............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alva flowers 

Гүлдер
4.2
72 баға
4.2
72 баға
Азамат .2 пікір
Aizhan Kalmurzaeeva1 пікір
Em
Erasyl mm1 пікір
Ұ
Ұлықбек1 пікір
nurday )1 пікір
ГБ
Гани Батырбек1 пікір
Assel Saparhodzha1 пікір
Ырысдаулет Серикбай2 пікір
Мухтархан Усен1 пікір
Асхат Ускембаев15 пікір
Baqbergen Aituarov9 пікір
Asanbaev Abzal1 пікір
Karin Abdukhalilova3 пікір
Elnara Shamshidinova1 пікір
Я редко пишу отзывы, но этот опыт просто невозможно оставить без комментариев.Создается ощущение, что здесь абсолютно не понимают, что работа в сфере обслуживания-это не просто стоять за прилавком, а взаимодействовать с людьми, помогать, создавать положительные эмоции. А вместо этого-только раздражение, резкие слова и полное отсутствие уважения.Я не могу понять, как вообще так можно работать в магазине, где ежедневно приходится сталкиваться с клиентами. Даже самые простые вопросы или просьбы вызывают у персонала раздражение, и это заметно всем вокруг. Такое впечатление, что сотрудники терпят нас, а не обслуживают.Ушла из магазина с полным разочарованием. Вместо приятного визита, хорошего настроения и радости, я получила только негативные эмоции, ощущение безразличия. Очень неприятно, когда человек, который приходит за эмоциями и положительными впечатлениями, получает ровно противоположное.Честно говоря, я не понимаю, как руководство этого магазина допускает такое отношение к клиентам. Люди приходят за вниманием, за радостью, а сталкиваются с хамством и холодностью. Очень разочарована, и, к сожалению, после такого опыта возвращаться сюда точно не хочется.
Толығымен оқу
Arman Akramov5 пікір
Сотрудники относятся к клиентам отвратительно. Пока получают деньги-улыбаются, а дальше начинается хаос: грубость, раздражение, никакой попытки помочь. Я хотел сделать своей девушке подарок и заказал букет заранее. Когда его принесли, результат вообще не соответствовал ожиданиям. То, что мы хотели, и то, что получили-это две абсолютно разные вещи.Попытался спокойно объяснить сотруднице, что хотелось бы исправить, переделать композицию. А она сразу начала повышать голос, раздражаться и вести себя крайне грубо. Невозможно понять, зачем нанимать людей, которые не могут контролировать свои эмоции и нормально общаться с клиентами.От полученного букета настроение у меня упало на ноль, а у девушки-ещё сильнее. Стыдно стало, потому что подарок должен радовать, а не разочаровывать. Пришлось самому переделывать и оформлять всё с нуля. Подарить такие недоделанные цветы-это ужасно и одновременно стыдно перед ней.И при этом мы заплатили 40к. За такие деньги ожидаешь хотя бы нормальное отношение, а получили хамство и безразличие. Клиент объясняет спокойно, пытается договориться-а сотрудники начинают повышать голос и проявлять раздражение.В итоге букет так и не был переделан, всё пришлось делать самому. Очень разочарован. Для магазина, который работает с людьми, такое отношение абсолютно недопустимо Ожидание и реальность 🤦🏻‍♂️
Толығымен оқу
Регина Имрамзиева9 пікір
Если вы не справляетесь с большим потоком клиентов-наймите больше сотрудников. Отношение персонала к клиентам просто ужасное. Сначала с вами разговариют вежливо, пока не получат деньги. После оплаты начинается полный кошмар: хамство, повышенный тон и полное отсутствие желания помочь. Мы заказали букет, но результат совершенно не соответствовал ожиданиям.Мы спокойно и вежливо попытались объяснить сотруднице, что хотели бы переделать композицию. В ответ она начала повышать на нас голос и сказала, что это «уже не их проблема». Возникает вопрос: зачем нанимать людей, которые не умеют контролировать свои эмоции и общаться с клиентами? Вы работаете в сфере обслуживания, и уважительное отношение должно быть нормой, а не исключением. В итоге букет так и не был нормально переделан-моему парню пришлось оформлять его самому с нуля. При том, что мы заплатили 40000тг.За такие деньги мы ожидали профессионализм, сервис и уважение, а получили хамство и безразличие. Очень разочарованы. Больше сюда не обратимся и другим не советуем.
Толығымен оқу
АК
Аяжан Калдарова4 пікір
Абылайхан Курмаш2 пікір
ҰС
Ұлан Самарқан8 пікір
ДИ
Дидар Ильясов10 пікір
Касиет Аман7 пікір
Тоха Т11 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ