............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Отбасы банк 

​Алматинский областной филиал
4.8
80 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер41

Бағалар

Фото2

4.8
80 баға
БУ
​Бакыт Умбеталиева​6 пікір
Хочу от всей души поблагодарить сотрудника банка Нурлана Еркінұлы. Несмотря на то что я многократно доставала вопросами, он каждый раз относился с пониманием, терпением и большим уважением. Всегда спокойно, грамотно и подробно всё объяснял, ни разу не проявив раздражения🙏🙏 Видно, что это не просто специалист, а человек, который действительно любит свою работу и помогает людям. Огромная благодарность и уважение!🙏
Толығымен оқу
​Aziza Taubai​2 пікір
Кеше Отбасы банкта өте жағымсыз жағдайға тап болдым. Үйге кезекке тұру бойынша консультация алу үшін 1,5 сағат кезекте тұрдым. Кезегім келгенде қызметкер сұрағымды соңына дейін тыңдамастан, «депозитті мен ашқан жоқпын, сол үшін консультация бермеймін» деп отыр. Депозитті мен өзім аштым ал, өз-өзіме консультация беруім керек па еді? Мен тек бір сұрақ қояйын деп едім, қызметкер «басқа адамдар асығып жатыр, тұрасыз ба» деп өткізіп жіберді. Алдында отырғаныма 3 минутта болған жоқ! Сонда мен 1,5 сағат уақытымды босқа жоғалттым ба? Біз де клиентпіз, біз де уақыт жоғалтып тұрмыз, біз де кешігіп тұрған шығармыз! Кезек барлық клиенттерге бірдей болуы тиіс. Егер депозитке қатысты сұрақ болса-консультация беру сіздердің тікелец міндеттеріңіз! Клиентке деген құрметтің жоқтығы, сұрақты тыңдамау және консультация беруден бас тарту — бұл Отбасы банктегі қызмет көрсету деңгейінің өте төмен екенін көрсетеді. Осы жағдай бойынша тиісті шара қолдануларыңызды сұраймын!
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, Алматинский областной филиал
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
​Ел Ағасы​4 пікір
Айдана деген қызға рахмет өз ісінің маманы !!!
Об
Отбасы банк, Алматинский областной филиал
14 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныз үшін алғыс білдіреміз. 😊
ЕС
​Ерке Сапархан​1 пікір
Эльвина жұмысы жақсы бәрін түсіндірді көрсетті жұмысым тез бітті рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Apple User​5 пікір
Рахмет
ЗС
​Зинура Сулейменова​2 пікір
Умница
BJ
​Bolat Junusbekov​10 пікір
Персонал обслужили профессионально.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ