............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Asqar 

Оптомаркет
3.1
155 баға
3.1
155 баға
dana petten4 пікір
сегодня около часа дня я была в магазине «аскар». обслуживание оставляет желать лучшего. женщина, представившаяся администратором и старшей кассиршей (седые волосы, один глаз светлый), добавила в мой чек чужие товары. на мою просьбу показать, что пробивается, она грубо отказалась, сказав, что покажет только после оплаты. это ложь. любой кассир обязан показать пробитые позиции до оплаты. я сама работала на кассе 3 месяца и знаю это. в итоге я оплатила чужие товары и была вынуждена возвращать деньги. это прямое нарушение и попытка обмана клиента. хотя бы извинилась, но я недовольна мошенничеством! это далеко не первая проблема. ваши кассиры ведут себя так, будто клиенты им что-то должны. хамят, грубят, придумывают несуществующие правила. мне несколько раз отказывались продавать жвачку и спички, ссылаясь на «21+», хотя по закону это ограничение касается только алкоголя, энергетиков, никотиновых и табачной продукции. жвачка и спички под это не попадают. ваши сотрудники либо не знают закон, либо используют его как повод для хамства. особенно бросается в глаза отношение к разным покупателям: мужчинам — улыбки и вежливость, женщинам — раздражение, грубость и закатывание глаз. ситуация 29.11: передо мной обслуживали иностранца. кассирша улыбалась, пыталась помочь, хотя даже слово «пакет» объяснить не могла. я подсказала мужчине «she asks you if you need a package?», и кассирша закатила глаза, как будто я мешала. как только очередь дошла до меня, тон изменился. она начала кидать мои товары, грубить и кричать «вы собираетесь оплачивать?» когда приложение у меня подвисло, я попросила открыть дополнительное окно или пропустить других клиентов — ответ был «нет, не буду». такое поведение — это не просто хамство. это полное неуважение, нарушение правил обслуживания и профессиональной этики. требую немедленного разбора ситуации и принятия мер. если повторится, буду вынуждена подать официальную жалобу в контролирующие органы, включая отдел по защите прав потребителей.
Толығымен оқу
AU
Adil Ultarakov2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Almaty_avtobus🚌14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Zhanellyaa _3 пікір
BehontiX .6 пікір
КГ
Кирилл Горбунов4 пікір
Baqon On5 пікір
Karina Alpeisova2 пікір
РР
Рамазан Розиев4 пікір
To
Time of play2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Джейсон Стэтхэм15 пікір
РО
Ренат Омаров3 пікір
ББ
Баке Баке4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ