............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wellness Club LUXOR 

Спортивно-оздоровительный комплекс
4.7
704 баға
Ең жақсысын таңдағанда, LUXOR таңдаңыз!
Жарнама
4.7
704 баға
161 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
АА
Алия А1 пікір
Являюсь много лет клиентом клуба, но в последнее время продлевать карту стало неприятно, поделюсь, пришла рассылка о скидке на абонемент 25%, на мой вопрос: до какого числа акция ответили, что именно сегодня последний день! И так было не один раз! Я не собиралась брать карту и ответила, что куплю на акцию"черная пятница"(скидка50%) которая регулярно проходит в одно и тоже время на то что получила ответ, что цены поднимутся и я восприняла это даже как заботу о постоянных клиентах. В итоге акция 25% была еще 2 месяца (то есть меня обманули) и когда стартанула акция "чёрная пятница"то я опять увидела, что меня обманули так как стоимость оказалась ниже и повышения цены как заверили меня в переписке не случилось. На мою жалобу в отделе продаж (до отзыва) так и сказали, да, приказ вышел продлить(хотя банеры висели и реклама постоянно напоминало об обратном), да, руководство предупредили, что будет повышение цен, это не мы. И программа лояльности для постоянных клиентов работает выборочно. Нет одного алгоритма, надо постоянно напоминать, выпрашивать и тд. Кому то дают, а кому то нет. Больше покупать карту в этом старом, требующем ремонта клубе я не буду. Тренировочные залы не соответствуют стоимости! В 1 зале где проходит йога невозможно заниматься так как очень холодно, что недопустимо при занятиях йогой так как фанкойлы старые и не работают.Заявленная инфракрасная сауна с побитыми лампами так как часть ламп упала на клиента. И тем более, что все хорошие тренера ушли, групповые программы стали так себе, с другими клубами не сравнить Теперь на основании отзыва мне не отвечают на вопросы о договоре и тд игнор как будто поссорились подружки, а не деловая переписка. И я искренне не понимаю зачем обманывать и проводить такой агрессивный маркетинг, чтоб потом после неоднократного обращения в отдел продаж и позже после отзыва в 2ГИС писать, что мы расторгаем договор
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Aldiyar Ss6 пікір
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Огромное спасибо, что выбираете нас 💛
SN
Sergey NY1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
9 сәуір 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что в последнее время у вас сл…
Гунер про 💕9 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
30 наурыз 2026, ресми жауап
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем клубе. Нам важно слышать даже такие эмоциона…
AA
Avrora Avrora30 пікір
Обожаю наш Luxor: начиная с reception (приветливые, шустрые, доброжелательные, с чувством юмора). Нравятся групповые занятия (Вероничке - 🌸). Хамам - 🔥, ресторан вкусно готовит. Спортзал: Омар, Самрат, Василий..ребята, всем вам лайки🌠Всё классно🤗 Попросите, пожалуйста, ваших тренеров (смотрящих) плавать в часы, когда мало клиентов. Занято 3 полосы занятиями, еще и ваши тренера брызгаются на единственной свободной полосе. Также у вашего тренера-вики весеннее обострение🤢 Ей бы к психологу сходить. Кто-то плавает с распущенными волосами на спине, ныряя, а у кого собраны волосы в заколку, докапывается, чтобы одели шапочку, пытаясь самой надеть. Так и статью можно получить. Еще спрашивает, как испортит настроение: "всё нормально у вас?, усмехаясь". Испортила мнение о себе😵 И с детьми груба очень, резко разговаривает. Как внесете коррективы, снова поставим вам десяточку❤️ Оплата свыше миллиона за абонемент, хочется, чтобы окружали психически-здоровые и адекватные сотрудники. Приезжаешь отдохнуть в конце рабочего дня, а получаешь стресс и агрессию на ровном месте. Личную неприязнь и зависть нужно проглатывать, либо прорабатывать 😃И такие работники обесценивают труд 99% других сотрудников организации и, прежде всего портят годами наработанную репутацию. И большая просьба: хочется, чтобы групповые занятия по плаванию для взрослых начали вести Александра и Олеся🫠Видно, что любят свою работу и детишек🩷
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв о Luxor ❤️ Нам очень приятно, что вы отмечаете работу r…
Мансур Иманжанов2 пікір
Уже писали отзыв на страничке ресторана, теперь тут жена настояла написать. Были в ресторане The Garden несколько раз и честно говоря, впечатления остались странные. Отмечу: кухня и бар в целом нормальные, к еде и напиткам особых вопросов нет, за исключением нового меню - странное. Но с организацией работы в зале всё выглядит очень плохо. В какой-то момент создавалось ощущение, что в заведении практически нет персонала. Один официант буквально разрывался между несколькими задачами — принимал заказы, обслуживал столы и, судя по всему, параллельно выполнял функции бармена. Было видно, что человек просто физически не успевает и моей жене стало его жаль. При этом со стороны руководства, то ли администрации то ли управляющего, взрослая женщина, слышался довольно резкий тон общения по телефону к персоналу и в целом атмосфера выглядела напряжённой. Наблюдать это со стороны было неприятно, так как через каждое слово были маты. Честно говоря, при такой кухне и потенциале заведения хотелось бы видеть более грамотную организацию работы, грамотное руководство ресторана, и уважительное отношение внутри команды.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо, что нашли время поделиться опытом посещения ресторана The Garden. Мы обязательно проведём в…
AZ
Asset Zhaxy43 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
2 ақпан 2026, ресми жауап
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Благодарим, что нашли врем…
Sadu Gym10 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Пожалуйста, уточните, когда вы были у нас в клубе: дату и примерное время визита, а та…
ZG
Zhetysu Group30 пікір
Полезное и очень подходящее место для оздоровления. Большой зал хороших тренажеров, различные гимнастики и групповые спортивные занятия, бассеин летний открытый и закрытый бассеин, четыре бани в отдельном женском и отдельном мужском банном отделении (хамам, 2 сауны, русская баня, био сауна, джакузи). Групповые занятия могут быть для любого возраста и уровня подготовки, они полезны для оздоровления. Замечательные занятия групп: Дыхательные практики, ТайЧи, ЦиГун, и другие занятия на любой уровень подготовленности. В целом здесь меньше молодежи и в основном возрастные посетители постарше. Хорошие и не дешевые процедуры для оздоровления и омоложения, есть разные массажи, в частности баленезийский массаж очень профессионально у баленезийки Дэни. Абонемент лучше брать в ноябре в черную пятницу, но бывают скидки и в другие дни. Для тех кто планирует заниматься спортом и оздоровлением, главный важный совет - делайте любые упражнения и занятия - всё очень плавно и без резких нагрузок. Будьте здоровы!
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! 💚 Нам очень приятно, что вы так высоко оценили инфра…
Nesibeli Mustafina Akhmekalievna3 пікір
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
6 сәуір 2026, ресми жауап
Огромное спасибо за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё ❤
Touch Me18 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
11 ақпан 2026, ресми жауап
Touch, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады ❤
Alesya Tsoy12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Alesya! Спасибо за добрые слова о работе наших сотрудников! Приходите к нам ещё ❤
M
Milk3 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Milk, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик!!! Будем рады вам всегда 🌸
Egor Kovalenko1 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Egor! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас в гости снова.
Артур11 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Артур. Спасибо, что выбираете нас 💛
Agniya Syatkina14 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Будем ждать вас снова
СЕ
Сания Едильбаева8 пікір
Я была членом клуба много лет, с самого его открытия. К большому моему сожалению в этом году вынуждена была покинуть клуб, так как стало неприятно его посещать. Грязь и запах канализации не только в туалетах, но и в раздевалках, в душевых. Программы старые, не обновляются. Действительно грамотные, приятные в общении тренеры не задерживаются надолго, большая ротация. Остались только грубые, заносчивые, к которым не хочется даже подходить. Тренажеры старые, грязные, в большом зале не работает система вентиляции и кондиционирования и поэтому даже в мороз тренеры настежь открывают окна! Там скорее потеряешь здоровье, чем приобретешь! Очень, очень жаль, что когда то любимый клуб так деградировал! Но благо что сейчас много действительно хороших клубов открылось в Алматы, в один из них я и ушла, и к своему удивлению встретила там прежних членов клуба Луксор! Из Луксора уходят не только лучшие тренеры, но и постоянные, многолетние члены клуба!🥲 Прилагаю чек о возврате средств на мою карту за абонементПремиум после удержания штрафа как подтверждение моих слов. Возможно я не написала бы этот отзыв, просто ушла бы. Но то, как неуважительно вели себя со мной сотрудники отдела продаж при оформлении возврата денег за абонемент Премиум, не оставило мне выбора. Кстати Регина, шеф отдела продаж согласилась со мной что « по хорошему клуб надо закрыть на капремонт, но руководство на это не пойдет» это были ее слова на мои жалобы.
Толығымен оқу
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за развернутый и откровенный отзыв и за то, что на протяжении многих лет вы были част…
Жанна Т27 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам невероятно приятно знать, что вы так высоко оценили нашу баню! Б…
МА
Малик Азизов4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Малик, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и оценку. Будем ждать вас снова ❤
АТ
Айша Тулбаева12 пікір
Aru Zhankeldieva4 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
21 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам ещё, всегда вам рады 💛
Кажымукан Исмагулов5 пікір
Дина Будницкая4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом в…
МА
Медет Ахмеджанов4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
4 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛
ануар Гай1 пікір
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
11 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас
денис крукевич5 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
8 шілде 2025, ресми жауап
Денис! Благодарим вас за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
RA
Ruslan Akhmetov5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
27 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что комфорт в раздевалке — важная часть общего впечатления. Неда…
Elena Dvornitsyna10 пікір
Sylyk14 пікір
Карина ⠀1 пікір
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
9 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Рады вам всегда 💛
HA
Hazret Abidkhozhaev4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
28 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что смогли быстро решить ваш вопрос. Обязательно передадим Регин…
АЖ
Адилет Жумабеков11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
9 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Т К3 пікір
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
7 маусым 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку нашего клуба. Всегда рады видеть Вас.
Акжан Оразгалиева24 пікір
СС
Сабина С8 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
10 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — нам важно получать обратную связь, чтобы становить…
Вероника Красикова76 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
27 наурыз 2025, ресми жауап
Вероника, спасибо большое за высокую оценку 💛 Нам очень приятно 🤗
DE
Dana Erkebaeva8 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 наурыз 2025, ресми жауап
Dana, благодарим за отзыв, приходите к нам ещё, всегда рады видеть вас 🙏🏼
RS
Renat Suleimanov4 пікір
Долгое время занимался в world class, в какой то момент осознал что тратить час на дорогу до world class (теперь уже крида) слишком дорогое удовольствие и перешел в Luxor из за локации. Что имеем в итоге - клуб застрял в нулевых 2000-х. 1.Большая часть Кардио оборудования морально устаревшее 2. Температура в зале не комфортная 24 градуса, тренера открывают витражи дабы проветрить помещение- когда ты занимаешься и весь мокрый сквозняк самое то что надо для клиента по их мнению. 3. В большой раздевалкешкафчики не удобные, узкие, плюс сама система выбора шкафчика не удобная, выдается определенный браслет с номером привязанный к определенному шкафчику, то есть нельзя самому выбрать внутри раздевалки шкаф. 4. Бассейн - также самая история с открыванием витражей, зимой/весной. 5.душевые не такие продуманные как в Krida нет шампуня/геля для душа, не повесишь полотенце внутри душевой. 6. Фены тоже из 2000-х, 7. Нет аппарата для отжима в раздевалке 8. Раздевалка в зоне спа на 1-м, полный отстой- шкафчики как для детей в детском садике. Из плюсов. 1.Комплекс бани и спа зачет 2. Гарден-зачет 3.всегда есть места на парковке-👍 4. Народу немного -зачет 5. Баня в раздевалке+ лежаки -👍 6. Много доп оборудования для стретчинга
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемый Ренат, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали нас! Мы ценим честную обратную связь…
SK
S K16 пікір
Много лет хожу в Luxor, в последние два три месяца сервис стал хуже. Сегодня 22.06.23 в 09.29минут пришёл, на рецепции Luxor 2 сидит хмурая девушка администратор, спряталась за табличкой на столе сидит в телефоне, ни здравствуйте ни до свидания, ужас. Раньше приходил было два админа парень и девушка сразу вставали улыбались всех ЧК по имени знают, выглаженные стоят в галстуках приветливые улыбаются, любо дорого смотреть. Зашёл в туалет бумаги нет унитаз не работает. Что происходит не пойму. 22.06.23года не работал 1 тулет из 3х, сегодня 28.06.23года в мужской раздевалке всего три туалета и НЕ работают ТРИ из ТРЕХ(фото прилагается). Все ЧК возмущаются ругаются, а я решил написать. Уважаемые руководители и многочисленные начальники Luxor, обратите ПОЖАЛУЙСТА внимание и пройдитесь по раздевалкам. Стоимость Абонементов растёт и растет, а сервис падает!!!! Вы сами подумайте куда людям ходить в туалет??? При всей лояльности ЧК к нашему второму дому Luxor, это не выдерживает никакой критики.
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
22 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Вячеслав! Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за то, что п…
dos zh14 пікір
Толығымен оқу
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
26 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за доверие 🔥 Будем ждать вас снова 💛
rania shakirtova28 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
28 наурыз 2025, ресми жауап
Rania! Благодарим вас за отзыв и оценку! Приходите в гости ещё ❤
Нателла Темурова6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
18 наурыз 2025, ресми жауап
Нателла, здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Ждём вас в гости снова.
Юрий Соснин24 пікір
Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Юрий, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады работать для вас ❤
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ