............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sezim 

Гостиница
4.8
63 баға
4.8
63 баға
48 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
МК
Мадина Курманбекова2 пікір
Я остановилась в гостинице Sezim и осталась крайне недовольна. Когда зашла в номер и открыла постель, обнаружила на ней много волос, как будто постельное бельё вообще не меняли после предыдущих гостей. Это было очень неприятно и негигиенично. Я обратилась к администратору, чтобы сообщить о проблеме, но вместо помощи столкнулась с грубым отношением. Когда мы попросили вернуть деньги, так как в таком номере оставаться невозможно, нам отказали. Более того, создавалось ощущение, что сотрудница специально провоцировала конфликт и пыталась вывести нас на грубость, вместо того чтобы решить проблему. В какой-то момент администратор начала угрожать тем, что вызовет охрану. Мы не стали продолжать конфликт и решили уйти. При этом гостиницу мы забронировали заранее, рассчитывая спокойно отдохнуть, но в итоге столкнулись с полной противоположностью — грязным номером и грубым отношением со стороны персонала. Я считаю такое отношение к гостям абсолютно неприемлемым. Надеюсь, руководство обратит внимание на чистоту номеров и на то, как персонал общается с клиентами, потому что подобные ситуации портят репутацию гостиницы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛК
Лаура Куренкеева1 пікір
Нурболат Ерланбекулы1 пікір
NJ
Nurlibek Jasaganbergenov1 пікір
НХ
Наубахар Худайбергенова2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SZ
Seving Zakirova2 пікір
Спандияр Тлеубек7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
B
Bolat2 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Шынгысхан Жакипов3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
НА
Нурсултан Амиров1 пікір
BK
Bekzod Khanaliev1 пікір
ЕА
Ердаулет Абитай2 пікір
ARMAN_ 0172 пікір
ЖК
Жанарыс Курмангали3 пікір
Гулзира Маден2 пікір
Guli 👾2 пікір
DA
Dilrabo Agabaeva3 пікір
Mukasan Kurbanali9 пікір
Ж🙂
Жаконай 🙂‍↕️4 пікір
Samgat Aitzhan2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ