............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Palace 

​Қонақ үй кешені
4
338 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШҚ.
ЖШС Royal Palace
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
110
Бағалар
Фото
54
4
338 баға
​Mans Baby​2 пікір
Уютно комфортно!
o
​oalinur​13 пікір
Жалаптардың мекені
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕТ
​Ерсин Турсын​1 пікір
Остался неприятный осадок. В отеле был только чтобы переночевать, за руль сел на следующий день ближе к обеду. После выезда заметил повышенное внимание со стороны сотрудников ГАИ, из-за чего стало некомфортно. Появилось ощущение, что информация о гостях могла быть передана, что неприятно. После проживания остались вопросы к персоналу и к уровню приватности. К сожалению, в следующий раз выберу другое место.
Толығымен оқу
​Aman Sarsenabev​13 пікір
Классное место
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Аман! Огромное спасибо, что выбрали нас!
​Акбар Боран​1 пікір
Оте нашар багасына саи емес ыстык суыда жок
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Витя Котюженко​1 пікір
Останавливался в гостинице royal palace,в основном всё понравилось, особое внимание хочу уделить кухне,очень удобно что кухня работает 24/7, очень понравились завтраки,официанты приветливы Адель и Бекарыс веселые ребята оставили приятные впечатления ☺️
Толығымен оқу
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Виктор. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Ждём Вас вновь ❤
АГ
​Анастасия Гречихина​7 пікір
Гостиница «Рояль Петроль» оставила у меня смешанные впечатления. Сама гостиница мне, к сожалению, не очень понравилась. Однако хочу отметить, что обслуживание здесь действительно отличное — персонал внимательный и доброжелательный. Кухня тоже порадовала: еда очень вкусная. Отдельное спасибо Адели за помощь с выбором меню — это было приятно и очень удобно.
Толығымен оқу
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Анастасия, здравствуйте, спасибо Вам, что выбрали нас ❤ Ждем Вас в гости снова 🙏🏼
​Алибек Алибек​12 пікір
Холодно грязно ещё сказали что завтрак включён но на утро пришлось оплатить завтрак и очень не приятно было да ещё и высокомерный персонал как будто бога за яйца держут остался не приятный осадок👎👎👎
Толығымен оқу
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Алибек. Сожалеем, что впечатления были омрачены. Хотелось отметить что система отоплени…
А
​Алия​11 пікір
Очень тщательно и долго искала гостиницу в Алматы на один день (рассматривала район Кулагер) и не ошиблась в выборе этой гостиницы. Была с детишками, поэтому чистота и комфорт были на первом месте ☝️ При заселении на ресепшене встретили приветливые девушки, номер был чистый, без посторонних запахов, постель белоснежная. После заселения сходили вниз пообедать, блюда вкусные, порции огромные. Все понравилось, рекомендую данную гостиницу 💯
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
25 қараша 2025, ресми жауап
Алия, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас! Приезжайте к нам почаще 🤝
​Ажар 🧛‍♀️​3 пікір
На самом деле вообще не очень Холодно, не приятный запах в номерах
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Айгерим Жумахановна​18 пікір
Хорошое место, но цены на сайте и на ресепшене отличаются
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айгерим. Спасибо за ваш отзыв 💛 Тарифы со стойки возможно Вам озвучили за пол суток…
​Амир Адилбекулы​23 пікір
Все пропахло и грязно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
​Аскар Сельтаев​10 пікір
Все понравелос
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MS
​Max S​2 пікір
Отель, который не соответствует своему названию Королевский дворец! Местонахождение довольно далеко от центра города, рядом нет ни одного порядочного магазина. Летом, в жару , кондиционеры не справляются от слова совсем, бар холодильник не охлаждает неплохой набор напитков. Окна выходят на дорогу или на цех по производству строительных материалов. После выезда попросил документы о проживании не выдали, обещали скинуть на почту, не выслали!
Толығымен оқу
​romsxs_​6 пікір
Отличная гостиница, приятный сервис официанты культурные приятные люди, еда вообще идеальная. Гостиница просторная, зал роскошный номера чистые ухоженные. Водители также приятно удивили своей компетентностью и своим подходом к работе, забирают людей с аэропортов и тому подобное. Те, кто пишут плохие отзывы и оскорбления в адрес персонала - обиженные жизнью приезжие шалы, задумайтесь на что идёт персонал чтобы гостю этой гостиницы понравилось все и был восторг и желание приезжать сюда вновь и вновь, повара заготавливают завтраки двое суток не находясь дома, ради чего? чтобы обиженные кредитные шалы писали суда ересь? А так, гостиница шикарная, персонал приятный.
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
AU
​Apple User​8 пікір
Ужасная гостиница, номера ушатанные, ковралан весь в каких то пятнах, постельное белье старое, подушки как со времен ссср, полотенца уже как тряпки! Не советую!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Не подскажите в какой день Вы проживали, мы постараемся выяснить ситуацию.
ФА
​Фарида А​20 пікір
Постоянно меняются девочки на ресепшене, не компетентные, долго обслуживают , никакой конфидициальности, еще за тоналку на простыне хотели деньги содрать, кровь говорят ,порча имущества, очень много лет ходили туда, теперь точно не не будем ходить!
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Фарида. Мы очень сожалеем, что сложилась данная ситуация В обязательном порядке проведе…
ЭЕ
​Эльмира Есмаганбетова​4 пікір
Отличный красивый ресторан
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Эльмира здравствуйте. Приходите к нам ещё, всегда рады🤗
ЖР
​Ж Р​9 пікір
Все на высшем уровне 😊👌
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и оценку! Ждём вас в гости снова!
AS
​A S​5 пікір
Заказывали еду на вынос, кесадилья с курицей и клаб сендвич! Все очень свежее и вкусное, пальчики оближешь. Рекомендую! Повару отдельное спасибо!
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбрали нас 🙏👌 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
НА
​Нуржан Ажибек​19 пікір
Ремонт нужен
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
24 маусым 2025, ресми жауап
Нуржан, добрый день. Благодарим что подметили. Мы работаем над этим. Будем рады видеть Вас снова.
GK
​Gaini Kassymova​7 пікір
Как всегда очень вкусно 🫶🏻
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
NT
​Nursultan Toilybek​13 пікір
Жақсы, таңдауға кеңес беремін!
​Эльвира Санарова​11 пікір
Вчера проездом побывали в данном отеле. Первые впечатления довольно приятные. Номер просторный , в номера круглосуточный сервис , в любое время можно заказать по кухне и бару, что очень удобно! Мы как раз приехали ночью и были жутко голодные. В целом персонал тоже неплохой. Есть конечно над чем поработать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
3 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Эльвира. Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Были рады вас видеть!
​timsn17 ▪️​107 пікір
Отличный сервис, все на высоте! Завтраки очень вкусные, все понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
30 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем ожидать Вас снова!
KМ
​Konstantin М​10 пікір
Отличное место, уютно, чисто. Вкусный завтрак. Рекомендую.
RP
Royal Palace, гостиничный комплекс
30 қаңтар 2025, ресми жауап
Констанин, здравствуйте, благодарим Вас за оценку❤ Будем рады видеть Вас вновь 🙏🏼
​Меруерт Таш​11 пікір
Сервис- ужас. Кроме того, что ни слова о ремонте, так еще и персонал грубый настолько, что создается ощущение будто мы за их деньги приехали жить. Единственный плюс - трансфер, водитель очень хороший, добрый, встретил на перроне у поезда, помогал носить тяжелые чемоданы и помог переехать в другой отель их сети, в котором нет ремонта. Отель ужас, никому не советую. Номера не просто прокуренные, а буквально пропитаны запахом табака, который въелся в стены, мебель и постельное бельё. Открытые окна и включённый кондиционер не помогают, запах настолько сильный, что вызывает дискомфорт и делает пребывание в номере невыносимым. К тому же, номер не был подготовлен, несмотря на бронь за месяц до приезда. Когда уходили с ресепшена, услышали голос девушки, которая говорила о нашем номере с уборщицей, обсуждая то, что номер не был убран. Пришли в номер, уборщица заявила, ято все убрано, показав на две бутылки воды на столе. Хотя мы прекрасно видели, что она бежит к нам с нашего же номера с оставшимися бутылками воды. Проверив номер, указали на то, что в туалете что то плавает, уборщица сразу же смыла улики. Не смогли находиться в номере и 10 минут. Сразу же сьехали, уборщица как только мы ушли забрала воду из номера с собой. Эталон чистоты! Спасибо за испорченное впечатление о городе.
Толығымен оқу
ДС
​Дана Сейткалык​12 пікір
Просто ужасный отель. Грязно просто везде. Эти ужасные ковры 👎Прокуренный весь отель. Разговаривают так как будто пришли к ним бесплатно домой. Нас было 2 а полотенца на одного человека,когда попросили , при выезди сказали что доп полотенца это 600 тг😂 Но уже на ресепшене была другая девушка и сказала что это наша вина должны были предупредить и депозит вернула в полной стоимости. Должна была остаться до 10 ночи,покинула отель 13:30 дня так как уже невозможно находиться да еще и на улице идет стройка. Так что больше ни ногой
Толығымен оқу
​Бауржан Зимбаев​68 пікір
Уютное место
БИ
​Ботагоз Исагулова​11 пікір
Здравствуйте , примите пожалуйста меры по отношению к администратору , звонил мой мужчина сказала свободные номера есть , я поехала , она говорит нет свободных номеров, чтобы вы понимали мы на протяжении полугода ходим в вашу гостиницу , как то мы с ней недопоняли друг друга и она специально теперь говорит что нет свободных номеров когда звоню я , а когда звонишь с другого номера есть свободные номера , очень возмущена приехала и уехала тупо!! И чтобы вы понимали о ком идет речь смуглая девушка казашка!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ