассортимент.
OP
Ozen Palace, гостиница
19 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за приятный отклик 💛 Ждем Вас в гости снова и снова 😉
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ