............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Reflex Studio 

Фотостудиялар
4.8
89 баға
Этно залы, циклорама және лофт — 10 000 тг/сағ. Жарық/реквизит тегін!
Жарнама
4.8
89 баға
26 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AA
Angel Angel37 пікір
Добрый день. Хочу оставить жалобу на фотостудию. Вчера у меня была съёмка на 15:00. Я приехала заранее — в 14:18. Позвонила в студию, мне сказали, что фотограф занят, и я решила не беспокоить, подождать. Но дальше начался полный хаос. Мне никто нормально не объяснил, где находится студия. Я час ждала на улице, потом в 14:58 написала фотографу — в ответ мне снова отправили старое видео с навигацией. Я поднялась на 4 этаж по этому видео — и просто потерялась. Огромное тёмное здание, пугающая атмосфера, как в фильмах ужасов. Никаких указателей, никто не встретил. Я ходила там 30 минут одна, не могла найти выход, у меня началась паника, тряслись руки, были слёзы. Всё это время: — студия не брала трубку — никто не перезвонил — никто не вышел меня встретить Мне по телефону просто говорили: «в эту дверь зайдите», но в таком здании это вообще не работает. В итоге: — я потратила деньги на такси — потеряла почти 4 часа времени — получила стресс, давление и испорченное настроение Я месяц ждала эту съёмку. Да, фотограф извинилась и вернула деньги — спасибо ей за это. Но сама фотостудия: — не извинилась — не вышла на связь — не взяла на себя никакой ответственности Отдельно: видео, которое мне отправили, было старое — в реальности всё выглядит иначе (другие стены, другой цвет), после ремонта. Считаю это полным неуважением к клиенту. Совет всем: обязательно уточняйте точное местоположение, условия и как вас встретят. Потому что оказаться одной в тёмном здании и искать студию — это не норма. Я никому не рекомендую это место. Человек, который отвечает на звонки и WhatsApp — абсолютно безответственный. Ни нормального объяснения, ни помощи, ни сопровождения клиента. Я специально подождала до следующего дня — ни одного звонка, ни одного извинения. Считаю, что такой сотрудник не должен работать с людьми. Потому что это лицо студии, и именно из-за такого отношения складывается общее впечатление. Полное отсутствие ответственности и уважения к клиенту.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Д
Дидар7 пікір
джон гальяно35 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айжан Карпакова9 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ