............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

АПТЕКАПЛЮС 

​Дәріханалар
4.4
4334 баға
Sağlığınız için hepsi tek bir yerde
​Жарнама​ЖШС АПТЕКАПЛЮС
ЖШС АПТЕКАПЛЮС

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1895

Бағалар

Фото310

4.4
4334 баға
​Салтанат Чимчикова​1 пікір
Спасибо, очень понравилось и доступно
NT
​Nurgul Turgenbaeva​2 пікір
Очень хорошая аптека👍👍👍
АС
​Аида С​2 пікір
Пишу в первую очередь сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО продавцу с добрым сердцем да еще и профессионалу ДИНАРЕ СУЛЕЙМАНОВОЙ🫰за терпение! Я там, наверное, сто вопросов задала, прежде чем определиться, но мне подробно на всё ответили, помогли выбрать именно то, что нужно. Никакого негатива, одно сплошное позитивное общение. Редкое сейчас качество — человеческое отношение. Продвец-консультант Динара Сулейманова даже спросила, что меня беспокоит выслушала и порекомендовала пропитал витамины в общем я в шоке от отношений к нам. Мы очень довольные вышли честно от души
Толығымен оқу
​Assel Ilyassova​5 пікір
Крутая аптека !
​S. А.​19 пікір
1 звезда из 5. Данный отзыв отражает исключительно мой личный опыт и субъективное восприятие обслуживания в указанной аптеке. Сотрудницы аптеки, указанная на бейдже как старший фармацевт, также и вторая - она кассир. Если цените здоровье и время, прочтите мой обновленный отзыв и делайте выводы, как говорится! 12 января 2026 года (около 15:06) пришла в "Аптеку плюс" на Ауэзова, 175, с рецептом. Купила лекарства на 12 200 тенге (чек из Kaspi подтверждает), кроме серно-салициловой мази 2% для лечения аллергии. Фармацевт просто сказала: "Нет, её у нас нет". Ни слова о заказе на изготовление! Два дня у меня ушли на поиски: 15 аптек объехала (Сейфуллина, Жарокова, Аль-Фараби и др.), писала в WhatsApp десятку других — везде отказ. Только в одной на Сейфуллина подсказали: закажите в "Аптеке плюс". Но почему они сами в этой аптеке не сказали, промолчали, что заказать у них - есть такое?! 15 января заказала по их WhatsApp Аптека плюс (утром оплатила, вечером забрала — полдня на изготовление). Пришла за мазью, попросила подойти старшую. Это оказалась старшая фармацевт, показала бейдж. Объяснила проблему, что они на кассе не сказали, что можно заказать и я обошла 15 аптек, писала другие аптеки, в итоге - сюда направили, заказать. Она: "Мы всем на автомате предлагаем заказать". И тут же запуталась в объяснениях: "Заказ на Фурманова". Кассирша включилась с ухмылкой: "5% есть за 1770 тенге". Когда попросила извинений — улыбаются издевательски. Довели до слёз! Это не сервис, а издёвка в данном конкретном случае! Персонал мне хамит, стандартов нет по клиентоориентированности для них нет? Отзывы на 2GIS оставила 15 января — сутки без ответа. Рейтинг 4.4? Хотя реальные жалобы тут есть: про грубость, они на них не реагириуют. Это мой обновленный отзыв, прошли сутки , я исправляю, потому что эмоциональную часть почти убрала всю. Хотя расплакалась в тот день. В итоге аптека это забрала мою веру, что тут могут помочь. Тут в клиентах только деньги видят, больше ничего, мое мнение. Не тратить нервы, выясняя, проще подать в суд на них за моральный вред, а этот отзыв написала, чтобы показать, как тут к клиентам относятся. Кстати, на мои отзывы они также не отреагировали. Клиенты их не интересуют, иначе, они бы написали ответ здесь же. _____ После 2k просмотров, аптека ответила вчера. И я снова зашла к ним, получив этот ответ и снова пожалела. Ничего не изменилось
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что произошедшая ситуация оста…
​Екатерина Ким​6 пікір
Хорошая аптека, качественный сервис, есть весь ассортимент, доступные цены, спасибо Алтыне очень отзывчивая сотрудница, всё объяснила все рассказала все показала
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Екатерина, добрый день! Спасибо вам за теплые слова!!! Будьте здоровы ❤
QA
​Qanat Aydarqan​3 пікір
Өте жақсы
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Рахмет 😊
​Сапаргали Рыскулов​1 пікір
Мен Заявление жазганмын Шанкетова Диана Шанкетовна ны ол жерден жумыстан шыгаруын сураганмын мен онын киеуимин ол жумыста бирге иститин жигитпен оинас оинап жургенин баикадым озинен он жас кишкентаи Ерасыл деген жигитпен меним заявлением не болды ответ жок
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Сіздің хабарламаңыз қызмет көрсету сапасына немесе дәріхананың сауда нүктесі ретіндегі жұмысына қаты…
SP
​Sergey Petrov​6 пікір
Некомпететные сотрудники в онлайне! до сих пор (месяц) не обработан онлайн заказ. бонусы сгорают
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Информацию по онлайн-заказу и бонусам приняли к сведению. Ваше обращение для нас важно.
МФ
​Макс Фермер​5 пікір
Телефон не берут.Целых пол часа звонил
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Нам жаль, что вы не смогли дозвониться. В часы пик линия может быть перегружена, поэтому не всегда п…
ZB
​Zhanna Berdibekova​7 пікір
👍🏻
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады помочь ❤
N
​Nuta​1 пікір
Удобно, легко , и просто, все в одном месте, очень вежливый персонал .
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв!!! Рады работать для вас 😉
​Bakhtiyar Bless​24 пікір
Сдавал на ремонт тонометр Omron починили, работает, благодарю
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, Bakhtiyar, за приятный отклик 💛😉
ZA
​Zion Atomokol​3 пікір
эта аптека необратимо деградирует каждый месяц , постоянные перебои с препаратами для диабетиков, в частности с инсулином, регулярно исчезает из продажи короткий инсулин, не просто нужный а вообще в принципе ни какого нет. т.е. это не вина какого то отдельного поставщика а 100% вина персонажей или, прости господи, маркетологов этой аптеки ответственных за закуп и наличие ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫХ препаратов. зачем они там работают и каким образом туда попали не понятно. вместо необходимых людям лекарств захламили аптеку каким-то барахлом, колбасой и трактир устроили.
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
необходимых препаратов, особенно для людей с диабетом. Перебои с поставками инсулина — серьёзный во…
ЖР
​Жулдыз Рамазанова​19 пікір
24.01.2026г. старшая по данной аптеке продала мне препарат "Золофт" в 3 раза дороже,чем в других аптеках за 15000т.В других аптеках цена варьировалась от 4000 до 5000т. В фискальном чеке вместо названия препарата - указала "Таблетки дозированные при". При обнаружении необоснованного завышения цены (сравнив с ценами в других аптеках) и отсутствия названия в чеке - мы с супругом вернулись в тот же день в данную аптеку за объяснениями. "Старшая" сразу же предложила сделать возврат денежных средств, ничем не объясняя "космическую" завышенную цену. Отсутствие названия в чеке - объяснила "ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ФАКТОРОМ"!!! Ни извинений, ни объяснений мы не услышали!!! Проверяйте чеки, сравнивайте цены!!! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную аптеку!!!
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Мы серьёзно относимся к подобным обращениям и сожалеем…
КС
​Карлыгаш Спанова​12 пікір
25 января 2026 года примерно в 11:15 я посетила аптеку «Аптека Плюс». Аптека большая, с отдельным отделом витаминов и БАДов. Я планировала приобрести для ребёнка не только витамин D и витамин C, но и полный комплекс витаминов, поэтому обратилась за консультацией к сотруднице, которая находилась на кассе с правой стороны (женщина в очках). К сожалению, нормальной консультации я не получила. Сотрудница отвечала крайне неохотно, без интереса и вовлечённости, в стиле «ну да, ну да, можно». Было очевидно, что желания помогать покупателю у неё нет. Более того, во время работы у неё на громкой связи был включён YouTube, который она смотрела прямо при обслуживании клиентов. Отдельно хочу отметить, что громко включённое видео сильно мешало. Сотрудница стояла прямо рядом с отделом витаминов, звук был настолько громкий, что находиться там и спокойно выбирать витамины было практически невозможно. Вместо спокойной обстановки для выбора товаров — постоянный посторонний шум. В результате из-за полного отсутствия концентрации и халатного отношения со стороны сотрудницы мне пришлось самостоятельно разбираться в большом ассортименте витаминов и производителей, хотя я рассчитывала на профессиональную консультацию и хотела приобрести качественные витамины для ребёнка. Возникает вопрос, зачем сотрудник находится в отделе витаминов, если он не консультирует покупателей и не соблюдает элементарные нормы обслуживания. Считаю такое поведение недопустимым и надеюсь, что руководство обратит внимание на данный инцидент и примет меры.
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за подробную обратную связь и за то, что нашли время описать ситуацию. Нам искренне ж…
​diana .​12 пікір
👍👍👍
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое, что оценили 🤗 💛
​Еркебулан Максотов​4 пікір
Хорошый оптека всё есть спасибо большое
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Еркебулан, благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, будьте здоровы! ❤
​Rimma Igissin​8 пікір
Отличный ассортимент. Большое спасибо консультанту Рите. Очень вежливая, помогла подобрать всё нужное и даже больше
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв 💛 Мы работаем для вас!
​Сека​10 пікір
Всем начихать, что ты хочешь купить, обслуживание полный 0, столько стеллажей, а выбора нет, кассирша не стесняется пукать при клиентах
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что посещение аптеки оставило у вас негативные впеч…
​Владислав Сухоруков​3 пікір
Очень хорошая аптека ❤️ Отдел с лекарствами по-настоящему радует: всё разложено понятно, большой выбор препаратов, часто есть именно то, что сложно найти в других аптеках. Фармацевты внимательно относятся, спокойно выслушивают, помогают разобраться и подобрать нужное, а не просто «пробивают товар». Чувствуется забота и профессионализм. В аптеке всегда чисто и уютно. Огромный выбор и в других отделах, и маркет и кафе даже есть. Всё вежливые, сколько раз ходил не разу не слышал недовольство в свой адрес.
Толығымен оқу
A
​Almaz​6 пікір
Четкая Аптека, брал лейкопластырь 🩹
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Almaz, спасибо вам, что оценили 💛 Будьте здоровы!
АС
​Айтуана Сулейменова​2 пікір
Постоянные очереди, казалось бы, небольшие по 2-3 человека, но обслуживание медленное. Сравниваю с Центральной аптекой на Фурманова-Гоголя, где всё очень оперативно.
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что ожидание в очереди может быть неудобным, даже если она кажется н…
BA
​Bati Aiz​21 пікір
Во время разговора скидывают телефон, задаю вопрос и сразу сбрасывают. Нет возможности уточнить по наличию товаров с такими ‘консультантами’
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при телефонном обращ…
​Абай Абаев​381 пікір
Скидывают телефон, не поднимают по долгу!!! Не советую!!!
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. В периоды высокой загрузки ответы по телефону могут занимать больше времени. В…
​Mr.R Almaty​112 пікір
В наличии всегда есть необходимые препараты и витамины.С недавнего времени, можно еще и закупиться продуктами по нормальным ценам.
АПТЕКАПЛЮС
6 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте, большое спасибо, что оценили 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось.
НТ
​Нурасыл Туменов​7 пікір
Большой ассортимент, есть все что нужно
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Будьте здоровы!
​Елена Погребная​16 пікір
Очень любим это место, всегда найдешь все что нужно в одном месте, всегда большой выбор, ассортимент, вежливые консультанты и кассиры! Отдельно хотелось бы поблагодарить Назерке за помощь в подборе витаминов, подсказала и по дозировке, по способу применения, подобрала витамины для всей семьи, была очень вежлива и самое главное компетентна, владеете информацией по каждой позиции в своем отделе. Спасибо вам, Аптека плюс, за ваш труд!
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за такой подробный и добрый отзыв 💚 Нам очень приятно, что вы отметили ассортимент, сервис…
​Потомок Аттилы​55 пікір
Достаточно большая и удобная аптека. Много окошек с продавцами, очередь быстро подошла. Для удобства покупателей есть кафе, с/у и тд.
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Будьте здоровы ❤
​Анастасия Сапрыгина​2 пікір
Очень хочется выразить огромную благодарность вашему менеджеру или провайдер ( как у вас называют ) за ее добросовестное отношение к своей работе, терпение по отношению к нам пенсионерам -инвалидам. И просто за то , что она замечательный человек ! Она заслуживает премии ! Уже неоднократно она мне помогает , терпеливо все объясняет . Респект Эльмира ! Оставайтесь такой и это поможет вашему труду ! Удачи и много много здоровья ! Амин
Толығымен оқу
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за такие искренние и добрые слова 💚 Нам очень приятно, что вы отметили внимательное отн…
БТ
​Бектас Турсынали​1 пікір
Зайдешь но без покупки не уйдешь
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим вас за добрые слова 🙏 Рады стараться!
​Али Изатуллаев​29 пікір
Уберите охраникка
АПТЕКАПЛЮС
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш комментарий. Мы приняли его к сведению и ценим обратную связь.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ