............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Turkish Airlines 

​Әуе компаниясы
2.3
300 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер220

Бағалар

Фото25

2.3
300 баға
​Чингиз Максут​14 пікір
При покупке билетов места распределяются рандомно. Мы планировали перелет семьей 5 человек, 3 человека оказались на местах в хвосте возле туалета, 2 человека в середине самолета. При звонке в компанию сообщили, что такова политика компании и они не могут сгруппировать членов семьи в одно место, это делается только на платной основе. То есть, когда ты заранее покупаешь билеты и пытаешься обеспечить семье комфортные условия перелета и компании это ничего не стоит, они не делают шагов навстречу, система видимо настроена таким образом, что вынудить людей тратить дополнительные деньги на казалось бы базовые вещи! Это крайний раз, когда мы пользуемся услугами Turkish Airlines! Ваш бизнес - это сфера услуг, лояльность и удовлетворенность клиентов должна ставится во главу угла, а не попытка выцыганить какие-то дополнительные средства поставив клиента в заведомо неудобные условия, оставляет осадок!
Толығымен оқу
​Руслан Н​125 пікір
Как до них дозвониться ???
ZS
​Zhanna Sei​26 пікір
Отличные авиалинии, постоянно летаем!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АД
​Александр Дианов​12 пікір
Хорошее обслуживание, оперативное.
АА
​Айгуль Аяпбергенова​5 пікір
Добрый день! второй день, пытаемся приобрести билеты на мили, обслуживание как бы мягко сказать ужасное, сидят два менеджера, которые не отвечают на вопросы, не дружелюбные. Очень сильно разочарованы, единственный человек в этой компании оказалось девушка которая сидит напротив входа, одна и консультирует, входит в положение и принимает участие в решении вопроса. Поэтому думаю руководству необходимо ориентироваться на клиентах и быть более дружелюбными
Толығымен оқу
​QAZAQ QAZAQ​28 пікір
Ужасная авиа компания! Больше никогда не буду пользоваться их услугами. Вчера 21.09.2024 летел из Стамбула в Алматы. До вылета прошел онлайн регистрацию, выбрал удобное себе место. При посадке прелставитель авиакомпании без объяснении порвал мои посадочный и дал новый с новым местом. Я подумал что повысили класс. Оказалось что меня просто отправили в самый зад самолета возле туалета и посадили по середине. Я вызвал стюардессу и спросил почему так произошло, на что она сказала, что не знает почему. Попросил ее пересадить меня, на что она ответила, что самолет полный. После посадки мой знакомый сказал что лично он сидел со свободным местом рядом и в начале самолета были также свободные места. Считаю что это наплевательское отношение к клиентам и вообще полное игнорирование законных требовании клиента. Никому не советую летать этими отстоиными авиа линиями!
Толығымен оқу
​Алматинка ###​21 пікір
Даже 2х звезд не заслужили. Дно!!!! Звонить БЕСПОЛЕЗНО!Ок поехала в офис, менеджер не мог найти аэропорт Нюренберга, говорит мы не летаем этим направлением. Разбирались мин 20, выяснилось что он ищет город МЮЛЕНБЕРГ! При покупке билета 3 раза совершил опечатку в фамилии, это все затянулось на 1,5 часа!!! Ок заказала сопровождение, отправляла ребёнка с пересадкой в Стамбуле! В нашем аэропорту представитель компании Баба-Базарная!!! По другому её не назовёшь, отношение, как- будто я у неё в долг денег прошу! Охи-вздохи,и закатывание глаз!!! И что в итоге!!!! Ребёнка НИКТО НЕ ВСТРЕТИЛ в Стамбуле!!! НИКТО!!! Хорошо ей там люди помогли подключить связь, и она позвонила. Мы в срочном порядке скачали карту аэропорта и по видео-звонку бегом- бегом еле-еле успела на самолёт (стыковка была 1,5 часа) Если бы у нас система судов работала как в штатах. Без раздумий продала бы в суд!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Поберегите свои нервы!
Толығымен оқу
​Raushana Kassetova​7 пікір
Ужас просто! В Стамбуле 2 наших ребят не впустили на рейс. Нормально не объяснили причину. А когда я зашла в самолет на их местах уже сидели другие. То есть продали мест больше чем в самолете. Мест в самолете не было! Теперь на обратном пути по той же схеме. Докапались до меня. На посадке там же. Протянули время типа что-то проверяет. Сказали не тот рейс у меня и долго проверяли. Вбивая в компе чушь типа @]. Отвернулись и не отвечают на вопросы. А время идет и посадка заканчивается. Когда мы вежливо по руке потрогали и спросили в чем проблема, нам грубо ответили Во первых не трогайте меня. Потом типа поменяли мне место в самолете, дописав ручкой. Когда я зашла в самолет, то мое место старое и новое были свободны.
Толығымен оқу
​MKN 10​14 пікір
Никогда не берут звонок…
​Elya M​15 пікір
как дозвониться??
ЭЕ
​Эльмира Ерболғанқызы Абдолда-Шалқыбай​4 пікір
Салем келдім жабық. Жұмыс істеп тұрған жоқ
АВ
​Аркадий Воронцов​6 пікір
Невозможно дозвониться
АД
​Ася Даулетжарова​4 пікір
Здравствуйте! А я хочу выразить благодарность за профессионализм и внимательное отношение менеджеру Ларисе, жаль фамилию не узнала. Она вместе с нами переживала за провоз нашей собачки. Сама звонила на сотовый и говорила, чтобы мы не переживали, как будет ответ она нам сообщит. И вот в это воскресенье мы вылетаем 🙏. А так я каждый год летаю этими авиалиниями в Америку. И всегда всё было на высоте, надеюсь, что на этот раз будет всё хорошо, с собачкой летим первый раз! Удачи вам!
Толығымен оқу
​$$$​47 пікір
Не дозвонится ужс
RM
​Renat Mannanov​3 пікір
Перед тем как пойти сюда, читали отзывы и не надеялись на какую-то помощ, но все прошло шикарно. У нас сложноватый перелёт через Стамбул вместе с котом. На кассе девушка очень сильно помогла) 1. Нашла нам подходящие билеты с местом для кота; 2. Забронировала для него место) 3. Подсказала как и где лучше купить билеты; 4. Потом подтвердила бронь, перевела на купленные билеты, распечатала полезную информацию по перевозке. Потратила на нас минут 30! Большое спасибо)
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ