............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altyn Bank 

​Банктер
3.7
56 баға
АҚ Altyn Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер28

Бағалар

Фото2

3.7
56 баға
МН
​Мадина Нурбай​1 пікір
вежливый сотрудник
​Karligahs Orinbekova​14 пікір
Улар , прекрасный сотрудник банка ,чётко и ясно все разъяснила, благодарю
AB
Altyn Bank
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
JB
​Jazira Bazarbaeva​13 пікір
Уважаемый Дамир! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь и профессионализм. Спасибо за внимательное отношение, оперативность и подробные разъяснения. С вами было приятно и комфортно работать. Желаю вам успехов в работе и дальнейших профессиональных достижений.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​Азиза Табылганова​6 пікір
Нет пандуса для коляски с детьми. Каждый раз приходится поднимать
AB
Altyn Bank
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
MM
​Maxat M​6 пікір
Очень доволен. Вежливый и компетентный персонал, ориентированный на клиентов. Цифровые решения минимизируют визиты в банк а сервис в отделении всегда соответствует высоким стандартам 👍
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
MD
​Mch Design​1 пікір
Отвратительные условия и обслуживание, самый худший банк с грабительским отношением к клиентам, мы из-за звонков мошенников заблокировали счета добровольно по звонку в банк. А разблокировать приложение уже не смогли по звонку и даже проходя верификацию в приложении, нужно было идти в отделение банка, в итоге банк за каждый месяц снимал деньги ссылаясь на то , что счетами долго не пользовались, в итоге у нас банк отнял деньги в тихую, без смс и предупреждения, и практически ничего не осталось от суммы, доверять этому банку деньги нельзя, они хуже мошенников законным образом каждый месяц снимают ни за что ни про что. Просто потому что не пользуется человек деньгами, думают что деньги не нужны, а банку нужнее. Менеджеры по хамски отвечают, что это условия договора, и никто не должен был предупреждать, а если человек не мог физически посетить их отделение, тем более что в выходные оно закрыто было, и возможностей не было в будние дни приходить. Отвратительный банк. Не советую пользоваться его услугами, а тем более хранить там деньги.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Айнура Газизова​10 пікір
Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника Зұлхан Ернара. Всегда поможет со всеми вопросами, всегда на связи, даже не в рабочее время. Премию ему!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
LI
​Laura Ibraim​7 пікір
Половина компьютеров не работают, консультанты подсаживаются друг к другу чтобы выполнить самые простые задачи. Так себе «цифровой» банк
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
БК
​Бексултан Кадир​1 пікір
👎👎
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
ZA
​Zhan-Adil Assubayev​2 пікір
Красивый зал
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь!
AU
​Apple User​14 пікір
Здравствуйте! Менеджер Халтөре Меруерт - подача документов для составления договора залога по полученному кредиту. Менеджер делает работу хорошо👍. Но вопросы к Банку: 1.) Почему Банк требует предоставить договор между мной и оценочной компанией? 2.) Разве отчета об оценке недвижимости недостаточно для составления договора залога? 3.) Почему в перечне требуемых документов нет в списке предоставление данного договора между мной и оценочной? 4.) Почему после предоставленных документов, договор залога делается до 2х недель и потом только передается клиенту для регистрации? 5.) Почему нет расписки о принятых документов для составления договора залога, как потом доказать мне, что я сдал все требуемые документы?
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =) Для детального анализа Вашего вопр…
СМ
​Санжар Медеубаев​2 пікір
Жажанов Абзал кассир молодец карьерного роста ему, каждый месяц вижу его))
AB
Altyn Bank
25 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за теплые слова и пожелания!
00
​02 02​15 пікір
Менеджерлер жақсы түсіндіреді және жұмыстарын біледі.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
12 қараша 2025, ресми жауап
Біздің банкті таңдағаныңыз үшін алғысымыз шексіз. Сіздің ыңғайыңыз үшін қызмет көрсету сапасын әрдайым жақсартуға тырысудамыз.
АК
​Айдос КырыкбаеВ​2 пікір
Тез әрі жылдам
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
6 қараша 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
MS
​Malika Saparova​6 пікір
Вы обрабатываете жалобы клиентов по вашему приложению ?? Почему ваше приложение на столько сложное постоянно зависает , постоянно требует какие то обновлений чтобы зайти и просто оплатить свой кредит. Ваша приложение отбивает желание еще раз к вам прийти , из за того что вы никак не принимаете действий ! Из за вашего приложения вы будете терять своих клиентов !
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Moldir Amanbayeva​7 пікір
Спасибо девушке за 3 столиком Гаухар, очень оперативно решила мой вопрос , очень компетентна и внимательна
AB
Altyn Bank
29 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Aika Aika​4 пікір
Огромная благодарность менеджеру Гаухар за внимательное, уважительное и тёплое отношение . Очень приятно, когда сотрудник не просто выполняет свою работу, а делает это с душой и искренним желанием помочь. Гаухар настоящий профессионал, умеет найти подход, всё чётко объясняет. Побольше бы таких специалистов!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
29 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Вахит Илиев​7 пікір
Банк супер не удобный, максимально сложный, не слышит клиентов, не рекомендую связываться. К сотрудникам вопросов нет, они заложники ситуации, помогают чем могут.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AO
​Akerke Omarova​5 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рамазан Жанар! При оформлений ипотеки с нуля помогала оформится! Всегда на связи до конца оформления помагала, показывала!!! Спасибо, Жанар!!!!🌹🌹🌹🌹
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​Dinara Chistyakova​37 пікір
Самое жуткое приложение в этом банке! Хотела открыть депозит, но это прям целый квест! Три специалиста дали разные консультации по телефону, в приложении других банков это делается легко и просто, а тут всю нервную систему можно разрушить! Нет возможности перевести между своими счетами и все на том, все неактивно из тех опций, которые говорят консультанты. И при разговоре нельзя пользоваться приложением, надо зайти в приложение и потом опять звонить и объяснять, что не работает и почему…
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
MA
​Madina Adilova​8 пікір
Хотела выразить благодарность кредитному менеджеру Рабиям! Очень грамотный и классный сотрудник, постоянно была на связи, дала дельную консультацию, когда выбирала банки некоторые сотрудники других банков просто говорили информацию которая и так есть в интернете, а Рабиям прям детально обсудила со мной, что хочу какие у них есть варианты, далее тьфу тьфу работа шла быстро. Прям вела меня от и до, не было ощущения что я сама барахтаюсь. Благодаря слаженной работе получила ипотеку в данном банке. Спасибо ей еще раз! ❤️
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
22 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​A D​30 пікір
Позорище. Каждый месяц плачу 400.000 комиссию банку. Для того что бы для их нужд сделать копию документа еще просят 3000 тенге. Какие смешные 😂😂😂
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
VR
​Veena Ramadhar​1 пікір
Hello. Many thanks to two wonderful ladies, Zarina and Gaukhar, for their help. They were very patient and resolved the problem without giving up. Thanks, beautiful ladies.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
15 қазан 2025, ресми жауап
Thank you for choosing our bank. We will try to further improve our service for your convenience.
TT
​TOKZHAN TOLTAYEVA​21 пікір
Октябрь 14іне ипотека жабуға келдік. Гаухар деген менеджер қызда болдық, өте дөрекі, уже 2ші рет осы қызға келіп жатырмыз екеуінде де урысып отырады. Бүгін вообще столда басын қойып алып ұйықтап отыр, есінеп иісі шығып ұйықтап отыр. Өте ұят. Сотрудниктерге қарасаңыздаршы, түк түсіндірмейді, что вам непонятно ? Деп ұрысып отырады, жұмыс уақытында ұйықтайды. Ұнамаса жұмысы істемейақ қойсында жұмысын, елдің көңіл күйін құртпай!
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
14 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
A
​Amir​2 пікір
Получил ипотечный займ в Алтын банке. Процесс очень удобный. Процесс оформления проходит через приложение. Очень удобно и снижает время. Большое спасибо за помощь менеджеру Абдуллаевой Рабиям! Хотел бы отметить ее человечное отношение, а также профессионализм и оперативность в решении вопросов.
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
7 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
NS
​Nazipa Saparymbetova​4 пікір
Не могу снять наличные с банкомата. Решила их получить с кассы банка, комиссия 700 тенге. Алло, почему я должна платить комиссию? До 15 дней оказывается я не имею право снимать наличные? Почему?
Толығымен оқу
AB
Altyn Bank
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ЖК
​Жаркын Куаныш​13 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Рамазан Жанара за помощь в оформлении ипотеки. Она всё подробно объясняла, была всегда на связи и помогала во всех вопросах. Документы подготовили быстро и без ошибок. Благодаря её поддержке процесс прошёл легко и без лишних переживаний. Жанар грамотный и ответственный специалист, рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
Altyn Bank
6 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ