............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КровМаркет 

Торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
4.9
367 баға
4.9
367 баға
339 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
Айжан Айжан12 пікір
Я, Абуова А.А., ранее связывалась с вашим менеджером Азаматом по WhatsApp для предварительного расчёта материалов для крыши и навеса. Менеджер предоставил предварительные расчёты, после чего я лично приехала в офис компании для оформления заказа. На месте оказалось, что расчёты, которые делал Азамат, полностью изменились: мы выбрали другой материал и цвет, из-за чего изменилась и цена. Однако менеджер не предупредил, что новая стоимость значительно выше первоначальной. Консультация была крайне непрофессиональной — Азамат допустил ошибки в расчётах, и уже после оплаты сообщил, что просчитался. В итоге сейчас мой отец занимается монтажом крыши, и материала, заказанного по расчётам вашего менеджера, не хватает даже на крышу, не говоря уже о навесе. Это вызывает серьёзные неудобства и дополнительные расходы. Также хочу отметить неприемлемое поведение сотрудников: в офисе, где оформлялся заказ, присутствовала девушка- сотрудник, которая курила прямо на рабочем месте. Когда я задала вопрос о НДС, руководитель компании пришёл и начал разговаривать в грубой форме, с наездами, вместо того чтобы помочь разобраться. Прошу: 1. Провести проверку работы менеджера Азамата и руководителя офиса. 2. Принять меры в отношении сотрудников, нарушающих правила обслуживания клиентов и корпоративной этики. 3. Предоставить разъяснения по поводу ошибок в расчётах и компенсировать убытки, связанные с нехваткой материала. Надеюсь на оперативное и справедливое рассмотрение жалобы. Контакты: 8 707 515 21 ×1
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Кт
КровМаркет, торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
30 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Айжан Спасибо За Обращение. Мы связались с Вами и Урегулировали все нюансы и Вопросы. Сп…
Даниил Даниил41 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Кт
КровМаркет, торговая компания по продаже кровельных и фасадных материалов
19 шілде 2024, ресми жауап
Большое спасибо за Ваш отзыв!🙏🏻 Мы рады, что Вы остались довольны)🌟 Будем рады снова видеть Вас у нас!🫡
Динара Шолпанова33 пікір
Evgeniy 🫨5 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ