............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altyn Bank 

​Банктер
4.4
113 баға
АҚ Altyn Bank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
63
Бағалар
Фото
4
4.4
113 баға
62 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
SS
​Sayat Sherikbaev​5 пікір
Прошу отметить работу менеджеров Зарины и Меруерт. Они проявили высокий профессионализм, клиентоориентированность и внимательное отношение. Остался очень доволен качеством обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
LI
​Laura Ibraim​7 пікір
Половина компьютеров не работают, консультанты подсаживаются друг к другу чтобы выполнить самые простые задачи. Так себе «цифровой» банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AU
​Apple User​15 пікір
Здравствуйте! Менеджер Халтөре Меруерт - подача документов для составления договора залога по полученному кредиту. Менеджер делает работу хорошо👍. Но вопросы к Банку: 1.) Почему Банк требует предоставить договор между мной и оценочной компанией? 2.) Разве отчета об оценке недвижимости недостаточно для составления договора залога? 3.) Почему в перечне требуемых документов нет в списке предоставление данного договора между мной и оценочной? 4.) Почему после предоставленных документов, договор залога делается до 2х недель и потом только передается клиенту для регистрации? 5.) Почему нет расписки о принятых документов для составления договора залога, как потом доказать мне, что я сдал все требуемые документы?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =) Для детального анализа Вашего вопр…
​Вахит Илиев​7 пікір
Банк супер не удобный, максимально сложный, не слышит клиентов, не рекомендую связываться. К сотрудникам вопросов нет, они заложники ситуации, помогают чем могут.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​A D​35 пікір
Позорище. Каждый месяц плачу 400.000 комиссию банку. Для того что бы для их нужд сделать копию документа еще просят 3000 тенге. Какие смешные 😂😂😂
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ZA
​Zhan-Adil Assubayev​3 пікір
Красивый зал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь!
00
​02 02​17 пікір
Менеджерлер жақсы түсіндіреді және жұмыстарын біледі.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
12 қараша 2025, ресми жауап
Біздің банкті таңдағаныңыз үшін алғысымыз шексіз. Сіздің ыңғайыңыз үшін қызмет көрсету сапасын әрдайым жақсартуға тырысудамыз.
​Жаркын Куаныш​14 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Рамазан Жанара за помощь в оформлении ипотеки. Она всё подробно объясняла, была всегда на связи и помогала во всех вопросах. Документы подготовили быстро и без ошибок. Благодаря её поддержке процесс прошёл легко и без лишних переживаний. Жанар грамотный и ответственный специалист, рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
6 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
АК
​Айдос КырыкбаеВ​2 пікір
Тез әрі жылдам
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
6 қараша 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
​Азиза Табылганова​13 пікір
Нет пандуса для коляски с детьми. Каждый раз приходится поднимать
AB
Altyn Bank
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
XE
​Xeniya Ermolenko​42 пікір
Рамиля отличный менеджер. Очень участлива хоть я пока ничего не оформила в их банке она не насоветовала лишнего и даже сориентировала где отделение другого банка (не в плане другой банк лучше а в том что она не пыталась привязать нас к их банку) и честно сориентировала по обычным срокам при оформлении ипотеки В банке чисто и просторно
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
8 сәуір 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
АИ
​Алимжан Игисинов​7 пікір
Хочу поблагодарить менеджера банка за отличную работу и профессионализм. Она внимательно выслушала мой вопрос, всё подробно объяснила и помогла быстро решить мою проблему. Очень приятно, когда сотрудники банка относятся к клиентам с уважением и действительно стараются помочь. Спасибо Халторе Меруерт за оперативность, вежливость и высокий уровень сервиса🤗
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
30 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
AT
​Andrey Tyan​16 пікір
Обратился в банк для получения кредита, чтобы завершить ремонт, менеджер Зұлхан Ернар оперативно помог со многими нюансами, был на связи. Отличный сервис 👍
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
12 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
NB
​Nurbek Bilyal​3 пікір
Спасибо большое менеджеру Меруерт за 4 столиком,все понятно объяснила по свифт переводу , обслуживание просто супер
AB
Altyn Bank
10 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Кабдолов Адилбек Kabdolov​10 пікір
Всё хорошо. Единственное нет парковки очень плохо. Мы на целый день разборка после нового года за км поставили авто. Хотя есть есть места.
AB
Altyn Bank
3 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам
​Бауыржан Жарылкасынов​5 пікір
Спасибо большое банку за таких менеджера Насипказы Зарина самая добрая и вежливая и профессиональный менеджер банка. Ораза кабыл болсын.
AB
Altyn Bank
3 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Инга Калугина​7 пікір
Оформляла здесь цифровую ипотеку и осталась в полном восторге! Огромное спасибо Altyn Bank за крутой сервис, а особенно менеджеру Семейхановой Альмире! Сначала переживала, что процесс будет долгим и сложным, но с таким профессионалом всё прошло максимально быстро. Альмира всегда была на связи, очень подробно и терпеливо объясняла каждый шаг. Помогла разобраться во всех нюансах, благодаря чему ипотеку одобрили без лишней нервотрепки. Рекомендую этот банк всем, кто ценит свое время и качественное человеческое отношение! 5 звезд заслуженно!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
23 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
БК
​Бозжигит Капин​6 пікір
Был в отделении в Абая 109б, очень благодарен за обслуживание менеджером Меруерт Халторе! Очень внимательно и профессионально помогла разобраться в моем вопросе! Побольше бы таких хороших специалистов и чутких людей! Огромное спасибо, желаю успехов и процветания!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
19 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Mehrinur Kurbanova​5 пікір
Хочу выразить благодарность Светлане за её отличную работу! 🌟 Она очень внимательно и профессионально подошла к решению всех моих вопросов, подробно всё объяснила и терпеливо помогала на каждом этапе. Было видно, что Светлана действительно заботится о клиентах и делает всё возможное, чтобы обслуживание прошло быстро и комфортно. Очень приятно было общаться — спасибо за помощь! 😊
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ГА
​Гулжанат Атошева​2 пікір
Только что оператор не передавая меня к другому менеджеру бросил трубку . Как это понять? Может кто-то объяснить мне!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
АО
​Анастасия Осипова​1 пікір
Хочу поблагодарить кассира Светлану за отличное обслуживание. Очень приветливая, доброжелательная и внимательная. Корректно отвечает на вопросы. Работает быстро и профессионально, с хорошим настроением. Остались положительные впечатления.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
ЖЖ
​Жанна Жанна​2 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность кассиру Алтын банка Светлане за высокий профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение. Обслуживание было быстрым, чётким и очень вежливым. Все операции выполнены аккуратно и без задержек, на вопросы были даны понятные и подробные ответы. Остались только положительные впечатления от визита в банк. Спасибо за качественную работу и клиентоориентированный подход!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ШД
​Шахназа Дарванкулова​8 пікір
Очень приятная девушка Светлана . Вежливо отвечает . И мило улыбается ❤️ Приятно возвращаться. Побольше бы таких людей вокруг .
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете нас и доверяете нам.
А.
​Арайка .​9 пікір
Хочу поблагодарить кассира Светлану за отличное обслуживание в Алтын банке. Очень вежливая, внимательная и профессиональная, всё объясняет понятно и работает быстро. Остались только положительные впечатления.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
17 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ДЧ
​Д Ч​3 пікір
Был приятно удивлен быстротой и качеством обслуживания кассовой зоной. Очень быстро обслужили. Светлана спасибо Вам большое теперь буду стараться попадать только в вашу кассу.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
17 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AK
​Alexandr Kasyanov​4 пікір
Обратился в Altyn Bank для постановки в очередь на ипотеку по программе 7-20-25. Консультировался у менеджера Айгерим. В процессе регистрации возникли небольшие технические сложности, но она проявила высокий профессионализм, терпение и доброжелательность. Всё подробно объяснила, помогла разобраться и успешно встать в очередь. Видно, что человек отлично знает свою работу и искренне старается помочь клиентам. Остался очень доволен обслуживанием.)
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
16 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ZA
​Zhanar Abayeva​14 пікір
В этом отделении оформляла ипотечный займ, уютный и современный стиль. Приветливый персонал. При цифровой ипотеке очень виснет приложение, но менеджер всегда быстро реагировала и помогала устранить тех проблемы. Самое главное украшение этого банка - это начальник отделения, Акмарал Каганович. Я пришла с вопросом о частичном погашении с ЕНПФ. Пока стояла в очереди Акмарал подошла, спросила какие вопросы, все объяснила, помогла с запросом, если честно не во всех банках встретишь руководителя с профессиональным подходом. Благодарю Акмарал за Ваше отношение к клиентам, удачи Вам во всем и процветания Алтын банку.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
10 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
JB
​Jazira Bazarbaeva​14 пікір
Уважаемый Дамир! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь и профессионализм. Спасибо за внимательное отношение, оперативность и подробные разъяснения. С вами было приятно и комфортно работать. Желаю вам успехов в работе и дальнейших профессиональных достижений.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
MM
​Maxat M​7 пікір
Очень доволен. Вежливый и компетентный персонал, ориентированный на клиентов. Цифровые решения минимизируют визиты в банк а сервис в отделении всегда соответствует высоким стандартам 👍
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
MD
​Mch Design​2 пікір
Отвратительные условия и обслуживание, самый худший банк с грабительским отношением к клиентам, мы из-за звонков мошенников заблокировали счета добровольно по звонку в банк. А разблокировать приложение уже не смогли по звонку и даже проходя верификацию в приложении, нужно было идти в отделение банка, в итоге банк за каждый месяц снимал деньги ссылаясь на то , что счетами долго не пользовались, в итоге у нас банк отнял деньги в тихую, без смс и предупреждения, и практически ничего не осталось от суммы, доверять этому банку деньги нельзя, они хуже мошенников законным образом каждый месяц снимают ни за что ни про что. Просто потому что не пользуется человек деньгами, думают что деньги не нужны, а банку нужнее. Менеджеры по хамски отвечают, что это условия договора, и никто не должен был предупреждать, а если человек не мог физически посетить их отделение, тем более что в выходные оно закрыто было, и возможностей не было в будние дни приходить. Отвратительный банк. Не советую пользоваться его услугами, а тем более хранить там деньги.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Айнура Газизова​10 пікір
Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника Зұлхан Ернара. Всегда поможет со всеми вопросами, всегда на связи, даже не в рабочее время. Премию ему!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
MS
​Malika Saparova​6 пікір
Вы обрабатываете жалобы клиентов по вашему приложению ?? Почему ваше приложение на столько сложное постоянно зависает , постоянно требует какие то обновлений чтобы зайти и просто оплатить свой кредит. Ваша приложение отбивает желание еще раз к вам прийти , из за того что вы никак не принимаете действий ! Из за вашего приложения вы будете терять своих клиентов !
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Moldir Amanbayeva​12 пікір
Спасибо девушке за 3 столиком Гаухар, очень оперативно решила мой вопрос , очень компетентна и внимательна
AB
Altyn Bank
29 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Aika Aika​4 пікір
Огромная благодарность менеджеру Гаухар за внимательное, уважительное и тёплое отношение . Очень приятно, когда сотрудник не просто выполняет свою работу, а делает это с душой и искренним желанием помочь. Гаухар настоящий профессионал, умеет найти подход, всё чётко объясняет. Побольше бы таких специалистов!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
29 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
AO
​Akerke Omarova​5 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рамазан Жанар! При оформлений ипотеки с нуля помогала оформится! Всегда на связи до конца оформления помагала, показывала!!! Спасибо, Жанар!!!!🌹🌹🌹🌹
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​Dinara Chistyakova​43 пікір
Самое жуткое приложение в этом банке! Хотела открыть депозит, но это прям целый квест! Три специалиста дали разные консультации по телефону, в приложении других банков это делается легко и просто, а тут всю нервную систему можно разрушить! Нет возможности перевести между своими счетами и все на том, все неактивно из тех опций, которые говорят консультанты. И при разговоре нельзя пользоваться приложением, надо зайти в приложение и потом опять звонить и объяснять, что не работает и почему…
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
MA
​Madina Adilova​10 пікір
Хотела выразить благодарность кредитному менеджеру Рабиям! Очень грамотный и классный сотрудник, постоянно была на связи, дала дельную консультацию, когда выбирала банки некоторые сотрудники других банков просто говорили информацию которая и так есть в интернете, а Рабиям прям детально обсудила со мной, что хочу какие у них есть варианты, далее тьфу тьфу работа шла быстро. Прям вела меня от и до, не было ощущения что я сама барахтаюсь. Благодаря слаженной работе получила ипотеку в данном банке. Спасибо ей еще раз! ❤️
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
22 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
VR
​Veena Ramadhar​1 пікір
Hello. Many thanks to two wonderful ladies, Zarina and Gaukhar, for their help. They were very patient and resolved the problem without giving up. Thanks, beautiful ladies.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
15 қазан 2025, ресми жауап
Thank you for choosing our bank. We will try to further improve our service for your convenience.
TT
​TOKZHAN TOLTAYEVA​25 пікір
Октябрь 14іне ипотека жабуға келдік. Гаухар деген менеджер қызда болдық, өте дөрекі, уже 2ші рет осы қызға келіп жатырмыз екеуінде де урысып отырады. Бүгін вообще столда басын қойып алып ұйықтап отыр, есінеп иісі шығып ұйықтап отыр. Өте ұят. Сотрудниктерге қарасаңыздаршы, түк түсіндірмейді, что вам непонятно ? Деп ұрысып отырады, жұмыс уақытында ұйықтайды. Ұнамаса жұмысы істемейақ қойсында жұмысын, елдің көңіл күйін құртпай!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
14 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
A
​Amir​2 пікір
Получил ипотечный займ в Алтын банке. Процесс очень удобный. Процесс оформления проходит через приложение. Очень удобно и снижает время. Большое спасибо за помощь менеджеру Абдуллаевой Рабиям! Хотел бы отметить ее человечное отношение, а также профессионализм и оперативность в решении вопросов.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
7 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
NS
​Nazipa Saparymbetova​4 пікір
Не могу снять наличные с банкомата. Решила их получить с кассы банка, комиссия 700 тенге. Алло, почему я должна платить комиссию? До 15 дней оказывается я не имею право снимать наличные? Почему?
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
НБ
​Наргиза Бомуратова​6 пікір
Самый ужаснный банк, менеджера не ответственные , не отвечают на воопросы
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
2 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ЮК
​Юлия Константиниди​1 пікір
Менеджер Насипказы Зарина отлично обслужила! Спасибо большое!
AB
Altyn Bank
24 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Настена Ли​12 пікір
Сервис на высшем уровне, отдельная благодарность Светлане за профессионализм и отзывчивость 👍
AB
Altyn Bank
19 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Zhanarka 🩵​9 пікір
Спасибо большое кассиру Светлане, такая милашка, понятно все объяснила
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
AK
​Ainura Kkk​5 пікір
Благодарность кассиру Светлане за отличную работу!
AB
Altyn Bank
18 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
НА
​Нурали А​3 пікір
Спасибо большое Светлане,очень приятный специалист❤️❤️,профессионал свое дела
AB
Altyn Bank
17 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Ерали Братан​6 пікір
Светлане отдельный респект профессионал своего дела
AB
Altyn Bank
17 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
МП
​Мира Паскуали​9 пікір
Приятно была удивлена обслуживанием , очень уютно, отделение чистое, красивое, менеджера приятные
AB
Altyn Bank
9 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства. 🌹
АР
​Асыл Рахишев​4 пікір
Классный банк, отличный сервис, вежливый персонал. Спасибо!
AB
Altyn Bank
9 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ