............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

WOOM 

Женский фитнес-клуб
4.8
175 баға
Әйелдер фитнес-клубы – сұлулық пен шабытқа толы мекен!
Жарнама
4.8
175 баға
Anailart_almaty Студия ногтей6 пікір
Толығымен оқу
WOOM, женский фитнес-клуб
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте 🌸 Спасибо, что подробно описали свою ситуацию. Нам искренне жаль, что у Вас и Ваших по…
А🤍
Амина 🤍6 пікір
Взяла абонемент на год в октябре.С открытием конечно немного затянули,но я понимала что сроки будут сдвигаться,так как эта тема практически везде.Даже когда сами делаем ремонт в сроки не укладываемся.Клуб начал работать в техническом режиме в декабре,сначала было непонятно,что да как.Было ощущение что клуб не стоит своих денег,решила подождать официального открытия. И честно сказать,я очень рада что не сделала поспешных выводов о клубе.Сейчас мне все нравится.Часто посещаю бути рум и пилатес,Бути рум хожу к Евгении,очень здорово проводит программу,все тело после болит(а это значит поработали на ура)На пилатес хожу к Анель,тоже классный тренер,делает максимальный упор по программе.Кто пишет насчет тренеров,думаю это всегда и везде так,что кому то приглядывается один тренер и другие на фоне него становятся так себе.По этому девушки,женщины которые ходят в данный клуб,познакомьтесь со всеми тренерами и найдите себе любимчика и тренируйтесь на здоровье.Но изначально меня привлек конечно бассейн.Те направления которые есть здесь,могу сказать уверенно что стоит своих денег.
Толығымен оқу
Shynar shinar_kz17 пікір
Я купила годовой абонемент в этом женском клубе. В целом клуб оставляет хорошее впечатление: всё красиво, эстетично, чисто, приятно находиться. Есть бассейн, сауна и хаммам это большой плюс, мне очень нравится. Хочу отдельно отметить тренера по пилатесу - Луну Бижанову. Она действительно классный тренер: очень понятно объясняет, внимательно следит за техникой, сразу видно, что хорошо училась и знает своё дело. Из всех тренеров в этом клубе именно она понравилась мне больше всего. При этом, к сожалению, остальные тренеры своим внешним видом и подачей не создают ощущения профессиональных тренеров. Хотелось бы, чтобы клуб обратил на это внимание. Мне бы хотелось видеть в клубе больше профессиональных тренеров и возможность заниматься индивидуально с действительно сильными специалистами. Из минусов. Перед покупкой абонемента обещали установить ширму для переодевания, но по факту её нет. Девочки переодеваются прямо при всех, это некомфортно — неприятно видеть других голыми и самой неловко так переодеваться. Также перед покупкой говорили, что будет табличка с просьбой не снимать на камеру, так как среди посетительниц есть покрытые девушки, чтобы они случайно не попали в кадр. К сожалению, этого тоже до сих пор нет. Что касается хаммама: в начале температура и пар были отличные, но сейчас их заметно снизили. Очень прошу добавлять температуру, потому что хочется действительно хорошо попариться. И ещё момент по сервису: менеджеры в WhatsApp отвечают очень долго. Когда абонемент продавали, отвечали быстро, а после покупки отношение, к сожалению, стало другим. Клуб заявлен как премиальный, но по сервису и тренерам этого уровня пока не чувствуется.
Толығымен оқу
НН
Ноу Нейм11 пікір
АБ
Айша Беккулиева22 пікір
Купила абонемент на год, зал мне очень нравится. Плюсы: • Чисто и уютно. • Отличные программы, особенно пилатес на реформере и занятия в бути руме — очень здорово придумана работа парами. • Радуют групповые силовые занятия. • Спа-зона и бассейн на высоком уровне. • Все тренеры очень классные и профессиональные. Минусы и пожелания: • В начале при покупке абонемента давали бутылку воды, сейчас её убрали. Халаты, которые должны были выдавать, не выдали, хотя полотенца предоставлены. Также не во всех зонах есть кулеры, иногда нет воды. • В раздевалках хотелось бы хотя бы по 2 корзины для мусора — одной для большой раздевалки недостаточно. То же касается зоны туалета. • Было бы удобно поставить ведро для полотенец внутри раздевалки или ближе к ней, чтобы их можно было сразу выбросить, а не оставлять разбросанными,полотенца лежат где попало,может не все знают куда их положить. Очень нравится зал, но сервис оставляет желать лучшего. Обидно, так как это премиум-зал, у меня было ожидание/реальность. Хотелось бы, чтобы услуги соответствовали тому, что было заявлено при покупке абонемента. Надеюсь, эти моменты будут учтены и исправлены.
Толығымен оқу
AK
A K2 пікір
МС
Мария Сазонова2 пікір
Я, мягко говоря, в шоке. Мало того, что на входе мне нужно было объяснять, что мне нужен ПРОСТО ЗАЛ, не групповая тренировка, и меня поняли с 5 раза, так еще и спросили что именно я хочу тренировать, и когда я перечислила тренажеры, меня пропустили (естественно я заплатила за разовый абонемент), прошла в и без того маленький зал с «нормальными» тренажёрами, меня сразу выгнали из этой зоны, сказав, что там групповая тренировка, и просто закрыли дверь в эту зону (???). Была в итоге доступна только зона с изолированными тренажерами и дорожками, что для меня несерьезно, у меня другая программа. Впервые о таком слышу, что если я занимаюсь без тренера, то должна сидеть и ждать?? (Мне сказали ждать час) Лоооол, зачем тогда подтвердили что могу пройти в этот зал, если у вас такие правила?) Да и вообще, почему я не могу спокойно пользоваться этими тренажерами, даже когда там идет тренировка, я всегда в наушниках, и давно не нуждаюсь в уроках. Я ходила в многочисленные классные залы во многих странах, нигде нет запрета на зоны с базовыми тренажерами (Смит, свободный вес со штангой). Так же, нужно отдельно бронировать стретчинг рум, иначе в зале просто не увидела ковриков и где можно прилечь, сделать базовую подготовку к занятиям. Подошла попросила вернуть деньги, на меня еще и посмотрели как на дуру, мол я должна была узнать об этом 🤣 А если у вас в правилах нужно быть с высшим образованием (специально привожу абсурдный пример, про не повсеместность подобных правил), я тоже должна прочесть мысли? И я человек не глупый, перед походом специально зашла на сайт, где ноль информации о таких правилах, или расписания, в какое время ЗАЛ не в доступе. Я просто психанула и ушла, потратили моё время. Спасибо хоть вернули деньги. В общем, есть за такую же стоимость совсем не хуже спортзалы, где предоставляют и коврики, и все тренажёры, и еще сами тренеры подходят, пытаются помочь, если им кажется техника опасной. Ходите в другие залы, девушки.
Толығымен оқу
WOOM, женский фитнес-клуб
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за обратную связь. Со своей стороны хотим пояснить: при вашем в…
BN
Balnur N.10 пікір
Толығымен оқу
WOOM, женский фитнес-клуб
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте 🌸 Спасибо, что написали и поделились своим опытом — нам важно понимать, с какими сложн…
AK
Aygerim K29 пікір
GK
Gau K6 пікір
Купила абонемент ещё в сентябре, но клуб до сих пор так и не открылся полноценно. Сейчас проходит так называемое «техническое открытие». Пришла один раз в 10 утра на free gym и уже на этом этапе, для меня сложилось впечатление, что с организацией есть проблемы. Даже при небольшом потоке людей в зале изначально не было элементарной воды. Посетители спускались в раздевалку, чтобы набрать её там. Только после моего обращения на ресепшен в зал принесли воду. Возникает вопрос: разве такие базовые вещи не должны проверяться с утра заранее? И почему это не контролируется со стороны персонала? Ячейка, которую мне выдали, была не проверена: внутри лежали пакеты от предыдущих посетителей, что было неприятно. В раздевалке в целом уже в 10 утра были волосы и это не вечер и не час пик. При таком небольшом количестве людей непонятно, почему ячейки и чистота не проверяются перед выдачей. Сложилось впечатление, что на ресепшене сотрудники часто отсутствуют на месте: чтобы вернуть браслет, пришлось ждать несколько минут и искать и спрашивать у персонала. На тренажёрах перепутаны инструкции: наклейки размещены неправильно. Сложилось впечатление, что сотрудники об этом знают, но не спешат исправить. Также удивило отсутствие контроля за требованиями безопасности к внешнему виду тренеров, в частности длинные распущенные волосы во время работы в зале, что может создавать потенциальный риск при работе с оборудованием. Из положительного: этап продаж организован хорошо. Куралай проявила эмпатию, была на связи, старалась помочь и оставила приятное впечатление. Концепция клуба и маркетинг выглядят сильными и продуманными. Но реализация на данный момент, к сожалению, не соответствует заявленному уровню. Клуб позиционируется как премиальный, но пока уровень сервиса не дотягивает. Пожалела, что заранее купила, делаю возврат, если будут положительные изменения, может вернусь. Надеюсь мой отзыв поможет стать лучше.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
WOOM, женский фитнес-клуб
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте 🌸 Спасибо, что так подробно и структурно поделились своим опытом. Для нас это действит…
Алёна Колесникова3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ