............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KFC 

Жылдам тамақтану кафесі
3.2
809 баға
kfc.kz-тен тапсырыс беріңіз
Жарнама
3.2
809 баға
617 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
. .·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хотелось бы верить, что это разовое недоразумение, но количество косяков в этом филиале просто зашкаливает. Заказали салат Цезарь - соус положить забыли. Есть сухую траву и курицу в панировке - сомнительное удовольствие. Приборы (вилки) тоже не положили. Видимо, по задумке персонала, клиенты должны есть салат руками прямо на ходу. Когда я подошла сделать замечание, что соуса у салата нет, сотрудники при мне начали это обсуждать и завершилось всё протяжным «BLYAAA» Отдельная тема это музыка. Создается впечатление, что ты попал на закрытую вечеринку персонала, а не в сетевой ресторан. Сотрудники на всю громкость крутят свой плейлист, который абсолютно не вписывается в формат заведения и может просто не нравиться гостям. Музыка в общепите должна быть нейтральным фоном, а не личным выбором сотрудников. Вишенкой на торте стало то, что телефон сотрудницы, который был подключен к колонке зазвонил, она ответила и разговор стал достоянием общественности. Доставка - это отдельная боль. Данный филиал самый проблемный в плане доставки. Сколько раз ни заказывали, постоянно приходят либо перепутанные позиции, либо вообще полностью чужой заказ. Ощущение, что сборщики работают с закрытыми глазами и не смотрят в чеки. Это все очень печально, хотя филиал новый, аккуратный и удобно расположен, туда бы нормального управляющего, и было бы прекрасно, а пока одна звезда, надеюсь руководство обратит внимание на мой отзыв и указанные в нём проблемы.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ББ
Бахытгуль Бектур·19 пікір
Керемет ұнады
МС
Мадина С·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
9 ноября через киоск заказала Сандерс баскет комбо. И 4 нагетсов. Хотела забрать с собой. В зале ждала заказ 40 минут. Подошла на кассу и спросила когда будет готов заказ. Админ мне ответила еще долго ждать. Ок стою с ребенком и жду. Через 50 минут уже я наорала и спросила еще и подошла другой сотрудник и говорит вот ваш заказ. Получается заказ мой был готов уже давно, и они не сказала и я тупо 50 минут ждала свой заказ. Админ очень грубая перешла на личность. ходила и жаловалась что болеет между собой разговаривали. Ребенок плакал хотел кушать и я забрала свой заказ прихожу домой а в боксе нет нагетсов. Вместо 6штук нагетсов положили 3 штук байтсов. Я обратно поехал в ресторан на что мне ответили что нагетсов у них нет. Если нет почему заранее не сказали. А взяли без предупреждения положили байтс!!! Я потратила свои 2 часа из за ваших сотрудников!!! Работают так будто все бесплатно раздают!!! Если нет нагетсов пусть напишут что нет напечатают!!! Если не хватка сотрудников пусть лучше филиал закроют!!! Каждый раз одно и тоже!!! Приходится ждать очень долго!!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Alen pak·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
TG
Talgat Gulzat·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бахыт Мамбетмуратов·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
А0
Айгуль 02·7 пікір
Керемет ұнады
НС
Нурсеит Сарсенов·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Екатерина Казанцева·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ayau rise·15 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Нұртас Батырханұлы·7 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
AU
Apple User·6 пікір
Керемет ұнады
ММ
Мадина Мадина·4 пікір
Ұнаған жоқ
KK
Kulila Kali·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АР
Адильбек Раисов·12 пікір
Ұнаған жоқ
ВМ
Виктор Москаленко·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
#alimzki Zainulin·87 пікір
Ұнаған жоқ
Алим Канатович·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ahaha 4elik·7 пікір
Керемет ұнады
GA
Gulmira Asmiyeva·1 пікір
Керемет ұнады
Спасибо KFS , возместители мне недостающий заказ , связались со мной 24.02.2026г. извинились , 25.02.2026 доставили недостающий заказ. ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ ОТ КАЧЕСТВА, ОРГАНИЗАЦИИ И СЕРВИСА ЗАВИСИТ РЕПУТАЦИЯ, СТАБИЛЬНОСТЬ И ФУНДАМЕНТ БРЕНДА !ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ! Для связи с руководством филиала на Жайсан, 1А/2 или головным офисом используйте официальные каналы: KFC KAZAKHSTAN KFC KAZAKHSTAN Единая горячая линия: 7797 (бесплатно с мобильных по Казахстану). Оператор может зафиксировать жалобу или просьбу связаться с вами менеджеру конкретной точки. Головной офис (Caspian International Restaurants Company): Телефон: +7 (727) 334-11-56. Альтернативный номер: +7 (727) 376-90-01. Адрес: г. Алматы, ул. Абиша Кекилбайулы, 34 (или ул. Дружбы, 14Б). Электронная почта и формы: Форма обратной связи на сайте: kfc.kz/contact-us. Instagram: @kfc_kz. Рекомендация: Если вы находитесь в ресторане, потребуйте пригласить директора ресторана или менеджера смены. В каждом филиале также обязана быть «Книга жалоб и предложений», которая регулярно проверяется руководством. Здравствуйте, сегодня 08.02.2026 заказала в КФС заказ 6087532 через Каспи кз, в заказе было 12 ножек и баскет фри большой , курьер доставил 8 ножек и половина баскет фри, обращалась в поддержку КФС они посмотрели камеры сказали положили все позаказу хотя указала оригинальноые ножки положили острые , говорят что все по заказу положили , курьеру звонила он говорит что все что передали он привез доставка 40 мин по факту больше часа холодное , упаковка пакет закрыт лентами только по краям в середине открыто. Обращалась в службу поддержки КФС 3 раза, на что мне ответили что покамерам проверили положили все полностью, обратилось на ватсап курьерской службы Choco.kz ответа нет. РАЗОЧАРОВАНИЕ ВОПРОС НЕ РЕШЕН.Толығымен оқу
Milana .·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AB
Aiana Bugenbay·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Галина Галинка·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Rinat A·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ҚӨ
Қәрімбай Өккібаев·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ