............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Legenda Beauty Salon 

Шаштараздар
4.3
28 баға
4.3
28 баға
15 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Zhanara Zhansagimova6 пікір
АЖ
Аружан Жунисалиева8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Daniya3 пікір
7 марта я записалась в салон Legenda (микрорайон Самал-2) к мастеру Серкану на сложное окрашивание + ботокс по акции за 25 000 тенге. На консультации мастер упомянул, что потребуется дополнительно покрасить корни, в итоге сумма выросла до 35 000 тенге — это я приняла, так как хотела хороший результат. К сожалению, после процедуры волосы оказались в ужасном состоянии: вся нижняя часть головы (то, что под верхним слоем) сильно обломана и отломилась, чёлка практически исчезла в центре, а кожа на затылке покраснела и воспалилась. Это не просто «сухость» или временный эффект — волосы действительно пострадали от химического воздействия, структура разрушена. Самое обидное — в салоне меня убеждали, что это якобы «норма» после таких процедур, что ничего страшного, просто укладывай чёлку вниз — и ничего не видно. Предложили прийти потом на «лечение» (разумеется, за отдельные деньги). Никто не предупредил заранее о таком высоком риске пережога, особенно при комбинации сложного осветления + ботокса. Если бы я знала о возможных последствиях, я бы вообще отказалась от процедуры. Хуже всего, что это случилось буквально накануне 8 Марта — праздника, когда каждая женщина хочет чувствовать себя красивой и уверенной. Ни слова извинения, ни попытки хоть как-то сгладить ситуацию я не услышала. После того, как я обнаружила масштаб проблемы (вначале они старались просто скрыть это от меня укладкой), отношение ко мне резко изменилось: из ценного клиента я вдруг стала «неудобной» с претензией. Мастер и администраторы просто разошлись по комнатам, даже не попрощавшись нормально — полное наплевательство на мои чувства и здоровье. Я оплатила полную сумму, уважая время и труд мастера, но в ответ получила равнодушие к моим интересам. Очень разочарована таким подходом в салоне, который позиционирует себя как премиум. Надеюсь, мой отзыв поможет другим девушкам быть осторожнее и задавать все вопросы заранее. Желаю салону больше ответственности и заботы о клиентах.
Толығымен оқу
AU
Apple User32 пікір
Толығымен оқу
LB
Legenda Beauty Salon
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Очень приятно получать такие слова поддержки от вас ! Спасибо, что цените наш труд…
Жансултан Кәрімханов7 пікір
АО
Аскар Оразханов3 пікір
ОК
Ольга Купцова4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ