............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алем ТАТ 

Курьерлік қызмет
2
390 баға
2
390 баға
КФ
Ксения Федорова74 пікір
GG
G G3 пікір
Как потерять время и планы. Пишу этот пост как частное лицо, чтобы зафиксировать свой крайне негативный опыт работы с логистической компанией ТОО "Алем ТАТ" Отправка груза 10.12.25 Прибытие груза 03.02.26 С обещанными сроками - до 14 дней. Да, груз в итоге доставили — но с задержкой почти на 2 месяца. За всё это время я столкнулся с полным отсутствием прозрачной информации, постоянными переносами сроков и формальными ответами вместо реальной поддержки. Никто не брал на себя ответственность, а каждый запрос приходилось буквально «выбивать». Такая работа — это не норма. Из-за этой задержки я потерял время, деньги и массу нервов. Самое неприятное — ощущение, что клиент просто остаётся один на один со своей проблемой. Считаю, что компания обязана: — объяснить причины столь долгой задержки — пересмотреть качество клиентской поддержки — компенсировать причинённые неудобства Лично я после такого опыта серьёзно подумаю, стоит ли вообще снова пользоваться их услугами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сделать выводы.
Толығымен оқу
Aruzhan Murat6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
iJ
iii585 J28 пікір
Nazym Bayanmonkh❤️22 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Простой Человек32 пікір
Қазақша сөйлесең ұрсып беретініне дайын болыңыздар! Маған ватсапқа “пришла ваша посылка, перезвоните” деп жазған соң қуанып хабарласқан кезде Светлана Бочарова операторы атымды және заказым жайында қазақша айта сала, өші бар адамдай ұрса бастады, “телефон не берете, только по ватсвп и отвечаете” деп бастап ұрсып бітісімен маған қазақша сөйлеме, орысша сөйле деп бір ұрыс естідім, мен қазақша сөйле деп ешнәрсе айтпадым. Басшылығына болған жайт жайында хабарласам Ген директор Т.Ким қазақша білмейтін сотрудниктерді сыйлау керек және толерантты болу керек деп мысқылдап өтірік баптармен қай тілде сөйлегісі келсе әр адам өз тілінде сөйлейді деп сообщение жіберді, сонда қызметкерлері дөрекіленіп ұрсып беруінен бөлек қалаған тілінде сөйлей алады, ал клиенті ретінде мен қалаған тілімде сөйлеуге құқығым жоқ екен. Өте нашар этикасы және профессионализм ноль👎🏻
Толығымен оқу
DP
Dosa Pain17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AA
Al-Almira Aukenova8 пікір
Константин Макаров14 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ