............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Транстелеком 

​Телефон байланысы қызметтері
3.7
412 баға
АҚ Транстелеком
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
324
Бағалар
Фото
29
3.7
412 баға
261 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​シKHAN 『KZ』​3 пікір
Подключил Транстелеком — и понял, что раньше у меня был не интернет, а нервная проверка на стрессоустойчивость. Теперь страницы открываются быстрее, чем я успеваю моргнуть, а звонок в Zoom больше не превращается в квест «угадай, где пропал звук». Мистер Рауан пришёл чётко по времени, без «я уже выехал» на три часа. Всё подключил аккуратно, роутер поставил так, что Wi-Fi добивает даже туда, где обычно ловит только совесть. Интернет держится стабильно: не падает, не думает, не философствует. Можно работать, играть и смотреть сериалы одновременно — и ничего не взрывается. Если коротко: Транстелеком работает так, как должен работать интернет, а не как обещают в рекламе.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
30 қаңтар 2026, ресми жауап
シKHAN, добрый день! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Айдана Нурболат​2 пікір
Иногда в жизни встречаются компании, которые не просто выполняют свою работу — они оставляют след в сердце. Для меня такой стала компания ТТС. С первого общения ощущается: здесь работают неравнодушные люди. Те, кто слышит, понимает и делает больше, чем просто «по инструкции». Это не просто сервис — это забота, внимание к деталям и искреннее желание помочь. Каждое взаимодействие с ТТС — как встреча со старыми добрыми друзьями. Нет формального подхода, нет сухости. Есть теплота, профессионализм и уверенность, что ты в надёжных руках. Это редкость. Спасибо всей команде ТТС за человечность, за душевное отношение, за то, что создаёте не просто услуги, а атмосферу доверия. Сегодня это бесценно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айдана! Спасибо вам большое 💛
ХХ
​Хан Хан​5 пікір
Здравствуйте. Номер договора. -1460046347 Все скрины имеются Хочу обратить ваше внимание на некорректную работу сотрудников, взаимодействующих с клиентами. В декабре ваши специалисты официально сообщили, что новых модемов не будет до 2026 года. Однако уже через 1–2 дня со мной связался сотрудник и сообщил, что у него есть новый модем, предложив приобрести его за деньги, при этом ранее было заявлено, что модемов нет вовсе. Позже выяснилось, что при проблемах с оборудованием модемы не меняются бесплатно, хотя они принадлежат компании, а клиентам их фактически продают как личный товар сотрудников. Вместо официальной замены оборудования клиенту предлагают купить «новый модем», что выглядит как личная коммерческая деятельность сотрудников на клиентах компании. Считаю такую практику недопустимой: • клиенту предоставляется противоречивая информация; • официальная замена оборудования не производится; • оборудование компании продаётся клиентам как частное. Прошу: 1. Провести проверку по данному факту 2. Дать официальный ответ по правилам замены модемов 3. Объяснить, на каком основании сотрудники продают оборудование клиентам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​. .​61 пікір
менеджер ваш общается как попало, будто с улицы кого-то подобрали, ни имени ни представления. для чего общаться в повелительном тоне и угрожать юристами?) я в праве сам знать когда мне пользоваться вашим когда нет. заставляете оплачивать за тот период когда ваш интернет не работал в целом. хотелось бы просто онлайн отключить как это бывает у всех не отсталых компании, тут же просите приехать и че то подписывать. але 21 век на дворе)))
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
18 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Со своей стороны хотим отметить, что менеджер вел ди…
​Izbassar Yessenbek​6 пікір
Каждый день вечером не возможно играть в онайлн игры пинг скачет от 150 до 400 вообще ужасное соединение последние время стало давно такого вообще не было уже почти несколько месяцев так гонит каждый день с 20:00 по 23:00 вообще лосс в играх от 5%до 12%не стабильный пинг в играх! И уже не можете починить это пол года прошло не чего не изменилось! Теперь даже с 12 ночи не работает интернет стабильно за что мы вообще платим?
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
20 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Необходимо обратиться по номеру контакт-центра 191, либо оставить свои контакты и адре…
BB
​Bulbasa B​25 пікір
Когда установили ничего им не нужно было, даже согласие хозяина. А теперь хотим переоформить и тут требуется видите ли сам хозяин, со всеми документами. Аллеее, живём в XXI веке, люди инвалидность получают онлайн. А мне говорили, что Вы обязаны приехать и забрать все необходимые документы. Конкретно футболите клиентов. Отключю, спасибо за такое обслуживание! Надо же как-то развиваться, если Вы хотите набрать клиентов. Вы итак на грани банкротства! Детский сад!
Толығымен оқу
НН
​Нурике Н.​1 пікір
Самый худший в Казахстане, хуже просто некуда, постоянные просто непрерывные перебои,скорость скачет,вылетает, пинг так же,повторюсь ПОСТОЯННО ЭТО, никакой стабильности. Стабильность только худшее качество.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
30 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
ТД
​Талгар Даулетбекулы​4 пікір
Өте нашар жұмысшылары,айтады келмейди, тегін орнататындай.Жумыстарың 10 дық шкаламен 1 -ге багалаймын.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
26 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
SK
​SN K​3 пікір
Назарбаева 28а корпус 19, из обещанного 500 получаю ниже 100. Каждый день вечером падает скорость и пинг за 250. Колл-центр ничем не могут помочь со своими шаблонными ответами. Говорят вам перезвонит специалист, как итог никакого обратного звонка нет уже как 15 дней. Писал им на почту, инстаграмм везде шаблонный ответ «приняли заявку, передали специалисту ждите». Самый худший провайдер которого я видел в своей жизни.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
А🩵
​Асема 🩵​3 пікір
Номер договора 1460043746 Самый худший интернет. С понедельника интернет жок. Обратный связь жасау жок. Операторлары одно и тоже ожидайте, ускорениеге жыбердык жаттап алган создерын айтады. Ешкандай специалист звандаган да жок, келген де жок. Ужас кой. Хотя бы казахтелеком сиякты онлайн услуга жасамайсыздар ма. Раз специалисттеры бос болмаса, келмесе. 5 кун болды кунде звандаймыз. Суббота, воскресенье выходной деп. Понедельник тагы отыратын болдык кутып 😡😡😡 Хотя бы тугистан обратный связь болатын шыгар надеюсь. 87024912434 Сервис качество 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Құрметті Асемa! Интернеттің бірнеше күн жұмыс істемей, өзіңізге қолайсыздық тудырғаны үшін шын жүре…
АХ
​Айдана Хамар​2 пікір
04.11.2025 күні сағат 09:41 де өтінім бергеміз интернет істемей тұр деп, ешкім келмеді, 191 ге звандасаң күтіңіз күтіңіз деп еш әрекет жоқ жауапсыз. Ақшасы төленген неге мен 32 сағат интернетсіз күтуім керек? Шарттың нөмірі 1460049726.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
11 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жағдайды хабарлағаныңызға рақмет. Біздің мамандар сізге хабарласуға тырысқан, өкініш…
​Еркебұлан .​6 пікір
По договору Оператор обязан устранять сбои и неисправности. Я имею право на качественную услугу 24/7. В договоре прописано, что интернет должен предоставляться круглосуточно, 7 дней в неделю, за исключением форс-мажоров или заранее объявленных регламентных работ, а такого не было. Я требую немедленного устранения неисправности. Я 5 день сижу без интернета, оставил заявку 18.09 , каждый день звоню кормите ЗАВТРА-ками никто не приходит решать проблему, никакой оперативности. Если вы не будете реагировать на мою заявку ,я имею полное право писать жалобу в Министерство цифрового развития РК и Комитет по защите прав потребителей. Отпишитесь, срочно решите проблему!
Толығымен оқу
А🐈
​Аliya 🐈​3 пікір
Хочу от всего сердца поблагодарить компанию Транстелеком (ТТК) за то, как они делают своё дело. Это не просто оператор связи — это команда людей, которые вкладывают душу в каждый шаг, в каждое подключение, в каждую линию, что соединяет нас с миром. Сегодня, когда технологии развиваются молниеносно, особенно важно, чтобы за ними стояли надёжные, тёплые и искренние люди. И в ТТК именно такие. От первого общения до финального результата — всё чётко, внимательно, с заботой. Не по шаблону, а по-человечески. Когда в доме появляется стабильная и быстрая связь, которую не нужно перепроверять и за которую не нужно переживать — это не просто удобно, это создаёт ощущение уюта и уверенности. Особенно приятно, что в любой ситуации можно рассчитывать на поддержку: без равнодушия, без ожиданий и отговорок. Спасибо вам за ваш труд, за честность, за внимание к деталям и людям. Ваша работа — это не просто «интернет и связь». Это ниточка, которая соединяет семьи, помогает бизнесу, даёт возможность учиться, работать и просто быть ближе. С вами спокойно. С вами — по-настоящему.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
21 мамыр 2025, ресми жауап
Аliya, здравствуйте, благодарим за высокую оценку 🙏👌 💛
QW
​Qu W​3 пікір
Просто ужасный интернет. Уже шестой день дома без нормального интернета и телевидения.Звонили в четверг, оформили заявку, ничего не наладили и никто из мастеров не приходил, а уже сегодня звонила и они оказывается закрыли заявку.Вот так вот.На дворе 21 век и уже 5G везде, а мы дома шестой день без интернета! Звоним каждый день, обещают отправить мастера. Уже год пользуемся ТТС, и в течении каждого месяца два три дня проблемы с ним.Сбои бесконечные.И тариф год назад был при оформлении 7200, а сейчас стало 8500 без уведомления.В общем, не советую этот провайдер.Если хотите сберечь себе нервы и деньги не подключайте этот интернет
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
18 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, для сохранен…
​Alikhan Turmagambet​19 пікір
Оставлял заявку на подключение интернета в кв, сказали что приедут в течении 3 рабочих дней и подключат. Пришли на 4, подключили и поставили. В начале скорость интернета была слабой , даже если перезагружал. После уже как то еще раз перезагрузил и скорость 400мгбит . В целом доволен интернетом , но работу колл центра нужно как то исправлять ребята. Довольно большая компания , но клиентоориентированность хромает.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Alikhan. Благодарим за доверие, работаем над улучшением сервиса, приносим свои извинен…
​Сергей Поздняков​9 пікір
Очень недоволен качеством услуг. Никакой обратной связи. Делают что хотят. СОВЕТ - никогда не пользуйтесь ТТС
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здраствуйте, Сергей! Просим Вас, написать номер договора или при наличии возможности, связаться с на…
​Рамиль Абдуллаев​25 пікір
Плохой интернет, и не компетентные сотрудники! 5 раз обращался с просьбой наладить работу интернета, и 5 раз отправляли специалистов которые не смогли нечего сделать! И главное кол центр только принимает заявки, а на вопрос когда мне наладят работу интернета, отвечают мы приняли вашу заявку.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
25 ақпан 2026, ресми жауап
Рамиль Ахмитуллаевич, благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобст…
​Серик Абдикаримов​10 пікір
Договор № 1460048975 Как вы обрабатываете заявки? уже полтора месяца не могу решить вопрос, вечно кол центр принимает заявку, потом оказывается что заявка закрыта, клиент проконсультирован, кому звонят? кого консультируют? и в заявке не пишут решение, что в итоге с заявкой на чем вопрос закрыт, каждые 5 дней делаю одно и тоже, а ехать к вам только в будние дня, в будние дни мне работать надо а не ехать к вам решать вопросы
Толығымен оқу
​Серик Абдикаримов​10 пікір
Договор № 1460048975 Как вы обрабатываете заявки? уже полтора месяца не могу решить вопрос, вечно кол центр принимает заявку, потом оказывается что заявка закрыта, клиент проконсультирован, кому звонят? кого консультируют? и в заявке не пишут решение, что в итоге с заявкой на чем вопрос закрыт, каждые 5 дней делаю одно и тоже, а ехать к вам только в будние дня, в будние дни мне работать надо а не ехать к вам решать вопросы
Толығымен оқу
​Chronos Cunningham​40 пікір
Идёт 10 день по подключению интернета, заявку приняли, созвонились. На этом все, все ещё подключают, техника где то потерялся по пути
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
13 ақпан 2026, ресми жауап
Ваша заявка была обработана своевременно. К сожалению, 14 января 2026 г. дозвониться до вас не удало…
К
​Камина​1 пікір
Хороший провайдор , и очень быстрый стабильный интернет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
30 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Камина. Спасибо большое🌸
​Бекасыл )​8 пікір
Жоғары сападағы интернет (500мбс) келіп тұр. Мамандар жылдам, сапалы құрды👍🏽👍🏽👍🏽
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Т
Транстелеком
23 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Бекасыл! Пікіріңіз үшін көп рақмет! 😉
​Айгуль Бегимбет​16 пікір
Кеше күні бойы интернет істемеді, бүгін ғана мастер Данияр келіп жөндеп кетті, интернет бар тв қосылды, мастерге рахмет
Т
Транстелеком
22 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Айгуль! Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды және қызметімізді жақсартуға көмектеседі 💛 рақмет!
IB
​Iparhan Babadzhanova​3 пікір
Интернет выключают без предупреждения на 1-2 дня регулярно Теперь вообще роутер их не работает,свой устанавливать не разрешают,дают свои в аренду,в итоге мы уже какой день без интернета.Видите ли работают только в будни,с пятницы ждём. В нашем ЖК не ловит мобильная связь! Мы остались вообще без связи и интернета! Паршивое обслуживание
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
25 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв — ваше мнение помогает нам становиться лучше. Н…
​Zhanybek Kulbayev​6 пікір
Өте жақсы интернет Теливизордын приставкасы каналдарды керемет корсетеды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
21 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам 💛
BV
​Bogdan Volodin​2 пікір
Очень хороший интернет всем доволен Менеджер полностью Нурсултан проконсультировал👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Т
Транстелеком
21 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Bogdan! Спасибо за приятный отклик 🙏👌
JM
​Ja Mi​65 пікір
Это просто издевательство интернет пропадает каждую неделю !! Я работаю с дома и все это сказывается на моих нервах и работе!!!ускорьте решение проблемы !!! Второй день нет интернета Обратной связи нет
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
19 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв — ваше мнение помогает нам становиться лучше. Н…
SU
​Said Usmanov​7 пікір
Очень частые сбои в работе, колл центр отвечает шаблонно обрыв линии. Не первый раз такое уже, вообщем отказываюсь от них !
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
KK
​Kana Kana​2 пікір
Худший провайдер , проблемы с интернетом длятся уже несколько недель , платим за скорость 200 , поступает только 10 . Оператор не знает что есть глобальная проблема из за серверов , о которой говорит технический специалист и не могут решить проблему месяц. Ещё и я сам должен писать письмо на перерасчёт , т.к. они не могут предоставить услуги.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
7 қараша 2024, ресми жауап
Здраствуйте, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
ИЕ
​Избасар Есенбеков​3 пікір
Уже пол месяца каждый день вечером с 19:30 по 23:30 пинг в онлайн играх 170-200 мс фильмы или сериалы не возможно смотреть в такую ночь все не как не могут исправить это
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
​Le Duong​6 пікір
Ужасное сервисное обслуживание, подключил интернет в понедельник, среда с утра интернет Перестал работать, подал сразу заявку, сегодня суббота все еще не починили, call центр звонишь, да да скоро подойдут посмотрят, толку ноль от них, не знаю даже куда обращаться, оставил жалобу на e otinish
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
NK
​Nurtleu Koptleu​29 пікір
Самый кон_ченн_ый интернет который либо я подключал. Каждый вечер откл интернет. Уже нервов не хватает на вас. 0 сервиса, заявку принимают отрабатывают через неделю.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
6 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Чтобы помочь Ва…
​Daniyar Tabyldiyev​25 пікір
Ужасный сервис. Никому не рекомендую. Уже 2 недели не работает телевидение, а их специалист не смог решить проблему. Теперь игнорирует звонки и сообщения. Тех. служба обещает исправить ситуацию, но по факту ничего не делают. Безответственная работа всей компании
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
14 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, для выяснения всех деталей по Вашему обращению укажите пожалуйста в личном сообщении а…
kk
​kazobr kazobr​1 пікір
Подключили интернет от компании Транстелеком,все отлично работает,скорость шикарная как в городе!мастера и менеджеры всё четко объясняют.спасибо за качественный сервис
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку ❤ Очень приятно!
​Luna Voskresenskaya​8 пікір
Ужасный сервис и некомпетентное подключение, предъявляют о том что не оплачено ТВ, а по договору стоит только интернет-подключение.
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
1 маусым 2022, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным! Напишите…
​Нина Позднякова​3 пікір
Странная компания . Которым не нужны клиенты . Подала заявку на рассмотрение тех условий прошло три недели до сих пор никто не позвонил . Звонила дважды сама , результата никакого . Если такое обращение в начале , представляю что будет если подключат интернет .
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
4 тамыз 2022, ресми жауап
Нина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если вопрос актуален, оста…
ЖФ
​Жансая Фазылова​3 пікір
Номер договора 1460049533 Согласно условиям договора, оператор обязан обеспечивать стабильную работу услуги и своевременно устранять технические неполадки. 29.12.2025 я обращалась с заявкой об увеличении скорости на 700мб/с, так как 100мб/с для работы не тянет. Ответа нет уже 8 день. Я ежедневно связываюсь с поддержкой, однако каждый раз меня кормят завтраками и говорят что со мной свяжуться. Со мной никто не связывается и запрос не решается, специалисты так и не выехали, оперативной реакции нет. Прошу в кратчайшие сроки обработать мой запрос и дать обратную связь по моей заявке. В случае дальнейшего игнорирования я оставляю за собой право обратиться с официальной жалобой в уполномоченные органы, включая Министерство цифрового развития РК и Комитет по защите прав потребителей. Требую срочно решить вопрос
Толығымен оқу
Т
Транстелеком
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Жансая, добрый день! По номеру донора, который вы написали, услуга зарегистрирована на другое имя…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ