............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aiza Miras 

Мейрамханалар
4.7
195 баға
4.7
195 баға
97 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Chinka _kz28 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
25 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что подача второго блюда в ифтар-сете не оправ…
NM
N M11 пікір
К сожалению, ресторан полностью разочаровал своим отношением к клиентам. Мы пришли отметить 8 Марта и просто хотели приятно провести вечер. Однако уже на входе настроение было испорчено. Нас встретил высокий молодой парень, вероятно администратор или управляющий, с крайне высокомерным и грубым тоном. Вместо того чтобы элементарно поздравить с праздником и спокойно проводить к столу, он начал в грубой форме отчитывать нас за опоздание. Я прекрасно понимаю, что в заведении могут быть свои правила и пунктуальность важна. Но нормальный сервис предполагает вежливое общение с гостями. В нашем случае это были упреки и практически угрозы «С чего вы решили, что можете опаздывать? Я сейчас отдам ваш стол, и что вы будете делать? У нас много клиентов, еще пять минут и вашего стола уже не было бы». Самое странное, что зал при этом был заполнен примерно наполовину. Сложилось впечатление, что подобный тон был выбран именно потому, что перед ним стояли девушки. Очень сомневаюсь, что он позволил бы себе так разговаривать, если бы на нашем месте были мужчины. Было неприятно в свой праздник столкнуться не с гостеприимством, а с высокомерием и хамством. Мы пришли как клиенты, чтобы провести время и заплатить деньги за сервис, а не выслушивать упреки на входе. А так были положительного мнения, больше не вернемся сюда
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
25 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за подробную обратную связь! Прежде всего, примите наши искренние извинения за произ…
LB
Leila Bakustar13 пікір
Хочу оставить подробный отзыв о сегодняшнем посещении. Сегодня мой день рождения. Мой муж заблаговременно уточнял наличие мест и нужно ли бронировать. Нам ответили, что места будут. По факту нас посадили за единственный свободный стол в переполненном шумном зале, буквально «локоть к локтю» с чужими людьми. Понимаем, это норма во время Рамадана. Я обратилась к администратору Айдару с просьбой пересадить нас, если освободится стол. Он ответил, что все они уже забронированы. На вопрос почему же нам не забронировали столик когда мы писали, ответил «я же сказал, что найду для вас место, я нашел». Ок. Я прошлась в другой зал, там была более спокойная атмосфера и не было суеты. Было 3 свободных стола без брони. Спросив разрешения у персонала в том зале, мы пересели. Почему Айдар дезинформировал нас и не предложил эти варианты - вопрос открытый. Далее, уточнили есть ли какая-то привилегия на день рождения, какой-то мужчина ответил «конечно, сидите спокойно, мы вас поздравим». В итоге, когда пришло время уходить, муж напомнил об этом официантам, предупредив, что мы скоро уходим. Ему ответили «минутку», и в итоге ничего не произошло. Мы попросили счет и ушли. О том, что в заведении действует именинная скидка, мы узнали уже по отзывам в 2гис. Никто об этом не упомянул, хотя повод нашей встречи озвучивался неоднократно. Мы ушли расстроенными, впечатление о заведении грустные. Еда была вкусной, матча-тоник моя любовь. Официанту Эрику спасибо за работу, к нему претензий нет, все было хорошо. В ресторан помимо еды приходят за атмосферой и сервисом, а не для того, чтобы «выбивать» себе столик или обещанное поздравление. Жаль, что праздничный вечер оставил такой осадок. Больше сюда мы не придем. Прикрепила чек с целью подтверждения нашего присутствия для того, чтобы отзыв не был удален.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Акерке Тыныбек9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Акерке, большое спасибо за высокую оценку ❤ Ждём вас снова!
Рустем Yel21 пікір
Alua Orazkulova12 пікір
Жанелья Алибек14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жанелья! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, приходите к нам почаще!
LE
Leila Em36 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое! Приходите к нам ещё!
Albina Kildiyarova23 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
10 қазан 2025, ресми жауап
Albina, здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв! Мы стараемся 💛
Dana Bauyrzhanqyzy4 пікір
DO
Dias Omek2 пікір
ДТ
Дами Тор10 пікір
Гульназ Бурхандинова3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за отзыв!
Diianaym Assylbekova5 пікір
Lili Fakhrudinova22 пікір
ПП
Приват Приват5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
2 сәуір 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обратную связь! Очень жаль, что уровень обслуживания не оправдал ваших ожиданий…
DZ
Dembayeva Zhanna4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Amina Askar9 пікір
Аска Тул15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
dariyaaa5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за приятный отзыв! Будем рады вам всегда!
ФЖ
Фари Жанадиль11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам за доверие, ждем вас в гости снова и снова!
Zhadyra Malayeva927 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Zhadyra! Большое спасибо за приятный отклик!Приходите к нам ещё, всегда рады!
v^
v ^1 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Карлыгаш Ансаровна94 пікір
Толығымен оқу
AM
Aiza Miras
25 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите ещё!
DZ
Daniyar Zhunussov16 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
10 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Daniyar. Спасибо вам большое за добрые слова!
sabina sabenova8 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AM
Aiza Miras
10 қазан 2025, ресми жауап
Sabina, добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам почаще !
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ