............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Aul Resort
Аквапарк
4.3
383 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
154
Бағалар
Фото
48
4.3
383 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
АА
Айнур Акжигитова
13 пікір
Хочу оставить честный отзыв,приехали с семьей и были в восторге от всего. Бассейн,баня,юрта,ресторан всё идеально👍чистота на первом месте,обслуживание отличное. Всё продуманно детально. Отдельное спасибо парильщику Нурдаулет,баня это потолок👍от души расслабились и отдохнули от городской суеты. Обязательно вернемся сюда.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aibek Tursinbek
14 пікір
все супер
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
СА
Сабира Аширова
4 пікір
Посетили Аул-ресорт 29 октября, номера грязные, на 2-х спальную кровать простынь была 1,5 -ка😭, мухи плавали в бассейне с нами 😂, а потом как оказалось что сентябрь и октябрь скидка на номер -10%, Нас об этом перед выездом уведомили друзья. Потом хотели вернуть свою скидку, а на ресепшене сказали нужно было уведомить их при заселении. Я считаю что при заселении администраторы должны сами уведомлять об акциях которые распространяются на клиентов. Нам ничего не вернули ))) И считаю что за номер 50.000 тенге, в номерах должна стоять хотя бы вода. Так как не разрешено с собой завозить ничего, в 2024 году было всё иначе. Зал с завтраком не готов принимать поток гостей. Вода в душе только холодная течет. Мылись холодной водой. Баня днем не готовая к парению. Полный беспредел. Этот отдых не стоит этих денег.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Eleke biikov
11 пікір
Относительно всё новое
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aizok Meirzhan
9 пікір
Куштыгой кушты
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AU
Apple User
13 пікір
Первый раз отдыхали с семьёй — остались в восторге! Шикарный сервис, очень чистые бассейны и сауны, красивая и уютная территория. А юрты — это отдельный вид искусства ❤️ Быстрый и крутой сервис, спасибо большое за то, что создаёте такую прекрасную атмосферу! Отдельная благодарность официантам. Массажистка Куралай — работает просто шикарно! Девочки на ресепшене — вы прекрасны! Обязательно приедем ещё много раз. Очень радует, что сервис на таком высоком уровне!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Зарина Арапбай
10 пікір
Күшті жер демалуға ең жақсы жер
Пайдалы
0
Кымбат Асылбек
15 пікір
Жазда келіп тұруға болады👏
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ТМ
Толкын Мадярова
5 пікір
Отдыхали с детьми ,приятно ,чисто ,всё новое ,место хорошее,но смотрящие ( официанты очень приятные) очень грубые, если даже есть вопросы к просителям делают в грубой форме с недовольным лицом. И детям стало некомфортно и очень скучно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Я Улжи
5 пікір
СЛИШКОМ ЛЮДНО И НАС НЕ ВПУСТИЛИ
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ВД
Вячеслав Додонов
1 пікір
К сожалению, не знаю, кто те люди, которым понравилось, возможно, место неплохое, однако мы решили здесь провести время, заранее узнали, есть ли возможность приехать, работают ли. Оператор по телефону сказал, что работают. Приехав, нам сказали, что уже закрыты, хотя время было 17:30, а график работы указан до 21:00
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МА
Мейрхан Арай
19 пікір
Хорошо , чисто, следят чтобы не было переполнено, отлично провели день Кухню желательно улучшить
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Дарья Иванникова
43 пікір
Детям понравилось. Правда вечером в 5 отключили воду на горках.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Arina Popovich
10 пікір
Место замечательное! Были с мужем и отлично провели день. Кухня вкусная, очень чистая территория, вода в бассейнах чистая и приятной температуры. Баня отличная! Массаж также безумно профессиональный- после него будто заново рождаешься🥰
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Марина Le
18 пікір
Аквапарк отличный !! Хотя после открытия было смотрящих больше. Сейчас на волнах нет никого кто смотрит за детьми. А кафе - отдельная история. Ждали еду 40 минут. Когда спросили - они вообще ничего не заказали. Общее ожидание еды было 1,5 часа !!! Напитки несли час. Обычную воду !!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Dariya 😎
20 пікір
отличный вариант для семейного отдыха на воде: красивые бассейны, интересные горки и комфортная зона для детей. Но если планируете задержаться или пообедать на территории, стоит быть терпеливым: кухня может подвести, а персонал — удивить отсутствием внимания. Если главным приоритетом для вас именно водные развлечения, то аквапарк доставит немало удовольствия. Но если вы рассчитываете на полный комплекс приятного сервиса, возможно, стоит заранее уточнить детали или рассмотреть альтернативы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
В К
4 пікір
Все супер, территория ухоженная, чистая, вода чистая, без запахов. Вкусная кухня, приемлемые цены. В общем всей семьей остались очень довольны!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Diana Zhumagulova
19 пікір
Все чисто везде было при посещении👌🏻 очень теплая вода 😍 Нам понравилось , особенно DJ на волнах 🫶🏻 Из минусов -это кухня🥲
Пайдалы
0
ZB
Zhandos Bolat
11 пікір
Зоррр
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GK
Gauuh K
2 пікір
Ужасный аквапарк! Решили сходить с семьёй, а в итоге ушла оттуда с синяками и ссадинами. Про обслуживание вообще молчу, заказали обычную пиццу и 3 бургера, ждали час, и когда обратились к официантке, она заявила что мы ничего не заказывали! Ловили осуждающие взгляды и недовольные лица. Опасные горки, ушиблась и синяк на ноге. Вообщем, не советую.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ААА А
5 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Айзере Аскар
1 пікір
Күшті
Пайдалы
0
Зарина Жолдас
2 пікір
Стоит на свою цену😍😍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДИ
Диана Иманалиева
12 пікір
Бассейн отличный, но повара точно менять надо , я в первые видела штору из говядины в таком исполнении, мелко кубиками нарезанное мясо гр 20 и бульон постный никакой картошки Маркови 😂👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ВФ
Владимир Филимонов
17 пікір
К бассейнам вопросов нет. А вот кафе... Напитки ждали 20 минут, еду, особенно быстрые бургеры, ещё дольше. Нет организации работы персонала.
Пайдалы
0
Timur K
81 пікір
Были уже второй раз, и снова остались в полном восторге👍🏻 Дети счастливы, эмоций море. Отличная атмосфера, ухоженная территория и разнообразные развлечения — вернёмся ещё обязательно!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
МК
Марат Кайрлиев
2 пікір
Всё чётко! Советую с семьёй смело
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
YU
Yerdaulet Ussenbayev
2 пікір
Официанты принимают заказы, потом ходят типа заняты, элементарно напитки не могут принести, и ждать заказы по часу, нету слов. Бассейны, инфраструктура все супер, кроме кухни и обслуживание.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
US
Ulyana Saginova
18 пікір
Чисто! Молодцы! Особенно в кафе официант Ердаулет очень хороший парень! Такой вежливый! Такой приятный парень! Персонал, читота все супер
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
А.
Аидош .
8 пікір
Нам понравилось все! Очень классно,красиво и чисто😍
Пайдалы
1
АА
Айгерим Айгерим
14 пікір
Кухня не справляется с заказами, офф просто ходят не знаю что делают. У всех телефоны на руках, на что смотрят не понятно. Спрашиваю про заказ не отвечают, холодное отношение к клиенту.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
DN
Daniil Naumov
15 пікір
Обслуживание официантов полное днище. Вода теплая и чистая, но работа людей ужасна. Несут заказы по 50 минут, а потом оказывается что вообще не приняли. Цена тоже завышена. Скрашивает лишь то, что действительно чисто в воде и нет неприятных запахов. Пометка! Мы приходили во вторник
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ермек Алматинский
24 пікір
Горок много и интересные
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Diana K
12 пікір
Место то хорошее , хорошее расположение Но сотрудники это какой то кошмар Особенно девушка на ресепшене Ведет себя по хамски Замените пожалуйста 🙏🏽
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Miss Sunshine
19 пікір
Место очень хорошее, все продумано. Видно, что делали для семейного отдыха с заботой. Но вот сервис слабый, мягко говоря. Начиная с неприветливой девушки на ресепшен, которая на минуточку встречает гостей и является буквально лицом зоны отдыха, заканчивая грубыми официантами, которые не предложили меню, тем самым заставили ждать ради него 20-25 минут, хотя даже других посетителей не было. Тут даже не спишешь на загруженность. Затем еще «попросили» гостей самим «сгонять» за водой. Менеджер кафе что-то пытался сделать, но безрезультатно. Видно, что обучения сотрудников не было. Это я даже не вдаюсь в «мелочи», типа, что никто из вышеперечисленных элементарно не поздоровался и не попрощался. Абсолютно никто, включая ресепшен. И такое бывает, оказывается. Следующее разочарование это - еда была НЕВКУСНОЙ. Думаю, за высокую стоимость можно и постараться, либо нанять достойного повара. Даже в пансионатах на том же Капчике или Алаколе и то в разы вкуснее. В целом, было ощущение, что мы отдыхаем у этих людей дома в качестве незваных гостей и за каждую услугу мы берем в долг, а не оплачиваем нормальные такие деньги. Надеюсь, после этого отзыва хоть что-то изменится и руководство проведет беседу и обучение, либо лучше вообще всех уволить и нанять нормальных людей. Я не могу выделить отдельных людей, просто потому что весь персонал был на одной волне. Даже та, кого мы просили дать в аренду полотенца, оказывала нам услугу с такой недовольной миной, говоря нам, почему свои не принесли 😂
Толығымен оқу
Пайдалы
4
JASMOOOOOON 😛
17 пікір
Кушты жер,адамдар да жаксы
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Дәулет Ддд
13 пікір
Все шикарно 🔥 собой брат перекус никто не запрещает, цены в кафешке очень адекватные 👏🏼👏🏼👏🏼
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
LS
L S
100 пікір
Отдыхали 31/07/25, бассейн был чистый, с подогревом, горки включили как и сказали на ресепшн ровно в 11.00. Удобные лежаки, приятная атмосфера. Единственный минус- сделали заказ по кухне на террасу и там слетелась куча ос 🙄 спасибо парню-официанту в очках, он быстро перенёс нашу еду в закрытое кафе. Очень красивая территория, волновой бассейн понравился детям. Раздевалки и туалеты - чистые. Нашей семье понравилось 👍
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Madya Kyzdarbekova
14 пікір
Здравствуйте! Цены космические за вход, молчу , так мало того для детей ничего не работает не бассейн, не горки , вода ледяная , за что вы берете оплату . На взрослых дети не могут кататься . Я понимаю это бизнес , но таким способом зарабатывать стыдно, делая деньги на детях которые пришли с настроением чтобы поиграть и искупаться. Настроение испорчено , дети огорчены , и да ресепшен вам вообще не нужен , там никто не компетентен.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЕЕ
Екатерина Екатерина
25 пікір
Пока ехали туда читала отзывы и на пол пути хотели развернуться и поехать обратно от плохих отзывов, ехали большой семьей. Приехав в аквапарк встретил нас красивый ресепшен. Зайдя и проведя там время я была очень удивлена. Чисто, просторно, детский бассейн просто то что надо! Классные горки как для детей так и для взрослых. Кухня вкусная, выбора маловато, но зачем объедаться 😅 Взяли бургеры они были очень вкусные, брат ел куырдак, барашка нежная. В общем мы в очень приятном восторге. Или сегодня день такой что мы попали и нам все понравилось, или негативные комментарии предвзяты😅
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
МК
Марат Кусаинов
4 пікір
Зря пишите жалобы, это все соответствует нормам жителей аула, наверняка хозяева и их сотрудники настоящие сельчане, откуда им должно быть известно что такое сервис в сфере обслуживания. Для этого хотя бы, надо пожить в городе узнать изнутри как все устроено ... Само название заведения говорит за себя - Аул резорт..
Толығымен оқу
Пайдалы
0
RS
Rushana Sadykova
6 пікір
Добрый день, классный бассейн и горки, вода теплая с подогревом, нам все понравилось кроме кухни
Пайдалы
0
𝐴𝑖𝑑𝑎𝑛𝑎 𝐾𝑢𝑛𝑎𝑙𝑖𝑒𝑣𝑎
3 пікір
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАССЕЙН В МОЕЙ ЖИЗНИ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО! Очень очень грязно, бассейн воняет мочой. Заказали разные блюда они все не вкусные. Еще сотрудники очень высокомерные.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Madina1999🌸🩷 Ermaganbet
5 пікір
Ужасное отношение к клиентам,вообще блин спокойно не отдахнули Мы спокойно отдыхали, никого не трогали, а они сами пришли и начали придираться. Совсем никакого уважения. А потом ещё и сотрудники начали насмехаться над нами. Такое безобразие вижу впервые. Народ, не ходите туда — пожалеете! Зачем туда вообще идти, если не чувствуешь себя комфортно? Человек приходит отдыхать. А сотрудники и администраторы ведут себя так, будто пустили нас бесплатно и делают одолжение. Клиентов не уважают, разговаривают как попало.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Касым Аманжолов
4 пікір
Аквапарк класс 👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЗМ
Зейн Муратбай
5 пікір
Аттракционы не работают и в сторисе не предупредили, детские какашки плавают и вода жёлтая с запахом аммиака
Пайдалы
3
ММ
Мади Муратбай
21 пікір
приехали ради аттракционов, даже в инсте не сказано что аттракционы не работают :/
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Рустем Абжанов
32 пікір
Ну было классно у них все и еда но персонал ставлю 3 бала могло бы и лучше
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
𝓪𝓻𝓻 𝓪𝓶𝓸𝓻𝓮
4 пікір
Отдыхали здесь недавно — всё очень понравилось.Отдельное спасибо официанту Дулату за вежливость, внимательное обслуживание и доброжелательность. Обязательно вернёмся ещё!😻👍🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
0
А. K
37 пікір
Хорошее место для отдыха с детьми, чисто,цивильно, горки хорошие, для малышей большой отдельный бассейн с горками
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ