............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Riverside Hotel 

​Гостиница
4.2
124 баға
Қайтып оралғыңыз келетін жайлылық
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
75
Бағалар
Фото
33
4.2
124 баға
73 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
РА
​Ринат Айткужинов​4 пікір
Ни в коем случае не заселяйтесь в эту гостиницу. Это б л я дюжник, проституточная! Заселились на три ночи, все три ночи за стенкой были ахи, стоны, шлепания яиц об матильду. Как будто тут филиал порностудии Бразерс. Также ужасно громко гудит вентиляция. Гудит всю ночь, как на заводе. Матрасы затраханые - в менструации, в спер..ме, пружины торчат. В ванной канализация не уходит. В ней страшно мыться, там сифилис тянет вам руку чтобы поздороваться. Номера находятся в подвале. Без окон, не понятно ночь или утро во дворе.
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
​Маржангуль Бердимуратова​24 пікір
Ужасный отель! Не рекомендую! Пришли сидели долго (30мин) ждали администратора. Горячей воды нет. Очень шумно. Душно. Телевизор не работает, и главное об этом не предупредили, узнали после того как поселились, на мое сетование об этом админ сказал : типа поздно уже мол 9 часов вечера (типа куда вы денетесь) В номере кроме дешевого электрического чайника ничего нет. Вешалок в шкафу нет. Матрас не удобный местами проваливаешься.Просто ужасно. Очень пожалели. Не люблю негативить просто не хочу чтобы другие не нарвались на них. Были вопросы но администратора на месте не находили ,приходилось ждать. Одним словом бегите от сюда подальше (((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АИ
​Айдос Иманкулов​4 пікір
Из плюсов только местоположение! *Вынужденное заселение — крайне не рекомендую* Пришлось остаться в данном отеле на сутки, так как прилетел очень поздно — в 4 утра, был сильно уставшим и не имел сил искать альтернативу. Уже с ресепшена чувствуется негатив — сотрудница встретила с недовольным видом, как будто бесплатно снимаю комнату. Сам номер — крохотная комната без окон, с громкой вытяжкой, которая мешает спать. Стены сырые, в плохом состоянии. О шумоизоляции речи не идёт: слышно всё, что происходит в других номерах и в коридоре, в том числе посторонние интимные звуки. Этот отель больше напоминает место для краткосрочного уединения, но никак не для полноценного отдыха. Не рекомендую, даже на одну ночь — только если нет совсем других вариантов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Асель Сагатова​4 пікір
Худший отель из всех, где мне приходилось останавливаться. Это не просто плохой сервис — это откровенное неуважение к гостям. Номер расположен в подвале: духота такая, что невозможно дышать, не говоря уже о сне. Окон нет вообще — ощущение, будто находишься в замкнутом пространстве без воздуха. Самое возмутительное — полное отсутствие элементарной пожарной безопасности. Нет нормальных эвакуационных выходов, никаких условий для спасения в случае ЧП. Это уже не просто дискомфорт — это угроза жизни. Создаётся впечатление, что владельцам абсолютно всё равно на безопасность и комфорт гостей. Категорически не рекомендую этот отель никому. Держитесь подальше.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Асель Сагатова​2 пікір
Худший отель из всех, где мне приходилось останавливаться. Это не просто плохой сервис — это откровенное неуважение к гостям. Номер расположен в подвале: духота такая, что невозможно дышать, нету нормальной вентиляции не говоря уже о сне. Окон нет вообще — ощущение, будто находишься в замкнутом пространстве без воздуха. Самое возмутительное — полное отсутствие элементарной пожарной безопасности. Нет нормальных эвакуационных выходов, никаких условий для спасения в случае ЧП. Это уже не просто дискомфорт — это угроза жизни. Создаётся впечатление, что владельцам абсолютно всё равно на безопасность и комфорт . Категорически не рекомендую данную гостиницу. Никогда больше здесь не остановлюсь. Держитесь подальше.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Jl A​10 пікір
Все админы предоставляют услугу по разному. 4-5 админа говорили что с момента заселения считается сутки. Выселяют совсем раньше времени, чек аут в 6 говорят, кто то выселяет к 12 утра. Про завтрак ничего не говорят и про бесплатную воду. Хотя всегда берем на сутки. Принимают оплату верно но друг другу передают инфу не так. 2 Админ будит когда ты спишь, стучится и по поводу оплаты начинает спрашивать. Каждые 3 дня приходим сюда, каждый раз разные люди на ресепшене. И у всех свои условия.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Алина Салимгереева​9 пікір
Отель новый с очень хорошим ремонтом и комфортом. Заселяют быстро..😊
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ف .​14 пікір
Был забронирован номер с заселением к 10:00. Приехали в 9:00 — номер оказался не готов и, со слов администрации, освобождался только к 11–12 часам, несмотря на подтверждённое бронирование. При обращении с просьбой решить ситуацию столкнулись с откровенно хамским и агрессивным поведением одной из сотрудниц на ресепшене. Общение было резким, с недовольством и «с одолжением», без желания помочь гостям. Такое отношение недопустимо для сферы сервиса. Отдельно отмечу, что вторая сотрудница пыталась разобраться в ситуации, так как, по её словам, о нашем заезде её не предупредили, однако общее впечатление это не спасло. Из-за неорганизованности и непрофессионального поведения персонала впечатление об отеле полностью испорчено. Ужасное обслуживание, отель не рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Царевна Лягушка​37 пікір
благодарю отель и весь персонал. в сентябре тут жила моя подруга, которая приехала в Казахстан на мою свадьбу. администрация пошли нам на встречу, обеспечили все условия, помогали во всем и оперативно реагировали на все просьбы. заселились вынужденно, среди ночи, но несмотря ни на что персонал нашел для моей подруги хороший номер со всеми удобствами. благодарю от всего сердца. показали настоящую казахскую гостеприимность. желаю всех благ и успеха!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВМ
​Василий Мут​2 пікір
Отель так себе, красиво выглядит снаружи, хорошее местоположение, но внутри в комнатах плохо, ремонт старый, на кровате старый матрац из которого торчат пружины и спать очень некомфортно, завтрак есть, но выбора нет, что принесут, то и ешь, в первый день ничего не принесли, оказывается нужно было забрать на ресепшене, в два других дня еда была, первый раз 2 вареных яйца с огурцом, помидором и йогуртом, во второй раз 2 жареных яйца, огурец, помидор и йогурт. В туалете отваливается кнопка смыва, в первый день не убирались, на следующий день убрались, но мусор из тумбочки, который остался от предыдущих гостей так и не убрали. Кондиционера нет, но есть громко шумящая вытяжка, которая мешает спать, номер находился на цокольном этаже, поэтому окон нет. Персонал хороший, особенно понравилась администратор, которая была во второй день, очень отзывчивая, ответила на все вопросы, помогла постирать вещи, принесла завтрак. Вообщем, переночевать можно, если нет других вариантов, но оставаться на 2 и более дней не советую. За эту же цену можно снять себе однокомнатную квартиру и самим с утра пожарить себе яйца)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Томирис Бектурсынова​18 пікір
Все понравилось! Останавливаемся во второй раз,номера с хорошим ремонтом, цены очень хорошие для Алматы желаем процветания вашему бизнесу и побольше хороших клиентов!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Riverside Hotel, гостиница
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Томирис! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Были рады вас видеть 🤝
​Sagynai О .​2 пікір
Тамаша
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Райана Қадырбекова​37 пікір
Уютные чистые номера, цены доступные, тепло!!! Вежливый персонал,мне все понравлось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Римма Акимбекова​19 пікір
Уютный,хороший и красивый отель!Все на высшем уровне!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадина Жолшыбек​1 пікір
Уютный 😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Samira Darbayeva​19 пікір
Заселили сразу в хороший номер, локация супер🙌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Имя Фамилия​4 пікір
Грязно. Шумно. Не реагируют на просьбы.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
С
​Самал​2 пікір
Хорошее место, приехали С другого города, всё понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Таня Демина​2 пікір
Отвратительно Окон нет Дверей в душе нет Фу вообще не стоит не советую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Анна Анна​2 пікір
За свою цену очень даже удобно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Бейбарс Косембек​2 пікір
Чисто , аккуратно, приемлемо
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
АК
​Алмагуль Куаншалиева​15 пікір
Админ очень вежливая. В номере чисто и уютно. Стоит своих денег. Рекомендую👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A
​Anelya​5 пікір
Самая УЖАСНАЯ гостиница. Прайсы другие а по факту вообще ГОНЯТ 💩
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ZA
​Zhanel Amangeldieva​2 пікір
👍👍👍 чисто и красиво
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Жанеля Амангелдиева​4 пікір
Чисто уютно 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛГ
​Ляззат Гажайипова​9 пікір
Все очень чисто и уютно
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Abylay Aitynbek​2 пікір
Қызмет көрсету өте төмен. Қалуға кеңес бермеймін.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MS
​Malik Sharipov​6 пікір
Обслуживание …..
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Амалия Хадиджа​4 пікір
Номер был чистый,очень низкий цены на удивление в городе 😆 на ресепшене девушка приятная на кореянку похожа 🫶 спасибо ей очень помогла 🥰
Riverside Hotel, гостиница
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за отзыв, очень приятно 🌸
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ